文/中國石油吉林?jǐn)?shù)據(jù)中心 許冰;吉林市煙草專賣公司 馮志鐸
提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的另一重要途徑
——淺談領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響
文/中國石油吉林?jǐn)?shù)據(jù)中心 許冰;吉林市煙草專賣公司 馮志鐸
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步確立,知識經(jīng)濟時代對現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求,除國家與企業(yè)所賦予的權(quán)力之外,要想更好的推動企業(yè)發(fā)展,就要全面提升領(lǐng)導(dǎo)者的威望。
企業(yè);領(lǐng)導(dǎo);影響力;群眾
一個企業(yè)是否穩(wěn)定,其物質(zhì)基礎(chǔ)固然是重要的,但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在職工中的影響力、權(quán)威性或者說認可度,對企業(yè)的穩(wěn)定及發(fā)展同樣是重要的。為什么不同的領(lǐng)導(dǎo)者得到職工的評價不一,而其工作效能也是皆然不同,這不同的評價,不同的效能,絕不僅僅是權(quán)力的作用,其品行、才能、修養(yǎng)等構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者的形象,在職工中的影響是不可否認的。有人把這稱為“非權(quán)力影響”或“非權(quán)力效應(yīng)”,由此而產(chǎn)生一種不可低估的人格的力量。
作為領(lǐng)導(dǎo)活動,是領(lǐng)導(dǎo)、被領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)境的辯證統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體,他對被領(lǐng)導(dǎo)者實施控制、指揮、駕駛,施加意志和政治影響,他組織、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者去實現(xiàn)一定的任務(wù)和目標(biāo)。恩格斯說,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力,一方面是服從,另一方面是權(quán)威。這種權(quán)威是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的知識、才能和道德等對被領(lǐng)導(dǎo)者在心理產(chǎn)生影響,而生出一種敬佩和敬畏。權(quán)威不是強權(quán),權(quán)威是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)地位的一個標(biāo)志,是執(zhí)行統(tǒng)一意志的保證、進行領(lǐng)導(dǎo)活動的基礎(chǔ),它包括權(quán)力和威信兩方面。
權(quán)力,組織可以授予,但權(quán)威,組織卻不能發(fā)給。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者僅憑權(quán)力作為工作的“推進器”,那么再大的權(quán)力也勢必會日漸減弱、淡化。一個品行、素質(zhì)低下的領(lǐng)導(dǎo)者,就必然是作風(fēng)油滑漂浮、專橫跋扈、以勢壓人,或工作決策猶豫、遲緩,或舉手投足粗俗、卑微。許多事實證明,一些工作之所以收效不大或適得其反,并非是工作決策失當(dāng),而恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者在群眾中的形象不佳。承認你的人格和權(quán)威,其真理的作用才會發(fā)生。那么,怎樣形成和擴大非權(quán)力影響。
這里包括道德、品格、作風(fēng)、修養(yǎng)等。在舉止言談中表現(xiàn)出一種高尚的氣度,為人謙遜坦誠,不做作,不驕妄,不自恃過高,不把職位、權(quán)力看得過重。言行一致,率先垂范。“言行如一,則一言九鼎,言行相悖,則一文不值”。因此,作為好的領(lǐng)導(dǎo)者,不應(yīng)是先要別人怎樣,而是首先做自己所言的實踐者,真心做到一級帶著一級干,一級做給一級看。正如毛澤東同志所說,應(yīng)是民眾的朋友,而不是官僚主義的政客。要懂得群眾是社會實踐的主體,是智慧的海洋,是真正的英雄。任何驕傲自大,自以為是,自以為高明,看不起他人的,必然陷入主觀主義、脫離實際、背離權(quán)重的狹隘之中。要言必信、行必果,不尚空談,多干實事。當(dāng)然,這里所說的不是要以干代說,而是要理論聯(lián)系實際,身教重于言教。
要有自知之明,要想了解下屬,就必須首先了解自己。要允許部下有不滿,下屬沒有不滿,領(lǐng)導(dǎo)的工作就沒有改進。兼聽則明,偏聽則暗,以史為鑒,可知興衰;以銅為鏡,可正衣冠;以人為鑒,可明得失。如果你想有所作為,就應(yīng)能容人,就要善于查找自己的得失,善于克服個性特因,善于借鑒他人經(jīng)驗教訓(xùn),就要準(zhǔn)備承受責(zé)難。對部下的意見,對有益的建議不能正確對待,不僅使當(dāng)事者無受理解感,他人也不難感“唇亡齒寒”。要善于心理換位,經(jīng)常站到群眾角度反思、審視自己的工作,聞過則喜,更要聞勝勿驕。在榮譽、利益面前,應(yīng)表現(xiàn)出高尚、大度。
能力影響包括決策能力,組織協(xié)調(diào)能力及豐富的知識等。決策的正確與否關(guān)系到企業(yè)的盛衰成敗,也影響到職工群眾的思想、工作情緒。而正確的決策來自領(lǐng)導(dǎo)自身良好素質(zhì)和群眾的共同智慧。作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)學(xué)會博采眾長,善于集聚群眾的指揮,不斷充實提高自己,使決策建立在科學(xué)、可行,又易于群眾接受、參與的基礎(chǔ)上、正確的決策,雖然來自群眾,但絕不是群眾意見的復(fù)歸和簡單相加的總和。這里有一去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的升華過程,這也正是對領(lǐng)導(dǎo)能力的檢驗。要努力拉大領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的水平距離。
組織協(xié)調(diào)能力應(yīng)放在如何調(diào)節(jié)、理順人心上。企業(yè)的“企”字,是“人”字下面一個“止”字,意思是要把人放到嘆為觀止的位置,這一闡釋應(yīng)該說是比較深刻的。要理順人心,就要真正尊重人,關(guān)心人,理解人,努力縮小感情距離,把職工看成是有理想、有追求,活生生的社會人,把自己與職工真正置于同一種利益共同體,努力在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一種受尊重、受尊重的氛圍,調(diào)動每個人的積極性、創(chuàng)造性。職工從“要我干”到“我要干”,這里包含無數(shù)感情因素的積累,這是一種高層次的工作目標(biāo)。
總之,僅憑法定權(quán)力強制力影響工作的作用將淡化,以非權(quán)力影響提高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和工作效力對企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的作用越來越重要。這也是黨的建設(shè)和社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,也是黨性的重要表現(xiàn)。作為一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)以全心全意為人民服務(wù)的宗旨和歷史與時代的要求激勵自己,在實踐中不斷加強自我修養(yǎng),著力擴大非權(quán)力影響,使人民賦予的權(quán)力支配力和權(quán)威同步增值,行使好組織所授予的權(quán)力,做到“位高不自私,功高不自居,德高不自量”,增進企業(yè)和黨的凝聚力、向心力和吸引力,做一個真正受職工擁戴的領(lǐng)導(dǎo)者。