費旭明

摘 要：歷史文化街區(qū)保存著豐富的文物古跡和歷史建筑遺存，完整和真實地體現了傳統(tǒng)格局和歷史風貌。它是一個城市歷史的見證，并延續(xù)著城市的歷史。合理地開發(fā)和規(guī)劃歷史文化街區(qū)，能夠使歷史文化街在城市中的效用達到最大化。

關鍵詞：協(xié)同論;無錫清明橋歷史文化街區(qū);發(fā)展措施

圖1.1 歷史文化街區(qū)系統(tǒng)架構

歷史文化街區(qū)保存著豐富的文物古跡和歷史建筑遺存，完整和真實地體現了傳統(tǒng)格局和歷史風貌。它是一個城市歷史的見證，并延續(xù)著城市的歷史。同時它也是城市文化的載體，反映著城市的文化品格，有著重要的文化價值。歷史文化街區(qū)在城市旅游發(fā)展中自然成為了城市文化的代表，甚至是城市旅游形象的代表。

根據吳必虎的旅游系統(tǒng)模式圖，結合歷史文化街區(qū)特征，將歷史文化街區(qū)的協(xié)同發(fā)展研究架構在三個系統(tǒng)中，即：城市旅游系統(tǒng)、旅游資源系統(tǒng)和歷史文化街區(qū)系統(tǒng)。其中城市旅游系統(tǒng)氛圍客源市場系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)。旅游資源系統(tǒng)包含旅游資源、設施與服務、客源系統(tǒng)。歷史文化街區(qū)系統(tǒng)包含景點、設施與服務、客源系統(tǒng)。模式圖將歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展的關系表現出來，便于歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展研究。

一、無錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)客源市場系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

無錫城市旅游與清名橋歷史文化街區(qū)在國內旅游中都有著一定的知名度，歷史文化街區(qū)要擴大客源市場，可以采用兩種形式、兩種手段來進行。

兩種形式：

一是與城市旅游相結合對外宣傳。依托城市旅游的影響力，以城市文化代表的身份參與城市旅游宣傳，提高知名度，擴大客源市場。

二是以獨立形態(tài)吸引城市內客源市場。在城市旅游中與其他旅游資源展開競爭，以自身的特點，無法替代性，贏得城市旅游中客源，使得城市旅游資源之間產生良性競爭，促進各方健康發(fā)展。

兩種手段：

一是傳統(tǒng)手段。采用電視、廣播、雜志、期刊等傳統(tǒng)形式開展宣傳。利用城市旅游宣傳的手段，借助城市旅游宣傳平臺，即是宣傳了自己，也是宣傳了城市;即擴大了城市旅游客源市場，有擴大了自身的客源市場。

二是現代化手段。利用電子商務平臺開展宣傳。旅游電子商務平臺運營成本低，運作效率高，能夠最大程度的實現協(xié)同發(fā)展。歷史文化街區(qū)可以通過城市旅游宣傳平臺對外擴大自身的影響力，也豐富了城市旅游的吸引力。同時也可以通過自身的信息平臺，宣傳城市旅游，宣傳街區(qū)特色，提高區(qū)域營銷效果，最終達到城市旅游的統(tǒng)一拓展和城市品牌形象的塑造。

二、無錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)的支持系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

城市旅游系統(tǒng)中的歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展，需要城市和歷史文化街區(qū)雙方從整體上協(xié)同構建協(xié)同發(fā)展的組織協(xié)調機制。其中城市高層領導的正確決策是前提，職能部門的有效管理是保障，地方產業(yè)與企業(yè)的成功對接是關鍵。宏觀決策、中觀管理和微觀操作構成了協(xié)同發(fā)展的組織協(xié)調機制的三個層面。

宏觀決策層面：由無錫市政府牽頭，與清名橋歷史文化街區(qū)所在南長區(qū)政府組成“歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展領導小組”。主要職責是：營造良好的旅游協(xié)同發(fā)展環(huán)境、確定歷史文化街區(qū)發(fā)展重點與協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略、協(xié)調解決發(fā)展中出現的重大問題、制定有關發(fā)展的配套政策、合理配置城鄉(xiāng)資源、決定重大建設項目等。

中觀管理層面：由無錫市旅游局牽頭，與清名橋歷史文化街區(qū)主管部門組織“歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展辦公室”。其主要職責是：開展重大問題決策的前期調研、制定協(xié)同發(fā)展年度工作計劃、落實有關政策、組織實施重大項目、搭建產業(yè)和企業(yè)對接平臺、溝通協(xié)同發(fā)展的進展情況、協(xié)調解決有關問題等。

微觀操作層面：無錫市旅游各職能部門與清名橋歷史文化街區(qū)運營企業(yè)圍繞歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展的總體規(guī)劃，結合自身發(fā)展的需求和實際，以部門與企業(yè)間彼此達成合作契約為依據，采取協(xié)同營銷、聯(lián)合開發(fā)、委托經營、共建實體、服務提升、人才培養(yǎng)等多種形式，通過資源整合形成互補互利，實現歷史文化街區(qū)旅游客源市場、旅游資源、旅游設施與旅游出行系統(tǒng)的優(yōu)化組合，從微觀層面上促進歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展總體目標的全面實現。

圖1.2 清名橋歷史文化街區(qū)的支持系統(tǒng)

此外， 由于無錫市旅游成熟度高，還可以利用無錫旅游協(xié)會作為一個自律性組織，彌補旅游行政管理部門和旅游企業(yè)無法起到的作用和職能，成為歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展組織協(xié)調機制的有益補充。通過其相應的自身組織協(xié)調功能，進一步完善歷史文化街區(qū)發(fā)展組織協(xié)調機制，進而推動協(xié)同發(fā)展。

三、無錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)出行系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

（一）交通協(xié)同發(fā)展措施。

1.建立以清名橋歷史文化街區(qū)為節(jié)點的公交樞紐。整合現有交通線路，開通以交通樞紐（無錫碩放機場、無錫火車站南站、無錫火車站北站、無錫火車站東站、無錫汽車客運站）為起始點，清名橋歷史文化街區(qū)為終點的雙向旅游公交專線。

2.開辟城市交通旅游專線。公交是外地游客與城市居民共有資源，而旅游專線的開通可以使游客與城市居民出行分離，為游客提供更便捷的交通服務。

（二）旅游目的地營銷協(xié)同發(fā)展措施

確立民族工商業(yè)文化為無錫城市旅游形象，作為主推旅游項目之一，使無錫在華東地區(qū)有其獨一無二的城市個性標志，并在旅游目的地營銷上加以推廣，使清名橋歷史文化街區(qū)能與無錫城市旅游緊密相連，使城市旅游營銷與歷史文化街區(qū)營銷同為一體，即城市旅游營銷的同時也是清名橋歷史文化街區(qū)營銷。

（三）旅游信息和信息服務協(xié)同發(fā)展措施

旅游信息是指反映旅游活動及其發(fā)展變化規(guī)律的各種消息、情報、數據、指令的總稱。包括旅游景區(qū)景點信息、旅游飯店信息、旅游交通信息、休閑娛樂信息、旅游商品信息等。旅游信息服務則是通過媒體，為游客提供關有關旅游信息。無論是城市還是歷史文化街區(qū)在旅游信息發(fā)布時都是一個共同體，歷史文化街區(qū)是城市旅游的一部分，在提供城市旅游信息時自然要將歷史文化街區(qū)包含在內，而歷史文化街區(qū)在提供游客信息時要能體現城市的獨特性。

無錫作為一個新興旅游城市，從上個世紀至今，經歷了四個階段：第一階段是以自然山水風光——黿頭渚風景區(qū)為代表的風光游;第二階段是以唐城、歐洲城、三國城、水滸城為代表的主題公園游;第三階段是以靈山勝境為代表的宗教祈福游;第四階段則是以歷史文化街區(qū)為代表的城市文化旅游。清名橋歷史文化街區(qū)是無錫工商業(yè)文化的代表，其本身就成為了無錫城市旅游的代表之一。在開展無錫城市旅游信息宣傳時，可以將無錫各階段的旅游資源信息整合，使旅游信息相互協(xié)同，共同進行城市旅游宣傳。

四、無錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)目的地系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

（一）設施與服務協(xié)同發(fā)展措施

清名橋歷史文化街區(qū)是展現無錫城市歷史、文化的旅游目的地，應弱化現有的商業(yè)功能，強化旅游資源功能，將商業(yè)功能還給無錫城市旅游購物的中心地帶中山路與人民路，減少歷史文化街區(qū)的商業(yè)面積，將發(fā)展重點放在歷史文化街區(qū)文化的保護和修復中，開發(fā)文化展示項目，采用不同的手段豐富旅游資源的展現方法，形成水路、行步道、街區(qū)特種交通三線游覽路線，開放故居舊址、廠址遺址，舉辦各類參與性活動，延長游客在歷史文化街區(qū)的逗留時間，為城市旅游其他功能區(qū)提供客源，做到街區(qū)功能上的協(xié)同發(fā)展。

（二）旅游資源協(xié)同發(fā)展措施

清名橋歷史文化街區(qū)因與京杭大運河連通，是貫通中國南北水道的重要組成部分。千百年來，清名橋歷史文化街區(qū)因河而生，因河而興，其歷史文化價值主要表現是中國吳文化的發(fā)源地、中國近代民族工商業(yè)的發(fā)祥地、古運河畔江南人家的原生態(tài)風貌地以及運河申遺的重要示范地。街區(qū)現存有少量明、清古民居，絕大部分歷史建筑為19世紀末、20世紀初所建，建筑有著濃厚的運河江南人家特點，既有院落式、竹筒式、獨立式的枕河人家，又有中西合璧的石庫門商賈別墅。 可以看出，無錫城市旅游與清名橋歷史文化街區(qū)有著密不可分的關聯(lián)，在歷史文化街區(qū)的發(fā)展中應凸顯“民族工商業(yè)”元素，用多種手段將最具無錫地方特色的文化展現出來，還可以將街區(qū)與無錫城市旅游打包，形成城市旅游形象之一。

五、結論

無錫清明橋歷史文化街區(qū)作為古運河申遺的重要組成部分，同時也是無錫歷史的傳承見證。只有科學的規(guī)劃和利用，才有利于旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。而系統(tǒng)論、協(xié)同論在歷史文化街區(qū)規(guī)劃上的使用則可以使旅游資源的效用達到最大化。

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