吳倩
[摘 要]在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,隨著數(shù)字化和信息化的大規(guī)模普及,信息的提供方式越來越多樣化,信息量的不斷擴(kuò)大要求我們采用最便捷最合適的方式處理它。本文通過研究信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)四個(gè)與信息聯(lián)系最密切的專業(yè)之間的區(qū)別與聯(lián)系,將更好地認(rèn)識(shí)專業(yè)化人才對(duì)未來的建設(shè)性作用,更清晰地認(rèn)識(shí)到信息資源對(duì)人類生活的重要影響。
[關(guān)鍵詞]信息資源管理;圖書館學(xué);檔案學(xué);信息管理與信息系統(tǒng)
1.信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)的概念厘定與辨析
1.1概念厘定
信息資源管理是20世紀(jì)70年代在美國起源并在全球范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可及發(fā)展的一門學(xué)科,它是在以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣應(yīng)用下誕生的一種新型信息管理理論?!靶畔①Y源管理”概念有狹義和廣義之分,狹義的信息資源管理是指對(duì)信息本身進(jìn)行管理,廣義的信息資源管理是指對(duì)信息及與信息相關(guān)的資源和信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。高校開設(shè)的信息資源管理專業(yè)通過信息分析、信息檢索、信息服務(wù)、信息描述、信息構(gòu)建、信息安全等課程的設(shè)置,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)等理論和系統(tǒng)工程方法,并靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),掌握信息資源管理的基礎(chǔ)理論與方法,把握信息資源管理的內(nèi)涵與外延,并能在實(shí)踐中運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題。
圖書館學(xué)是研究圖書館的起源、發(fā)展、組織管理以及圖書館工作規(guī)律的科學(xué),其目的是總結(jié)圖書館工作和圖書館事業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),建立科學(xué)的關(guān)于圖書館學(xué)的理論體系,以推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展,提高圖書館在人類社會(huì)進(jìn)步中的地位和作用。高校開設(shè)的圖書館學(xué)專業(yè)通過文獻(xiàn)學(xué)概論、電子文獻(xiàn)檢索、現(xiàn)代圖書館學(xué)、數(shù)字圖書館、JAVA 程序設(shè)計(jì)、新型程序設(shè)計(jì)方法、圖書館業(yè)務(wù)實(shí)踐、信息系統(tǒng)技術(shù)與管理、信息咨詢與信息服務(wù)、分布式數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫與知識(shí)庫、高級(jí)軟件工程、高級(jí)數(shù)據(jù)庫理論、高級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、圖形學(xué)與可視化、現(xiàn)代信息檢索等課程的設(shè)置,旨在有針對(duì)性的培養(yǎng)圖書館方面的專業(yè)人才,挖掘圖書館作為文獻(xiàn)儲(chǔ)存庫的價(jià)值,進(jìn)行更有深度的情報(bào)交流與知識(shí)交流。
檔案學(xué)是探索檔案、檔案工作和檔案事業(yè)的發(fā)展規(guī)律,研究檔案信息資源的管理與開發(fā)的理論、原則與方法的學(xué)科。它的應(yīng)用有助于提高檔案管理和檔案事業(yè)管理的科學(xué)水平,更有效地開發(fā)和利用檔案信息資源,最終達(dá)到為人類社會(huì)進(jìn)步服務(wù)的目的。高校開設(shè)的檔案學(xué)專業(yè)通過檔案學(xué)概論、檔案管理學(xué)、中國檔案史、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、檔案網(wǎng)站建設(shè)、科技檔案管理、檔案法規(guī)學(xué)、檔案文獻(xiàn)檢索、專門檔案管理學(xué)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)、檔案計(jì)算機(jī)管理、外國檔案管理等課程的設(shè)置,旨在培養(yǎng)檔案專業(yè)人才,希望學(xué)生借鑒國外檔案管理優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)檔案發(fā)展現(xiàn)狀,運(yùn)用專業(yè)技能管理檔案文獻(xiàn),加強(qiáng)檔案工作理論和實(shí)踐研究,為建設(shè)檔案室、檔案館等文化事業(yè)機(jī)構(gòu)做出貢獻(xiàn)。
信息管理與信息系統(tǒng)是集信息技術(shù)與管理科學(xué)于一體、實(shí)踐性和創(chuàng)新性很強(qiáng)的交叉學(xué)科。其研究重點(diǎn)是計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)管理與信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、管理和評(píng)價(jià),但在學(xué)科發(fā)展過程中也開始逐漸強(qiáng)調(diào)面向信息分析與決策的管理信息系統(tǒng)的研究設(shè)計(jì),同時(shí)也注重與企業(yè)信息管理方面的研究相結(jié)合。高校開設(shè)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)通過管理類專業(yè)課程,諸如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營銷概論、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等,以及計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程,諸如數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)(JAVA)、信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)、JSP基礎(chǔ)教程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理應(yīng)用軟件開發(fā)等的設(shè)置,目的是讓學(xué)生受到系統(tǒng)和設(shè)計(jì)方法以及信息管理方法的基本訓(xùn)練,具備解決計(jì)算機(jī)技術(shù)問題的基本能力。
從以上分析可看出,信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)有著自己的研究領(lǐng)域和研究重點(diǎn),四大專業(yè)在高校中的開設(shè)也各具特色,培養(yǎng)學(xué)生不同方面的能力與素質(zhì),突出人才發(fā)展的專業(yè)性。
1.2概念辨析
信息資源管理、信息管理與信息系統(tǒng)兩者緊密又有區(qū)別。信息資源管理專業(yè)是從傳統(tǒng)的圖書館學(xué)發(fā)展而來的,它偏重于對(duì)文獻(xiàn)信息的研究,還涉及信息資源的相關(guān)法規(guī)政策等問題。而信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是伴隨信息化而發(fā)展起來的一門學(xué)科,它偏重于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用。從高校課程設(shè)置來看,兩大專業(yè)有很多重合或者相似的科目。但不能因此認(rèn)為信息資源管理是信息管理與信息系統(tǒng)的子學(xué)科,更不能將二者混為一談。
2.國內(nèi)部分高校信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的對(duì)比
2.1北京大學(xué)
圖書館學(xué)碩士旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的圖書館學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)、能夠掌握現(xiàn)代信息資源管理理論以及熟悉信息資源管理技術(shù)與方法的高素質(zhì)專業(yè)人才。檔案學(xué)本科意在培養(yǎng)擁有系統(tǒng)的檔案學(xué)文化知識(shí)與基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的基本技能,能在黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位的檔案部門或資料信息中心、辦公廳(室),各級(jí)各類檔案館(局)、圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)、史志部門等從事檔案管理與檔案信息服務(wù)、行政管理、文獻(xiàn)信息資源管理、辦公自動(dòng)化、文秘、編史修志等工作及檔案學(xué)理論研究的應(yīng)用型、復(fù)合型的檔案學(xué)高級(jí)專門人才。而信息管理與信息系統(tǒng)本科是要培養(yǎng)具有比較寬厚的專業(yè)背景,掌握比較扎實(shí)的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作與應(yīng)用技能,掌握信息資源管理及分析的理論與方法,能夠適應(yīng)當(dāng)代信息社會(huì)對(duì)信息資源管理的現(xiàn)實(shí)需求,從事計(jì)算機(jī)信息資源管理及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的實(shí)用型專門人才。
2.2中國人民大學(xué)
信息資源管理碩士意在培養(yǎng)信息技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)并具有良好管理基礎(chǔ)的高級(jí)應(yīng)用型信息資源管理人才,培養(yǎng)對(duì)象應(yīng)具備從事科學(xué)研究工作或者能夠獨(dú)立承擔(dān)實(shí)際管理工作的能力,較為熟練掌握信息資源管理及信息資源開發(fā)利用等方面知識(shí)、技能與方法,可以勝任國家機(jī)構(gòu)、黨政團(tuán)體和各種企、事業(yè)單位信息資源管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。圖書館學(xué)碩士旨在培養(yǎng)能夠在圖書館以及其他信息管理機(jī)構(gòu)從事信息資源管理、開發(fā)及利用工作的高級(jí)管理人才。檔案學(xué)本科重在培養(yǎng)從事檔案管理及檔案行政管理、檔案資源開發(fā)及檔案學(xué)教學(xué)與科研工作,以及能夠勝任辦公室科學(xué)管理及信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、維護(hù)和技術(shù)開發(fā)工作的高級(jí)專門人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科是要培養(yǎng)可在國家機(jī)關(guān)、工商企業(yè)部門、金融機(jī)構(gòu)及科研單位等從事信息管理、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)與維護(hù)等方面的管理人才。
2.3武漢大學(xué)
信息資源管理本科旨在培養(yǎng)適應(yīng)信息社會(huì)多元化需要、掌握信息基礎(chǔ)技能,具有較好信息素養(yǎng)、可勝任各類政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、事業(yè)單位、公共信息工作部門的信息咨詢、信息處理、信息服務(wù)尤其是電子信息服務(wù)等部門工作的應(yīng)用型、復(fù)合型的高級(jí)專門人才。圖書館學(xué)本科重在培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí),熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)知識(shí),具備靈活地運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段檢索、組織、描述、分析、評(píng)價(jià)和開發(fā)利用信息的能力,能夠在各類圖書館、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和企、事業(yè)單位的信息部門從事信息服務(wù)與管理工作的人才。檔案學(xué)本科意在培養(yǎng)具有系統(tǒng)的檔案學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與政務(wù)信息管理方面的基本知識(shí),具備良好的文化素質(zhì)和修養(yǎng),掌握熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本技能,能夠在國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位,以及各種信息機(jī)構(gòu)從事檔案管理、信息管理和信息服務(wù)的復(fù)合型、實(shí)用型高級(jí)人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科是要培養(yǎng)具有信息管理學(xué)基礎(chǔ)、具備良好的信息素養(yǎng),掌握系統(tǒng)思想以及信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)方法等方面的知識(shí)與能力,能夠在國家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。
2.4南京大學(xué)
圖書館學(xué)本科重在培養(yǎng)擁有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、寬泛知識(shí)面、深厚文獻(xiàn)功底、能夠從事知識(shí)資源研究和管理工作的高級(jí)專門人才。檔案學(xué)本科意在培養(yǎng)擁有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、寬泛知識(shí)面、較強(qiáng)的專業(yè)能力、能夠從事檔案和行政管理工作的高級(jí)專門人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科旨在培養(yǎng)擁有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、寬泛知識(shí)面、較強(qiáng)的技術(shù)能力、能夠從事信息管理和信息技術(shù)工作的高級(jí)專門人才。
2.5蘇州大學(xué)
信息資源管理本科旨在重點(diǎn)培養(yǎng)在國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)從事信息組織、信息資源的開發(fā)、利用、管理與咨詢服務(wù)等工作的高級(jí)復(fù)合型人才。圖書館學(xué)本科是要培養(yǎng)具備系統(tǒng)的圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí),掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、管理科學(xué)知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù),具備熟練地運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段組織、檢索、分析、評(píng)價(jià)和開發(fā)利用信息的能力,能從事圖書館學(xué)研究,并能擔(dān)負(fù)圖書館、信息資源管理、知識(shí)管理及其他信息管理和咨詢工作的人才。檔案學(xué)本科意在主要培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,能在黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位以及各種信息機(jī)構(gòu)從事檔案信息化建設(shè)與管理、信息資源開發(fā)與利用、檔案專業(yè)教學(xué)與科研等方面工作的高級(jí)人才,勝任信息化社會(huì)中各類社會(huì)組織的文秘、檔案管理、行政事務(wù)管理、信息處理、信息安全與管理、電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理、數(shù)字檔案館建設(shè)的高級(jí)專門人才。信息管理與信息系統(tǒng)本科重在培養(yǎng)系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件與應(yīng)用)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能與方法,具有在計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行科學(xué)研究的初步能力,能從事計(jì)算機(jī)科學(xué)研究、軟硬件開發(fā)、設(shè)計(jì)和管理的高級(jí)專門人才。
綜合上述介紹不難發(fā)現(xiàn),幾所高校的這幾個(gè)專業(yè)都強(qiáng)調(diào)信息資源管理的能力培養(yǎng),反映出四大專業(yè)在學(xué)科范疇上的交叉性。目前,信息資源管理專業(yè)在國內(nèi)是新興專業(yè),很多高校都沒有設(shè)置此本科專業(yè)。信息資源管理是對(duì)信息資源以及信息活動(dòng)進(jìn)行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)與控制的一門學(xué)科,它要求專業(yè)人才掌握一定的計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ),但更多是對(duì)信息資源的開發(fā)和應(yīng)用,加強(qiáng)對(duì)信息的敏感度,及時(shí)準(zhǔn)確、完整地獲取信息。檔案學(xué)專業(yè)和圖書館專業(yè)在部分高校的專業(yè)設(shè)置中并沒有明顯的界限,有些高校甚至將二者合并設(shè)為一個(gè)專業(yè)。檔案學(xué)專業(yè)人才主要從事檔案資源的管理,是一種“社會(huì)記憶”工作,而圖書館學(xué)專業(yè)人才主要研究圖書館事業(yè)及其構(gòu)成要素。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)作為一個(gè)相對(duì)而言對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)要求比較高的專業(yè),重在培養(yǎng)技術(shù)型人才。
3.信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的相互滲透與交融
3.1創(chuàng)意檔案
2001年,一個(gè)叫做“創(chuàng)意檔案(Creative Archive)”的BBC姊妹創(chuàng)新開放了部分BBC大容量的檔案文件——這個(gè)檔案囊括了世界上最大的電視圖書館。公眾可以按照他們的喜好免費(fèi)享用這項(xiàng)內(nèi)容,當(dāng)然是非商業(yè)用途。
從此案例中可看出,檔案文件包含了圖書館的內(nèi)容,而這種對(duì)數(shù)字圖書館的內(nèi)容進(jìn)行整合必須依賴信息技術(shù)。同時(shí),“創(chuàng)意檔案”內(nèi)容的處理與開放則是對(duì)信息資源的管理,公眾對(duì)此種信息資源的享用是以用戶的角色參與信息服務(wù)過程的體現(xiàn)。在這個(gè)案例中,我們清晰地看到四大專業(yè)的緊密聯(lián)系。
3.2圖書的數(shù)字化整合
像Google這樣的公司,以及哈佛、牛津、斯坦福這樣有影響力的機(jī)構(gòu)的圖書館館員,他們幾千本幾千本地迅速掃描這些書并將其數(shù)字化。與各種各樣的傳媒一起,這些電子書會(huì)被整合在一起進(jìn)入知識(shí)與文明的圖書館。當(dāng)這個(gè)全新而真實(shí)的亞歷山大圖書館成熟了,它將為合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新提供一個(gè)共享平臺(tái),將使現(xiàn)在的因特網(wǎng)看起來像個(gè)二手書店。
從此案例可總結(jié)出,這樣的亞歷山大圖書館其實(shí)就是一個(gè)數(shù)字圖書館,將圖書數(shù)字化然后提供共享平臺(tái)的過程實(shí)則體現(xiàn)了對(duì)信息資源管理方式的改變,具體而言就是圖書館館員對(duì)館藏紙質(zhì)信息資源的管理的創(chuàng)新。而這樣一個(gè)過程無疑需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。而從這個(gè)案例中,我們很容易想象檔案紙質(zhì)資料也可以相類似地被進(jìn)行數(shù)字化整合。
3.3圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息資源管理的淵源聯(lián)系與區(qū)別
無論是從學(xué)科研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容上的交叉重復(fù)性來看,還是從歷史淵源、現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r以及未來發(fā)展趨勢(shì)的共性來看,圖書館學(xué)與檔案學(xué)、信息資源管理都有著同族的關(guān)系。
圖書館學(xué)、檔案學(xué)以及信息資源管理的對(duì)象都是信息資源,檔案文獻(xiàn)和圖書文獻(xiàn)都是知識(shí)載體。我國早期的圖書館工作與檔案工作是緊密聯(lián)系在一起的,其理論研究都是圍繞文獻(xiàn)如圖書和檔案的生產(chǎn)、采集、評(píng)價(jià)、組織、存儲(chǔ)、傳輸、檢索和傳播等過程,技術(shù)方法上都是圍繞索引技術(shù)、集成技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、文獻(xiàn)縮微技術(shù)等核心技術(shù)開展的。信息資源管理是一門新興的學(xué)科,它與圖書館學(xué)、檔案學(xué)有著密切關(guān)系。圖書館學(xué)和檔案學(xué)為信息資源管理的產(chǎn)生和發(fā)展提供了很多必要條件,諸如大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論原則與工作方法,它們?cè)谛畔①Y源管理的很多領(lǐng)域進(jìn)行了有價(jià)值的探索和總結(jié),從而對(duì)信息資源管理形成學(xué)科體系架構(gòu)產(chǎn)生了有利影響。圖書館學(xué)研究中廣泛運(yùn)用社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的理論和方法,研究讀者閱讀需求和閱讀過程中的心理活動(dòng),有利于圖書館更有成效地開展讀者服務(wù)工作,為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。這與信息資源管理中的用戶研究有很大的相似之處,隨著信息資源管理理論研究實(shí)現(xiàn)了以信息系統(tǒng)為中心到以信息用戶為中心的轉(zhuǎn)變,用戶的角色力量在增強(qiáng),信息管理越來越重視用戶的指向性。
圖書館學(xué)、檔案學(xué)與信息資源管理由于各自研究對(duì)象具有其特殊性,因而在管理制度、原則和技術(shù)方法上各具特色、彼此獨(dú)立,學(xué)科性質(zhì)和學(xué)科研究也有著顯著的差異。
圖書館學(xué)一直以來都注重知識(shí)的傳播、共享和利用,近年來,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,更多的圖書館學(xué)工作者都將研究的視角集中到數(shù)字圖書館建設(shè)和高效信息檢索、信息共享等領(lǐng)域。圖書館的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)大眾,其開放程度高,幾乎所有的公民都可獲得圖書館的資源。檔案學(xué)最廣泛的應(yīng)用即是在檔案室和檔案館內(nèi)管理檔案文獻(xiàn)的實(shí)踐。檔案在一定時(shí)間內(nèi)有著較強(qiáng)的機(jī)密性,因此,建立保密制度和開放制度是必要的。檔案多數(shù)為原稿,檔案室和檔案館都建立特殊的利用制度,規(guī)定檔案文獻(xiàn)一般不能外借出館。檔案的存毀也有相應(yīng)的鑒定制度,不同的檔案文獻(xiàn)歸屬永久保存、定期保存和銷毀三種形式。近年來,信息管理學(xué)派與信息系統(tǒng)學(xué)派互相融合,兩個(gè)領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容交叉性越來越顯著,文獻(xiàn)互引現(xiàn)象也愈加明顯,這種變化一方面說明信息技術(shù)、信息系統(tǒng)、信息管理都是密切相關(guān)的概念體系,都可以集中在信息資源管理這個(gè)母學(xué)科下,另一方面也說明隨著這些基礎(chǔ)學(xué)科的發(fā)展與完善,信息資源管理理論體系和研究架構(gòu)也正趨于成熟。
4.信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
4.1信息資源管理重要性將會(huì)越來越突出
信息資源作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素,作為政府行政內(nèi)容的重要部分,因此信息資源的有效管理成為企業(yè)和政府管理工作的不可或缺的組成部分,甚至是改善企業(yè)管理和政府職能的核心。隨著電子政務(wù)和電子商務(wù)在我國的開展,信息服務(wù)以及對(duì)信息活動(dòng)要素的管理被給予越來越多的重視。尤其對(duì)于企業(yè)而言,信息資源在企業(yè)發(fā)展中有著戰(zhàn)略意義,信息資源的有效管理有利于發(fā)揮信息的社會(huì)效益和潛在的增值功能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮作用。
信息資源管理實(shí)踐起源于美國政府的文書管理領(lǐng)域,隨后又?jǐn)U展到企業(yè)管理和圖書情報(bào)領(lǐng)域,并形成記錄管理、信息系統(tǒng)管理和信息管理三大學(xué)派。在理論發(fā)展過程中,隨著跨學(xué)科研究的增強(qiáng),三大學(xué)派逐漸走向融合。近年來,信息資源管理研究方向開始向戰(zhàn)略管理和知識(shí)管理方向演進(jìn)。知識(shí)管理的產(chǎn)生與發(fā)展對(duì)信息資源管理學(xué)科的完善有著舉足輕重的意義,它是一種全新的管理理念與管理方法。知識(shí)管理主要包括知識(shí)運(yùn)營即利用知識(shí)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值、知識(shí)資源管理以及知識(shí)共享機(jī)制的建立。在針對(duì)知識(shí)管理的研究過程中,IT部門和IT員工的激勵(lì)和學(xué)習(xí)問題受到了研究者的特別關(guān)注,同時(shí)隨著企業(yè)聯(lián)盟合作的加強(qiáng)和跨地區(qū)項(xiàng)目的增加,供應(yīng)鏈管理和虛擬團(tuán)隊(duì)管理也逐漸成為研究的熱點(diǎn)。此外,國內(nèi)學(xué)者借鑒國外信息資源管理協(xié)會(huì)會(huì)議提出的相關(guān)研討課題,開始加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)、電子學(xué)習(xí)、虛擬組織、語義網(wǎng)以及Web服務(wù)等方面的研究。這些無一不體現(xiàn)了信息資源管理內(nèi)部多學(xué)科融合的趨勢(shì)日益明顯。
信息系統(tǒng)和信息技術(shù)是組織開展信息資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。如何選擇、實(shí)施、應(yīng)用信息技術(shù)和信息系統(tǒng),哪些因素會(huì)影響最終的成功,如何將“人機(jī)”和諧化帶來最大效益,這些都是信息資源管理的核心問題。這也從側(cè)面反映出信息資源管理對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科的依賴。
4.2有效快捷地檢索、利用數(shù)字圖書館資源將成為重點(diǎn)
利用圖書館獲取知識(shí)和信息,已然成為人們生活的一種方式。當(dāng)今社會(huì)中,圖書館分為紙質(zhì)圖書館和數(shù)字圖書館,而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,數(shù)字圖書館將成為圖書館的主角。因此,圖書館學(xué)專業(yè)將更充分深入地揭示有關(guān)收集、組織、檢索和利用文獻(xiàn)、信息和知識(shí)的規(guī)律,尤其是對(duì)數(shù)字化資源的處理與利用。
國內(nèi)對(duì)于數(shù)字圖書館的研究始于上個(gè)世紀(jì)90年代,所進(jìn)行的研究主要集中于三個(gè)方面。一是基礎(chǔ)理論研究,包括數(shù)字圖書館的概念、特征、功能、作用等;二是相關(guān)技術(shù)研究,包括XML語言、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)、知識(shí)信息導(dǎo)航、數(shù)據(jù)異構(gòu)封裝等;三是建設(shè)研究,包括數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館的聯(lián)合與銜接、對(duì)館員素質(zhì)的要求、數(shù)字圖書館新型服務(wù)以及所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題等。在純技術(shù)和純理論方面,國內(nèi)都已經(jīng)取得較大的進(jìn)展,但如何將技術(shù)與理論相結(jié)合,繼而運(yùn)用到資源建設(shè)和用戶服務(wù)中,是國內(nèi)學(xué)者面臨的難題。
數(shù)字圖書館最富有創(chuàng)造性和里程碑式意義的趨勢(shì)即是創(chuàng)客空間將與數(shù)字圖書館相輔相成。創(chuàng)客空間是具有相同興趣或愛好的人們將各種想法或創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的場(chǎng)所,它是創(chuàng)新2.0模式的典型范例。創(chuàng)客空間順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展要求,可以更好地促進(jìn)數(shù)字資源的共享與利用,它將推動(dòng)數(shù)字圖書館的發(fā)展甚至影響數(shù)字圖書館發(fā)生深刻變革。
4.3將更多的“社會(huì)記憶”數(shù)字化
檔案是歷史的原始記錄,而隨著信息技術(shù)的大規(guī)模覆蓋,檔案學(xué)研究將更加側(cè)重于如何將文獻(xiàn)數(shù)字化,即將文獻(xiàn)集成、整合到網(wǎng)絡(luò)上并供人們查閱。電子檔案的收集整理、鑒定評(píng)價(jià)在檔案管理中占據(jù)越來越重的分量,如何將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于檔案文件管理已然成為相關(guān)學(xué)者的研究重點(diǎn)。企業(yè)檔案也成為近年來的研究熱點(diǎn),如何劃定企業(yè)檔案的范疇,如何使企業(yè)檔案上升到企業(yè)文化的高度并得到企業(yè)內(nèi)部員工與社會(huì)的認(rèn)可,成為研究中的主流問題。而企業(yè)檔案又與知識(shí)管理密不可分,兩者有著共同的動(dòng)機(jī)和目標(biāo),即是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)傳播、共享與創(chuàng)新。在實(shí)踐過程中,如何平衡檔案資源的共享機(jī)制與其自身特殊的保密性之間的矛盾是檔案學(xué)今后的研究重點(diǎn)。此外,檔案研究必定會(huì)借鑒相關(guān)學(xué)科的高端先進(jìn)技術(shù)如數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、3G網(wǎng)格等以促進(jìn)自身的發(fā)展。
4.4復(fù)合型人才培養(yǎng)成為主流
隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化形勢(shì)的發(fā)展,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的將不再是純粹的技術(shù)型人才,更需要信息化建設(shè)的復(fù)合型開發(fā)和管理人才,以便進(jìn)行企業(yè)事業(yè)和部門的應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù),進(jìn)行信息資源的開發(fā)利用。換言之,信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)將更多的致力于培養(yǎng)新型高端的管理人才、IT人才及其綜合型的復(fù)合人才。
從國內(nèi)外研究方法來看,信息管理與信息系統(tǒng)尤其重視技術(shù)手段和系統(tǒng)規(guī)范的數(shù)學(xué)模型。但西方研究者注重實(shí)證方法,而國內(nèi)研究者主要依賴于理論研究方法。信息技術(shù)的管理會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)的功能產(chǎn)生影響,而信息系統(tǒng)的功能發(fā)揮又對(duì)信息技術(shù)提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),兩者之間的關(guān)系是雙重的。信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和安全管理將成為今后的研究重點(diǎn),而其依賴的信息技術(shù)也勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法、原型開發(fā)方法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、軟系統(tǒng)開發(fā)方法之外的新的技術(shù)方法。
5.結(jié)語
計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及帶來了信息快速傳播和更新,社會(huì)發(fā)展過程中不止一次的出現(xiàn)了“信息爆炸”的現(xiàn)象,而如何有效管理信息成為人們面臨的又一難題。信息傳播由紙質(zhì)出版到數(shù)字化,這種媒介的變化使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用更加普及。這像是一個(gè)“雞生蛋,蛋生雞”的問題??墒俏覀儏s可以預(yù)見信息資源管理、圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的界限將越來越模糊,它們將互相包含,理論要求和技術(shù)要求也將互相覆蓋,從而成為一個(gè)與信息資源聯(lián)系最密切的統(tǒng)一整體。
參考文獻(xiàn):
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