恪守職業(yè)道德 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 維護(hù)媒體公信力

鄭保衛(wèi)

【摘要】近年來我國新聞戰(zhàn)線取得了許多成績(jī)和做出了很大的貢獻(xiàn)，但當(dāng)前我國新聞界在遵行職業(yè)道德方面仍存在一些問題，認(rèn)識(shí)到這些問題的危害及產(chǎn)生原因，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上提出了須從堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^教育、加強(qiáng)新聞法治建設(shè)、強(qiáng)化新聞道德委員會(huì)職能、自覺接受社會(huì)監(jiān)督四個(gè)方面來加強(qiáng)新聞隊(duì)伍建設(shè)、維護(hù)媒體公信力的對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)道德；責(zé)任意識(shí)；媒體公信力；隊(duì)伍建設(shè)

今年11月8日，已是第15個(gè)記者節(jié)，回顧這些年來我國廣大新聞工作者在服務(wù)人民、服務(wù)國家、服務(wù)社會(huì)方面努力履行職責(zé)、完成使命所取得的成績(jī)和所做出的貢獻(xiàn)，讓人欽佩和贊賞。

新聞媒體是黨和人民的耳目喉舌，在國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)中肩負(fù)著重要使命，發(fā)揮著重要的功能和作用。這就要求每個(gè)新聞工作者要站在黨和人民的立場(chǎng)，站在國家和社會(huì)公共利益的立場(chǎng)去傳播信息，報(bào)道新聞，引導(dǎo)輿論，服務(wù)社會(huì)。

自記者節(jié)設(shè)立以來的15年中，我國新聞工作者不負(fù)黨和人民的囑托，忠于職守，勤奮敬業(yè)，努力工作，譜寫了一曲曲壯麗的職業(yè)樂章，留下了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的感人故事。

在抗擊非典中，在抗震救災(zāi)中，在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)前線，在各種突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，我們的記者不顧生命危險(xiǎn)，克服艱難險(xiǎn)阻，總是在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息、報(bào)道新聞、反映和引導(dǎo)輿論，忠實(shí)履行自己的職責(zé)，受到了人民群眾的歡迎和稱贊。許多災(zāi)區(qū)百姓把記者同解放軍、武警、公安人員和醫(yī)務(wù)工作者一起稱作是“最可愛的人”。

在近年來開展的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，大批新聞工作者深入基層、深入民間、深入生活，同人民群眾在一起，了解他們的生活疾苦，反映他們的呼聲愿望，報(bào)道他們的勞動(dòng)業(yè)績(jī)，頌揚(yáng)他們的高尚品德，這種真正“接地氣、知民情、通民心、達(dá)民意”的行動(dòng)贏得了百姓的認(rèn)可和信賴。

在反對(duì)各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的斗爭(zhēng)中，新聞工作者以“鐵肩擔(dān)道義，辣手著文章”的精神，不懼權(quán)勢(shì)，頂住壓力，拋開個(gè)人利益得失，勇敢地揭露問題，同搞腐敗和不正之風(fēng)者進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)，抨擊了腐敗行為，捍衛(wèi)了社會(huì)正義，維護(hù)了人民利益，踐行了做“社會(huì)捍衛(wèi)者”的職業(yè)承諾。

我國廣大新聞工作者用自己的行動(dòng)說明，作為一個(gè)同教師、護(hù)士一樣受到社會(huì)尊重的職業(yè)工作者（國家所設(shè)立的職業(yè)工作者節(jié)日中只有教師節(jié)、護(hù)士節(jié)和記者節(jié)），是受之無愧的！

我們回顧走過的歷程和取得的成績(jī)，有助于我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，以求更大的進(jìn)步和發(fā)展。

然而，我們也要看到，當(dāng)前我國新聞界還存在一些不正之風(fēng)，是背離職業(yè)精神與職業(yè)道德的，是有損于“新聞工作者”這一光榮稱號(hào)的。這些不正之風(fēng)不但嚴(yán)重?fù)p害了媒體的公信力，影響了新聞工作者的形象，危害了新聞事業(yè)的發(fā)展，而且也嚴(yán)重妨礙了新聞媒體和新聞工作者順利地履行自己的職業(yè)責(zé)任。

因此，弄清當(dāng)前我國新聞界在行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德方面存在的問題，認(rèn)識(shí)其危害和產(chǎn)生的原因，對(duì)于廣大新聞工作者進(jìn)一步明確職責(zé)、擔(dān)負(fù)責(zé)任，發(fā)揮好積極功能和正向作用具有重要意義，而且也是我們紀(jì)念記者節(jié)的一種特殊方式。

本文將從分析當(dāng)前我國新聞界在遵行職業(yè)道德方面所存在的問題、危害及產(chǎn)生的原因入手，提出當(dāng)前加強(qiáng)新聞隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)媒體公信力的對(duì)策建議。

一、違反職業(yè)道德行為的表現(xiàn)形式

由于各種主客觀原因，特別是在新聞傳播引入市場(chǎng)機(jī)制，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作之后，不規(guī)范的市場(chǎng)秩序和社會(huì)上的不正之風(fēng)對(duì)新聞傳播產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊力，加之一些新聞媒體和新聞工作者自身放松要求，隨波逐流，不注意職業(yè)道德修養(yǎng)，致使違反新聞職業(yè)道德的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，新聞媒體和新聞工作者的社會(huì)形象嚴(yán)重受損。

這些年來，被稱為新聞?lì)I(lǐng)域“四大公害”的虛假報(bào)道、有償新聞、低俗之風(fēng)、不良廣告等不正之風(fēng)，一直在困擾著我國新聞界，而近年來又出現(xiàn)了新聞敲詐等新的違反職業(yè)道德的現(xiàn)象，這更是突破了新聞職業(yè)道德的底線，觸犯了法律，成為附在新聞體內(nèi)的一個(gè)毒瘤。另外，一些新聞工作者放松對(duì)自己的思想和政治要求，偏離新聞工作指導(dǎo)方針，違反宣傳紀(jì)律，導(dǎo)致出現(xiàn)政治方面的導(dǎo)向錯(cuò)誤。這些問題的存在，嚴(yán)重?cái)牧诵侣劰ぷ髡叩穆曌u(yù)和形象，大大損害了新聞媒體的公信力，在社會(huì)上和群眾中產(chǎn)生了惡劣影響。

認(rèn)識(shí)這些不正之風(fēng)的表現(xiàn)形式，分析其產(chǎn)生原因是解決這些問題的前提條件。

（一）虛假報(bào)道屢禁不止

“新聞要真實(shí)”是個(gè)連普通公眾都知道的道理，但在我們的媒體上，虛假報(bào)道卻屢屢出現(xiàn)，屢禁不止。從2001年開始，《新聞?dòng)浾摺冯s志每年都評(píng)出“十大假新聞”。研究發(fā)現(xiàn)，在前10年評(píng)選出的100條“十大假新聞”中，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“新聞事實(shí)完全失實(shí)者達(dá)到71%，部分失實(shí)者達(dá)到29%”[1]。這說明在新聞隊(duì)伍中有些人根本不把新聞?wù)鎸?shí)當(dāng)回事，連新聞要依據(jù)事實(shí)進(jìn)行報(bào)道這一最基本的要求也置之腦后了。

這些年新聞界治理虛假報(bào)道不可謂不下功夫，有關(guān)部門組織的專項(xiàng)治理活動(dòng)一個(gè)接一個(gè)，但是“新聞打假年年打，虛假新聞年年有”，這種現(xiàn)象值得警惕。

（二）低俗之風(fēng)難以根治

“低俗之風(fēng)”也是新聞界長期存在的一個(gè)嚴(yán)重問題。在我們的一些媒體上常常充斥著淫穢媚俗、血腥暴力、煽情炒作這類新聞與信息。特別是在網(wǎng)絡(luò)媒體上，有些人完全背離事實(shí)，故意制作一些低俗、離譜的標(biāo)題來吸引網(wǎng)民，提升點(diǎn)擊率。

這些年，中央曾多次提出要堅(jiān)決抵制庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)，也取得了一些成效，但低俗化和娛樂化的傾向卻始終沒有得到有效治理，而且還呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢(shì)，有的媒體甚至在報(bào)道一些嚴(yán)肅的政治性事件時(shí)也玩起了娛樂，讓人啼笑皆非。

（三）新聞尋租時(shí)有發(fā)生

新聞尋租是一個(gè)舊話題，它包括有償新聞、有償不聞等多種形式。當(dāng)下，一些新聞?dòng)浾吣米约核鶕碛械牟稍L權(quán)、報(bào)道權(quán)同一些個(gè)人和單位進(jìn)行利益交換，以換取錢財(cái)。有的編輯記者收受紅包后，全然不顧事實(shí)信息有無新聞價(jià)值，完全按照對(duì)方的意圖和要求來采寫“新聞”；有的編輯記者收了他人錢財(cái)，甚至故意隱匿事件真相不作報(bào)道，或是停發(fā)已經(jīng)采寫好的新聞稿。

新聞媒體的傳播權(quán)是一種由社會(huì)與公眾賦予的公權(quán)力。這種權(quán)力要求新聞媒體必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)公共義務(wù)。新聞媒體利用公權(quán)力從事尋租活動(dòng)，是一種嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為。

（四）新聞敲詐歪風(fēng)蔓延

新聞敲詐是近幾年新聞界影響最為惡劣的一股歪風(fēng)。所謂新聞敲詐，是指以媒體曝光和刊播批評(píng)報(bào)道相要挾，迫使對(duì)方提供錢物好處，或變相在媒體上刊發(fā)廣告和提供贊助的行為。

新聞敲詐，通常有真記者以權(quán)謀私、假記者冒名敲詐、記者站違規(guī)運(yùn)作、真假記者聯(lián)手敲詐等幾種形式。其做法已經(jīng)觸犯了法律，而不只是新聞職業(yè)道德問題了。

2012年，國家新聞出版總署等單位就聯(lián)合印發(fā)過《關(guān)于開展打擊“新聞敲詐”治理有償新聞專項(xiàng)行動(dòng)的通知》。但新聞敲詐現(xiàn)象卻依然屢屢出現(xiàn)，而且有不斷蔓延之勢(shì)。今年3月，中宣部等9部委又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深入開展打擊新聞敲詐和假新聞專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，緊接著中宣部又召開專題座談會(huì)進(jìn)行安排部署，一個(gè)聲勢(shì)空前的打擊新聞敲詐和假新聞的專項(xiàng)行動(dòng)再次在全國展開。

根據(jù)國家新聞出版廣電總局2014年4月公布的數(shù)據(jù)，因涉及新聞敲詐、有償新聞和虛假新聞等問題，2013年以來全國共受理報(bào)刊領(lǐng)域的舉報(bào)案件400余件，已有216家違規(guī)報(bào)刊被查處，停辦76家，49個(gè)記者站被注銷，193個(gè)記者站被緩驗(yàn)，14455個(gè)記者證被注銷。這些數(shù)據(jù)反映了中央主管部門在打擊新聞敲詐方面取得的成效，也說明抵制新聞敲詐的歪風(fēng)任重而道遠(yuǎn)。

二、違反職業(yè)道德行為的危害

上述違反新聞職業(yè)道德的行為，不僅給新聞媒體和新聞工作者的形象與聲譽(yù)造成負(fù)面影響，損害了新聞媒體的公信力，而且還影響到社會(huì)風(fēng)氣，甚至?xí)＜罢麄€(gè)新聞業(yè)的健康發(fā)展。

（一）損害新聞媒體的公信力

公信力，是媒體的生命力之所在。缺乏公信力的媒體，在市場(chǎng)上就難以立足。因此，維護(hù)媒體的公信力理應(yīng)成為新聞從業(yè)者的自覺意識(shí)。

然而，上述違反新聞職業(yè)道德的現(xiàn)象說明，當(dāng)前一些媒體的公信力不是在提高，而是在下降。以往在人們的心目中，媒體報(bào)道呈現(xiàn)的事實(shí)是真實(shí)、客觀、可信的，一些人常用“這是報(bào)紙上說的”來證明自己觀點(diǎn)的權(quán)威性。而如今，新聞界出現(xiàn)的大量違反新聞職業(yè)道德的現(xiàn)象，卻使媒體的公信力大打折扣，受到嚴(yán)重?fù)p害。

（二）損害新聞工作者的形象和聲譽(yù)

新聞媒體是維護(hù)社會(huì)公平正義的一支重要力量。新聞工作者借助輿論監(jiān)督手段，可以揭露社會(huì)弊端，抨擊社會(huì)上的不公平現(xiàn)象，替弱者發(fā)聲，因此被視為維護(hù)社會(huì)公平正義的重要力量。

而一些新聞工作者卻打著輿論監(jiān)督的旗號(hào)搞新聞敲詐，嚴(yán)重?fù)p害了新聞工作者的形象和聲譽(yù)，造成了公眾對(duì)媒體和新聞從業(yè)者的負(fù)面評(píng)價(jià)，近年來社會(huì)上甚至流傳著“防火防盜防記者”的說法，這正如俗話所說的“一粒耗子屎壞了一鍋粥”。

（三）危害新聞事業(yè)的健康發(fā)展

新聞媒體本該是社會(huì)公共利益的維護(hù)者，然而大量違反職業(yè)道德的行為，特別是那些利用媒體話語權(quán)和傳播權(quán)以權(quán)謀私者的行為，卻嚴(yán)重影響了人們對(duì)媒體和新聞工作者的信任度。

馬克思曾提出，人民的信任是報(bào)紙賴以生存的基本條件，如果失去人民的信任，報(bào)紙就會(huì)萎靡不振，就會(huì)失去生存發(fā)展的基本條件。大量事實(shí)說明，一家失去人民信任、不受群眾歡迎的媒體，是難以生存和發(fā)展的。最近發(fā)生的一些媒體及其相關(guān)人員因?yàn)楦阈侣勄迷p和虛假報(bào)道等違反職業(yè)道德的行為而受到處罰，有的甚至被?？蜿P(guān)閉的案例給新聞界敲響了警鐘。

（四）敗壞行業(yè)和社會(huì)風(fēng)氣

新聞報(bào)道中出現(xiàn)的低俗炒作之風(fēng)、虛假編造之風(fēng)、欺騙敲詐之風(fēng)、以稿謀私之風(fēng)等，不但會(huì)敗壞新聞業(yè)自身的風(fēng)氣，導(dǎo)致自己行業(yè)形象的惡化，而且還會(huì)誤導(dǎo)人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，破壞傳統(tǒng)美德，敗壞社會(huì)風(fēng)氣。

例如前些年發(fā)生的“彭宇案”就是一個(gè)典型案例。一些媒體未經(jīng)調(diào)查，一味采取偏向彭宇的做法，營造了一個(gè)“好人沒有好報(bào)”的假象，引發(fā)了社會(huì)上關(guān)于“老人摔倒要不要扶”的爭(zhēng)論。其實(shí)事實(shí)的真相卻是彭宇的確撞到了老人，而并非冤枉被訛。一些媒體關(guān)于“老人摔倒要不要扶”的輿論出現(xiàn)偏差，造成了錯(cuò)誤導(dǎo)向，誤導(dǎo)了公眾，這其實(shí)是對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的一種污染和侵害。

三、違反職業(yè)道德行為產(chǎn)生的原因

新聞媒體及新聞從業(yè)者之所以產(chǎn)生違反職業(yè)道德的行為，既有來自外部的客觀原因，如商業(yè)因素的侵襲，以及黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣不正等因素的影響，也有來自新聞從業(yè)者自身的主觀原因，如新聞從業(yè)者的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)不正等。

（一）商業(yè)因素的侵襲

我國實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后，市場(chǎng)化經(jīng)營為新聞業(yè)的發(fā)展提供了動(dòng)力，大大增強(qiáng)了新聞業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。但不可否認(rèn)，由此也帶來了商業(yè)因素對(duì)新聞從業(yè)人員的侵襲，致使新聞隊(duì)伍中出現(xiàn)了許多由于追求經(jīng)濟(jì)利益而違反行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德的現(xiàn)象。

一些新聞從業(yè)人員為了謀取經(jīng)濟(jì)利益，為了獲得某些物質(zhì)上的好處，不惜違反行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德以權(quán)謀私，于是有償新聞、有償不聞（其實(shí)是有償新聞的一種變種）頻頻出現(xiàn)。更有甚者，新聞敲詐等完全與新聞職業(yè)道德背道而馳的行為也紛紛發(fā)生。最近揭露出來的21世紀(jì)網(wǎng)事件和去年發(fā)生的陳永洲事件就十分典型。這些單位和個(gè)人完全不講行業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守，為了謀取個(gè)人利益而去侵害公共利益和他人利益。

也有一些媒體為了謀取經(jīng)濟(jì)利益而公開編造虛假新聞，無節(jié)制地炒作明星，大搞娛樂化，甚至肆意傳播低俗不堪的東西，使得虛假報(bào)道、低俗之風(fēng)、新聞炒作和新聞侵權(quán)等現(xiàn)象屢屢發(fā)生，弄得一些媒體烏煙瘴氣，嚴(yán)重?fù)p害了媒體的聲譽(yù)和形象。

（二）政治和社會(huì)因素的影響

黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣不正也是造成一些媒體及其新聞從業(yè)人員出現(xiàn)違反職業(yè)道德行為的原因。例如一些領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志愛聽恭維話，好大喜功，他們只希望媒體報(bào)道成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)問題和錯(cuò)誤則千方百計(jì)地加以掩飾，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部為了顯示自己的政績(jī)，或是為了在政治上撈取資本，甚至有意造假、欺騙，導(dǎo)致一些虛假報(bào)道和廣告式新聞得以頻頻見諸媒體。