智能環(huán)境下的公共圖書館典藏工作

馮景萍

[摘 要]本文將結(jié)合筆者自身在天圖文化中心館的工作經(jīng)歷，探索在智能環(huán)境下公共圖書館的典藏工作是發(fā)展情況及其存在問題，以及在未來如何典藏工作更加優(yōu)化的策略，使圖書館更好地發(fā)揮自身的職能，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，更好地為廣大讀者朋友提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源的共享。

[關(guān)鍵詞]智能環(huán)境；公共圖書館；典藏工作

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用使傳統(tǒng)的圖書館典藏工作發(fā)生了重大的變化，使典藏工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)，并且典藏結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出多樣化、信息化的新特征，實(shí)現(xiàn)了圖書資源的共享。但是典藏工作也存在一定的缺陷，要尋找新的辦法來解決在典藏工作中存在的問題。

一、對圖書館典藏工作的介紹

典藏，就是對珍貴事物的收藏和保存。典藏工作是圖書館工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主要是對圖書館內(nèi)的書籍進(jìn)行收藏和管理的工作，是對圖書的管理系統(tǒng)綜合。它可以保證圖書能夠完整地保存下來，并且還能夠按照圖書的序號(hào)和內(nèi)容對圖書進(jìn)行排列，便于閱讀者對圖書的查找和管理員對圖書的管理。筆者在天圖文化中心館工作期間就對閱覽區(qū)的圖書藏刊結(jié)構(gòu)仔細(xì)瀏覽了一下，發(fā)現(xiàn)閱覽區(qū)過刊分為三部分：第一部分是“非常熱門”過刊，是平日里讀者最喜歡看的。如《炎黃春秋》、《讀者》等，擺放在閱覽室的最左邊休閑書架上。矮小的架子里，期刊的書脊中間貼有黃色標(biāo)，注明“熱”字，有刊名、索書號(hào)、年份。第二部分是“比較熱門”過刊，如《青年文學(xué)》等，在期刊書脊的頭部貼有黃色書標(biāo)“熱”字，有刊名、索書號(hào)、年份，以便和非常熱門期刊區(qū)分開來，按年份擺放在閱覽區(qū)的固定書架上。第三部分是普通期刊，書脊上只印有刊名、索書號(hào)、年份。從2005年-2010年整齊地?cái)[放在活動(dòng)書架上。這樣，讀者便可以根據(jù)自己的需求，更快地找到自己想要的內(nèi)容。

二、智能環(huán)境下的圖書館典藏工作的特點(diǎn)分析

（一）簡化了典藏工作的程序

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在典藏工作的應(yīng)用，傳統(tǒng)的典藏工作程序已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，取而代之的是高效簡便的“自動(dòng)化”典藏工作程序。我館將管理系統(tǒng)充分運(yùn)用到圖書的典藏工作當(dāng)中，充分利用WINDOS管理系統(tǒng)平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)之上延伸出了讀者管理、網(wǎng)上查詢、文獻(xiàn)檢索等功能。減少了繁瑣的工作流程，使工作效率大大提高。同時(shí)更有利于管理人員及時(shí)掌握圖書的現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)對圖書的更好管理。從而提高了典藏工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。

（二）豐富了典藏的內(nèi)容

在信息化技術(shù)下的典藏工作已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)意義上對實(shí)體圖書的典藏工作了，同時(shí)還加入了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的數(shù)字化虛擬圖書典藏，并且逐漸演變成了圖書典藏的一種重要形式，使實(shí)體圖書和數(shù)字圖書的典藏能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)，也使傳統(tǒng)的圖書典藏工作融入了新的元素，有了新的工作模式。

（三）多樣化的典藏結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的應(yīng)用，使充當(dāng)圖書館的文獻(xiàn)資源的載體種類日趨豐富，例如電子圖書和隨書附帶的光盤等，這種新型的載體類型更容易為廣大青年們所接受。并且這部分類型所占的比重正逐年增多，與傳統(tǒng)的紙質(zhì)型的文獻(xiàn)載體相互配合互為補(bǔ)充，共同滿足不同年齡階段的人群，使圖書館的圖書資源不斷增加。

（四）高素質(zhì)的典藏工作人員

將信息化技術(shù)等智能技術(shù)與圖書典藏相結(jié)合，使傳統(tǒng)的典藏工作模式發(fā)生了變化。因此，對從事典藏工作的人員的素質(zhì)要求就更高了，工作人員如果僅僅具有相應(yīng)的理論知識(shí)，良好的職業(yè)操守和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的典藏工作做新要求了，典藏工作人員還應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，不斷增加自己的計(jì)算機(jī)實(shí)用操作技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，熟練掌握各種圖書典藏的操作系統(tǒng)，只有這幾種技能相互結(jié)合，才能推進(jìn)智能環(huán)境下的圖書典藏工作做得更好。

三、當(dāng)前圖書典藏工作存在的問題

要重新認(rèn)識(shí)典藏工作人員的工作權(quán)利，在賦予典藏工作人員基本的保證圖書完整性和調(diào)撥圖書的權(quán)力的基礎(chǔ)上，對圖書的變動(dòng)情況、規(guī)劃安排等方面要經(jīng)過典藏組的同意。同時(shí)典藏工作人員在對圖書進(jìn)行調(diào)撥時(shí)，要統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，定時(shí)做好檢查圖書的工作，以便隨時(shí)掌握圖書的質(zhì)量。

四、如何做好智能環(huán)境下的圖書館典藏工作

（一）提高典藏工作人員的素質(zhì)

要切實(shí)提高典藏工作人員在專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作技術(shù)方面的能力，熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)。同時(shí)，筆者認(rèn)為最重要的是，工作人員要提高自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為讀者提供更好的服務(wù)。

“讀者至上，服務(wù)第一”永遠(yuǎn)是圖書館員的工作準(zhǔn)則。每天與讀者面對面，幫助和輔導(dǎo)他們，解答各式各樣的問題。奉獻(xiàn)是需要愛心的，每當(dāng)讀者走進(jìn)中文期刊典閱室，筆者都會(huì)主動(dòng)說一聲，您好！請出示您的圖書證。簡單的一句問訊瞬間能拉近館員與讀者的距離。一線圖書館工作直接服務(wù)于讀者，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到讀者對圖書館的滿意度。這種工作雖然很平凡，但當(dāng)我們急讀者所急，想讀者所想，把讀者急需、想要的資料查到，并遞到他們手上時(shí)，猶如送給讀者一枝芬芳的玫瑰，手上也自然會(huì)留下玫瑰般誘人的芳香。在平凡的咨詢中，筆者與讀者建立了良好地服務(wù)關(guān)系，也贏得了讀者的尊重、信任和關(guān)心。

（二）將典藏工作的職能發(fā)揮到實(shí)處

一方面，要根據(jù)圖書館的格局，合理分配圖書資源，特別是對于那些使用頻率較高的資源，要放在便于查找的位置；另一方面，要做到及時(shí)反饋，將典藏圖書的質(zhì)量信息和流通情況及時(shí)向有關(guān)部分匯報(bào)，做到資源同步。

（三）做好圖書的管理流通工作

根據(jù)圖書館的藏書結(jié)構(gòu)，合理劃分藏書系統(tǒng)，合理存放圖書，方便讀者參考和借閱。根據(jù)館內(nèi)的實(shí)際情況，合理擺放圖書位置，合理排列書架的區(qū)間號(hào)，可以利用電子查詢系統(tǒng)做好圖書的管理檢查工作，利用信息技術(shù)將電子標(biāo)簽與書架上的書聯(lián)系在一起。為了更好地便于圖書的查閱和管理，還可以合理簡化圖書流通的流程，提高圖書的流通效率，以更高的效率為廣大讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

結(jié)語

總之，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到圖書館典藏工作中是未來圖書典藏工作的一大趨勢。在新時(shí)代的背景下，要對典藏工作重新定義，重新認(rèn)識(shí)典藏工作的重要性，使典藏工作做得更好。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴龍基，張紅揚(yáng).圖書館聯(lián)盟—實(shí)現(xiàn)資源共享和互利互惠的組織形式[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2000（3）：36-39.