邱華

班組安全生產(chǎn)工作離不開激勵，激勵不外乎兩種：一種是需要財(cái)力投入的物質(zhì)激勵；另一種是不需要財(cái)力投入的精神激勵。習(xí)近平總書記講：“中國夢”就是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，“中國夢”歸根到底是人民的夢，是人人“共同享有人生出彩的機(jī)會，共同享有夢想成真的機(jī)會，共同享有同祖國和時(shí)代一起成長與進(jìn)步的機(jī)會。”人人都具有做夢的權(quán)利，人人都有實(shí)現(xiàn)夢想的自由。是的，在全國人民奔夢路上的今天，大家越來越關(guān)注人生出彩、成長進(jìn)步的機(jī)會，激勵人們的更多是追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、體現(xiàn)自己“存在感”的精神鼓舞，而不僅僅是為30元、50元的物質(zhì)獎勵。在班組安全生產(chǎn)工作中，欣賞就是一種不花錢的安全激勵，他只需要班組長一聲由衷的贊美、一個(gè)信任的眼神、一句及時(shí)的肯定就能達(dá)到班員“賣力”工作的效果，“良言一句三冬暖”。優(yōu)秀的班組長總是善于運(yùn)用欣賞這一方法來激勵自己的班員，調(diào)動班員安全生產(chǎn)積極性，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的徹底轉(zhuǎn)變。

把贊美掛在嘴上

人們常說：“多大歲數(shù)的人都樂意聽表揚(yáng)”。每個(gè)人都有渴望被人贊美的心理，一旦這種心理需求得到滿足，就能化為巨大的精神動力。班員的安全工作自信心和安全生產(chǎn)積極性許多時(shí)候正是通過班組長的贊美產(chǎn)生的。班組長要學(xué)會用欣賞的眼光看待班員，用欣賞的口氣肯定班員，用欣賞的方法激勵班員，善于給班員戴“高帽子”。比如，班員在某項(xiàng)安全工作中取得進(jìn)步，不妨說上一句“你的工作很出色”，布置安全任務(wù)時(shí)多用“相信你一定能勝任這一工作”、“哥們辛苦了”等鼓勵話；班員在某項(xiàng)安全任務(wù)遭受挫折時(shí)，可以說些“沒關(guān)系，下次再來”、“這不怪你，你已經(jīng)盡力了”等安慰話；向他人介紹自己的班員時(shí)，不妨用“這是我們班組的骨干”、“這是我們班組的能人”等夸獎話。總之，不要放過贊美班員的任何機(jī)會。不過，班組長在夸獎班員時(shí)要注意兩點(diǎn)。一要及時(shí)。要把對班員的表揚(yáng)與肯定融入到日常安全生產(chǎn)工作中，隨時(shí)隨地給班員以贊揚(yáng)。二要適度。不能過分給班員戴“高帽子”，討好班員，而要適度、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

放大班員的閃光點(diǎn)

“尺有所短寸有所長”，班組中每個(gè)成員都有自己的長處。班組長要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘班員身上的閃光點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的長處，用放大鏡來尋找班員的優(yōu)點(diǎn)，用顯微鏡來看待班員的缺點(diǎn)。遺憾的是，有些班組長自我感覺良好，總認(rèn)為班員不如自己，對下屬過于挑剔。班組長對班員首先要有包容之心。對那些在安全工作上有缺點(diǎn)、能力差、與自己不投緣的班員，不要有成見，要容忍班員的不足，不求全責(zé)備，不苛求班員樣樣都要達(dá)到自己規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。對班員在安全工作中應(yīng)多看主流、看本質(zhì)、看長遠(yuǎn)，不能只看支流、看一時(shí)、看表面。其次要學(xué)習(xí)班員的長處，“三人行必有我?guī)煛保嘟M長要勇于承認(rèn)自己不如班員的地方，并通過虛心向班員學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的缺陷。當(dāng)班員感到班組長在向自己學(xué)習(xí)時(shí)，會立刻被打動，并因感動而心甘情愿地替班組長在安全工作中把關(guān)。

相信班員會干得更好

家長們都知道，教育孩子最重要的方法是“賞識教育”，“好孩子是夸出來的”。欣賞是協(xié)調(diào)班組上下級關(guān)系的潤滑劑，也是激發(fā)和調(diào)動下屬安全生產(chǎn)積極性的動力源。班組長對班員要大膽放手，用其安全工作所長，為他們提供施展安全才華的大舞臺，讓班員嶄露頭角，大顯身手。一要多信任。信任是無聲的安全激勵，信任比什么都重要。班組長信任班員的工作、相信班員的能力、信任班員的為人，這比什么獎勵都奏效。二要多放手。班組長不要事必躬親、大包大攬、一竿子插到底，而應(yīng)把精力放在出安全思路、抓安全督辦上，少些“沖鋒陷陣”。三要多擔(dān)待。班員在安全生產(chǎn)工作中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，班組長要及時(shí)予以提醒，勇于為班員攬過，承擔(dān)責(zé)任，幫助班員渡過難關(guān)，打消班員思想上的顧慮，以寬容的態(tài)度幫助班員總結(jié)教訓(xùn)、分析原因、找準(zhǔn)癥結(jié)、避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤，這比單純的批評更易使班員自省、內(nèi)疚。即使在安全作業(yè)中遇到“屢教不改”的班員，當(dāng)班組長的也要保持耐心，要堅(jiān)持以情感化。每個(gè)班員都是班組這盤棋中不可或缺的一顆棋子，他們能發(fā)揮什么樣的作用，很大程度上取決于班組長。一個(gè)不懂得欣賞班員的班組長，很難贏得班員發(fā)自內(nèi)心的擁護(hù)。首先要學(xué)會傾聽。班組長經(jīng)常聽取班員對安全工作的意見和建議，不僅體現(xiàn)了班組長的民主作風(fēng)，而且能使班員從中感受到自己在班組長心目中的價(jià)值，對班員提出的安全工作建議，不管是否正確，班組長都要認(rèn)真傾聽，切實(shí)可行的要虛心采納和向車間反映，并迅速轉(zhuǎn)化為自己的安全決策。不可行的也要肯定班員進(jìn)言的勇氣。其次要委以重任。欣賞班員如果僅僅停留在口頭上，不僅作用有限，而且還顯得班組長虛偽。委以安全工作重任是欣賞班員的真誠體現(xiàn)。

企業(yè)安全生產(chǎn)的根本保障是班組、是員工，要確保安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要落實(shí)到班組作業(yè)現(xiàn)場，要依靠班組和員工的安全作業(yè)、操作規(guī)范的執(zhí)行力來實(shí)現(xiàn)。從很多生產(chǎn)企業(yè)所發(fā)生大量事故資料表明：98%的事故發(fā)生在生產(chǎn)班組，其中80%以上的原因是直接與班組人員有關(guān)，員工的安全素質(zhì)決定企業(yè)安全生產(chǎn)的命運(yùn)，班組的安全生產(chǎn)狀態(tài)決定著企業(yè)安全生產(chǎn)的效果，班組的安全生產(chǎn)管理就像多米諾骨牌的第一張牌，要確保第一張骨牌不倒，企業(yè)就應(yīng)該樹立“夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，注重班組安全建設(shè)，保障生產(chǎn)效益不斷提升”的安全生產(chǎn)理念，確立“依靠員工、面向崗位、重在班組、現(xiàn)場落實(shí)”的安全工作思路。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，班組安全建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。在人們物質(zhì)生活越來越好、腰包越來越鼓的今天，善用不花錢的班組安全激勵，必將凸顯出事半功倍的效果。endprint