劉潔

摘要：熱愛和尊重學(xué)生，這既是一種情感，又是一種無形的力量。特別是熱愛那些行為有異常的、心理有障礙的學(xué)生更是一種偉大的愛！對于李明這樣一個有著孤獨心理、自卑心理、壓抑心理的孩子，作為班主任的我從呼喚親情，奉獻(xiàn)師愛，促同學(xué)關(guān)心以及激個體自強四方面加以引導(dǎo)，逐漸讓孩子明顯改變了自我，重拾自信人生。

關(guān)鍵詞：呼喚親情;促關(guān)心;自強

一、個案研究背景

1.個案自然狀況

李明（假名），男、10歲，十八中附小四年級學(xué)生。學(xué)習(xí)成績較差，平時考試幾乎都是班上最后一名。性格上：倔強、多疑、自卑、頑皮。在交往方面的主要問題有：不合群、孤獨、自卑感強，對同學(xué)常惡言惡語，時常動手打人;回避與老師同學(xué)相處、說話，經(jīng)常不寫作業(yè)，習(xí)慣性因?qū)W習(xí)上的事對老師撒謊;上課從不主動舉手回答問題，即使被老師喊到也因緊張而說不完整，語言和文字表達(dá)能力差。

2.家庭生活背景

李明的家庭情況非常特殊，他的父母早在他年僅8個月大的時候就離異了。母親早年去了東北，一直是父親和奶奶撫養(yǎng)他。父親是殘疾人，根本無法正常照顧他的日常學(xué)習(xí)與生活起居。他的生活完全是由他70多歲的奶奶負(fù)責(zé)照顧。學(xué)習(xí)上可以說是沒人能夠管理她。

二、主要心理問題分析

通過幾個月的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)李明與人交往時最主要的表現(xiàn)是：孤獨心理、自卑心理、壓抑心理。這三種心理的形成主要有以下三方面的原因：

1.長期缺乏家庭的溫暖

李明可以說是一生下來母親就離開了他，這樣的遭遇對一個年僅10歲的孩子來說是非常殘酷的。哪個孩子不希望有一個健全的家庭、有一個疼愛自己的母親？然而就是這樣的普通的生活對于李明而言都是一種奢望。看著別人都有和藹的雙親，心中除了羨慕，更多的是渴望，可是這種種渴望卻一而再再而三地破滅，孩子的心也就慢慢如堅石一般冷漠。

2.對孩子期望值過高

李明的父親文化水平不高，脾氣暴躁，加之本身又是殘疾人，根本無法顧及孩子的生活與學(xué)習(xí)?；丶乙院罂吹胶⒆涌偸沁_(dá)不到自己期望的要求，對李明的教育方法就顯得非常粗暴，只是單純的打，很少有耐心地說理與交談。這導(dǎo)致他總是在父親的嚴(yán)厲喝斥下生活、學(xué)習(xí)，內(nèi)心非?？鄲灦覠o處訴說，長期這樣必然形成他孤獨漠然的個性。這種性格進(jìn)一步阻礙他交往的需求，導(dǎo)致他很少主動與人溝通，語言能力發(fā)展不足，在溝通中出現(xiàn)不滿，就無法控制自己，直接復(fù)制“爸爸的行為”，對同學(xué)暴力相加。這樣，他更難與人交往，更加孤獨、壓抑。

3.沒有人能真正走進(jìn)他的心中

由于他長期是奶奶帶大的，李明便把他的所有不滿與仇恨統(tǒng)統(tǒng)撒在疼愛他的奶奶的身上。我與他奶奶進(jìn)行交流，奶奶反映的是李明誰的話也不聽，誰也沒法管他，在家里是稱王稱霸，也不能與其他孩子友好往來，總是我行我素，根本不按家長的要求去學(xué)習(xí)，作業(yè)，長久以來奶奶也只是照管他的衣食起居而已。

4.集體的排斥

我們這個班集體，家長平均文化水平和素質(zhì)都較高，相對于班內(nèi)的孩子組成也是非常優(yōu)秀。這個班級，大部分同學(xué)尤其是男同學(xué)都很機靈、活潑、性格外向。李明在班上就總是很“顯眼”，他總是一身臟臟的舊衣服，臉上手上也總是臟臟的，還經(jīng)?？荚嚥患案?，題目做錯，作業(yè)不交，打架滋事……同學(xué)們，對于他這種行為十分反感，誰也不愿意和他多說話，說也不愿意挨著他坐。這種歧視導(dǎo)致李明自卑、自閉，排斥在群體之外，他不愿、不敢，也沒有信心和同學(xué)交流。

作為一名教育工作者，作為他的班主任老師，我深刻地認(rèn)識到：熱愛和尊重學(xué)生，這既是一種情感，又是一種無形的力量。特別是熱愛那些行為有異常的、心理有障礙的學(xué)生更是一種偉大的愛！高爾基說過：“愛孩子，這是母雞也會的事情，但善于教育他們，這就是國家的一樁大事，這需要才能和淵博的生活知識。”成功的教育應(yīng)是動情的教育，理解的教育。只有老師尊重，熱愛學(xué)生，才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才能有效地克服各種心理障礙。作為老師，只有給予他相應(yīng)的心理疏導(dǎo)和幫助，促使他改掉自卑，孤獨，增強自信，自由地與家長、老師、伙伴交往，促進(jìn)心理素質(zhì)不斷優(yōu)化，心理逐步健康，成績才能得到提高。

三、個案的指導(dǎo)設(shè)想和實施

（一）呼喚親情的教育

1.奉勸其父親要多陪陪孩子

進(jìn)過認(rèn)真的分析與思考，我想李明的特殊情況主要是由于其家庭環(huán)境造成的，所以根治的方法在于他的家庭。我多次與其父親進(jìn)行了深入的交談，李明的父親深感自己對孩子虧欠的太多，逐步端正了對待孩子的態(tài)度，盡可能地改變對待孩子的方式給孩子帶來溫暖。

2.說出對孩子的愛

除了希望其父親能多抽出些時間陪孩子之外，我還鼓勵李明父親把心中對孩子的愛說出來因此，我建議李明父親能把心中對孩子的愛與關(guān)心用語言表達(dá)出來，讓孩子知道。并以此喚起他對父親的愛，對父親的體諒，融化他們家庭中的堅冰，也促進(jìn)李明與家長交往的重新認(rèn)識，并提高他的語言表達(dá)能力。

3.適當(dāng)?shù)亟档鸵?/p>

我通過家訪，開家長會，與其個別交流等方式，勸說李明的父親為孩子減壓，正確認(rèn)識自己孩子的學(xué)習(xí)水平。我把李明這幾年來的學(xué)習(xí)水平、性格特點、交往發(fā)展?fàn)顩r以及他的智力發(fā)展分析給家長聽，建議他們綜合考慮李明的實際情況，適當(dāng)?shù)亟档鸵?，提出一些他能夠達(dá)到的目標(biāo)，并盡力幫助他實現(xiàn)這一目標(biāo)。他的父親又給他專門請了家教老師，我還和李明的家教老師經(jīng)常聯(lián)系，調(diào)整對他的輔導(dǎo)方法，建議他根據(jù)李明的現(xiàn)狀確立輔導(dǎo)目標(biāo)，減輕孩子的心理壓力，為他能輕松地面對學(xué)習(xí)，面對交往奠定心理基礎(chǔ)。

（二）獻(xiàn)一片師愛

因為李明家庭確實有實際困難，我盡量給以他力所能及的幫助，特別是給他以愛的撫慰。我總是盡可能的給他細(xì)微的關(guān)愛，讓他感受到老師很喜歡他，老師很關(guān)注他的點滴進(jìn)步。作為他的班主任老師，我堅持在他的作文中尋找閃光點，再一次次葆含期望的評語中，李明的書面語言表達(dá)有了長足的進(jìn)步，在班級的習(xí)作點評中，我看到了同學(xué)們對李明認(rèn)可的微笑和李明自信的面容。只要有尊重有關(guān)愛，孩子的心里就有永遠(yuǎn)的春天……

（三）促同學(xué)關(guān)心

集體的力量是無窮的，我在培養(yǎng)李明交往自信心方面，還特別注意發(fā)揮集體和伙伴的作用，通過同學(xué)的關(guān)心與愛護，幫助李明在集體中找回自信，學(xué)會交往。

1.用真心去呼喚

首先，我們?yōu)槔蠲鳡I造了一個平等友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境。我安排一個外向、活潑、樂于助人的中隊委做他的同桌。這樣當(dāng)李明有困難時，同桌能熱情地幫助他，讓他感受到集體的溫暖，幫助他恢復(fù)對自己的信心。同時，也能讓李明在與同桌交往的過程中懂得熱情、樂于助人是贏得同學(xué)喜愛的首要條件。此外，我召開班委會，引導(dǎo)小班委們，首先認(rèn)識到李明的閃光點，平時多與他交流，帶他一起參與同學(xué)們的日?；顒?，在活動中引導(dǎo)他如何與同學(xué)們友好相處，學(xué)會幫助、關(guān)心他人，讓李明體會到其中的快樂。在潛移默化中，幫助李明走好人際交往的第一步。

此外，我還利用班隊會等時機給他慶功、表彰、介紹經(jīng)驗，號召大家都象李明這樣積極地進(jìn)行體育鍛煉，用自己的特長為班級爭光。本學(xué)年他被評選為“強身健體標(biāo)兵”，這一榮譽的獲得為他帶來了一種前所未有的愉快的心理體驗。這樣，通過幫助他挖掘自身的優(yōu)點，在集體中找到自己的位置，促使他積極性高漲。為贏得集體的承認(rèn)，他在交往方面更加主動，更加自信。

2.用真情去等待

大家都知道，人的轉(zhuǎn)化總有一個反復(fù)變化的過程，更何況對于一個年僅十歲的孩子。于是我較好地利用隊會、班會、晨會等恰當(dāng)時機，引導(dǎo)同學(xué)明白像李明這樣的學(xué)生，自卑、壓抑、怕交往的心理形成是長期的結(jié)果，不會也不可能在短期內(nèi)得到根除，我們需要給他一些時間來鞏固。并且教育大家要以發(fā)展的眼光看待同學(xué)，要正確對待李明的變化。以我們集體的耐心，接納他的缺點，看到他的變化，承認(rèn)他的進(jìn)步，幫助他從封閉走向交往，從自我走向群體，以鞏固前一階段的成果。號召大家用真心真意真感情去理解尊重李明，并與老師一起做好家長工作。我首先與曾經(jīng)無法接納李明的其他學(xué)生家長，取得溝通，讓他們了解李明的狀況，請求家長們給孩子多一份寬容與理解。并帶動全體學(xué)生們，召開班隊會，思考討論，該如何評價身邊的同學(xué)？如何自己解決身邊矛盾？在活動中，引導(dǎo)孩子們正確認(rèn)識和看待、評價同學(xué)。

3.用信心去迎接

對于李明心理的成長與進(jìn)步，我們大家對他一定要有信心。可能一時的表現(xiàn)不夠明顯，但我們絕不能操之過急，要充分相信他一定能讓我們看到一個滿意的李明，重塑自己在同學(xué)心目中的新形象。在李明接受全班同學(xué)的幫助，逐步改變原來的自卑心理的過程中，有一次考試，他的成績不理想，老師批評了他。于是他又開始疏遠(yuǎn)同學(xué)，回避老師。他的同桌、他的伙伴，有點泄氣了。我及時引導(dǎo)大家懂得：要想幫助李明樹立交往的信心，我們自己首先得充滿信心，這樣才有助于他對自己充滿希望。這一說法不久便得到證實，那天，語文課上，我檢查大家課后背書的情況。因為前天剛開了運動會，大家都很累，所以不少同學(xué)對自己放松了要求，給自己放了假。結(jié)果當(dāng)天的檢查很不理想，連續(xù)檢查了好幾個，沒有一個完全流暢地背出來。我及時地捕捉到李明想舉手又不敢舉手的矛盾眼神，很有信心地請他起來試一試。結(jié)果，他非常出色完成了規(guī)定段落的背誦。全班同學(xué)自發(fā)地?zé)崃夜恼朴枰员頁P，我也是連連贊賞?？晌矣浀煤芮宄?，李明當(dāng)時并沒有喜形于色，而是長長地舒了一口氣，但我能感受到他心里的滿足與快樂。中午休息時，他主動與周圍同學(xué)交談，有說有笑，其樂融融。在全體師生充滿信心的期待下，他又回到了我們中間，走上了自信交往之路。

（四）激個體自強

外界的種種因素固然是非常必要的，其實在心理輔導(dǎo)過程中，個體的努力才是最重要的。因此，我通過激勵的方法，發(fā)揮個體自身的主觀能動性，循序漸進(jìn)，幫助李明樹立交往的自信心。

1.給自己訂立奮斗目標(biāo)

對李明這樣的后進(jìn)生，我?guī)退贫ㄒ粚W(xué)期的總目標(biāo)，同時結(jié)合本學(xué)期少先隊開展的“雛鷹爭章”成績表，把大目標(biāo)從“與爸爸交往”、“與老師交往”、“與同學(xué)交往”、“與陌生人交往”四個方面按周制定小目標(biāo)，月與月之間逐漸增加難度，采用大目標(biāo)，小步子，不斷通過自我命令，自我激勵，培養(yǎng)自信。

2.給予信任促發(fā)展

信任是一種人格力量，它催人奮進(jìn)，促人努力。記得這學(xué)期的一天早晨，組長報告李明又沒交作業(yè)。我很生氣，認(rèn)為他的老毛病又犯了。可是他堅決否認(rèn)，說是爸爸查作業(yè)忘了收拾。我耐下心來好好想了想，他這一學(xué)期的表現(xiàn)一直挺好，我應(yīng)該相信他。結(jié)果他下午果然把作業(yè)交上來了，而且寫得還很認(rèn)真。后來直至期末，他的表現(xiàn)也很優(yōu)良。正是因為老師對他的信任，師生關(guān)系明顯改善，我們師生之間交流明顯增多，這一系列的顯著變化都是充分信任的結(jié)果。

3.提供機會找自信

在班級活動中，在課堂教學(xué)中，要多為李明提供表現(xiàn)機會幫助他找回自信，贏得與同伴平等相處的空間并獲得交往的快樂，激發(fā)起努力向上的勇氣。因此，在集體活動時，我總是留心設(shè)計他能獨立完成的活動讓他參與，讓他獲得成功的喜悅，得到同學(xué)的夸獎。課堂上，把一些簡單容易的問題留給他，暗示他的學(xué)習(xí)能力在他不懈的努力下在不斷提高，引導(dǎo)他充滿自信，充滿希望去面對學(xué)習(xí)，面對交往，面對將來的人生之路。

四、心理輔導(dǎo)的效果

進(jìn)行了一段時間的心理輔導(dǎo)后，李明的交往自信心明顯提高了，家長反映他不再孤僻、難管，能主動和父親談學(xué)習(xí)上的事，有一定的自覺性。在校內(nèi)，能和老師進(jìn)行交流，下課有時還會主動問老師問題。以前，他孤獨，不說話，現(xiàn)在有了幾個知心朋友，平時也能主動去幫助同學(xué)。因為有了良好的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)成績也有所提高，甚至一舉離開了“學(xué)困生”的行列，成績有了大幅度的進(jìn)步，語言表達(dá)和書面表達(dá)能力也都有了較為明顯的提高。

作為他的班主任老師，一名年輕的教育工作者，看到自己的學(xué)生有這樣長足的進(jìn)步，那種滿足感與成就感也是不言而喻的?？吹胶⒆觽儩u漸地成長、成熟起來， 相信那一瞬間每個老師心底都會迸發(fā)出強烈的師愛，臉上都會閃耀著愛的光華。此刻我不覺又想到了艾瑪遜的那句名言：“教育的秘訣在于尊重學(xué)生”。赫爾巴特也說過：“在所有的東西中間，人最需要的東西乃是人?！笔茄?，人需要人，人需要與人交往，人需要得到別人的尊重和理解，特別是對于心理求助者更是這樣。在為心理障礙的學(xué)生排憂解難的過程中，我們其實做的實在是微不足道的，我們更多做的只是傾聽其訴說，找出問題的癥結(jié)，共同研究探討，啟發(fā)引導(dǎo)，調(diào)適其心理狀態(tài)，讓學(xué)生自己找準(zhǔn)目標(biāo)，調(diào)整自我、改塑自我，締造精彩人生！