潘蓮芳

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所形成債權(quán)，是企業(yè)通過(guò)賒銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)向購(gòu)貨方或接受勞務(wù)方提供的短期信用。賒銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)一方面對(duì)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售，提高效益起到一定的促進(jìn)作用，另一方面增加了由于應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響

應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的組成部分，其流動(dòng)性從財(cái)務(wù)報(bào)表所列行次已得到表現(xiàn)，流動(dòng)性?xún)H次于貨幣資金。然而有些企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，財(cái)務(wù)報(bào)表中所列示的應(yīng)收賬款并非真正具有其流動(dòng)性。

（一）銷(xiāo)售收入確認(rèn)不規(guī)范，應(yīng)收賬款空掛

企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，銷(xiāo)售商品收入確認(rèn)必須同時(shí)滿(mǎn)足：企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給購(gòu)貨方；企業(yè)既沒(méi)有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒(méi)有對(duì)已售出的商品實(shí)施有效控制；收入的金額能夠可靠地計(jì)量；相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)；相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計(jì)量等條件。但實(shí)際中有很多企業(yè)未能?chē)?yán)格按照準(zhǔn)則的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。有些企業(yè)采用以開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票確認(rèn)收入，這種收入確認(rèn)方式會(huì)計(jì)核算在確認(rèn)銷(xiāo)售收入的同時(shí)相應(yīng)增加應(yīng)收賬款，財(cái)務(wù)報(bào)表則反映了應(yīng)收賬款的增加，從而體現(xiàn)流動(dòng)資產(chǎn)總額的增加。然而銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)具往往與風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的轉(zhuǎn)移相脫節(jié)，存在提前開(kāi)票確認(rèn)收入、空掛應(yīng)收賬款的情況。如購(gòu)貨方為了提前抵扣增值稅，以支付少部分前期貨款為條件要求全額開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，從而造成銷(xiāo)售收入提前確認(rèn)，應(yīng)收賬款虛增。另外，有些企業(yè)為完成上級(jí)單位銷(xiāo)售收入的考核指標(biāo)而增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在貨物尚未發(fā)運(yùn)或尚未完工，且尚不具備銷(xiāo)售收入確認(rèn)條件的情況下企業(yè)自行確認(rèn)銷(xiāo)售收入，而這種情況同樣造成應(yīng)收賬款空掛，從而影響財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性。

（二）壞賬準(zhǔn)備計(jì)提不合理，財(cái)務(wù)報(bào)表失實(shí)

壞賬是指企業(yè)無(wú)法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收款項(xiàng)，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失，稱(chēng)為壞賬損失。估計(jì)壞賬準(zhǔn)備的方法包括應(yīng)收款項(xiàng)余額百分比法、賬齡分析法、銷(xiāo)貨百分比法、個(gè)別計(jì)提法等。由于壞賬準(zhǔn)備計(jì)提金額的大小，直接影響企業(yè)的當(dāng)期損益，企業(yè)壞賬準(zhǔn)備計(jì)提方法及標(biāo)準(zhǔn)的確定顯得極為重要。如有些企業(yè)單純的采用應(yīng)收款項(xiàng)賬齡分析法，年末對(duì)應(yīng)收賬款按賬齡計(jì)提了壞賬準(zhǔn)備，然而通過(guò)成因分析，其中有些應(yīng)收賬款尚未達(dá)到收款節(jié)點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上屬購(gòu)貨方未確認(rèn)的應(yīng)收賬款，對(duì)此類(lèi)應(yīng)收賬款不應(yīng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。又如對(duì)質(zhì)保期限內(nèi)的應(yīng)收賬款、已有確鑿證據(jù)表明不能收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款按余額百分比法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備都將影響財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性。因而，不合理的壞賬準(zhǔn)備估計(jì)，會(huì)影響財(cái)務(wù)影響報(bào)表數(shù)據(jù)使用者的正確判斷，影響企業(yè)運(yùn)行資金的周轉(zhuǎn)及效益，從而影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及決策。

（三）會(huì)計(jì)核算不規(guī)范，資產(chǎn)、負(fù)債虛增

一般情況下，制造企業(yè)在出售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)時(shí)，通常采用預(yù)收款、進(jìn)度款、質(zhì)保金等三段式的收款方式，當(dāng)購(gòu)貨方支付預(yù)付款時(shí)，會(huì)計(jì)核算計(jì)入預(yù)收賬款科目，進(jìn)度款的收取則會(huì)隨著銷(xiāo)售發(fā)票的開(kāi)具沖抵應(yīng)收賬款或計(jì)入預(yù)收賬款，而質(zhì)保金的收取需待質(zhì)保期限到期后直接沖抵應(yīng)收賬款。然而，有些企業(yè)由于會(huì)計(jì)核算的不規(guī)范，會(huì)計(jì)核算人員粗枝大葉，致使應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款未及時(shí)進(jìn)行核銷(xiāo)，應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款科目長(zhǎng)期掛賬，造成財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)、負(fù)債總額同時(shí)虛增，從而影響財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，賒銷(xiāo)作為企業(yè)促銷(xiāo)的一項(xiàng)重要手段已逐漸被人們所認(rèn)可，對(duì)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)起到了促進(jìn)作用。但由于受?chē)?guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的影響，企業(yè)間相互拖欠貨款的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，致使企業(yè)應(yīng)收賬款上升過(guò)快且居高不下，控制難度加大，應(yīng)收賬款管理存在諸多問(wèn)題。

（一）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，客戶(hù)信用管理機(jī)制不健全

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，有些企業(yè)片面追求銷(xiāo)售，而忽視對(duì)客戶(hù)信用的評(píng)估，應(yīng)收賬款催收機(jī)制匱乏，致使貨款回籠逾期，應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)增加?？蛻?hù)信用管理機(jī)制缺乏主要體現(xiàn)在：未制定完整的客戶(hù)信用管理制度、未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)信用進(jìn)行管理、未定期對(duì)客戶(hù)的信用等級(jí)進(jìn)行考核、客戶(hù)信用額度以及收款期限確定依據(jù)不充分等。

（二）企業(yè)內(nèi)控管理意識(shí)淡薄，應(yīng)收賬款管理不到位

應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，有些企業(yè)只注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，關(guān)注利潤(rùn)的增加，而忽視對(duì)應(yīng)收賬款的管理，致使應(yīng)收賬款上升迅速且居高不下，周轉(zhuǎn)速度減緩。應(yīng)收賬款日常管理不到位主要體現(xiàn)在：應(yīng)收賬款管理制度建設(shè)不健全、應(yīng)收賬款成因分析不透徹、應(yīng)收賬款客戶(hù)臺(tái)賬記載不清晰、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的資料保管不完整、應(yīng)收賬款對(duì)賬機(jī)制缺失等。

（三）企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理薄弱，應(yīng)收賬款核算不規(guī)范

應(yīng)收賬款是伴隨企業(yè)的銷(xiāo)售行為發(fā)生而形成的一項(xiàng)債權(quán)，應(yīng)收賬款與銷(xiāo)售收入密切相關(guān)，有些企業(yè)一味追求銷(xiāo)售虛增收入，而忽視對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，致使銷(xiāo)售與核算脫節(jié)，應(yīng)收賬款虛增。應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)核算不規(guī)范主要體現(xiàn)在：銷(xiāo)售收入確認(rèn)與準(zhǔn)則規(guī)定不符、壞賬準(zhǔn)備計(jì)提不足、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款含義混淆，科目使用隨意且重分類(lèi)不到位等。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款管理控制策略

應(yīng)收賬款是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中商品與勞務(wù)賒銷(xiāo)的產(chǎn)物，是被占用的企業(yè)資金。由于商品的賒銷(xiāo)行為增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)建立健全應(yīng)收賬款管理體系，通過(guò)應(yīng)收賬款日常管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，并采取積極有效的應(yīng)對(duì)策略，抑制應(yīng)收賬款快速上升趨勢(shì)，盡可能減少壞賬損失，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（一）健全應(yīng)收賬款管理體系，建立客戶(hù)信用評(píng)價(jià)機(jī)制

加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理，建立應(yīng)收賬款定期對(duì)賬機(jī)制，避免因會(huì)計(jì)記錄、核算而造成的差錯(cuò)。一般企業(yè)由財(cái)務(wù)部定期向客戶(hù)寄送對(duì)賬單，核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查并解決存在的差異，以確保應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款記錄的完整性、準(zhǔn)確性。對(duì)賬單需經(jīng)雙方財(cái)務(wù)部相關(guān)人員簽章并加蓋財(cái)務(wù)印章，并由財(cái)務(wù)部妥善保管，為評(píng)估、調(diào)整賒銷(xiāo)客戶(hù)的信用等級(jí)提供可靠的依據(jù)，為后續(xù)可能開(kāi)展的法律訴訟提供支撐。企業(yè)應(yīng)建立客戶(hù)信用評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)客戶(hù)的資信狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，以確定合理的應(yīng)收賬款信用政策，從源頭遏制應(yīng)收賬款增加和降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。一般企業(yè)由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)對(duì)客戶(hù)的品質(zhì)、貨款償付能力和財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量等信用狀況進(jìn)行調(diào)查，出具客戶(hù)信用狀況評(píng)價(jià)報(bào)告。企業(yè)再根據(jù)信用狀況評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)不同的客戶(hù)制定不同的信用政策，以減低由于賒銷(xiāo)行為給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。endprint

（二）加強(qiáng)應(yīng)收賬款成因分析，創(chuàng)建應(yīng)收賬款催收機(jī)制

應(yīng)收賬款分析是企業(yè)應(yīng)收賬款日常管理的重要內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)收賬款定期分析、報(bào)告機(jī)制。一般企業(yè)由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)相關(guān)人員對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行定期分析，及時(shí)了解逾期的原因，針對(duì)應(yīng)收賬款成因制定相應(yīng)的跟進(jìn)措施，并形成書(shū)面文件報(bào)告管理層。應(yīng)收賬款分析方法主要包括應(yīng)收賬款賬齡、應(yīng)收賬款成因、應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)、應(yīng)收賬款收現(xiàn)率等分析方法。企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的貨款催收機(jī)制，制定合理的獎(jiǎng)懲制度。根據(jù)應(yīng)收賬款分析結(jié)果落實(shí)專(zhuān)人實(shí)施跟蹤催收，并定期向管理層匯報(bào)貨款的回收情況，確保問(wèn)題貨款能被及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、跟進(jìn)和回收，保證企業(yè)營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率。例如：按月對(duì)應(yīng)收賬款余額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)存在的性質(zhì)（貨款、調(diào)試款、質(zhì)保金、自行確認(rèn)部分等）進(jìn)行具體細(xì)化分析，按項(xiàng)目合同建立跟蹤檔案，即 “一事一袋”，且采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)催收，待整個(gè)項(xiàng)目閉環(huán)后按照獎(jiǎng)懲管理辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲考核。

（三）規(guī)范應(yīng)收賬款核算，完善壞賬風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理建設(shè)，完善會(huì)計(jì)核算相關(guān)規(guī)定。企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品制造特點(diǎn)，按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定制定銷(xiāo)售收入確認(rèn)、應(yīng)收賬款管理及會(huì)計(jì)核算的相關(guān)制度，明確銷(xiāo)售收入確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)收賬款管理職責(zé)，規(guī)范銷(xiāo)售收入及應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)核算。例如：財(cái)務(wù)部對(duì)計(jì)入當(dāng)期損益的銷(xiāo)售收入所對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)貨發(fā)票、發(fā)貨運(yùn)單逐一進(jìn)行核對(duì)，并結(jié)合貨款回籠狀況開(kāi)展會(huì)計(jì)核算工作，確保財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效，符合企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求。企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)各項(xiàng)應(yīng)收賬款的可收回性進(jìn)行綜合分析，預(yù)計(jì)各項(xiàng)應(yīng)收賬款可能發(fā)生壞賬的可能性。對(duì)于沒(méi)有把握能夠收回的應(yīng)收賬款，按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定計(jì)提有關(guān)的壞賬準(zhǔn)備。計(jì)提壞賬準(zhǔn)備應(yīng)按企業(yè)授權(quán)審批體系規(guī)定的授權(quán)限額進(jìn)行審批，確保壞賬準(zhǔn)備計(jì)提的準(zhǔn)確性和有效性。

四、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)收賬款對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是雙刃劍，一方面應(yīng)收賬款能夠擴(kuò)大企業(yè)的銷(xiāo)售量，提高銷(xiāo)售收入，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，降低存貨的管理風(fēng)險(xiǎn)及成本；另一方面應(yīng)收賬款降低了企業(yè)資金的使用效率，增加了應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)以及管理成本。應(yīng)收款項(xiàng)的管理是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，還受到社會(huì)大環(huán)境及各種不可控制因素的影響。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，如何進(jìn)行應(yīng)收賬款的控制和管理，需要全社會(huì)的共同努力，以及不斷加強(qiáng)各種應(yīng)收賬款的管理措施。應(yīng)收賬款管理成功與否，對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。因此，企業(yè)要建立健全應(yīng)收賬款管理體系，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理，規(guī)范應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)核算，使企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的同時(shí)，提高企業(yè)的盈利水平。endprint