劉曉鋒,王新航,朱亞立
(南車洛陽(yáng)機(jī)車有限公司,河南 洛陽(yáng) 471002)
按照新檢修規(guī)程要求,HXD1B/C 型機(jī)車克諾爾制動(dòng)機(jī)主模塊需返克諾爾公司進(jìn)行檢修。HXD1B 機(jī)車二年檢克諾爾制動(dòng)機(jī)模塊檢修價(jià)格是17.6 萬(wàn)元,質(zhì)保期為30 個(gè)月;HXD1C 機(jī)車二年檢克諾爾制動(dòng)機(jī)模塊檢修價(jià)格為13.8 萬(wàn)元,質(zhì)保期為12 個(gè)月。按照與路局簽訂的檢修合同要求,HXD1C 機(jī)車二年檢克諾爾制動(dòng)機(jī)需質(zhì)保至下個(gè)二年檢(30~36 個(gè)月),公司將繼續(xù)承擔(dān)制動(dòng)機(jī)質(zhì)保18~24 個(gè)月。
截止2013 年10 月,成都局重慶機(jī)務(wù)段在保機(jī)車為119 臺(tái),預(yù)計(jì)2014 年在保HXD1C 機(jī)車將達(dá)到400 臺(tái)。為此,特研究按新檢修規(guī)程要求HXD1C 機(jī)車二年檢克諾爾制動(dòng)機(jī)維保方案。
根據(jù)公司與克諾爾公司簽訂的HXD1C 機(jī)車制動(dòng)機(jī)檢修技術(shù)協(xié)議,克諾爾公司檢修后的主模塊只有12 個(gè)月質(zhì)保期,技術(shù)中心與售后服務(wù)部聯(lián)合對(duì)重慶機(jī)務(wù)段HXD1C 機(jī)車制動(dòng)系統(tǒng)故障及費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
圖1 重慶機(jī)務(wù)段制動(dòng)系統(tǒng)故障分布圖
表1 重慶機(jī)務(wù)段制動(dòng)機(jī)故障及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
2012 年4 月至2013 年10 月,公司共檢修重慶機(jī)務(wù)段HXD1C 機(jī)車119 臺(tái),關(guān)于制動(dòng)系統(tǒng)故障47 項(xiàng),分別為1PM 故障28 項(xiàng)、EBV 故障7 項(xiàng)、LCDM 故障6 項(xiàng),輔助模塊及閥故障4 項(xiàng)(具體詳見(jiàn)圖1)。其中IPM 故障屬于克諾爾公司慣性質(zhì)量問(wèn)題,由克諾爾公司直接負(fù)責(zé)處理,其余模塊故障由公司負(fù)責(zé)。2012 年4 月至2013 年10 月共發(fā)生維保費(fèi)用15.724 萬(wàn)元,平均每臺(tái)車每月維修費(fèi)用為0.023 8 萬(wàn)元。據(jù)調(diào)查表1 中模塊檢修費(fèi)用按打包費(fèi)用價(jià)格估算,單個(gè)模塊維修費(fèi)用應(yīng)為其2~4 倍。
1)重慶機(jī)務(wù)段維保費(fèi)用現(xiàn)狀分析。根據(jù)前期故障評(píng)估及HXD1 機(jī)車故障情況對(duì)比,制動(dòng)系統(tǒng)在未檢修的情況下,以及考慮到HXD1C 機(jī)車空壓機(jī)漏油造成的管路污染,每年按故障率上漲20%測(cè)算,第二年平均每臺(tái)每月維修費(fèi)用為0.028 6 萬(wàn)元,第三年平均每臺(tái)每月維修費(fèi)用為0.034 3 萬(wàn)元,30 個(gè)月平均每臺(tái)車總共維修費(fèi)用為0.834 6萬(wàn)元。如果在克諾爾12 個(gè)月質(zhì)保之后公司承擔(dān)18 個(gè)月的售后質(zhì)保服務(wù),根據(jù)重慶機(jī)務(wù)段維保費(fèi)用現(xiàn)狀分析,平均每臺(tái)總共維修費(fèi)用為0.549 萬(wàn)元,按在保機(jī)車400 臺(tái)估算大概費(fèi)用為219.6 萬(wàn)元。
2)湖東機(jī)務(wù)段售后維保現(xiàn)狀分析。根據(jù)湖東機(jī)務(wù)段HXD1 機(jī)車制動(dòng)系統(tǒng)售后反饋,從2012 年2 月至2012年8 月30 日,制動(dòng)機(jī)未經(jīng)過(guò)檢修的32 臺(tái)HXD1 機(jī)車共發(fā)生17 起故障,制動(dòng)機(jī)經(jīng)過(guò)檢修的30 臺(tái)HXD1 機(jī)車共發(fā)生故障3 起,故障與模塊維修費(fèi)用成正比例關(guān)系,制動(dòng)機(jī)未經(jīng)檢修的模塊維修費(fèi)用是制動(dòng)機(jī)檢修后模塊維修費(fèi)用的5.31 倍。
3)按照HXD1C新規(guī)程要求維保費(fèi)用分析。按照HXD1C機(jī)車最新規(guī)程要求,克諾爾模塊有11 種必須返廠檢修,克諾爾公司平均每臺(tái)機(jī)車檢修費(fèi)用為13.8 萬(wàn)元(含12 個(gè)月質(zhì)保費(fèi)用);在此基礎(chǔ)上增加18 個(gè)月的質(zhì)保費(fèi)用為5萬(wàn)元。按在保機(jī)車400 臺(tái)估算,克諾爾承擔(dān)后續(xù)維保費(fèi)用為2 000 萬(wàn)元。如果克諾爾12 個(gè)月質(zhì)保之后,公司承擔(dān)后續(xù)18 個(gè)月維保服務(wù),按照在保機(jī)車400 臺(tái)估算,公司承擔(dān)后續(xù)維保費(fèi)用為38.753 萬(wàn)元。
4)售后故障處理時(shí)長(zhǎng)分析。根據(jù)重慶機(jī)務(wù)段售后服務(wù)反饋統(tǒng)計(jì),47 項(xiàng)故障,故障處理時(shí)長(zhǎng)共是134 d,平均每項(xiàng)故障的處理時(shí)長(zhǎng)是2.85 d,故障處理均超過(guò)48 h;按照表4 配備制動(dòng)系統(tǒng)互換件,聯(lián)合服務(wù)站人員可在較短時(shí)間內(nèi)處理完故障,不影響機(jī)車正常運(yùn)用。
5)維保費(fèi)用比較。按表2 中互換件的費(fèi)用是431.459 萬(wàn) 元,模塊維修費(fèi)用為38.753 萬(wàn)元。公司承擔(dān)18 個(gè)月的質(zhì)保費(fèi)用大概是470.212 萬(wàn) 元,克諾爾公司承擔(dān)18個(gè)月的質(zhì)保費(fèi)用是2 000 萬(wàn)元。按照HXD1C 機(jī)車二年檢新規(guī)程,如果我公司自行承擔(dān)制動(dòng)機(jī)后續(xù)(克諾爾公司免費(fèi)提供12 個(gè)月質(zhì)保)質(zhì)保,那么公司可節(jié)省1529.788 萬(wàn)元。
表2 互換件數(shù)量及費(fèi)用
重慶機(jī)務(wù)段HXD1C 機(jī)車二年檢克諾爾制動(dòng)機(jī)模塊未返克諾爾公司檢修,經(jīng)過(guò)與重慶機(jī)務(wù)段聯(lián)合服務(wù)站人員溝通交流,現(xiàn)場(chǎng)如有克諾爾制動(dòng)機(jī)故障,我公司聯(lián)合服務(wù)站人員按圖2 所示流程處理故障。
圖2 售后人員制動(dòng)機(jī)故障處理流程圖
從上面故障處理流程可看出公司聯(lián)合服務(wù)站人員處理故障能力:1)簡(jiǎn)單故障分析能力及確認(rèn);2)簡(jiǎn)單故障處理能力(例如:075/076/077/085 故障等);3)簡(jiǎn)單制動(dòng)機(jī)試驗(yàn)(例如:制動(dòng)機(jī)自檢等)。
根據(jù)調(diào)研重慶機(jī)務(wù)段HXD1C 機(jī)車二年檢克諾爾制動(dòng)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況,公司現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合服務(wù)站人員針對(duì)制動(dòng)機(jī)故障處理存在以下問(wèn)題:1)由于克諾爾公司技術(shù)封鎖嚴(yán)密,我公司售后聯(lián)合服務(wù)人員制動(dòng)機(jī)故障分析判斷能力存在欠缺;2)由于對(duì)公司技術(shù)的保密,現(xiàn)場(chǎng)缺少受控的克諾爾制動(dòng)機(jī)模塊拆解與安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和制動(dòng)機(jī)調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū);3)現(xiàn)場(chǎng)克諾爾制動(dòng)機(jī)模塊互換件嚴(yán)重短缺;4)缺少工具;5)如有模塊軟件版本不符、不兼容,公司缺少相應(yīng)調(diào)試軟件及技術(shù)。
通過(guò)對(duì)售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,HXD1C 機(jī)車二年檢制動(dòng)機(jī)維修現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求資源如下:
1)互換件需求:按明年年末400 臺(tái)在保機(jī)車需求(詳見(jiàn)表2)。
2)工具配置:數(shù)字壓力指示儀、G1/4 測(cè)試口快速接頭。
3)資料配置:克諾爾制動(dòng)機(jī)模塊拆解與安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū),制動(dòng)機(jī)故障代碼表,制動(dòng)機(jī)調(diào)試工藝。
4)人員培訓(xùn):克諾爾公司已承諾向我公司提供克諾爾制動(dòng)機(jī)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。在克諾爾提供的一年質(zhì)保期間,我公司現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合服務(wù)站人員可向克諾爾售后人員學(xué)習(xí)。
5)軟件配備:克諾爾公司在向公司培訓(xùn)期間可提供一套克諾爾制動(dòng)機(jī)故障分析軟件。
根據(jù)對(duì)重慶機(jī)務(wù)段HXD1C 機(jī)車二年檢制動(dòng)系統(tǒng)故障費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用分析與評(píng)估、售后聯(lián)合服務(wù)站現(xiàn)狀調(diào)研與評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題的解決,HXD1C 機(jī)車二年檢克諾爾制動(dòng)機(jī)維保服務(wù)公司自行承擔(dān)比較合理。
[1]中國(guó)鐵路總公司.HXD1C 型電力機(jī)車二年檢規(guī)程[M].北京:中國(guó)鐵道出版社,2014.