淺談團(tuán)體咨詢?cè)诟咝W(xué)生工作中的應(yīng)用

王京京　李陳亞

摘 要：隨著大眾化教育的發(fā)展，大學(xué)生的心理問(wèn)題越來(lái)越多，給高校的學(xué)生工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)今的高校都把大學(xué)生的心理問(wèn)題作為學(xué)生工作的重點(diǎn)，也有很多高校把心理咨詢引入了學(xué)生工作中。如何更好地提高學(xué)生工作的有效性一直是高校學(xué)生工作者努力探討的問(wèn)題，而將團(tuán)體咨詢應(yīng)用于學(xué)生工作的日常管理中，不僅為教育工作者提供了獨(dú)特的視角和全新的思路，也對(duì)學(xué)生工作具有促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：心理咨詢；團(tuán)體咨詢；學(xué)生工作

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）32-0250-02

一、心理咨詢與團(tuán)體咨詢

國(guó)家頒布的《心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中給心理咨詢下出了定義：心理咨詢，就是由專業(yè)人員即心理咨詢師運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，通過(guò)各種技術(shù)和方法，幫助求助者解決心理問(wèn)題。這個(gè)定義包括了三個(gè)方面的內(nèi)容：一是說(shuō)明了心理咨詢作為一種職業(yè)，從業(yè)者即心理咨詢師必須掌握心理學(xué)的基本知識(shí)和心理咨詢臨床操作的相關(guān)知識(shí)；二是說(shuō)明了心理咨詢師使用的方法只能是心理咨詢的技術(shù)與方法；三是說(shuō)明了心理咨詢師幫助求助者解除的問(wèn)題只能是心理問(wèn)題，或者由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題[1]。

心理咨詢可分為個(gè)別心理咨詢與團(tuán)體心理咨詢兩種，團(tuán)體心理咨詢是心理咨詢中一種經(jīng)濟(jì)而有效的方式。

團(tuán)體心理咨詢是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我，探討自我，接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過(guò)程。一般而言，團(tuán)體心理咨詢方式是由1—2名領(lǐng)導(dǎo)者主持，根據(jù)團(tuán)體成員問(wèn)題的相似性，組成課題小組，通過(guò)共同探討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成員共有的發(fā)展課題或相似的心理障礙。

二、團(tuán)體心理咨詢的作用

團(tuán)體心理咨詢?yōu)閰⒓诱咛峁┝艘环N良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)作了一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。其作用表現(xiàn)在：

第一，團(tuán)體心理咨詢具有感染力，可以滿足成員獲得歸屬感的需要。這是因?yàn)槿后w的互動(dòng)作用促進(jìn)了信息的傳遞和自主性的激發(fā)，這種團(tuán)體動(dòng)力對(duì)于團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著很重要的作用，而團(tuán)體成員也是靠著動(dòng)力來(lái)相互作用、相互影響來(lái)解決自己的問(wèn)題，從而使成員有了歸屬感。

第二，團(tuán)體心理咨詢具有互動(dòng)性，成員接受其他參加者的幫助同時(shí)也給予其他人幫助。團(tuán)體心理咨詢中的成員具有相同的目標(biāo)，想要解決的問(wèn)題相似，在團(tuán)體中，成員之間可以相互幫助，有助于提高解決問(wèn)題的效率。

第三，團(tuán)體心理咨詢具有引導(dǎo)性，可以鼓勵(lì)成員做出承諾并用實(shí)際行動(dòng)來(lái)改善生活。團(tuán)體咨詢創(chuàng)造了一個(gè)類似真實(shí)的社會(huì)生活情境，增強(qiáng)了實(shí)踐作用，也拉近了咨詢與生活的距離，能更好地引導(dǎo)成員積極地改善生活。

第四，團(tuán)體心理咨詢具有高效性，可以提高學(xué)生工作的多樣性和有效性。團(tuán)體咨詢的形式豐富多彩，如作報(bào)告、辦講座、看視頻、開(kāi)展團(tuán)體交流、討論等，它可以在同一時(shí)間內(nèi)提供多重幫助，時(shí)間上更經(jīng)濟(jì)，在一種幫助集合中，推動(dòng)咨詢進(jìn)程，達(dá)到咨詢效果。

三、團(tuán)體心理咨詢?cè)趯W(xué)生工作中的應(yīng)用

（一）在大學(xué)生心理適應(yīng)中的應(yīng)用

新生入學(xué)之后，要完成從中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活，尋找和確立新的理想和目標(biāo)。然而，面對(duì)一些新的環(huán)境、新的同學(xué)以及新的需要，大學(xué)生的心理素質(zhì)難免會(huì)受到影響，從而出現(xiàn)各種矛盾，這些就是大學(xué)新生的心理沖突。其主要表現(xiàn)在：新角色帶來(lái)的沖突，人際交往帶來(lái)的困惑，環(huán)境帶來(lái)的迷茫等幾個(gè)方面。

運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和心理咨詢的方式可以很好地幫助新生適應(yīng)大學(xué)的生活，而團(tuán)體心理咨詢多樣化的形式能夠使新生在團(tuán)體的情境中更好地完成角色的轉(zhuǎn)變。一些心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在引起大學(xué)新生心理沖突的原因中，缺乏自信心是一個(gè)最主要的原因，這與他們的自我意識(shí)出現(xiàn)偏差有很大關(guān)系。首先，他們不能正確評(píng)價(jià)自己。而團(tuán)體心理咨詢中的很多方式方法都可以引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，例如“給自我畫(huà)像”、“畫(huà)樹(shù)測(cè)驗(yàn)”以及“自我影響輪”等。其次，他們?nèi)狈ψ孕牛狈Τ晒Ω?。團(tuán)體心理咨詢可以引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)成功、分享成功的內(nèi)容，如“了解自己的進(jìn)步和發(fā)展”和“找回自我的良好感覺(jué)”等。團(tuán)體心理咨詢的形式可以讓新生在輕松、愉快的情境中適應(yīng)環(huán)境，在接受他人幫助的同時(shí)還可以幫助別人，提高自信心。

（二）在大學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用

團(tuán)體咨詢強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)體的動(dòng)力性質(zhì)，團(tuán)體內(nèi)的人際互動(dòng)是核心，團(tuán)體成員間積極互動(dòng)的人際關(guān)系正是每個(gè)成員發(fā)生改變的基礎(chǔ)，而每個(gè)成員的改變也正是整個(gè)團(tuán)體動(dòng)力性的體現(xiàn)[2] 。在高校的學(xué)生工作中，班集體和學(xué)生干部隊(duì)伍是最主要的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)體咨詢中一切活動(dòng)都是在團(tuán)體情境下展開(kāi)的，把授課行政班作為團(tuán)隊(duì)來(lái)建設(shè)，不但可以很好地鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)，同時(shí)還可以激發(fā)學(xué)生的和集體榮譽(yù)感。而學(xué)生會(huì)和班委會(huì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是學(xué)生工作的重心，團(tuán)體心理咨詢可以讓學(xué)生干部在充分認(rèn)識(shí)自我、完善自我的基礎(chǔ)上，提高人際關(guān)系的能力和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)集體的凝聚力。

在大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，可以針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，制定不同的團(tuán)體咨詢的形式和主題。針對(duì)大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生主要側(cè)重于盡快適應(yīng)大學(xué)新生活方面，可以策劃“站在大學(xué)的起點(diǎn)上”和“心理上的適應(yīng)”等團(tuán)體訓(xùn)練、角色扮演和心理劇表演等多種形式的團(tuán)體咨詢活動(dòng)；針對(duì)大學(xué)二、三年級(jí)的大學(xué)生，可以組織策劃“我的青春我做主”、“領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)”等主題的團(tuán)體心理咨詢。到了大學(xué)四年級(jí)，就可以把重點(diǎn)放到“考研解壓”和“招聘模擬”等問(wèn)題上。

（三）在大學(xué)生心理拓展中的應(yīng)用

大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)階段的基礎(chǔ)課程，也是學(xué)生工作中極為重要的一項(xiàng)。在大學(xué)生心理健康教育中應(yīng)用團(tuán)體心理咨詢，不僅可以鞏固心理健康教育的知識(shí)，同時(shí)可以為大學(xué)生進(jìn)行心理拓展。endprint

在學(xué)生工作中，可以制定相應(yīng)的計(jì)劃，定期進(jìn)行團(tuán)體咨詢，這樣有利于及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理波動(dòng)和心理問(wèn)題，并更有效地解決心理沖突。在心理拓展的活動(dòng)中，可以給學(xué)生安排如下的內(nèi)容：

1.為學(xué)生安排科學(xué)的心理測(cè)試。例如，為學(xué)生做UPI（大學(xué)生人格問(wèn)卷）測(cè)試、艾森克人格問(wèn)卷等人格測(cè)試，幫助學(xué)生更好地了解自己、認(rèn)識(shí)自己。另外，針對(duì)學(xué)生的心理與行為問(wèn)題方面，可以給學(xué)生做SCL-90（90項(xiàng)癥狀清單）、SDS（抑郁自陳量表）、SAS（焦慮自陳量表）等，幫助學(xué)生了解自己的各項(xiàng)癥狀。

2.師生一起做心理游戲。在活動(dòng)中，可以做一些如“測(cè)測(cè)你們的記憶力”、“你們之間有默契嗎？”和“互戴高帽子”等心理游戲，這些游戲都是團(tuán)體心理咨詢中經(jīng)常用到的，可以讓學(xué)生更好地從他人那里獲得支持和鼓勵(lì)，從他人的眼中看到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，更好地完善自我。

3.組織學(xué)生觀看紀(jì)錄片。利用校園網(wǎng)視頻點(diǎn)播的免費(fèi)資源，安排學(xué)生以班為單位觀看，這些視頻涉及愛(ài)情心理、自殺干預(yù)、抑郁、自卑、情緒調(diào)控和游戲成癮等，這些都受到廣大新生的熱烈歡迎。

4.對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行感恩教育。每年臨近畢業(yè)的時(shí)候，也是學(xué)生工作秩序容易被擾亂的時(shí)刻，面對(duì)畢業(yè)生，可以為學(xué)生安排以“面對(duì)畢業(yè)，我給母校留些什么？”為主題的團(tuán)體心理咨詢活動(dòng)，在多樣化的形式中引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)母校的培育之恩，思考如何回報(bào)母校。其中，文明離校是最基本要求[3] 。

（四）在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用

就業(yè)指導(dǎo)是高校學(xué)生工作的重要組成部分，主要內(nèi)容包括職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高就業(yè)能力、求職過(guò)程指導(dǎo)等，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該是生活經(jīng)驗(yàn)型的指導(dǎo)。團(tuán)體心理咨詢可以為學(xué)生創(chuàng)造體驗(yàn)、分享、共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)體察就業(yè)形勢(shì)變化的敏感性，積累對(duì)職業(yè)與人生的感悟。

正如前面文中提到，團(tuán)體心理咨詢形式豐富多彩，有作報(bào)告、辦講座、參觀、角色扮演、看視頻、開(kāi)展團(tuán)體交流、討論等。在就業(yè)指導(dǎo)中，高?？梢园讯喾N方式結(jié)合起來(lái)，采取模擬招聘會(huì)的形式，進(jìn)行一場(chǎng)角色扮演，讓一部分學(xué)生扮演企業(yè)招聘人員，另一部分學(xué)生扮演應(yīng)征者。大學(xué)生可以從招聘單位和應(yīng)聘者兩個(gè)角度體會(huì)面試的形式和過(guò)程，領(lǐng)會(huì)面試應(yīng)對(duì)的要點(diǎn)，提高面試技能。

參考文獻(xiàn)：

[1] 郭念鋒.心理咨詢師培訓(xùn)教程[M].北京：民族出版社，2005.

[2] 樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.

[3] 高爽.團(tuán)體輔導(dǎo)在高校思想政治工作中的應(yīng)用[D].哈爾濱：哈爾濱工程大學(xué)，2007.

[責(zé)任編輯 王 莉]endprint