金康

摘 要：針對(duì)建筑工程質(zhì)量管理存在的問題，從質(zhì)量管理制度、管理體系和管理模式三個(gè)方面詳細(xì)分析了當(dāng)前工程質(zhì)量監(jiān)督管理中存在的問題，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)探討了建筑工程質(zhì)量管理的措施，有針對(duì)性的給出了若干提高工程質(zhì)量管理的建議，對(duì)于進(jìn)一步提高建筑工程質(zhì)量管理水平具有很好的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：建筑工程 施工質(zhì)量 質(zhì)量管理 質(zhì)量監(jiān)理

中圖分類號(hào)：TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）03（b）-0161-01

自從中國(guó)加入WTO之后，建筑工程市場(chǎng)領(lǐng)域面臨著前所有未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅要同國(guó)內(nèi)的施工建筑單位競(jìng)爭(zhēng)，還必須走出國(guó)內(nèi)，走向國(guó)際，同國(guó)外施工質(zhì)量一流的單位同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，因此，在這樣的背景下，質(zhì)量成為建筑工程施工單位生存的唯一法寶。只有不斷提高施工質(zhì)量，施工單位才能夠不斷獲得工程。施工企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理的根本目的也正是為了提高工程施工質(zhì)量，通過一系列質(zhì)量跟蹤管理制度實(shí)現(xiàn)對(duì)施工質(zhì)量的實(shí)時(shí)反饋及跟蹤管理，以期能夠提高建筑工程質(zhì)量。但是在現(xiàn)有的制度下，質(zhì)量監(jiān)理和質(zhì)量管理機(jī)制都存在著一定的漏洞，對(duì)建筑工程的質(zhì)量造成了一定的影響，因此，該文主要從質(zhì)量監(jiān)督管理中存在的一些問題入手，通過分析問題找到補(bǔ)救措施，以期能夠?yàn)榻ㄖこ藤|(zhì)量管理提供具有一定可操作性的措施和建議，以此指導(dǎo)建筑工程施工質(zhì)量管理和監(jiān)理，并以此和廣大同行分享。

1 當(dāng)前建筑工程質(zhì)量管理中存在的問題

（1）質(zhì)量監(jiān)督管理未真正做到依法治理

盡管從國(guó)家到地方，以及很多建筑施工企業(yè)都頒布了自己的質(zhì)量監(jiān)督管理法規(guī)和政策，但是真正執(zhí)行起來仍然缺乏一定的執(zhí)行力。在實(shí)際施工過程中，存在著質(zhì)量監(jiān)督管理過于隨意化的現(xiàn)象，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，難以認(rèn)定責(zé)任人，即使認(rèn)定責(zé)任人，也沒有實(shí)施嚴(yán)格的懲罰機(jī)制，而只是象征性的做出一點(diǎn)處罰。這種低成本的懲罰機(jī)制，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督管理在很大程度上仍然是以人治理，而不是依法治理，很多質(zhì)量監(jiān)督管理制度成為一種擺設(shè)。另一方面，在很多建筑工程施工過程中，質(zhì)量管理流于形式，沒有從制度層面實(shí)施起來，這與領(lǐng)導(dǎo)未充分重視質(zhì)量管理有關(guān)。

（2）質(zhì)量監(jiān)督管理體系不健全

①監(jiān)理機(jī)構(gòu)沒有充分的話語權(quán)，發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題，由于沒有話語權(quán)和處罰權(quán)，往往只能聽之任之；②監(jiān)理機(jī)構(gòu)從事質(zhì)量監(jiān)理的人員自身專業(yè)素質(zhì)存在問題，在施工過程中無法發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，或者即使發(fā)現(xiàn)了問題也只是睜一只眼閉一只眼；③建筑施工單位通過各種手段和質(zhì)量監(jiān)理人員搞好關(guān)系，使得整個(gè)工程的質(zhì)量監(jiān)理流于形式。

（3）質(zhì)量監(jiān)督管理模式落后

目前很多建筑工程施工單位仍然采用以人為主的核查、檢查方式實(shí)施質(zhì)量管理，即落實(shí)固定的責(zé)任人，每個(gè)一定周期，或者在固定的時(shí)間到施工工地進(jìn)行施工質(zhì)量的檢查。這種質(zhì)量監(jiān)督管理模式完全不能適應(yīng)現(xiàn)代的施工情況，尤其是當(dāng)工程量較大的時(shí)候，質(zhì)量管理人員往往無法落實(shí)每一個(gè)施工細(xì)節(jié)，導(dǎo)致質(zhì)量檢查漏洞百出。

2 建筑工程質(zhì)量管理建議與措施

（1）完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系建設(shè)，加大監(jiān)督執(zhí)法力度

要實(shí)現(xiàn)可靠的質(zhì)量監(jiān)督管理，體系建設(shè)是根本，執(zhí)行力是關(guān)鍵，因此，必須要不斷完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系的建設(shè)，逐步加大監(jiān)督執(zhí)法的力度。首先國(guó)家要頒布強(qiáng)制性法規(guī)，敦促建筑施工單位落實(shí)質(zhì)量監(jiān)控管理體系的建設(shè)，同時(shí)依托第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理，加大對(duì)質(zhì)量問題的執(zhí)法力度，獎(jiǎng)懲分明，做到絕不隱瞞、絕不縱容、絕不姑息。只有逐步加大對(duì)工程質(zhì)量問題的監(jiān)管力度，才能夠從根本上把握住整個(gè)工程的質(zhì)量。

（2）大力發(fā)展信息化、網(wǎng)絡(luò)化實(shí)時(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理

國(guó)內(nèi)的建筑施工單位，可以學(xué)習(xí)國(guó)外的施工管理企業(yè)，逐步通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)，提高對(duì)建筑工程施工質(zhì)量的監(jiān)管。具體來說，可以從以下幾個(gè)方面逐步實(shí)施：

①建立自上而下和自下而上的信息傳輸通道，落實(shí)責(zé)任制，確保工程施工過程中，質(zhì)量管理監(jiān)控信息由專人負(fù)責(zé)自下而上通報(bào)；另一方面，要建立橫向信息溝通渠道，實(shí)現(xiàn)信息透明，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要與施工團(tuán)隊(duì)充分交流，施工人員要與監(jiān)理人員充分溝通，只有實(shí)現(xiàn)完全的信息化，才有可能真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的全方位監(jiān)督管理。

②逐步建立網(wǎng)絡(luò)化信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，減少紙質(zhì)信息的傳輸。工程施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要實(shí)時(shí)的在信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程質(zhì)量監(jiān)控的信息化和網(wǎng)絡(luò)化傳輸，有利于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管和動(dòng)態(tài)更新。

③利用網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建遍布施工過程的質(zhì)量監(jiān)管節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，每一道影響工程質(zhì)量的施工工藝、每一個(gè)影響工程質(zhì)量的施工人員，都處于質(zhì)量監(jiān)管節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的控制之下，構(gòu)建一張工程質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)，從而有目的、有針對(duì)性的落實(shí)質(zhì)量管理措施。

（3）從工程全過程落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制

早在工程的設(shè)計(jì)階段，就應(yīng)該落實(shí)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，要從設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段和竣工階段等全過程實(shí)施質(zhì)量管理，設(shè)計(jì)階段要考慮施工工藝，施工階段要緊扣質(zhì)量管理和成本管理的目標(biāo)，驗(yàn)收階段要落實(shí)質(zhì)量管理目標(biāo)，竣工階段要注意質(zhì)量維護(hù)保養(yǎng)措施等等，從建筑工程的每一個(gè)階段都建立詳盡的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制和措施，就能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的工程。

（4）培養(yǎng)專業(yè)的施工質(zhì)量管理工程師

要實(shí)現(xiàn)建筑工程的質(zhì)量監(jiān)管，以人為本是最可靠的措施之一，為此，必須要培養(yǎng)專業(yè)的質(zhì)量管理工程師，他們除了要具備建筑工程施工的基本素質(zhì)和知識(shí)外，必須要對(duì)施工工藝、施工器械、施工質(zhì)量管理等各方面都有專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)直接對(duì)質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)，通報(bào)整個(gè)工程施工過程中的質(zhì)量監(jiān)管問題。只有專業(yè)的質(zhì)量管理工程師才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量管理的全面、可靠而有效的監(jiān)管。

3 結(jié)語

建筑工程的施工質(zhì)量，直接決定著整個(gè)建筑工程的質(zhì)量和生命周期，對(duì)于施工單位而言，施工質(zhì)量已經(jīng)越來越明顯的影響著工程施工單位的利潤(rùn)和生存。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈的環(huán)境下，除了政策、制度方面的因素，施工單位是影響建筑工程質(zhì)量的最主要因素，包括施工單位對(duì)施工工藝、施工質(zhì)量、問題監(jiān)理等方面的監(jiān)督力度，只有充分重視質(zhì)量的影響因素，有針對(duì)性的實(shí)施科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督管理措施，才能夠最終提高整個(gè)工程施工質(zhì)量。本論文主要分析了當(dāng)前建筑工程質(zhì)量管理中存在的一些問題，并有針對(duì)性的給出了若干質(zhì)量監(jiān)督管理的建議和措施，對(duì)于進(jìn)一步提高整個(gè)工程質(zhì)量具有較好的指導(dǎo)語借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 周青生，姜永生，劉建國(guó).建筑施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制手冊(cè)[S].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2007.

[2] 羅福午.建筑工程質(zhì)量缺陷施工分析及處理[M].武漢：武漢工業(yè)大學(xué)出版社，1999.

[3] 陸慶.我國(guó)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督現(xiàn)狀與對(duì)策[J].山西建筑，2007（3）：23-24.

[4] 劉敬.談建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與管理的重要因素[J].陜西建筑，2007（6）：100-101.

[5] 劉炳威，楊洋.淺談施工項(xiàng)目管理[J].黑龍江交通科技，2009（9）：44-45.endprint