■光 宇
在20 世紀(jì)70年代,印度拉賈斯坦邦掀起了轟轟烈烈的植樹造林活動(dòng)。當(dāng)?shù)卣贫艘豁?xiàng)制度:每栽一棵樹,獎(jiǎng)勵(lì)13 盧比。這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)很多農(nóng)民抱起樹苗,拿起鍬鎬,見縫插針地植樹,在申報(bào)得到當(dāng)?shù)卣J(rèn)可后,就可以領(lǐng)到獎(jiǎng)金了。
然而,政府很快就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:植樹的成活率很低,普遍不到60%,有的甚至不到37%。原因很簡(jiǎn)單:農(nóng)民為了多撈錢而追求數(shù)量,忽視質(zhì)量,極少澆水、施肥,沒有到位的后期管理,被牲畜糟蹋的現(xiàn)象也隨處可見。
為了提高植樹質(zhì)量,政府派一些官員到各地監(jiān)督,但成活率還是沒有得到大的提高。因?yàn)?,有官員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督時(shí),農(nóng)民栽樹就認(rèn)真些;官員一走,那些偷工減料的人又照舊敷衍了事。
為了提高植樹質(zhì)量,政府還對(duì)農(nóng)民進(jìn)行集中培訓(xùn),教育他們要理解植樹造林的意義,以大局為重,不能見利忘義。但是成活率依然沒有多少提高。
后來(lái),政府修改了原來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)制度:將栽一棵樹獎(jiǎng)勵(lì)13 盧比,改為活一棵樹獎(jiǎng)勵(lì)13 盧比。這就是說,不管你今年栽了多少棵樹,均以下一年的存活數(shù)來(lái)支付獎(jiǎng)金。
從此以后,農(nóng)民不但保質(zhì)保量地植樹,而且后期管理也跟上了,及時(shí)地給樹澆水、施肥,牲畜糟蹋樹苗的現(xiàn)象幾乎沒有了。結(jié)果,植樹的成活率直線上升。
一個(gè)類似的案例發(fā)生在更早的時(shí)候。
17 至18 世紀(jì),英國(guó)政府將犯人海運(yùn)到澳洲,起初是按犯人上船時(shí)的人數(shù)向私營(yíng)船主付錢。船主為了牟取暴利,便見利忘義,壓縮開支,甚至不顧犯人的死活。他們最大限度地增加每條船運(yùn)送的犯人數(shù)量,使船上犯人的生存環(huán)境十分惡劣,同時(shí)還大量地克扣犯人的食物,使很多犯人在途中患病和死去。更殘忍的是,有的船主竟然把患病的和不順從的犯人扔進(jìn)大海。
于是,英國(guó)政府開始研究解決如何降低犯人死亡率的問題。如果加強(qiáng)醫(yī)療措施,給犯人多發(fā)食物,增加營(yíng)養(yǎng),勢(shì)必會(huì)加大運(yùn)輸成本,同時(shí)依然無(wú)法控制船主惡性膨脹的私欲。如果在船上增派監(jiān)管人員,必將增加政府的開支,同時(shí)也難以保證監(jiān)管人員在暴利的誘惑下不與船主同流合污,狼狽為奸。
最后,英國(guó)政府修改了原來(lái)的規(guī)定:由按犯人上船時(shí)的人數(shù)向私營(yíng)船主付錢,改為按犯人活著到達(dá)澳洲的人數(shù)向私營(yíng)船主付錢。
從此以后,私營(yíng)船主絞盡腦汁、千方百計(jì)地保證犯人活著到達(dá)澳洲。英國(guó)政府只是改變了付費(fèi)制度,并沒有多花一分錢,結(jié)果運(yùn)往澳洲犯人的死亡率大大降低,最低時(shí)只有1%,而最高時(shí)竟達(dá)94%。
在很多情況下,制度決定事物的發(fā)展方向。好的制度可以促使管理效果大幅提升。