劉昊

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要想獲得生存與發(fā)展的機會，則需緊密依靠強有力的市場營銷。在企業(yè)發(fā)展中，市場營銷人員工作能力起著至關(guān)重要的機會，對企業(yè)的前途具有非常重要的作用。市場營銷過程中，企業(yè)要發(fā)揮營銷資源的作用，利用多種辦法提高營銷人員的工作能力，統(tǒng)一規(guī)劃營銷，擁有團結(jié)奮進的營銷隊伍，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)市場營銷能力；存在問題；拓展策略

企業(yè)只有具備較高市場營銷能力才能不斷提高企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)發(fā)揮自身市場資源優(yōu)勢從而得到市場競爭優(yōu)勢的表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟和社會分工的發(fā)展，企業(yè)當(dāng)中的市場營銷人員的作用越來越重要，是企業(yè)開拓市場的重要因素，可以促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、市場營銷能力的重要性

企業(yè)營銷能力就是企業(yè)了解市場、掌握市場，利用各種營銷辦法，在市場中獲得發(fā)展，增加市場容量的綜合能力。任何要想得到健康發(fā)展不但與其自身的技術(shù)水平和生產(chǎn)能力有關(guān)，而且與自身的營銷能力有著非常密切的關(guān)系。在市場經(jīng)濟發(fā)展中滲適能力差，不能有效影響流通，只能依附他人身上，則一定會阻礙自身發(fā)展。最近幾年，在營銷理論和應(yīng)用原則方面出現(xiàn)了大量新型觀點和認識，如重視產(chǎn)品質(zhì)量、價值和顧客的滿意度；重視建立各種關(guān)系和保持長久客戶；重視商業(yè)過程和整合商業(yè)職能；重視全球性思考和區(qū)域性規(guī)劃；重視戰(zhàn)略聯(lián)合和建立網(wǎng)絡(luò)；重視直接和在線營銷；重視服務(wù)營銷；重視發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)；重視應(yīng)用與倫理相符的營銷行為。全面整合上述觀點，就發(fā)展成為當(dāng)前擁有的關(guān)系營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、戰(zhàn)略聯(lián)合、直復(fù)營銷、在線（網(wǎng)絡(luò)）營銷、服務(wù)營銷和營銷倫理等，這些營銷方式共同組成了現(xiàn)在的營銷特點。

二、企業(yè)市場營銷中存在的問題

在新的歷史時期，我國企業(yè)要想獲得穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高自身核心競爭力，則一定要做好當(dāng)前的市場營銷工作。但當(dāng)前存在的主要問題是我國企業(yè)的市場營銷能力普遍較低，企業(yè)的市場營銷手段過于陳舊，主要表現(xiàn)在下面這些方面：

1.缺乏科學(xué)戰(zhàn)略的指導(dǎo)

企業(yè)不具備確定和合理的營銷戰(zhàn)略，有的企業(yè)雖然制訂了發(fā)展戰(zhàn)略的措施，但大多還處于初級階段。有的企業(yè)雖然也將制訂科學(xué)戰(zhàn)略放在重要位置，但還是欠缺豐富的營銷經(jīng)驗。

2.市場營銷思想過于保守

企業(yè)的市場營銷工作不能順利發(fā)展很大一部分是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不重視，由于企業(yè)當(dāng)中存在一定數(shù)量的大齡領(lǐng)導(dǎo)人員，他們的思想過于保守，思想中還存在計劃經(jīng)濟時期的影子，以為只要自己的產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，就一定可以實現(xiàn)順利銷售，但在當(dāng)前經(jīng)濟大潮中，這種認識已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，如果企業(yè)在市場營銷發(fā)展過程中不能實現(xiàn)創(chuàng)新，不能改變營銷策略，那么企業(yè)的市場營銷價值就不能得到提高，嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟利益，我國市場營銷也不能實現(xiàn)順利發(fā)展。

3.營銷隊伍素質(zhì)有待提高

很多人并不能全面理解市場營銷，有的人還認為營銷就是“賣東西”，在這種認識影響下，大量沒有接受過專業(yè)營銷訓(xùn)練的工作人員直接走上工作崗位，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，但還是由于缺乏專業(yè)的營銷知識，不能正確理解市場經(jīng)濟理論知識和市場經(jīng)濟規(guī)律，不能在工作中實現(xiàn)創(chuàng)新，也不能有效推動企業(yè)營銷工作的發(fā)展，因此必須提高這些人員的工作技能。

4.市場營銷跟風(fēng)現(xiàn)象嚴重

我國的企業(yè)市場營銷工作剛剛起步，還處于發(fā)展的初級階段，掌握的市場營銷理論過于陳舊。合理引進西方發(fā)展經(jīng)驗雖然可以促進我國市場營銷工作的發(fā)展，但在實際應(yīng)用中，很多企業(yè)只是照搬西方先進市場營銷策略和制度，不進行實際考察，導(dǎo)致這些策略不能發(fā)揮作用。再有，消費者對當(dāng)前市場營銷能力的各種創(chuàng)新模式不感興趣，我國企業(yè)在發(fā)展市場營銷過程中，過于依賴市場，因此不利于提高企業(yè)競爭力，不能收到預(yù)期效果。

三、市場營銷能力拓展措施

要創(chuàng)建團體合作的營銷氛圍，尤其對市場營銷活動進行規(guī)范，才能有效提高企業(yè)市場營銷人員的能力。我們需要對市場營銷人員能力發(fā)展方式進行不斷的探索，特別是在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的今天，才能更好的拓展市場營銷能力。

1.構(gòu)建優(yōu)秀的營銷團隊

企業(yè)首先要投入充足資金針對營銷人員的專業(yè)培訓(xùn)，尤其是保證整個營銷團隊建設(shè)當(dāng)中的經(jīng)費充足，這樣能夠增加企業(yè)對營銷人員的凝聚力，使“每個員工都是重要的”信念變成工作人員及企業(yè)的共識。培養(yǎng)和管理營銷人員要以市場為依據(jù)，同時制定出切實可行的管理制度，認真落實到工作當(dāng)中。

2.不斷充實新的知識

雖然在營銷過程中設(shè)立的聘任制、下崗制、淘汰制在某種程度上激發(fā)了營銷人員的責(zé)任心及緊張感，但長時間的壓力很容易使工作人員出現(xiàn)厭煩心里，企業(yè)的市場營銷人員直接提供給企業(yè)市場營銷方面的信息，這也在一定程度上影響到了信息的有效性、及時性和真實性，而這些也直接影響到了市場營銷信息體系以及知識構(gòu)建體系的發(fā)展。所以在對營銷人員的管理過程中需要選擇能夠提高營銷人員積極性的做法，減少營銷人員職業(yè)倦怠的管理方式，企業(yè)要認真選擇營銷管理人員，及時更新市場營銷的管理制度，保證建立起高效率的營銷團隊使?fàn)I銷效果不斷提高。要想提高營銷的效率還要根據(jù)企業(yè)的自身條件對市場營銷人員進行鼓勵，使?fàn)I銷人員自覺提高營銷水平。

四、總結(jié)

總之，當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化發(fā)展，只有提高企業(yè)的市場營銷能力才能促進企業(yè)的健康發(fā)展，在拓展企業(yè)市場營銷能力過程中，企業(yè)一定要發(fā)揮營銷人員的主導(dǎo)作用，不斷提高市場營銷能力。本文通過對我國企業(yè)市場營銷能力拓展的研究可以得到，只有大力進行制度創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，才能使企業(yè)更好地控制自身市場營銷環(huán)境，明確自身市場營銷目標，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]高磊，張穎.企業(yè)市場營銷能力拓展研究.時代金融，2013（09）.

[2]黃道祥，段丁強.全球化視域下企業(yè)市場營銷能力拓展研究.商，2014（01）.

[3]杜微微.關(guān)于提高企業(yè)市場營銷能力的探討.經(jīng)營管理者，2011（03）.