關(guān)鍵詞：社區(qū)圖書館；民營書店；Bunko

摘要：文章通過分析困難，對比國內(nèi)外兩個民營書店的經(jīng)營管理方式，力求對社區(qū)圖書館的發(fā)展給出一些可資借鑒的經(jīng)驗。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2014）08-0027-02

1什么是社區(qū)圖書館

“社區(qū)圖書館是指建立在社區(qū)內(nèi)，根據(jù)社區(qū)居民的需要，通過對文獻(xiàn)信息及其他來源的信息進(jìn)行選擇、搜集、加工、組織，并提供社區(qū)居民使用的文化教育機構(gòu)和社區(qū)信息交流中心?！鄙鐓^(qū)圖書館是社區(qū)建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，像其他社區(qū)設(shè)施一樣免費向社區(qū)居民開放。

社區(qū)圖書館具有規(guī)模小、分布合理、利用充分等優(yōu)勢：①規(guī)模小。社區(qū)圖書館的館舍從幾百平米至一二千平米不等，藏書量也只有幾千冊至幾萬冊。②分布合理。社區(qū)圖書館一般都分布在成熟社區(qū)的內(nèi)部、物管中心或是小區(qū)會所，鄉(xiāng)村的社區(qū)圖書館多設(shè)計在村委會等地點，方便社區(qū)內(nèi)居民到達(dá)。③利用充分。社區(qū)圖書館根據(jù)社區(qū)內(nèi)常住人口數(shù)量設(shè)計建設(shè)，并跟社區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況掛鉤，在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、文化基礎(chǔ)較薄弱的地區(qū)，社區(qū)圖書館能因地制宜，充分發(fā)揮自己的作用。

2我國社區(qū)圖書館的現(xiàn)狀

以深圳市為例，1999年深圳市文化部門便開始著手進(jìn)行社區(qū)圖書館建設(shè)，為廣大市民提供良好的文化環(huán)境。經(jīng)過幾年建設(shè)，深圳市、區(qū)、街道、社區(qū)幾方面合力投資數(shù)億元，“圖書館之城”初具規(guī)模。到2006年，深圳市達(dá)標(biāo)社區(qū)圖書館已有517家。2007年，深圳市全市80%以上的社區(qū)都建有自己的社區(qū)圖書館。即使在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，如江蘇北部的小縣城，也有一個縣級圖書館，各村都有圖書閱覽室。

但是，這么多的社區(qū)圖書館真的就發(fā)揮出自己的作用了嗎？深圳市環(huán)境優(yōu)美、藏書豐富的社區(qū)圖書館門庭冷落；四川的小縣城里也并沒有幾個人知道縣圖書館在哪里，甚至不知道縣城里有圖書館，各個村子的圖書閱覽室就更是鮮有人問津；中小學(xué)的閱覽室借書有嚴(yán)格并且繁瑣的程序，因而幾乎沒有學(xué)生在學(xué)校的閱覽室借書。由此可見，政府投入的大量資金并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3可供借鑒的民營社區(qū)圖書館

3.1日本的私人社區(qū)圖書館——Bunko

3.1.1什么是Bunko。Bunko （發(fā)音為“boon-ko”），簡單說來就是一種專為兒童設(shè)計建設(shè)的私人圖書館，主要由志愿者經(jīng)營管理。日本國內(nèi)有許多Bunko 這樣的圖書館，總數(shù)大約超過4，000家。Bunko可以建立在各種各樣的地方，如私人住宅、社區(qū)中心、寺廟、教堂、超市、甚至報廢的公共汽車?yán)?，任何能存放書籍、并且能讓孩子們自由出入的地方都可以作為Bunko的建設(shè)地點。建立在私人住宅里的Bunko叫katei bunko，也就是家庭圖書館的意思，建立在其他地方的叫chiiki bunko，是社區(qū)圖書館的意思。

3.1.2服務(wù)與活動。Bunko有規(guī)模大小的區(qū)別，大的超過1，000冊藏書，小的不到100冊。不同的Bunko在開放時間上也不同，大多數(shù)一周開放一次，少數(shù)每天開放。Bunko所開展的服務(wù)和活動與公共圖書館的兒童借閱室大體一致，通過提供書籍借還、講故事活動、讀書會、寵物展示等活動來鼓勵兒童閱讀。

3.1.3Bunko的工作人員。在Bunko，工作人員都是志愿者，并且90%都是婦女，其中又有大多數(shù)是家庭主婦，因而Bunko也被稱為婦女圖書館。有一些在Bunko服務(wù)的婦女是退休的圖書館員或是教師，但是普遍說來，她們中的大多數(shù)并沒有圖書館學(xué)或兒童文學(xué)的專業(yè)背景，她們的熱情促使她們主動去獲取管理一個兒童圖書館所需要的許多知識，很多人通過到大學(xué)里聽講座或是上專門針對圖書館員的講故事技巧的課程來提高自己講故事的能力。

3.1.4Bunko的成本。Bunko是私人圖書館，因而一切費用都由經(jīng)營者自行籌備。有些Bunko會向會員收取會費，但是非常少，一般是每月甚至每年50或100日元（100日元相當(dāng)于1美元），Bunko的規(guī)模通常由經(jīng)營者能負(fù)擔(dān)的費用來決定。

3.1.5Bunko的種類。由于Bunko是一個私人并自由的行為，任何有興趣的人都可以開設(shè)一家這樣的兒童圖書館。因而，每一家Bunko都不相同，不管是外表和風(fēng)格，還是提供什么樣的書籍，以及經(jīng)營方式等，都帶著經(jīng)營者自己的特點。一些小事，如經(jīng)營者生病或是搬遷等就能輕易地結(jié)束一家Bunko。

3.1.6Bunko存在的意義。在社區(qū)文化建設(shè)上，日本的社區(qū)文化建設(shè)起步較早，特別是在20世紀(jì)70年代，在圖書館設(shè)置方面，他們提出在居民徒步20分鐘之內(nèi)必須有一個圖書館，每月至少有兩次以上的巡回送書服務(wù)。而目前Bunko最早的記錄可以追溯到1906年，算得上是日本社區(qū)文化服務(wù)的先驅(qū)了。Bunko最早由兒童作家、編輯，或是兒童教育工作者自愿成立，是學(xué)校教育的延續(xù)，在政府還沒有開始系統(tǒng)建立社區(qū)文化設(shè)施的時候，Bunko填補了這個空白地帶，受到日本國民的好評?，F(xiàn)在日本的社區(qū)文化服務(wù)在世界上也處于比較領(lǐng)先的水平，公共圖書館和社區(qū)圖書館紛紛建立，Bunko作為公共文化設(shè)施的補充仍然在發(fā)揮著作用。

3.2中國的民營租書店——一角書屋

3.2.1一角書屋簡介。2003年5月一家新的租書店在四川開業(yè)，并成立全國連鎖公司，受到了許多市民的歡迎。短短一年內(nèi)，一角書屋已在四川辦了98家連鎖書店，并已開始向全國發(fā)展。截至2009年5月，全國共成立一角書屋910家，遍及29個省級行政區(qū)。一角書屋里，常見的武俠小說和言情小說數(shù)量減少，增加了包括政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、教育、文學(xué)、計算機、藝術(shù)、娛樂等多類書籍，針對的借閱人群擴(kuò)大了許多。

韓波：民營書店對社區(qū)圖書館發(fā)展的借鑒作用韓波：民營書店對社區(qū)圖書館發(fā)展的借鑒作用3.2.2一角書屋的服務(wù)。一角書屋的經(jīng)營理念來自于國外的讀書會，它既租書也賣書，實行會員制，會員卡50元一張，辦卡后能在一角書屋所有連鎖店享受較為低廉的租金，以及6～9折的購書折扣。其會員卡具有“一人辦卡，多人受益；一處辦卡，多處可用”的服務(wù)功能。會員卡可贈送，可轉(zhuǎn)讓，相當(dāng)于押金，但退卡不退現(xiàn)金，只退相當(dāng)金額的書籍。盡管是叫“一角書屋”，但店里的書的租價其實不止一角，而是5角、1塊、甚至2塊。endprint

3.2.3一角書屋的經(jīng)營模式。一角書屋是贏利性的商業(yè)機構(gòu)，采取加盟店的模式，店內(nèi)書籍由其公司總部統(tǒng)一配送。開辦一角書屋特許店投入約6萬元左右，其中包含圖書、房租、裝修、書柜、電腦、軟件及其他物資等款項。書屋的規(guī)模分為兩種：鄉(xiāng)村書屋和縣級及縣級以上城市的書屋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一角書屋特許店加盟費為人民幣3，000元，縣級及縣級以上城市一角書屋特許店加盟費為人民幣5，000元。加盟首期授權(quán)為3年，合同期滿公司收取1，000元/年的一角書屋品牌使用費。

3.2.4一角書屋的影響。一角書屋的出現(xiàn)，彌補了公共圖書館輻射范圍有限的缺陷，為一些公共館范圍之外的地區(qū)提供了文化休閑活動，豐富了人們的生活，開闊了閉塞地區(qū)的眼界。一角書屋的經(jīng)營模式有它的科學(xué)性，但在對加盟店的管理上存在著一些不足。在百度搜索結(jié)果里，有許多一角書屋的會員抱怨其服務(wù)與承諾不相符的負(fù)面帖子，每一家店里的實際服務(wù)比網(wǎng)站承諾的打了一些折扣。但是，筆者在一角書屋里看到的仍然是生意火爆。每到放學(xué)時間，書店里就擠滿了學(xué)生，有些沒有太多零花錢的就直接坐在地上看書。

3.2.5一角書屋為什么會存在。就像前面說的，每個行政村都有自己的圖書室，大多數(shù)學(xué)校也有圖書室，可是為什么人們?nèi)匀辉敢饣ㄥX去租書店看書？通過隨機訪問得知，絕大多數(shù)的學(xué)生都不知道有讓他們可以免費看書的地方，即使個別知道的也覺得村里或?qū)W校圖書室的書常年都是那一批藏書，早就看完了。公共圖書室的不完善也許就是一角書屋這樣的租書店存在的原因和價值。

4民營機構(gòu)對社區(qū)圖書館的借鑒意義

目前，我國的社區(qū)圖書館基本上處于不健全或“幾進(jìn)幾出”狀態(tài)，其根本原因在于所采取的有別于發(fā)達(dá)國家及地區(qū)的公共圖書館體系及管理機制。我國的公共圖書館由各級政府按行政區(qū)域建立，受政府各級文化部門領(lǐng)導(dǎo)；其中縣以上圖書館由國家舉辦，城市社區(qū)圖書館（室）基本上仍由城市居民自辦，雖有些地方在國家文化事業(yè)經(jīng)費上適當(dāng)給以補助，但普遍沒有被納入?yún)^(qū)域公共圖書館體系以實現(xiàn)一體化管理與運作。

目前，不少大中城市都在擴(kuò)建或新建圖書館，但小型社區(qū)圖書館卻長期被忽略，政府將各種人、財、物等資源主要投入在省、市一級的公共圖書館上，到區(qū)一級的資源投入已相當(dāng)有限，至于到了社區(qū)一級更是無從談起。另外，由于社區(qū)圖書館利用率不高，導(dǎo)致館內(nèi)藏書流通緩慢，長年累月都沒有新書或是新書很少，也打擊了老讀者的積極性。

通過考察民營書店的經(jīng)營方式，社區(qū)圖書館可以借鑒其經(jīng)驗，大力推進(jìn)社區(qū)圖書館的發(fā)展，建設(shè)文明社區(qū)，服務(wù)大眾。具體做法如下：①社區(qū)圖書館應(yīng)大力宣傳，擴(kuò)大知名度，使社區(qū)居民能夠便捷地找到社區(qū)圖書館。只有讀者到了圖書館，才能談為讀者的服務(wù)。②定期對社區(qū)圖書館的館員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)。我國的社區(qū)圖書館的管理人員大多沒有圖書館學(xué)專業(yè)背景，對圖書館事業(yè)也一知半解，談不上熱情。③定期開展社區(qū)活動，培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)居民的凝聚力，調(diào)動社區(qū)內(nèi)居民積極參與社區(qū)圖書館建設(shè)的熱情。一方面，可以吸引更多的居民到館內(nèi)讀書；另一方面，發(fā)動居民互換書籍，增加書籍的流通量。④積極吸收民間力量和公共圖書館聯(lián)辦、共建社區(qū)圖書館。

參考文獻(xiàn)：

[1]高素芬.淺談社區(qū)圖書館的功能與服務(wù)[J].內(nèi)蒙古圖書館工作，2007（1）.

（編校：崔萌）endprint