張秀杰
(黑龍江省雙鴨山市集賢縣二九一農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院155923)
質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是一種新型的質(zhì)量管理理論,它是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,要求不斷改善管理內(nèi)容,持續(xù)提高工作指標(biāo),不斷突破原有水平[1]。將護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理工作,能有效提高護(hù)理質(zhì)量,改善醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,對(duì)提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院的形象有積極作用。本次研究以探析護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤護(hù)理中的有效性為主要目的,現(xiàn)將研究結(jié)果匯總?cè)缦隆?/p>
1.1 一般資料 以本院2012年2月至2014年2月收治的100例子宮肌瘤患者為研究對(duì)象,隨機(jī)分成對(duì)照組和觀察組,各50例,均符合子宮肌瘤臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)。觀察組年齡30~55歲,平均(42±1.4)歲,病程0.5~5年,平均(2.3±0.42)年,其中子宮肌瘤Ⅰ期、Ⅱ期、Ⅲ期、Ⅳ期分別有12例、25例、8例、5例。對(duì)照組年齡32~55歲,平均(42±2.3)歲,病程0.7~5 年,平均(2.4 ±0.23)年,其中子宮肌瘤Ⅰ期、Ⅱ期、Ⅲ期、Ⅳ期分別有14例、26例、6例、4例。兩組患者在年齡、病程、疾病分期等一般資料上無顯著差異,P >0.05,具有可比性。
1.2 護(hù)理方法對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理,觀察組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。常規(guī)護(hù)理包括心理護(hù)理、用藥護(hù)理、手術(shù)護(hù)理、健康教育、出院指導(dǎo)等。護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)包括(1)完善管理體系,制定護(hù)理方案,明確護(hù)理人員職責(zé),做好護(hù)理細(xì)節(jié)記錄;(2)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的教育和培訓(xùn),提高護(hù)理人員的職業(yè)道德水平和職業(yè)技能水平,并對(duì)培訓(xùn)和平時(shí)工作進(jìn)行嚴(yán)格考核和監(jiān)督,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度;(3)加強(qiáng)信息反饋,及時(shí)處理護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)患者的實(shí)際情況進(jìn)行護(hù)理方案調(diào)整。
1.3 觀察指標(biāo) 觀察兩組患者的臨床療效,計(jì)算、比較兩組的臨床治療總有效率。臨床療效分痊愈、有效、無效三個(gè)指標(biāo),“痊愈”是指患者子宮肌瘤消失,子宮大小恢復(fù)正常;“有效”是指患者的子宮肌瘤縮小程度為30% ~50%;“無效”為患者子宮肌瘤未縮小,或縮小程度在30%以下[2]??傆行?痊愈率+有效率。
發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)兩組的護(hù)理滿意度,計(jì)算、比較兩組的護(hù)理總滿意率。護(hù)理滿意度分非常滿意、滿意、不滿意三個(gè)指標(biāo),總滿意率=非常滿意率+滿意率。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)采用SPSS 18.0軟件進(jìn)行整理、分析,以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.1 觀察組患者臨床療效為痊愈、有效、無效的例數(shù)分別為24例、25例、1例,總有效率為98%。對(duì)照組患者臨床療效為痊愈、有效、無效的例數(shù)分別為16例、28例、6例,總有效率為88%。兩組差異顯著,P<0.05,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.2 觀察組患者對(duì)護(hù)理工作非常滿意、滿意和不滿意的例數(shù)分別為26例、22例和2例,總滿意率為96%;對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理工作非常滿意、滿意和不滿意的例數(shù)分別為15例、27例和8例,總滿意率為84%。兩組差異顯著,P<0.05,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
兩組比較差異統(tǒng)計(jì)見表1。
表1 兩組臨床療效、護(hù)理滿意度比較[n(%)]
子宮肌瘤是女性生殖器官中常見的一種良性腫瘤,也是人體中最常見的腫瘤之一,又稱為纖維肌瘤、子宮纖維瘤。子宮肌瘤的患病率在20% ~40%之間,患者多為30~50歲的女性,臨床常見癥狀有疼痛、子宮出血、腹部包塊及壓迫癥狀、白帶增多、經(jīng)期延長(zhǎng)、不孕與流產(chǎn)、貧血等,部分患者還出現(xiàn)紅細(xì)胞增多、低血糖癥狀。有研究資料顯示,在對(duì)子宮肌瘤患者進(jìn)行護(hù)理的同時(shí)實(shí)施護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),能提高護(hù)理人員的工作積極性[3]。本次研究發(fā)現(xiàn),實(shí)施護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)能極大提高臨床療效,提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度,在子宮肌瘤護(hù)理中取得了良好的效果。
[1]戴碧茹,歐陽慶.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2010,8(9):146.
[2]王麗娜,侯同秀,崔曉瑞.護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在手術(shù)室整體護(hù)理工作中的作用[J].中國(guó)醫(yī)療前沿,2010,5(70):71.
[3]李蘭萍.護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2014,11(2):131.