王娟

基于Blackboard教學(xué)平臺(tái)的管理學(xué)原理混合式教學(xué)模式研究

王娟

針對(duì)新媒體和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給教學(xué)實(shí)踐帶來(lái)的挑戰(zhàn)，探討B(tài)lackboard平臺(tái)支持下管理學(xué)原理教學(xué)的基本理念與設(shè)計(jì)方法，結(jié)合當(dāng)前的教學(xué)實(shí)際，提出體現(xiàn)課程特色的混合式教學(xué)模式。

Blackboard；管理學(xué)原理；混合式教學(xué)

新媒體和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)日益普及，新的教學(xué)方式不斷沖擊傳統(tǒng)的教學(xué)模式?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃》指出，信息技術(shù)與教育教學(xué)的雙向融合，是未來(lái)十年教育信息化的重點(diǎn)。教師的教學(xué)方式不再是傳統(tǒng)的“填鴨式”，教學(xué)互動(dòng)的方式也更加多樣化。國(guó)際上眾多高校都使用Blackboard教學(xué)平臺(tái)，性能穩(wěn)定，可以同時(shí)接入大量用戶，交互能力強(qiáng)，是優(yōu)秀的輔助教學(xué)軟件。面對(duì)這種的形式，研究基于Blackboard平臺(tái)的混合式教學(xué)模式，對(duì)完善高等教育的課程體系，改革教學(xué)方式和實(shí)踐具有重要的意義。

一、混合式學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的教學(xué)模式把教和學(xué)切割開(kāi)來(lái)，忽視了學(xué)生的中心主體地位?；旌鲜綄W(xué)習(xí)綜合了多媒體教學(xué)以及資源，有效的結(jié)合了教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主動(dòng)性?；旌鲜綄W(xué)習(xí)模式的概念國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)，是指多種教學(xué)方法、教學(xué)媒體和教學(xué)模式的融合，整合面對(duì)面的課堂學(xué)習(xí)和數(shù)字化學(xué)習(xí)兩種模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生和教師的有效溝通，多種教學(xué)理論的結(jié)合等。

Blackboard是“Blackboardlearningsystem”的縮寫，憑借其強(qiáng)大的功能模塊、充實(shí)的教學(xué)內(nèi)容和可視的操作界面，在世界范圍內(nèi)被廣大高校普遍使用。比如哈佛大學(xué)、北京大學(xué)、南京大學(xué)等都采用了Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。我校也在2014年對(duì)青年教師進(jìn)行了全面培訓(xùn)。讓我們把相關(guān)課程的信息上傳到Blackboard平臺(tái)，包括課程簡(jiǎn)介和大綱、電子教案、習(xí)題測(cè)試、案例分析等。通過(guò)資源的共享與在線的學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)合作化學(xué)習(xí)。Blackboard平臺(tái)主要由以下功能模塊構(gòu)成，內(nèi)容模塊，教師可以張貼課程通知，上傳課程的相關(guān)信息（課程大綱、教學(xué)課件、課程文檔等）和外部鏈接（參考文獻(xiàn)和推薦網(wǎng)址等）；選項(xiàng)模塊，能夠?qū)φn程網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，操作界面的管理等；課程工具模塊，包括學(xué)生名冊(cè)、電子郵件、成績(jī)錄入等。新增的博客、日志、移動(dòng)學(xué)習(xí)等功能，突破時(shí)間的地點(diǎn)的限制，充分利用碎片化時(shí)間，幫助老師與學(xué)生實(shí)現(xiàn)線上的溝通和交流。教師通過(guò)在Blackboard平臺(tái)上發(fā)布教學(xué)信息和計(jì)劃，可以讓學(xué)生在課后進(jìn)行閱讀和反饋。學(xué)生也可以在論壇里提出問(wèn)題，大家跟帖討論。

除此之外，Blackboard平臺(tái)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力，讓學(xué)生培養(yǎng)協(xié)作精神，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，提高學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)新精神。

二、管理學(xué)原理課程現(xiàn)狀

《管理學(xué)原理》課程是財(cái)經(jīng)類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是管理類碩士研究生入學(xué)考試必考的專業(yè)課。課程的重要性可見(jiàn)一斑。縱觀各高校開(kāi)設(shè)的這門課程，都存在以下問(wèn)題：

第一，從教學(xué)互動(dòng)看，受限于學(xué)時(shí)少、大班教學(xué)等因素的制約，師生課堂上的互動(dòng)不是很多。如果只是單純的老師講課，學(xué)生聽(tīng)，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法進(jìn)行發(fā)散性思維，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)問(wèn)。

第二，從教學(xué)內(nèi)容看，有的學(xué)校只是照本宣科，延續(xù)了應(yīng)試教育的模式。教師如果不及時(shí)關(guān)注更新的網(wǎng)絡(luò)信息，只是依賴教科書(shū)，不聯(lián)系當(dāng)下的實(shí)際，授課將缺乏時(shí)效性。

第三，從教學(xué)活動(dòng)看，大部分學(xué)校都是理論課程，沒(méi)有安排相關(guān)的實(shí)踐課時(shí)。《管理學(xué)原理》課程應(yīng)該增加相關(guān)的實(shí)踐課時(shí)，去企業(yè)參觀考察，培養(yǎng)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際生活感悟管理的真諦，同時(shí)教師和學(xué)生在課外可以更好的溝通。

第四，從評(píng)價(jià)上看，《管理學(xué)原理》課程考核多為考試，僅靠選擇題、判斷題、問(wèn)答題很難體現(xiàn)學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)情況。需要將常規(guī)考核和課下考評(píng)結(jié)合起來(lái)。

本研究通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》課程教學(xué)進(jìn)行改革，基于Blackboard平臺(tái)，發(fā)展混合式教學(xué)模式。選取南京郵電大學(xué)管理學(xué)院工商管理系的100名學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的試驗(yàn)，結(jié)果表明，上述問(wèn)題都得到了較好的解決，取得了良好的教學(xué)效果。較之傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)生不僅掌握了本課程的基本知識(shí)和原理，而且積極在Blackboard平臺(tái)上和教師溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，考試通過(guò)率和綜合知識(shí)掌握能力都得到了很大的提高，充分發(fā)揮了混合式教學(xué)模式教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主題的優(yōu)勢(shì)。

三、基于Blackboard平臺(tái)的管理學(xué)原理混合教學(xué)模式

Blackboard平臺(tái)以課程為核心，以管理學(xué)原理課程為例，教師可以在平臺(tái)上傳課程信息，平臺(tái)上有獨(dú)立的學(xué)習(xí)區(qū)、測(cè)驗(yàn)區(qū)、討論區(qū)和管理區(qū)。教師和學(xué)生除了課堂上的交流之外，課后可以隨時(shí)溝通，網(wǎng)上虛擬的教學(xué)環(huán)境大大拓寬了學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)，最大限度的發(fā)揮教學(xué)效果。

基于Blackboard平臺(tái)，我們可以將管理學(xué)原理課程的教學(xué)流程設(shè)計(jì)如下（圖1）：

圖1 基于Blackboard平臺(tái)的混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)

（一）前端分析

學(xué)期課程開(kāi)始之前，教師要對(duì)課程的教學(xué)對(duì)象、教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入的分析，從而設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)和授課計(jì)劃。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，對(duì)Blackboard平臺(tái)的操作熟練程度，對(duì)本門課程的興趣和意見(jiàn)等。通過(guò)對(duì)100名學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示，90%的同學(xué)都對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)熟練，85%的同學(xué)對(duì)管理學(xué)原理有濃厚的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)安排和計(jì)劃。比如針對(duì)大部分同學(xué)都希望增加案例介紹，可以增加案例分析的課時(shí)，具體分析某一家企業(yè)，了解他成功的背景和原因。MBA課程中案例是必不可少的環(huán)節(jié)，在本科教學(xué)中，也可以借鑒這一環(huán)節(jié)。

（二）環(huán)境創(chuàng)設(shè)

這里的環(huán)境，指的是學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括課堂的傳授環(huán)境，也包括課下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。管理學(xué)原理課堂的教學(xué)一般采用多媒體教學(xué)，減少了板書(shū)環(huán)節(jié)，圖文并茂。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是基于Blackboard平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，每個(gè)章節(jié)都設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)素材和案例環(huán)節(jié)，可以供學(xué)生練習(xí)。此外，還有豐富的外部鏈接，比如新浪財(cái)經(jīng)網(wǎng)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等，討論版、聊天小組和分組協(xié)作等營(yíng)造了和諧全面的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生每天都會(huì)登陸平臺(tái)，其中電子課件和外部鏈接的訪問(wèn)次數(shù)最多。

（三）情境導(dǎo)入

在課堂教學(xué)中，教師講解管理學(xué)原理的基本知識(shí)點(diǎn)，拋出問(wèn)題，設(shè)置問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考和討論。課后，Blackboard平臺(tái)的導(dǎo)航模塊讓學(xué)生很容易找到自己需求的知識(shí)點(diǎn)，每章內(nèi)容都設(shè)置了問(wèn)題情境，學(xué)生可以在這個(gè)問(wèn)題的導(dǎo)入下，預(yù)習(xí)知識(shí)，找到課件和外部知識(shí)鏈接，了解教師的授課計(jì)劃和進(jìn)度，明晰每個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)，安排好自己的學(xué)習(xí)日程。

（四）學(xué)習(xí)活動(dòng)

學(xué)習(xí)活動(dòng)由課堂教學(xué)活動(dòng)和課下的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)組成。課堂上教師的多媒體教學(xué)，情境設(shè)計(jì)，讓學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容有了基本的把握。課后，教師在Blackboard平臺(tái)發(fā)布作業(yè)和測(cè)驗(yàn)，學(xué)生在網(wǎng)上完成，網(wǎng)上各種題目的發(fā)布更加容易，可以對(duì)客觀題自動(dòng)評(píng)分。教師批改后，學(xué)生可以立刻查看分?jǐn)?shù)和評(píng)語(yǔ)。同時(shí)成績(jī)中心版塊是管理學(xué)生成績(jī)的地方，學(xué)生的作業(yè)、測(cè)試都是在成績(jī)中心進(jìn)行批改，會(huì)自動(dòng)登記。課堂上教師和學(xué)生溝通學(xué)習(xí)，Blackboard平臺(tái)的上線互動(dòng)包括討論版、即時(shí)聊天功能等，教師還可以把學(xué)習(xí)的總結(jié)發(fā)布到論壇里，讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況有一個(gè)綜合的把握，不斷地自我改進(jìn)。

（五）過(guò)程性評(píng)價(jià)

Blackboard平臺(tái)的過(guò)程性評(píng)價(jià)包括兩個(gè)方面，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)以及學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)成果的直接反饋，關(guān)系到了教和學(xué)各方面的質(zhì)量分析。教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果可以指導(dǎo)教師更好的完善教學(xué)方案，也可以了解學(xué)生對(duì)課程的接受程度。一般的教學(xué)評(píng)價(jià)都是通過(guò)學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)來(lái)獲得。Blackboard平臺(tái)的教學(xué)評(píng)價(jià)是實(shí)時(shí)反饋，教師可以及時(shí)獲得總結(jié)評(píng)價(jià)信息。

學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)包括平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)，平時(shí)成績(jī)包括登陸平臺(tái)的次數(shù)、作業(yè)的完成情況和考勤情況等。多元化的考核方式，更看重學(xué)生的綜合表現(xiàn)，較之以期末考試定最終評(píng)價(jià)的方式更受學(xué)生的歡迎。

（六）實(shí)踐效果

課程實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查和分析。結(jié)果表明，大部分學(xué)生認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)模式可以更好的掌握知識(shí)，提高了自主學(xué)習(xí)的能力。在網(wǎng)絡(luò)上和教師的溝通比起課堂更加隨意，論壇的點(diǎn)擊次數(shù)和發(fā)帖數(shù)都符合預(yù)期的判斷，學(xué)生通過(guò)即時(shí)聊天軟件和群組等和教師溝通疑問(wèn)，較之傳統(tǒng)的答疑安排，Blackboard更加便捷。學(xué)生在完成作業(yè)的同時(shí)，還做了課程相關(guān)的PPT展示，大家留貼評(píng)點(diǎn)?？傊?，Blackboard利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)平臺(tái)改進(jìn)了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，能夠充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。學(xué)生從被動(dòng)的教學(xué)客體變成主動(dòng)的教學(xué)主體，提高了學(xué)習(xí)的求知欲望和加深了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍。

四、結(jié)束語(yǔ)

混合式教學(xué)模式，使得教師學(xué)生之間的溝通更加順暢，學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)求索，通過(guò)Blackboard平臺(tái)進(jìn)行管理，使得教師和每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)系統(tǒng)都變得更加開(kāi)放和自由。新技術(shù)的應(yīng)用需要改變固有的傳統(tǒng)模式，有一部分教師可能不愿意去改變，或者計(jì)算機(jī)技術(shù)不是很熟練。這也是Blackboard平臺(tái)在推廣中遇到的主要問(wèn)題。新的教學(xué)模式需要不斷的改進(jìn)，只要各個(gè)部門和廣大師生高度重視，積極嘗試，相互配合，會(huì)獲得更大的應(yīng)用前景。

[1]邱婷.基于Blackboard平臺(tái)的高校財(cái)經(jīng)類課程混合教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)例研究[J].軟件導(dǎo)刊（教育技術(shù)）,2013，（04）.

[2]劉新月.混合式學(xué)可模式實(shí)施效果的實(shí)證研究[D].華中師范大學(xué), 2009.

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1008-4428（2015）02-114-02

本文系“南京郵電大學(xué)教學(xué)改革項(xiàng)目：基于Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的《管理學(xué)原理》混合式教學(xué)模式探究”(項(xiàng)目編號(hào)：JG00114JX34)的研究成果。

王娟，女，江蘇南京人，南京郵電大學(xué)管理學(xué)院副教授，管理學(xué)博士，研究方向：企業(yè)管理。