劉心華

摘 要：圖書(shū)館是學(xué)校的一個(gè)重要組成部分，是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的一個(gè)重要輔助設(shè)施，是圖書(shū)事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展的關(guān)鍵。圖書(shū)館工作在現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中有著極其重要的地位和作用。本文簡(jiǎn)述了目前高職院校圖書(shū)管理信息服務(wù)工作的現(xiàn)狀，分析了高職院校圖書(shū)管理信息服務(wù)的重要性，提出了一系列提高高職院校管理信息服務(wù)質(zhì)量的措施。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)管理；圖書(shū)館；高職院校

作為師生學(xué)習(xí)的地方，圖書(shū)館的大量文獻(xiàn)資料為高校讀者提供了取之不盡的資源。在我國(guó)高職院校招生規(guī)模擴(kuò)大的情況下,學(xué)校讀者正在迅速增加, 這也大大增加了圖書(shū)和期刊的需求量。同時(shí)閱覽室的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,開(kāi)放的時(shí)間不斷延長(zhǎng)。相應(yīng)地這就得提高服務(wù)質(zhì)量和要求。而圖書(shū)管理人員的增加卻相對(duì)緩慢,有些高校甚至沒(méi)有增加反而在減少。所以圖書(shū)管理員的工作效率就亟待提高，如何提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和管理，這需要我們?nèi)ド钊胙芯俊?/p>

一、認(rèn)識(shí)做好圖書(shū)管理工作的必要性

在一個(gè)充滿文化底蘊(yùn)的學(xué)院里，書(shū)本對(duì)于老師和學(xué)生無(wú)疑是最佳的精神食糧，而圖書(shū)館則是蘊(yùn)藏這些精神食糧的最佳寶庫(kù)。圖書(shū)館的書(shū)籍資料種類繁多，不僅有教師及學(xué)生們需要的教輔書(shū)、參考資料，同時(shí)軍事、政治、歷史、文學(xué)等圖書(shū)資源都非常豐富。課堂上老師講解的知識(shí)，大部分都只是來(lái)源于教科書(shū)，而純粹的課堂教學(xué)講解對(duì)于學(xué)生無(wú)限的求知欲是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們需要更豐富的資源去開(kāi)闊學(xué)習(xí)視野，所以在教師引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，圖書(shū)館的大量課外書(shū)籍也為學(xué)生獲得更多的知識(shí)打開(kāi)了方便之門。

二、探索加強(qiáng)高職院校圖書(shū)管理工作的對(duì)策

1、提升館員意識(shí)、提高管理水平

學(xué)院圖書(shū)館管理員是整個(gè)圖書(shū)館的直接服務(wù)者，館員的自身素養(yǎng)及工作作風(fēng)等都與圖書(shū)館服務(wù)功能的發(fā)揮有最直接的作用。由于學(xué)院管理者文化水平各不一致，在給予管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)，提升館員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，館員也應(yīng)加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，熱愛(ài)忠誠(chéng)于圖書(shū)管理事業(yè)中。館員是與周圍同行、師生直面接觸中形成的一個(gè)交際網(wǎng)絡(luò)，在與彼此的討論、分享、溝通中提升自我管理能力，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。面對(duì)這種工作環(huán)境，要設(shè)法解決工作中隨時(shí)可能遇見(jiàn)的突發(fā)困難，要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力，不斷挖掘自我潛力，在各種事件中去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的洞察力及分析能力，從而提高館員應(yīng)具備的專業(yè)管理技能。

2、不斷更新與時(shí)俱進(jìn)、擴(kuò)大藏書(shū)量

一個(gè)學(xué)院最大知識(shí)儲(chǔ)備地就在圖書(shū)館，一個(gè)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量提高的最大前提就是得保證一定的藏書(shū)量，這樣才能滿足師生的基本需求。在具備經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的前提下，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，采購(gòu)具有先進(jìn)理念的各類圖書(shū)資料，在保證量足的基礎(chǔ)上還得注意質(zhì)的提高，注重圖書(shū)、報(bào)刊內(nèi)容的品質(zhì)，圖書(shū)管理員也應(yīng)在整理書(shū)籍中進(jìn)行篩選,避免各種文字垃圾混入其中,配備的各類素材也應(yīng)順應(yīng)不同層次、不同興趣的校園師生的需求。要形成一股良好的讀書(shū)環(huán)境，這才是圖書(shū)室最初的宗旨。

3、合理布局，增放書(shū)架

圖書(shū)館針對(duì)不同讀書(shū)人群開(kāi)架范圍也是不同的?，F(xiàn)在高校圖書(shū)館存在的普遍現(xiàn)象中，對(duì)于學(xué)生期刊借閱范圍會(huì)有一定的局限性。大部分針對(duì)教師及其科研人員都是提供圖書(shū)期刊全部開(kāi)放式閱讀，但是隨著時(shí)代更新發(fā)展，學(xué)生僅靠課堂書(shū)籍是無(wú)法緊跟社會(huì)發(fā)展的腳步的，所以必須另擴(kuò)知識(shí)面，不斷嘗新，接觸先進(jìn)的科研信息，才能順應(yīng)時(shí)代的需求。所以當(dāng)代圖書(shū)館也應(yīng)進(jìn)一步更新，調(diào)整老式布局，擴(kuò)大開(kāi)架，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，進(jìn)一步打開(kāi)學(xué)生的閱讀視野。

4、改變觀念、創(chuàng)新管理

不斷地以新的觀念、新的方法，使管理系統(tǒng)總體功能不斷優(yōu)化，使之保持一種最佳效果的狀態(tài)。同時(shí)創(chuàng)造有利于維持管路系統(tǒng)正常運(yùn)行的條件。從我國(guó)高校圖書(shū)館的現(xiàn)狀來(lái)看，管理創(chuàng)新觀念的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵的想法。這要求我們把管理的重點(diǎn)放在管理人員的主觀能動(dòng)性、積極性和能力的開(kāi)發(fā)上。在管理機(jī)制上，要不斷地傳遞正確的、奮發(fā)向上的信號(hào)給人們。管理創(chuàng)新是高校圖書(shū)館發(fā)展的動(dòng)力，在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、知識(shí)信息迅速增加的新時(shí)代，誰(shuí)能擁有敏銳的嗅覺(jué)，擁有快速反應(yīng)的頭腦，誰(shuí)就能抓住時(shí)機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新，能打破傳統(tǒng)，變更管理流程，大大提高管理效率，給高校圖書(shū)館以敏銳的洞察力去關(guān)注未來(lái)變化的新趨勢(shì)和新問(wèn)題的新趨勢(shì)，從而以超前意識(shí)去抓住機(jī)遇，解決問(wèn)題，以最佳的狀態(tài)去滿足未來(lái)發(fā)展的需要。

5、適應(yīng)形勢(shì)需要，盡快建立信息化圖書(shū)館

在科學(xué)技術(shù)日新月異和人們對(duì)信息量不斷擴(kuò)充的需求的情況下，僅僅依靠圖書(shū)館自身的館藏資源已難以達(dá)到讀者的這一要求。所以，必須不斷加強(qiáng)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，不斷利用現(xiàn)代信息資源，并逐步實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，以最大程度地滿足讀者的需求。

一是加強(qiáng)硬件設(shè)施的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)“信息化”其實(shí)并不難，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是綜合利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的結(jié)合大大推動(dòng)了現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。對(duì)收集、處理和查詢信息的速度、精準(zhǔn)度提供了可靠的幫助和保障。近年來(lái)，高職院校購(gòu)買了大量的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，逐步建立和完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)管理的現(xiàn)代化，為實(shí)現(xiàn)“信息化”的圖書(shū)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二是加大信息資源的開(kāi)發(fā)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)促進(jìn)文獻(xiàn)信息的加工整理和傳播的速度有很重要的影響。圖書(shū)館作為學(xué)校信息交流、傳遞的重要場(chǎng)所，必須向?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展的模式轉(zhuǎn)型。加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)更先進(jìn)的硬件設(shè)施，只是為網(wǎng)上圖書(shū)館建立一個(gè)初步的基礎(chǔ)，我們還必須制定適用的學(xué)校圖書(shū)館管理的系統(tǒng)，收集整理各種書(shū)籍、文獻(xiàn)，為學(xué)校的教育、教學(xué)提供更多的專業(yè)資料。這項(xiàng)任務(wù)是非常艱巨的，在操作上也會(huì)比較繁瑣，但一旦走上正軌，必將為管理人員的管理和讀者的查閱帶來(lái)極大的便利。這不僅可以節(jié)約大量的人力、物力和財(cái)力，同時(shí)也為教師和學(xué)生提供更多的信息資源。

總之，圖書(shū)管理工作貫穿于整個(gè)高校教育工作的始終，對(duì)高校的教育工作具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。目前，圖書(shū)管理工作剛從傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代管理這一時(shí)期，很多管理制度和方式還不夠完善，所以圖書(shū)館員應(yīng)認(rèn)清形勢(shì)，加強(qiáng)技能，總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷地去探索圖書(shū)館管理工作的新途徑，不斷地開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)管理工作新局面，為圖書(shū)管理工作的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

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