李虹蔚（湖南百利工程科技股份有限公司 岳陽市 414014）

努力打造4個平臺 不斷強化職工之家建設(shè)

李虹蔚
（湖南百利工程科技股份有限公司 岳陽市 414014）

巴陵石化工會努力打造民主管理平臺、勞動競賽平臺、職工小家平臺、幫扶救助平臺，不斷優(yōu)化和諧勞動關(guān)系、職工建功立業(yè)正能量、職工工作環(huán)境和心理環(huán)境、“真困難、真幫助”的工作成效，使工會組織成為職工群眾最可信賴的職工之家，工會干部成為職工群眾最可信賴的“娘家人”。

職工之家；民主管理；勞動競賽

多年來，巴陵石化公司努力打造“4個平臺”，竭誠服務(wù)職工群眾，取得了較好成效。公司先后獲得全國五一勞動獎狀、全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)、全國廠務(wù)公開民主管理先進單位、全國模范職工之家等稱號。我們主要采取了以下四個方面的舉措。

一、努力打造民主管理平臺，不斷優(yōu)化和諧勞動關(guān)系

以“企業(yè)與職工雙滿意”為目標，在堅持中創(chuàng)新，在開拓中發(fā)展，使民主管理工作常抓常新，較有成效。

一是制度不斷創(chuàng)新。公司一直堅持職工代表大會制度，并認真進行落實。為了民主管理進一步深化，公司適應(yīng)形勢要求，對職代會制度進行調(diào)整，并由公司向基層延伸。年初，對整個公司的全年工作進行部署，量化指標，明確措施，提出要求，讓職工討論；同時，建立保障落實機制—重點工作督查制度、職工代表質(zhì)詢制度、提案落實反饋制度等。每季度，對重點工作完成情況進行督查；每半年，對職工關(guān)心的問題進行質(zhì)詢；每年，對職代會提案落實的情況進行反饋。目前，公司已普遍建立了三級職代會制度，有的基層單位推行了四級職代會制度，即增加工段職代會。

二是形式不斷更新。從2011年開始，我們增加了“職工問·總經(jīng)理答”、職工代表質(zhì)詢等民主管理工作形式。這些形式的有機結(jié)合，促使職工代表更直接、更有效地參與企業(yè)管理，有效調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性和智慧。特別是組織召開公司總經(jīng)理、部室長接受職工代表質(zhì)詢會，這是公司民主管理上的一個突破，完全是一種開放式的質(zhì)詢，也是一種新嘗試，取得了良好效果。我們將其作為一種常態(tài)機制建立起來，定期組織，搭起了公司領(lǐng)導(dǎo)層與職工代表交流思想、溝通信息的橋梁，增進了感情，化解了矛盾。

三是方法不斷出新。為了抓好職工代表所提意見、建議的落實，建立職工代表意見、建議回復(fù)制，通過內(nèi)部簡報，匯總各代表團意見、建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；同時，把這些意見建議以《公司督查通報》形式反饋到相關(guān)單位和部門，要求根據(jù)實際情況提出措施意見，按照時間要求及時給予答復(fù)，形成“閉環(huán)”。為了讓職工參與安全管理，定期組織職工代表到工地、到生產(chǎn)現(xiàn)場進行勞動安全衛(wèi)生巡視。去年，我們組織職工代表深入13個生產(chǎn)裝置開展勞動安全衛(wèi)生巡視，督促抓好問題整改。為了抓好食堂工作，建立職工代表食堂履職制度，每周派一個職工代表到食堂蹲點，參與管理，進行幫廚，增強了解、理解與互信。

二、努力打造勞動競賽平臺，不斷優(yōu)化建功立業(yè)正能量

自去年以來，公司以裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)、提升各項技術(shù)經(jīng)濟指標為目的，組織開展煉油、鋰系聚合物、聚酰胺系列、煤化工系列主體裝置“對標·追標”勞動競賽，并取得四個方面的較好成效，受到公司黨政的充分肯定。

一是目標設(shè)置科學(xué)。按照“把工作做到極致”的要求，將公司主體裝置“對標·追標”勞動競賽以歷史最好水平設(shè)為基本指標，將行業(yè)最優(yōu)值設(shè)為奮斗指標，以優(yōu)于歷史最好水平作為提升指標，建立了公司標桿體系。這些指標有的是集團公司直接核定的，有的是專業(yè)部門在反復(fù)論證的基礎(chǔ)上確定的。各單位通過層層分解，積極推動指標進班組，到人頭，實現(xiàn)了“小指標保大指標”。

二是競賽內(nèi)容緊貼中心。各單位緊密結(jié)合實際，開展各具特色的勞動競賽。如環(huán)己酮事業(yè)部環(huán)己酮車間將勞動競賽與持續(xù)改進工作相結(jié)合，開展“降低噸酮循環(huán)水成本”競賽，裝置苯耗實現(xiàn)6連降，能耗達到歷史最優(yōu)值；己內(nèi)酰胺事業(yè)部肟化車間運行一班在事業(yè)部星級班組競賽中將競賽理念滲透到每班員的心里，班員的集體榮譽感被充分調(diào)動，全年摘得6顆星，在事業(yè)部遙遙領(lǐng)先。

三是過程管理可控。各單位按照公司要求制定競賽實施方案，通過采取“看板管理”、強化考核等措施，強化過程控制。環(huán)氧樹脂事業(yè)部通過制定勞動競賽看板，公示出能耗指標、單班產(chǎn)量、工序得分等6項內(nèi)容，激發(fā)了班組工作熱情，提高了勞動效率；熱電事業(yè)部設(shè)立小指標競賽公示欄、千項操作無差錯競賽公示欄，發(fā)現(xiàn)400多項次設(shè)備缺陷；己內(nèi)酰胺事業(yè)部將月度指標完成情況按照“力爭指標、提升指標和奮斗指標”三個檔次開展“扛紅旗”懸賞勞動競賽，發(fā)放懸賞獎勵超過10萬元，實現(xiàn)了小獎勵、大激勵的競賽效果。

四是競賽效果明顯。去年全年有87項總部、公司考核的消耗指標創(chuàng)歷史最優(yōu)。如合成橡膠事業(yè)部開展的“比精細、對標準、追標桿，建功立業(yè)創(chuàng)一流”勞動競賽，12項能耗物耗指標創(chuàng)造歷史最好水平，其中SBS裝置單體消耗指標創(chuàng)下行業(yè)標桿；SBS車間開展工段、班組與個人之間的勞動競賽，單體消耗創(chuàng)出新的行業(yè)標桿；己內(nèi)酰胺事業(yè)部開展“對標、追標、創(chuàng)標懸賞”勞動競賽，環(huán)己酮耗苯創(chuàng)下了行業(yè)新標桿；化肥事業(yè)部對關(guān)鍵指標實行看板管理，合成氨裝置連運創(chuàng)同行業(yè)新紀錄。

三、努力打造職工小家平臺，不斷優(yōu)化職工工作環(huán)境和心理環(huán)境

公司抓陣地建設(shè)，從抓職工之家建設(shè)入手，從改善職工工作環(huán)境和心理環(huán)境著力，按照“服務(wù)職工建小家”的思路，突出服務(wù)基層、服務(wù)職工重點，努力將小家建在崗位上，建在職工的心坎上。

為了改善職工工作環(huán)境，公司不斷改善職工崗位工作“硬件”：在小家設(shè)立操作、學(xué)習(xí)、生活“三個區(qū)”，并不斷改進，全部實行“6S”管理；通過完善操作區(qū)DCS設(shè)備操作系統(tǒng)，大大降低了勞動強度；通過在生活區(qū)設(shè)置休息室、更衣室、餐廳，配備微波爐、飲水機、冰箱、空調(diào)、小藥箱等設(shè)施，有效改善了職工生活條件；通過在學(xué)習(xí)區(qū)添置書柜、書桌、報夾和各類書籍，建“讀書角”和“職工電子書屋”，開展“讀書漂流”活動，極大地促進了職工素質(zhì)的提升，陶冶了職工情操。

為了給職工創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，公司努力在職工之家的“軟件”上下功夫：有的小家創(chuàng)設(shè)職工手工藝作品、讀書心得體會和隨筆感悟的展示臺，使職工深切感受到自己的勞動是體面、有尊嚴的勞動；有的小家將趣味比賽、廚藝比拼、健步走、登山等豐富多彩的活動照片展示出來，將職工在集體活動中洋溢的愉悅和快樂展示出來；有的小家設(shè)立班員“心情預(yù)報區(qū)”，分別用紅色和綠色圖標來區(qū)別“好心情”與“有情緒”，班長根據(jù)不同“心情預(yù)報”，及時與班員談心交流，疏導(dǎo)員工心理，調(diào)整安排工作；每當(dāng)職工過生日，小家向職工發(fā)送祝福短信或送上一束鮮花，讓職工感受到“家”的溫暖；在新春來臨之際，小家用新年賀卡等形式向單身職工父母匯報其子女在企業(yè)工作、生活情況，并送上節(jié)日問候……這一切，使職工切身感受到濃厚的“家”的溫馨，感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

公司大力推進職工之家建設(shè)，努力將工會打造成職工最可信賴的“職工之家”。2013年，公司再次獲得全國模范職工之家，有2個基層小家獲全國模范職工小家殊榮。目前，公司共有54個全國和省市級模范職工小家、8個公司級小家示范點、152個模范職工小家、19個合格職工小家。

四、努力打造幫扶救助平臺，不斷優(yōu)化“真困難、真幫助”工作成效

在抓好職工“普惠”的同時，公司積極關(guān)心弱勢群體、關(guān)心困難職工家庭，打造幫扶救助平臺，圍繞誰牽頭、誰幫、幫誰、怎么幫等問題仔細研究，認真落實好“五個結(jié)合”、“五個到位”。

一方面，堅持“五個結(jié)合”的原則：即在幫扶救助工作中，堅持個人努力與組織幫扶相結(jié)合，政策幫扶與經(jīng)濟幫扶相結(jié)合，節(jié)日幫扶與日常幫扶相結(jié)合，公司幫扶與基層幫扶相結(jié)合，統(tǒng)一幫扶與“一戶一策”幫扶相結(jié)合，不斷創(chuàng)新幫扶方式，提升幫扶效果。

另一方面，落實“五個到位”：一是組織機構(gòu)到位，成立由公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、副總經(jīng)理任副組長的幫扶救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，23個單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，健全兩級幫扶救助網(wǎng)絡(luò)。二是制度建設(shè)到位，制訂并不斷完善《幫扶救助金管理細則》，明確幫扶原則、被幫扶條件、工作程序和實施辦法，搭建全方位、廣覆蓋、多層次的幫扶體系。三是幫扶責(zé)任到位，制訂《領(lǐng)導(dǎo)人員“一對一”幫扶困難人員工作實施辦法》，完善幫扶長效機制，要求公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員與困難家庭建立“一對一”幫扶聯(lián)系點，要求各直屬單位延伸到科級管理人員。四是資金籌措到位，從2010年起，將每年3月5日定為“愛心奉獻日”，認真組織職工自愿捐款，同時通過申請總部和地方扶持、公司行政支持等渠道，每年共籌集幫困金300多萬元。五是幫扶救助到位，建立《困難人員檔案》，堅持急事急辦、特事特辦、學(xué)前大批幫扶、節(jié)前大批救助、社區(qū)日常幫扶相結(jié)合的方式，每年開展“百萬幫扶大行動”、金秋助學(xué)等活動，幫扶1000多戶，幫扶金額近300萬元。

【Key Words】staff center； democratic management； skill competitions

責(zé)任編輯 馮亞非

Building the Four Platform and Strengthening the Staff Center Construction

Li Hongwei
（Hunan Baili Engineering Sci and Tech Co.，Ltd Yueyang 414014）

Baling petrochemical company trade union is building democratic management platform， skill competitions platform， employees' bond platform and help-and -support platform， in order to enhance harmonious labor relationship and good environment for the employees' hardworking attitude and psychological health. "Real diffi culties， real help" makes the trade union a dependable staff organization and the trade union cadres trusted friends.

D412.6

B

1008-8636（2015）03-0043-03

2015-04-24

李虹蔚（1966- ），女，湖南湘潭人，湖南百利工程科技股份有限公司工會干部、館員。