鄭茹敏，葉 文，程希平，何平鴿

(西南林業(yè)大學(xué)生態(tài)旅游學(xué)院，云南 昆明650224)

伴隨著旅游經(jīng)濟(jì)和旅游交通的快速發(fā)展，游客在全國(guó)甚至全球范圍內(nèi)便捷地移動(dòng)成為可能［1］，關(guān)于旅游流的研究也日漸增多。旅游流是旅游地理學(xué)研究的核心問題之一［2］，是旅游業(yè)存在和發(fā)展的基本動(dòng)力，并對(duì)旅游地的自然生態(tài)環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響［3］。旅游流的時(shí)空分布與變化是每個(gè)旅游地和旅游業(yè)發(fā)展首先要研究的基本問題［4～5］。對(duì)旅游地旅游流進(jìn)行時(shí)空布局分析，能更有效地把握旅游流時(shí)空位移特征、變化規(guī)律及發(fā)展趨勢(shì)［6］，對(duì)旅游地規(guī)劃發(fā)展方向和環(huán)境容量的確定具有指導(dǎo)意義，有利于旅游產(chǎn)品開發(fā)方向的確定和旅游線路的合理組織［7］。

中國(guó)旅游流的研究始于20世紀(jì)80年代［8～10］，目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于旅游流時(shí)空結(jié)構(gòu)的研究較多，涵蓋大尺度的出入境旅游、中尺度的國(guó)內(nèi)旅游以及小尺度的城市旅游［11～14］，但這些研究多為中大尺度，對(duì)小尺度的景區(qū)旅游流研究較少［15］。普達(dá)措國(guó)家公園自然景觀獨(dú)特，入選“世界自然遺產(chǎn)”名錄、為中國(guó)大陸第一個(gè)國(guó)家公園。本項(xiàng)研究旨在從旅游流的視角來定量定性分析普達(dá)措景區(qū)旅游流的時(shí)空分布格局［16］，為景區(qū)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)決策提供幫助。

1 材料與方法

1.1 研究區(qū)概況

普達(dá)措國(guó)家公園是國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，位于云南省迪慶藏族自治州香格里拉縣東22 km處(圖1)，從2005年開始規(guī)劃，至今對(duì)外開放旅游已有9年時(shí)間。地處“三江并流”世界自然遺產(chǎn)地紅山片區(qū)，是“三江并流”世界自然遺產(chǎn)地高山冰蝕、冰磧湖泊、原始森林及高山草甸最典型的景觀之一。自然保護(hù)區(qū)類型為內(nèi)陸高原濕地及森林生態(tài)系統(tǒng)，原始生態(tài)環(huán)境保存完好。公園總面積為601．1 km2，范圍主要包括碧塔海省級(jí)自然保護(hù)區(qū)和屬都湖景區(qū)及尼汝河上游地區(qū)。公園展示面積300．14 km2，游憩用地面積 5．702 66 km2，占總用地的1．9%。

圖1 普達(dá)措國(guó)家公園區(qū)位圖Fig．1 Location of Potatso National Park

1.2 數(shù)據(jù)來源

本項(xiàng)研究數(shù)據(jù)來源有兩個(gè)途徑，(1)通過普達(dá)措國(guó)家公園管理局，收集了公園2005-2013年游客接待量、2013年月游客接待量、2013年每月最高人流量等數(shù)據(jù)。 (2)在本項(xiàng)研究開始之前，2013年8月5日-11日，在普達(dá)措國(guó)家公園內(nèi)游客較為集中的碧塔海頭停車場(chǎng)和碼頭，對(duì)600名游客分時(shí)段隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷，獲得游客的居住地信息和游客經(jīng)濟(jì)收入、出游方式等基本信息。共發(fā)放調(diào)查問卷600份，并全部回收，其中有效問卷564份，有效率為94%。

基于公園管理局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，景區(qū)游客以國(guó)內(nèi)游客為主，國(guó)際游客人數(shù)較少。而且本項(xiàng)研究數(shù)據(jù)采集的對(duì)象主要集中于國(guó)內(nèi)游客，因此游客空間分布方面，只針對(duì)景區(qū)的國(guó)內(nèi)游客進(jìn)行分析。

1.3 數(shù)據(jù)分析

1．3．1 時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)

時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)能夠定量反映游客到達(dá)目的地的時(shí)間分布狀況［18～19］，可用來分析旅游地的旅游需求隨時(shí)間變化而變化的程度，即游客時(shí)間格局，也可用于不同年份 (時(shí)段)的比較和不同旅游地(設(shè)施)的比較。其計(jì)算公式為，式中R為游客的時(shí)間分布強(qiáng)度指數(shù)，Xi為各月游客量占全年的比重。R值越接近于零，旅游需求時(shí)間分配越均;R值越大，時(shí)間變動(dòng)越大，旅游淡旺季差異越大［18］。

1．3．2 地理集中指數(shù)

地理集中指數(shù)是衡量旅游地客源市場(chǎng)空間分布集中程度的常用指標(biāo)，反映旅游者的地理來源和分布范圍［18～19］，據(jù)此可以分析旅游地的客源地穩(wěn)定狀況，也可用來比較同一時(shí)段不同旅游目的地的客源集中程度，即游客空間格局。計(jì)算公式為，G=，式中，G為客源地地理集中指數(shù);Xi為第i個(gè)客源地的游客數(shù)量;T為旅游地接待游客總量;n為客源地總數(shù)。G值越大，則客源地越少越集中，客源地市場(chǎng)越容易管理，但旅游地容易受到客源地 (國(guó))社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等變化的沖擊;反之則客源地越多越分散，旅游地的經(jīng)營(yíng)越趨于穩(wěn)定。當(dāng)客源完全集中在1個(gè)區(qū)域時(shí)，G有最大值100，而當(dāng)G為最小值0時(shí)，說明客源地區(qū)域個(gè)數(shù)趨近于無窮大［18］。

2 結(jié)果與分析

2.1 時(shí)間分布格局

2．1．1 游客年度分布

普達(dá)措國(guó)家公園在2005年處于景區(qū)建設(shè)期，建設(shè)與接待同步進(jìn)行，2006年8月1日起景區(qū)環(huán)線試營(yíng)，2007年后全年全景區(qū)營(yíng)業(yè)。圖2表明，普達(dá)措國(guó)家公園游客量總體上呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)，年平均增長(zhǎng)率達(dá)30．03%，這與景區(qū)定位是分不開的。國(guó)家公園是目前解決保護(hù)與開發(fā)矛盾的最好的方式之一，普達(dá)措這一與國(guó)際接軌的先進(jìn)理念是吸引游客前來旅游的重要原因，另一重要原因是普達(dá)措的生態(tài)旅游資源十分豐富，不但包括草甸、河流、湖泊、原始森林等多種景觀，還包括大量野生動(dòng)植物資源，同時(shí)在美麗的大自然中還融入了神秘的宗教民族文化，將人與自然的融合達(dá)到極致。此外，云南省迪慶州旅游業(yè)的發(fā)展以及在國(guó)內(nèi)外享有很高知名度的“香格里拉”品牌為普達(dá)措的客源量奠定了良好的基礎(chǔ)。

從圖2中可以看出，公園從建設(shè)到現(xiàn)在主要有2個(gè)躍進(jìn)時(shí)期:第1個(gè)是2005-2006年，年增長(zhǎng)率為264．34%，第2個(gè)是2010年到2011年，年增長(zhǎng)率為37．88%。第1個(gè)躍進(jìn)時(shí)期游客量快速增加主要原因是2006年8月1日起公園基本設(shè)施全部完成，景區(qū)進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，并開始對(duì)外宣傳國(guó)家公園的成立，同年就吸引了很多的國(guó)內(nèi)外游客。第2個(gè)躍進(jìn)時(shí)期游客量快速增加的主要原因是，2010年著名主持人謝娜和歌手張杰將婚禮的舉行地點(diǎn)定于普達(dá)措國(guó)家公園內(nèi)，通過2人的知名度以及婚禮現(xiàn)場(chǎng)的宣傳拍攝、后期的制作，2011年有大量的游客慕名而來，普達(dá)措國(guó)家公園知名度得到很大提高。

圖2 普達(dá)措國(guó)家公園2005－2013年游客量Fig．2 The visitor statistics of Potatso National Park in 2005-2013

2．1．2 游客年內(nèi)分布

將原始數(shù)據(jù)帶入時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)公式得出普達(dá)措森林公園的游客時(shí)間強(qiáng)度指數(shù)R=7．9，表明普達(dá)措景區(qū)存在明顯的淡旺季，客流量在全年各時(shí)段分布不均衡。圖3表明，景區(qū)游客量從5月開始大量增加，到11月游客量開始減少，符合國(guó)內(nèi)大部分景區(qū)“夏”旺“冬”淡的規(guī)律。由于普達(dá)措國(guó)家公園地處高原地帶，每年冬季時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)至5月初，因此每年11月到翌年5月初都屬于淡季，其余時(shí)間為旺季，7、8月份游客量明顯高于其他月份，是景區(qū)游客量的高峰期。

圖3 2013年普達(dá)措國(guó)家公園月游客量Fig．3 The number of visitors in Potatso National Park every month in 2013

普達(dá)措國(guó)家公園的游客流量會(huì)出現(xiàn)3個(gè)高峰期，見圖4。

圖4 2013年普達(dá)措國(guó)家公園每月最高人流量Fig．4 The highest number of day visiting every month in Potatso National Park in 2013

由圖4可知，普達(dá)措國(guó)家公園游客流量3個(gè)高峰期的第1個(gè)是5月初，其次是7月中旬至8月中中旬，最后是10月初會(huì)有1個(gè)大高峰期。這種情況主要是由于國(guó)家法定節(jié)假日造成的。“五一”黃金周和“十一”黃金周一般是國(guó)內(nèi)旅游的2個(gè)高峰期，其次7月中旬至8月中旬時(shí)，國(guó)內(nèi)大部分學(xué)校學(xué)生暑假，這個(gè)時(shí)段不同于寒假時(shí)期有寒冷和年節(jié)的影響，是出游的最佳時(shí)機(jī)，同時(shí)很大程度上也是受普達(dá)措景區(qū)國(guó)家公園和生態(tài)旅游這一形象定位的影響。

2.2 空間分布格局

客源市場(chǎng)對(duì)于景區(qū)的發(fā)展具有舉足輕重的意義［20］。將原始數(shù)據(jù)帶入地理集中指數(shù)公式，得到普達(dá)措國(guó)家公園的客源地地理集中度指數(shù)為43．19。由此可見，普達(dá)措國(guó)家公園游客地理集中度較小，景區(qū)吸引范圍較大，景區(qū)游客客源地較為分散，運(yùn)營(yíng)與發(fā)展基礎(chǔ)較好，有利于景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展。

由表1可知，普達(dá)措景區(qū)的游客主要來源于華南、西南、華東和華北地區(qū)，這4個(gè)地區(qū)的游客數(shù)量超過了景區(qū)游客總數(shù)量的80%，其中西南地區(qū)旅游人數(shù)較多的原因是旅游距離衰減原理的作用，其他3個(gè)地區(qū)的游客主要集中在廣東、江蘇、北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，游客數(shù)量明顯要高于其他省市，這主要受經(jīng)濟(jì)因素的影響［18］。同時(shí)，游客空間分布還受到時(shí)間因素的影響，不同時(shí)間段游客的客源地分布有所不同。2007年五一黃金周彭維納等的調(diào)查表明，普達(dá)措國(guó)家公園的客源地主要為華東地區(qū)、西南地區(qū)、華南地區(qū)，其中來自云南省內(nèi)的游客占48%。一定程度上表明普達(dá)措國(guó)家公園長(zhǎng)假的地理集中度指數(shù)要低于短假，游客來源更為分散，經(jīng)營(yíng)更趨于穩(wěn)定。但客源地都主要集中于西南、華南、華東市場(chǎng)［21］，表明普達(dá)措國(guó)家公園的游客來源較為固定。

表1 普達(dá)措景區(qū)客源地統(tǒng)計(jì)Tab．1 The tourist sources in Potatso National Park

此外，通過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)，普達(dá)措公園的游客所從事的行業(yè)多種多樣，但是受教育程度普遍較高 (大專及以上占69%)，其收入水平多數(shù)在社會(huì)的中上水平 (月收入在3 000～6 000元的占63%)。從游客的出游方式來看，旅行團(tuán)仍舊占主導(dǎo)地位(71%)，但散客也占有一定的比例 (29%)，而且隨著人們生態(tài)旅游觀念的深入，公園的散客數(shù)量將逐漸增多。從游客旅游意愿來看，他們對(duì)普達(dá)措公園的滿意程度比較高，對(duì)自然生態(tài)和文化生態(tài)方面的知識(shí)比較期望。由此可以看出，普達(dá)措公園的市場(chǎng)背景良好，有利于公園的進(jìn)一步發(fā)展。

3 結(jié)論和討論

高應(yīng)軍于2004年計(jì)算出麥積山景區(qū)游客時(shí)間分布強(qiáng)度指數(shù)R為8．1［19］。相比之下，普達(dá)措景區(qū)旅游淡旺季的差異較小，但客流量在全年各時(shí)段分布仍舊不均衡，游客量月季變化較為明顯。高應(yīng)軍還計(jì)算出2004年天水市主要景區(qū)游客的地理集中度指數(shù)G為53［19］，劉澤華也于2009年計(jì)算出中山陵景區(qū)五一地理集中度指數(shù)為G=40．89，暑假G值為29．98［22］。與中山陵等知名度很高的成熟景區(qū)相比，普達(dá)措景區(qū)的發(fā)展空間還很大，景區(qū)知名度和美譽(yù)度還需要有很大的提高。

基于以上普達(dá)措國(guó)家公園游客時(shí)空分布的特點(diǎn)，提出以下若干發(fā)展對(duì)策。

(1)堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)，促進(jìn)景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展。在全球范圍內(nèi)，生態(tài)旅游以每年20%以上的速度增長(zhǎng)，是旅游業(yè)中增長(zhǎng)最快的部分，顯示出強(qiáng)勁的生命力和美好的發(fā)展前景。作為中國(guó)大陸第1個(gè)國(guó)家公園，普達(dá)措國(guó)家公園必須堅(jiān)持保護(hù)為主、適度開發(fā)的原則，將開發(fā)強(qiáng)度控制在總面積的2%的范圍內(nèi)，開發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)堅(jiān)持對(duì)環(huán)境、生物多樣性影響較小的生態(tài)旅游產(chǎn)品，以期得到普達(dá)措景區(qū)的長(zhǎng)期良性發(fā)展。

(2)旅游旺季和節(jié)假日對(duì)游客量進(jìn)行調(diào)控，注意分流、節(jié)流。對(duì)游客量進(jìn)行調(diào)控是生態(tài)旅游地實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段之一［23］，針對(duì)景區(qū)節(jié)假日“井噴”的現(xiàn)象，普達(dá)措景區(qū)需要協(xié)調(diào)好旅游供求關(guān)系，適當(dāng)分流，切不可圖一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益而使景區(qū)生態(tài)環(huán)境遭到破壞，生態(tài)環(huán)境一旦破壞，不論環(huán)境自然恢復(fù)還是人工治理，難度都很大，而且需要較長(zhǎng)的時(shí)間。

(3)淡季景區(qū)休養(yǎng)生息、環(huán)境補(bǔ)給與旅游產(chǎn)品開發(fā)。對(duì)景區(qū)短期生態(tài)旅游環(huán)境飽和或超載的景點(diǎn)應(yīng)充分重視淡季的休養(yǎng)生息和環(huán)境補(bǔ)給，除了依靠環(huán)境本身的調(diào)節(jié)能力，還可以人工補(bǔ)給大量物質(zhì)、能量等來保持其容納能力。對(duì)于一些在旺季不“旺”，甚至存在疏載現(xiàn)象的景點(diǎn)，可以開發(fā)新的產(chǎn)品，也可重新設(shè)計(jì)旅游線路，以“熱線”帶“冷線”，使各景點(diǎn)環(huán)境容量相對(duì)均衡。

(4)針對(duì)不同市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷方式，市場(chǎng)導(dǎo)向與引導(dǎo)市場(chǎng)相結(jié)合?，F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心是“STP營(yíng)銷”［24］，針對(duì)目前中國(guó)生態(tài)旅游業(yè)現(xiàn)狀，景區(qū)應(yīng)積極培育國(guó)內(nèi)大眾生態(tài)旅游者、引導(dǎo)生態(tài)旅游過度者者、支持專業(yè)生態(tài)旅游者來適應(yīng)生態(tài)旅游快速發(fā)展這一趨勢(shì)。分析表明，學(xué)生和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的游客在景區(qū)游客中占了很大的比重，而且這些人群具有較高的生態(tài)環(huán)保意識(shí)，所以在這些目標(biāo)群體中開展宣傳，客源市場(chǎng)將大大開拓。

作為一種新興的旅游類型，生態(tài)旅游已經(jīng)展示出強(qiáng)大的生命力，國(guó)家公園必將吸引更多旅游者的到來。了解游客時(shí)空分布，優(yōu)化游客時(shí)空分布格局，對(duì)于國(guó)家公園的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。如何調(diào)節(jié)淡旺季游客差異，改善不良的市場(chǎng)區(qū)位，有效整合景區(qū)內(nèi)的旅游資源，在保證中等距離客源市場(chǎng)占有率的同時(shí)，克服距離阻力，進(jìn)一步促進(jìn)遠(yuǎn)距離客源市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，創(chuàng)造新的發(fā)展契機(jī)，成為普達(dá)措國(guó)家公園發(fā)展所面臨的首要問題。

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