沈效良
摘要:PBL教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體、問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法。該文意在《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程教學(xué)中引入該教學(xué)法,從而提高該課程的授課質(zhì)量,提升教學(xué)水平,使學(xué)生更加積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力、理論與實(shí)踐的綜合應(yīng)用能力、分析解決問題的能力,使學(xué)生能提高利用計(jì)算機(jī)來解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到實(shí)際問題的能力,即使走上工作崗位以后也可以利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)解決專業(yè)領(lǐng)域遇到的問題,也能使該課程更好地圍繞計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)。
關(guān)鍵詞:PBL;信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理;質(zhì)量管理
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2014)34-8223-02
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程是我校計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的一門職業(yè)技術(shù)能力課程。計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的所有專業(yè)方向都要求培養(yǎng)能從事計(jì)算機(jī)信息處理和信息管理的復(fù)合性應(yīng)用型人才。具備信息管理網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、管理與維護(hù),信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)和維護(hù)能力的技術(shù)應(yīng)用型專門人才。本課程以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為輔助手段,結(jié)合系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等研究方法的一門課程,具有綜合性、發(fā)展性、實(shí)踐性及操作性強(qiáng)等特點(diǎn),主要提供信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理的原理和方法,主要的研究內(nèi)容是對(duì)范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理和人力資源管理等九大知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行分析。
本文旨在《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程教學(xué)中引入PBL教學(xué)法。
1 PBL概述
PBL,全稱為Problem-Based Leaming,是一種以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法。1969年,美國醫(yī)學(xué)教授Barrows,在加拿大麥克馬斯特大學(xué)的醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域提出了此教學(xué)方法,并不斷被推廣。上世紀(jì)90年代,我國醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域引入了PBL教學(xué)方法,并取得了一定的成效,隨后該教學(xué)方法被不斷推廣到其它教育領(lǐng)域中去,如數(shù)學(xué)教育、計(jì)算機(jī)教育等。PBL教學(xué)法是以問題為基礎(chǔ),以學(xué)生為主體,以小組討論為形式,在教師的參與和指導(dǎo)下,讓學(xué)生自己分析問題、解決問題,最終達(dá)到學(xué)習(xí)的過程。
2 PBL在《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程教學(xué)中的應(yīng)用
2.1 《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀
目前,《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》這門課程總共64課時(shí),分為理論和實(shí)踐兩部分。經(jīng)過一線教師多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),主要存在這樣一些問題:
1) 教學(xué)案例和項(xiàng)目較缺乏。《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》這門課旨在教授學(xué)生理解項(xiàng)目管理技術(shù)的運(yùn)用對(duì)成功推進(jìn)一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性,并使學(xué)生掌握信息系統(tǒng)啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束五個(gè)項(xiàng)目管理的過程。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí),并將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,這就要求教師在教學(xué)過程中引入一些實(shí)際的、成功的或失敗的案例或項(xiàng)目。但就目前而言,相關(guān)案例或項(xiàng)目,特別是針對(duì)特定知識(shí)模塊的案例和項(xiàng)目比較少。
2) 教學(xué)方法較單一。目前,大部分院校在《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程教學(xué)中采取的是課堂多媒體演示教學(xué)的方法。盡管在演示教學(xué)過程中會(huì)適當(dāng)添加一定的相關(guān)案例,但總體上講,這種教學(xué)方法,主角還是教師,學(xué)生還是配角,基本上知識(shí)還是單向地傳遞,學(xué)生被動(dòng)地接受,忽略了學(xué)生的認(rèn)知主體地位。
3) 對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)的重視不夠。目前,信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的實(shí)驗(yàn)課基本是以案例為主,教師通過一些途徑收集案例,并針對(duì)案例內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)若干問題,在課堂上讓學(xué)生展開討論,這種學(xué)習(xí)忽略了學(xué)生的動(dòng)手能力。
4) 學(xué)生缺乏解決實(shí)際問題能力以及創(chuàng)新能力。部分高職院校教師只能照本宣科地完成教學(xué)任務(wù),這種教學(xué)方法學(xué)生盡管可以比較系統(tǒng)、完整地學(xué)習(xí)理論知識(shí),但缺乏利用計(jì)算機(jī)知識(shí)分析問題、解決問題和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。正因?yàn)槿绱耍蟛糠謱W(xué)生學(xué)習(xí)完這門課程后,并沒有提高利用計(jì)算機(jī)來解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到實(shí)際問題的能力,更談不上走上工作崗位以后利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)解決專業(yè)領(lǐng)域遇到的問題。
2.2 《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程教學(xué)設(shè)計(jì)
1) 分組:由于教師提出的部分問題具有一定的難度,依靠個(gè)人在有限的時(shí)間內(nèi)找出準(zhǔn)確答案很困難,因此,PBL教學(xué)模式要求以小組為單位進(jìn)行討論。首先根據(jù)學(xué)生人數(shù)、男女生比例等因素將班級(jí)劃分成6-7人的小組若干,并確定每一組的組長,必要時(shí)組長可輪流;其次,為小組成員進(jìn)行分工、責(zé)任到人,如資料搜集、資料整理等。
2) 課前問題準(zhǔn)備:?jiǎn)栴}是PBL教學(xué)模式的基礎(chǔ),所有環(huán)節(jié)均是圍繞問題進(jìn)行展開。因此,問題的質(zhì)量直接影響到課堂教學(xué)效果,甚至學(xué)生對(duì)這門課程的掌握情況。一般,準(zhǔn)備的問題在前一次課結(jié)束時(shí)發(fā)給學(xué)生,以讓學(xué)生開始下面的步驟。以課程第五章《信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理》為例,該章主要介紹項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性、項(xiàng)目質(zhì)量控制工具及技術(shù)。在課前給出案例:某公司執(zhí)行信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況及發(fā)生的質(zhì)量問題,最后是教師提出的問題:什么是質(zhì)量管理、為何進(jìn)行質(zhì)量管理及如何進(jìn)行質(zhì)量控制等。
3) 搜集資料:小組成員根據(jù)教師提供的質(zhì)量管理問題,在教材、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介上找尋相關(guān)質(zhì)量管理的支撐資料,并自行歸納、整理。
4) 小組討論:各小組成員將搜集、歸納、整理的質(zhì)量管理資料在小組內(nèi)進(jìn)行交流、討論。討論后,由組長針對(duì)各個(gè)問題的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),并在課上發(fā)言。經(jīng)過討論,學(xué)生能更好地理解質(zhì)量管理的重要性,并可提出質(zhì)量控制技術(shù)之一——因果圖的雛形。
5) 教師總結(jié):首先,教師再次強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性,并對(duì)因果圖進(jìn)行完善,借此引出其它幾種質(zhì)量控制技術(shù):帕累托分析、統(tǒng)計(jì)抽樣和標(biāo)準(zhǔn)誤差、七點(diǎn)運(yùn)行法則等;然后,教師對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行總結(jié),表揚(yáng)學(xué)生在該過程中體現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn),如團(tuán)隊(duì)合作、大膽交流等;同時(shí)也指出學(xué)生在討論中出現(xiàn)的問題,如問題的重點(diǎn)是否找準(zhǔn)等。
3 PBL教學(xué)在實(shí)施過程中將面臨的問題
3.1 問題設(shè)計(jì)方面
PBL教學(xué)模式的關(guān)鍵是問題,所有學(xué)習(xí)都是圍繞這些問題展開。這就決定了教師所提出的問題難度不能太復(fù)雜,過于復(fù)雜的問題會(huì)讓學(xué)生有怯步的感覺;也不能太簡(jiǎn)單,過于簡(jiǎn)單的問題會(huì)失去教學(xué)意義;問題難度要做到循序漸進(jìn)。因此,如何設(shè)計(jì)問題,是教師所面臨的一個(gè)難題。
3.2 學(xué)生方面
學(xué)生能力參差不齊、差異較大,有些學(xué)生的理解能力和動(dòng)手能力相對(duì)較弱,會(huì)跟不上教學(xué);此外,由于該課程是在大三第一學(xué)期開設(shè)的,此學(xué)期后半段學(xué)生面臨著工學(xué)結(jié)合,因此在后半學(xué)期學(xué)生的流失將會(huì)很嚴(yán)重,這給小組討論帶來一定的沖擊。
3.3 教室方面
為了便于小組討論,教室中的桌椅盡量組成一個(gè)環(huán)形,但這一點(diǎn)在我校桌椅基本固定的情況下很難實(shí)現(xiàn)。
4 總結(jié)
總之,PBL教學(xué)模式能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生更好地掌握相關(guān)的知識(shí)及應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)生溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及解決問題的能力;但《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》課程教學(xué)中并不是所有章節(jié)、所有知識(shí)點(diǎn)都適合此種教學(xué)方法,還需與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)等相關(guān)的教學(xué)方法相結(jié)合,提升該課程的授課質(zhì)量。
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