周小美

摘 要：本文從培養(yǎng)目標，課程改革，創(chuàng)新教學模式、方法、手段，加強校內(nèi)實訓、校企合作，提升教師職業(yè)素質(zhì)等方面來討論如何提高營銷專業(yè)學生職業(yè)能力，使學生能更快、更好地適應(yīng)崗位要求。

關(guān)鍵詞：市場營銷 職業(yè)能力 具體教學

一、提高營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的必要性

隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求缺口越來越大，尤其是市場銷售人才每年都是緊缺人才。因此，學校應(yīng)根據(jù)就業(yè)市場需求，培養(yǎng)大量有較強職業(yè)能力，能“即來即用”的市場營銷緊缺人才。

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學科研等工作，從事這些工作需要各種能力。學校應(yīng)把營銷專業(yè)的學生培養(yǎng)成既有溝通協(xié)調(diào)、公關(guān)、學習新技術(shù)、獨立制訂計劃的能力，又有獲取與利用信息的能力；既有分析問題、解決問題的能力，又有自學、創(chuàng)新能力；既有吃苦耐勞、團隊合作精神，又有競爭精神。

目前，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生開始一般多從事銷售類和市場類的工作，工作比較辛苦、壓力也比較大。許多低文憑的人做業(yè)務(wù)比營銷專業(yè)畢業(yè)生更好，給畢業(yè)生造成一定壓力，甚至產(chǎn)生了“學營銷專業(yè)沒用”的思想，想跳槽、改行。針對就業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)對在校生進行職業(yè)忠誠度、敬業(yè)精神等方面的德育素質(zhì)教育。總之，學校要培養(yǎng)適合企業(yè)需求的市場營銷實用型人才，要求學生要具備較強的基礎(chǔ)理論知識，較寬厚的專業(yè)技能，更要具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。

二、提高營銷專業(yè)學生職業(yè)能力的策略

1.圍繞培養(yǎng)目標，改革課程設(shè)置，強化營銷專業(yè)學生職業(yè)能力

（1）培養(yǎng)目標。市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標：培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的德、智、體全面發(fā)展，懂得市場經(jīng)濟，基礎(chǔ)扎實，知識面廣，既懂得市場營銷實務(wù)和管理，又熟悉國家經(jīng)貿(mào)政策和法令，能熟練運用計算機，懂得進出口業(yè)務(wù)，通曉外貿(mào)知識，掌握企業(yè)管理知識和市場營銷技術(shù)，實踐能力強的應(yīng)用型人才。

（2）針對培養(yǎng)目標，進一步改革課程設(shè)置。市場營銷專業(yè)課程設(shè)置極為廣泛，但現(xiàn)在的課程基本上是以理論課為主。未來的課程設(shè)置要盡量多增加實踐課的內(nèi)容，以實現(xiàn)學生由理論型人才向應(yīng)用型人才的轉(zhuǎn)變。

目前，許多市場營銷教材及輔導書大多仍處于對西方營銷思想和理論的消化階段，具有鮮明中國特色的營銷教材比較少。而且教材中的多數(shù)案例還是關(guān)于國外著名企業(yè)的案例。案例與學生有一定距離，不能真正激發(fā)學生的學習興趣。我們培養(yǎng)的學生多數(shù)是要在中國內(nèi)地的一些中小型企業(yè)中工作的，他們在課堂上幾乎難以聽到在中小企業(yè)里開展營銷工作有什么要求，有什么樣的特點。這些都嚴重影響了學生的職業(yè)能力。

筆者建議要整合教學內(nèi)容，自編營銷校本教材，在教材中結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，選用本土化的案例。所編的教材不能只具有應(yīng)用性、專業(yè)性，更要科學地把握難度，結(jié)構(gòu)清晰明了，從教材上就體現(xiàn)實用性的特點。這樣不但能夠降低教師的教學難度，還方便學生的學習。

2.創(chuàng)新教學模式、教學手段，加快教學方法更新，為提升學生職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)

教學手段的創(chuàng)新與否決定著教學模式成功與否，提高學生的學習興趣則是市場營銷教學模式改革成功的關(guān)鍵所在。

市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)的教學模式是以教師為中心，以課堂為中心，以教材為中心。這種教學模式單一、呆板、缺乏靈活性，學生在學習過程中從頭到尾是一個被動的角色，學習效果差，能力提升慢。在當今信息化教學大背景下，應(yīng)建立一套全新的教學模式。在這種新的模式下，教師不再是知識的傳播者、灌輸者，而是成為學生主動獲取知識、信息的幫助者；學生不再是知識的灌輸對象、被動接受者，而是信息加工的主體、知識意義的建構(gòu)者；教材不再是教學的唯一依托，互聯(lián)網(wǎng)多媒體等現(xiàn)代教學工具成為學生主動學習、探索、解決實際問題的認知工具。這種現(xiàn)代教學模式使課堂不再是教師的舞臺，而是學生展現(xiàn)自我的舞臺，逐步鍛煉學生綜合的能力。

在教學過程中教師應(yīng)充分采用計算機教學，大屏幕投影儀、電子黑板演示和音箱系統(tǒng)配音等多媒體授課方式，同時輔以相應(yīng)教學課件，讓課堂成為多媒體教學時空，實現(xiàn)學生學習情感和思維的遷移，增強其感性認識與體驗，讓學生在愉悅的學習氛圍中掌握知識，并且提高其發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。同時指導學生在網(wǎng)站上搜索有關(guān)信息，并引導學生分析各種信息，這也是增強學生參與性與實踐性的一種手段。這樣，師生在教與學的互動中共同進步，可以為提升學生的職業(yè)能力打好基礎(chǔ)。

市場營銷教學應(yīng)根據(jù)時代的需求來設(shè)計教學方法，這樣培養(yǎng)出來的人才才是社會所需要的。在課堂教學中應(yīng)采用多種參與性的教學方法。

例如廣泛使用案例教學法，盡量采用貼近學生生活的案例，并采用討論法讓學生對案例中描述的情況進行分析和診斷，找出解決問題的方法。頭腦風暴教學法，教師拋出某一問題，鼓勵學生自由地提出想法，進而提出一系列解決問題的辦法，開發(fā)學生的潛能，刺激學生的創(chuàng)造性思維。角色扮演法，教師在講授營銷課程中的某部分知識點，如“人員推銷”“分銷渠道的選擇”時，讓學生扮演特定的角色，通過角色扮演，學生可以在模擬情景中學著應(yīng)付接近真實生活的狀況，恰當?shù)貞?yīng)對現(xiàn)實經(jīng)營過程中的種種問題。游戲法，采用沙盤的形式模擬企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境，使學生感受營銷決策的過程和結(jié)果。當然還可以嘗試項目教學法，任務(wù)驅(qū)動教學法等創(chuàng)新教學法。

3.加強校內(nèi)實訓，提升實踐職業(yè)能力

（1）開設(shè)企業(yè)講堂。如定期或不定期邀請成功創(chuàng)業(yè)的學生進行經(jīng)驗交流，聘請校內(nèi)的專家、創(chuàng)業(yè)導師走進教堂進行專題講座，為學生講授市場營銷領(lǐng)域的最新研究成果、中國企業(yè)的營銷現(xiàn)狀、實用營銷手段和技巧，進行生動直觀的實際營銷經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的介紹，并對學生學習營銷知識遇到的疑惑予以解答。

（2）參與校內(nèi)營銷活動。筆者學校每學期都要開展電商文化周活動，此活動融專業(yè)實踐與校園文化活動為一體，成為豐富校園文化，鍛煉和展示學生商貿(mào)才能的平臺。此外，還有文化藝術(shù)節(jié)中的“商品陳列”活動，“小商品銷售”活動；周末開展的“模擬超市經(jīng)營”“本校食堂滿意度調(diào)查”等。endprint

（3）組織校內(nèi)技能競賽。營銷專業(yè)教師可以結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況開展相關(guān)的專業(yè)技能競賽，如“中國鞋都”品牌產(chǎn)品模擬推銷競賽，鞋類產(chǎn)品推廣營銷策劃比賽，晉江知名企業(yè)營銷專題知識有獎競答賽。這可以在鍛煉學生口才、膽識的同時，培養(yǎng)學生的競爭精神和創(chuàng)新能力。

4.加強校企合作，快速培養(yǎng)營銷專業(yè)學生的職業(yè)能力

校企合作是高技能人才培養(yǎng)的必由之路。學生的未來在企業(yè)，要想使他們將來更好地生存和發(fā)展，學校必須培養(yǎng)其過硬的適應(yīng)企業(yè)需求的能力。

（1）參加技能大賽。大型技能競賽是校企深度合作的重要平臺。技能競賽是融學、練、賽為一體的綜合活動，是培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀技能人才的重要手段，也是提高勞動者素質(zhì)，促進就業(yè)的重要途徑。

（2）與企業(yè)聯(lián)合開展營銷活動。如與晉江公交公司合作，開展晉江市各路公交人流量的市場調(diào)查，以便晉江公交公司整改公交線路。在這個活動中學生要搜集、整理、分析市場信息和預測未來趨勢。提升了學生分析問題、解決問題的能力，還培養(yǎng)了學生吃苦耐勞的精神。又如與廈門億儲信息科技有限公司聯(lián)合舉辦“優(yōu)優(yōu)同學惠”電商文化周活動。此活動中的商品由億儲公司提供，學生同時以純線上和線下看貨，線上下單的營銷方式進行實戰(zhàn)演練。這既讓學生在營銷實戰(zhàn)中增強了實際管理能力，又培養(yǎng)了他們的團隊合作精神和競爭意識，為他們今后更好地走向社會成功就業(yè)進行了一次精彩的排練。

（3）組織頂崗實習。中職學校在最后一學期安排學生頂崗實習，學校要和企業(yè)簽訂一式三份的實習協(xié)議，可由學校統(tǒng)一安排學生進入企業(yè)實習，也可由學生通過各種途徑自己尋找單位進行實習。學生在實習過程中可參與企業(yè)宣傳促銷，市場調(diào)查，了解企業(yè)的品牌定位、渠道擴展、價格制定等營銷活動，將幾年所學的理論知識轉(zhuǎn)化為自身技能，并在實踐中檢驗自己，發(fā)現(xiàn)不足，進一步完善自身的職業(yè)素質(zhì)。

5.通過提升教師的職業(yè)素質(zhì)，促進學生職業(yè)能力提高

要培養(yǎng)一流的技能人才，首先要有職業(yè)技能過硬的教師，要構(gòu)建一只強有力的雙師型教師隊伍。教師要樹立終身學習觀念，不僅要學理論知識、提高職業(yè)實踐能力，還要不斷完善職業(yè)道德素質(zhì)。

（1）加強培訓。利用周末、假期等時間對專業(yè)教師進行業(yè)務(wù)技能、教學水平等方面的培訓；政府加大投資力度，創(chuàng)造更多機會讓更多的教師能參加省級、國家級的專業(yè)培訓。

（2）教師參加技能競爭。通過競賽可以提高教師的教學水平，可以改善教學手段和設(shè)備，可以積累教學經(jīng)驗和素材。如鼓勵教師參加說課比賽、信息化教學設(shè)計比賽、企業(yè)沙盤模擬競賽，以提升教師職業(yè)技能和教學質(zhì)量。

（3）安排下企業(yè)頂崗。中職學校要有計劃、經(jīng)常性地安排教師到當?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)頂崗鍛煉和崗位培訓，創(chuàng)造條件讓營銷教師到一線去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，熟練掌握營銷的實務(wù)操作，不斷提高教師的專業(yè)和實踐教學能力。當然，還可以引進既有工作經(jīng)驗，又有扎實理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”教師的比例。

總之，只有多方位培養(yǎng)學生市場營銷職業(yè)能力，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的高素質(zhì)營銷人才。

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（作者單位：福建省晉江華僑職業(yè)中專學校）endprint