倪代川（上海大學(xué) 上海 200444）

概念、內(nèi)涵、特征：大學(xué)圖書館公共性探析*

倪代川
（上海大學(xué) 上海 200444）

〔摘 要〕公共性是現(xiàn)代大學(xué)圖書館的重要屬性之一，具有鮮明的時(shí)代性。文章主要探討了大學(xué)圖書館公共性的基本概念，著重從主體、空間、文化、功能、資源、服務(wù)六個(gè)方面系統(tǒng)闡釋了大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵，從現(xiàn)代性、參與性、共享性、層次性、批判性等方面分析了大學(xué)圖書館公共性的基本特征。

〔關(guān)鍵詞〕公共性 大學(xué)圖書館 內(nèi)涵 特征

〔編者按〕 公共性是現(xiàn)代大學(xué)圖書館的重要屬性，是未來大學(xué)圖書館發(fā)展的重要方向，關(guān)系到大學(xué)圖書館的功能轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前，我國(guó)大學(xué)圖書館建設(shè)成就顯著，研究成果豐富。雖然從公共性視角開展大學(xué)圖書館研究較為罕見，相關(guān)成果較少，但與圖書館公共性相關(guān)的關(guān)聯(lián)研究則分布較廣，如圖書館社會(huì)服務(wù)、圖書館公共關(guān)系、圖書館權(quán)利精神、圖書館公共空間研究等，均與公共性關(guān)系密切，為大學(xué)圖書館公共性研究奠定了學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。

《場(chǎng)域·文化·公共空間：大學(xué)圖書館公共性研究》主要立足于大學(xué)圖書館良性運(yùn)行與可持續(xù)發(fā)展，廣泛吸收?qǐng)D書館學(xué)研究成果，通過引入公共性理論與知識(shí)對(duì)大學(xué)圖書館公共性進(jìn)行全面探索，既拓展了當(dāng)前大學(xué)圖書館研究視角，也開辟了大學(xué)圖書館研究新領(lǐng)域，有利于深化大學(xué)圖書館研究，推動(dòng)大學(xué)圖書館創(chuàng)新與發(fā)展，為大學(xué)圖書館建設(shè)與發(fā)展提供決策支持。隨著我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的加速、公民社會(huì)的日趨成熟以及高等教育的逐步普及，大學(xué)圖書館公共性發(fā)展將日趨成熟，呈現(xiàn)出公共空間更加開放多元、公共性意識(shí)日趨增強(qiáng)、公共性載體不斷拓展等發(fā)展態(tài)勢(shì)，大學(xué)圖書館公共性研究必將得到進(jìn)一步關(guān)注，更多研究題域?qū)⑦M(jìn)入研究視野。

本課題自2012年被教育部人文社科基金立項(xiàng)資助以來，課題組圍繞研究計(jì)劃展開了持續(xù)研究，部分前期成果已發(fā)表于相關(guān)專業(yè)期刊。本專題由5篇研究論文組成，為本項(xiàng)目的核心研究成果。5篇論文分別對(duì)大學(xué)圖書館公共性的概念內(nèi)涵、發(fā)展障礙、培育路徑及其實(shí)踐載體等進(jìn)行了積極探索，由于研究水平所限，難免出現(xiàn)紕漏與瑕疵，歡迎學(xué)界同仁提出批評(píng)和指正，推動(dòng)大學(xué)圖書館公共性研究的持續(xù)與深化。

隨著信息、網(wǎng)絡(luò)、通信等現(xiàn)代技術(shù)的迅速發(fā)展與社會(huì)轉(zhuǎn)型的加速，公共性不僅是現(xiàn)代社會(huì)的重要屬性與社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，而且成為現(xiàn)代大學(xué)圖書館的重要屬性。當(dāng)前，大學(xué)圖書館正處在一個(gè)激蕩、變革的社會(huì)環(huán)境之中，一方面其教育功能、文化功能、社會(huì)功能等不斷拓展，其服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)舉措等不斷創(chuàng)新；另一方面也面臨著來自空間、資源、服務(wù)、管理等方面的轉(zhuǎn)型考驗(yàn)。面對(duì)現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性的日趨彰顯及其現(xiàn)實(shí)困境，迫切需要系統(tǒng)探析大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵，凝聚大學(xué)圖書館公共性共識(shí)，促進(jìn)大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展。

1 大學(xué)圖書館公共性概念

新世紀(jì)以來，有關(guān)圖書館公共性問題已經(jīng)在圖書館界引起重視，如圖書館權(quán)利、圖書館精神、公共圖書館公共性等相關(guān)研究，既推動(dòng)了圖書館公共性研究的深入，也反映出圖書館公共性具有鮮活的生命力，呈現(xiàn)出公益性、公平性、包容性、發(fā)展性等特征[1]。筆者以為，大學(xué)圖書館公共性是指大學(xué)圖書館在其所處的空間場(chǎng)域中以自身擁有與共享的信息資源為基礎(chǔ)，以滿足用戶對(duì)大學(xué)圖書館的利用需求為導(dǎo)向，以自由、平等、公正、公益、共享、包容等為核心理念，不斷完善自身內(nèi)部管理與文化氛圍，在面向用戶提供多樣化服務(wù)及多元互動(dòng)參與過程中所體現(xiàn)的一種社會(huì)屬性，它是在大學(xué)圖書館管理與服務(wù)實(shí)踐中體現(xiàn)出的一種價(jià)值追求。

大學(xué)圖書館公共性的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)主要體現(xiàn)在自由開放的公共空間、公平公正的服務(wù)理念、公益共享的價(jià)值追求、多元包容的文化自覺等四方面：

（1）自由開放的公共空間

大學(xué)圖書館作為大學(xué)校園的文化公共空間、學(xué)習(xí)公共空間、知識(shí)共享空間以及信息交流空間，其服務(wù)對(duì)象、服務(wù)原則秉承公共性理念，以滿足用戶公共利益為目標(biāo)，允許用戶自由獲取圖書館資源，自由開展學(xué)習(xí)、研究、社交甚至娛樂，具有自由開放的鮮明特征，不僅承擔(dān)著一般圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)功能，而且承擔(dān)著大學(xué)為師生提供的教學(xué)科研、互動(dòng)交流的公共服務(wù)平臺(tái)功能，為大學(xué)師生平等、自由享用圖書館服務(wù)提供便利。

（2）公平公正的服務(wù)理念

公平、公正是現(xiàn)代圖書館服務(wù)的基本要求，也是現(xiàn)代大學(xué)圖書館服務(wù)的核心要義，強(qiáng)調(diào)在制度許可范圍內(nèi)面向各類用戶提供平等與自由的圖書館服務(wù)，維護(hù)大學(xué)圖書館服務(wù)的公平性與公正性，最大程度的滿足用戶的大學(xué)圖書館利用需求，為學(xué)生用戶的學(xué)業(yè)、為教師用戶的教學(xué)、為全體師生的科研、為全體用戶的文化素養(yǎng)培育與提升等提供圖書館支持，保障全體用戶的圖書館利用權(quán)利。

（3）公益共享的價(jià)值追求

公益是現(xiàn)代大學(xué)圖書館服務(wù)屬性的根本特征，共享是現(xiàn)代大學(xué)圖書館資源建設(shè)與利用服務(wù)的基本理念，充分體現(xiàn)大學(xué)圖書館作為國(guó)家公共文化服務(wù)組織的一員和高等教育的重要組成部分，是現(xiàn)代社會(huì)公共服務(wù)的重要提供者，其服務(wù)具有鮮明的公益特征。大學(xué)圖書館的使命集中體現(xiàn)于為學(xué)校教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)等提供公共信息資源保障，公益是大學(xué)圖書館的組織特色和服務(wù)要求，共享是大學(xué)圖書館資源建設(shè)與服務(wù)的根本原則與服務(wù)目標(biāo)。

（4）多元包容的文化自覺

文化自覺是大學(xué)圖書館文化屬性和文化功能使然，作為文化組織機(jī)構(gòu)成員的大學(xué)圖書館，其自身不僅蘊(yùn)含豐富的文化資源，而且承擔(dān)著不可推卸的文獻(xiàn)保存、文化傳承、文明交流等文化功能；同時(shí)，在當(dāng)前國(guó)家大力倡導(dǎo)文化“大發(fā)展、大繁榮”與努力實(shí)踐“中華民族的偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”的征程中，大學(xué)圖書館的文化功能得到強(qiáng)化，需要樹立多元包容的文化自覺精神，完善館藏資源體系，豐富館藏資源內(nèi)容，強(qiáng)化大學(xué)圖書館文化功能。

2 大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵

大學(xué)圖書館公共性一方面與社會(huì)公共性、大學(xué)公共性關(guān)系密切，既承載著社會(huì)公共性的背景，也擔(dān)負(fù)著大學(xué)公共性的功能；另一方面，大學(xué)圖書館繼承著一般圖書館所蘊(yùn)含的公共性特質(zhì)，為用戶提供圖書館公共服務(wù)，滿足用戶多元利用需求。大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵集中體現(xiàn)在主體公共性與客體公共性兩大部分，主體公共性主要體現(xiàn)為用戶公共性與館員公共性，反映的是大學(xué)圖書館利益相關(guān)者的公共性主體自覺；客體公共性集中體現(xiàn)在大學(xué)圖書館的空間、文化、功能、資源、服務(wù)等方面，反映的是大學(xué)圖書館公共性的生存環(huán)境。

2.1 大學(xué)圖書館主體公共性

大學(xué)圖書館主體即大學(xué)圖書館利益相關(guān)者，主要包括用戶與館員；大學(xué)圖書館主體公共性是大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵的重要組成部分，集中體現(xiàn)在用戶公共性與館員公共性兩方面。

（1）用戶公共性

用戶是大學(xué)圖書館利益相關(guān)者的絕對(duì)主體，既是大學(xué)圖書館的服務(wù)對(duì)象，也是大學(xué)圖書館公共性的重要載體。用戶公共性主要表現(xiàn)為大學(xué)圖書館用戶群體來源的廣泛性、用戶需求的多元性以及用戶利用意識(shí)的公德性三方面。

一是用戶來源的廣泛性，體現(xiàn)在大學(xué)圖書館用戶群體來源的廣泛性。大學(xué)圖書館不僅需要為其服務(wù)對(duì)象主體即其所在大學(xué)校內(nèi)用戶群體（即教職員工群體和學(xué)生群體）提供服務(wù)，而且在一定前提下要為部分校外組織機(jī)構(gòu)與個(gè)人等校外用戶群體提供服務(wù)。用戶來源的廣泛性反映了大學(xué)圖書館服務(wù)對(duì)象受眾范圍廣、類型多樣、層次多元等現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)（既包括學(xué)校師生群體，也包括校外用戶群體；既包括個(gè)人用戶，也包括機(jī)構(gòu)用戶；既包括傳統(tǒng)基本借閱需求用戶，也包括學(xué)科服務(wù)需求用戶等）；同時(shí)，要求大學(xué)圖書館在面向這些用戶提供服務(wù)時(shí)，要秉承平等、公正的服務(wù)原則，最大程度的滿足用戶的多元利用需求，這種基于用戶來源的廣泛性而采取的平等、公正等服務(wù)理念正是大學(xué)圖書館公共性的重要體現(xiàn)。

二是用戶需求的多元性，是激發(fā)用戶體驗(yàn)和利用大學(xué)圖書館的直接驅(qū)動(dòng)力。大學(xué)圖書館用戶需求的多元性是指在用戶群體來源廣泛性的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)出需求內(nèi)容的多樣性、需求類型的豐富性以及需求內(nèi)涵的層次性等特點(diǎn)，如對(duì)圖書館空間的自習(xí)需求、研討需求，對(duì)圖書館資源的借閱需求、復(fù)印需求以及文獻(xiàn)傳遞、館際互借等，對(duì)現(xiàn)代信息素養(yǎng)乃至文化素養(yǎng)的培育需求，對(duì)圖書館的空間文化氛圍、實(shí)體文化展覽、動(dòng)態(tài)文化交流需求，對(duì)圖書館管理的參與需求等。大學(xué)圖書館需要根據(jù)用戶需求的多元性特征，采取針對(duì)性措施，提高大學(xué)圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)能力。

三是用戶利用意識(shí)的公德性，是現(xiàn)代公民素養(yǎng)重要反映，體現(xiàn)了用戶在利用大學(xué)圖書館過程中的文化自覺，它要求用戶在享受大學(xué)圖書館服務(wù)的過程中需要遵守基本的公共秩序，自覺以公德價(jià)值理念規(guī)范自己的圖書館利用行為。一般來說，“公德主要是個(gè)人以社會(huì)成員身份與他人交往中體現(xiàn)的德性，個(gè)人在公共場(chǎng)域的行為中體現(xiàn)的德性，個(gè)人在利他行為中體現(xiàn)的德性”[2]。用戶在享用大學(xué)圖書館資源與服務(wù)的過程中，不僅要意識(shí)到自己作為被服務(wù)對(duì)象的身份，而且要充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)圖書館是大學(xué)公共空間，以全體讀者為服務(wù)對(duì)象，具有自身的服務(wù)規(guī)章制度，需要用戶在享用資源與服務(wù)的同時(shí)，要對(duì)大學(xué)圖書館充滿敬畏與公德之心，在大學(xué)圖書館公共空間場(chǎng)域中自覺遵守大學(xué)圖書館規(guī)章制度，做到不損害其他用戶權(quán)利，不損害大學(xué)圖書館公共利益等。

（2）館員公共性

館員既是大學(xué)圖書館管理主體，也是大學(xué)圖書館服務(wù)主體，攸關(guān)大學(xué)圖書館服務(wù)水平的高低與服務(wù)效能的優(yōu)劣。館員的公共性正是在與大學(xué)圖書館利益相關(guān)者之間的互動(dòng)交流活動(dòng)中得以存在，集中體現(xiàn)為大學(xué)圖書館館員在進(jìn)行圖書館管理與服務(wù)過程中所秉承的圖書館職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

第一，職業(yè)道德是大學(xué)圖書館館員在圖書館管理與服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)自覺秉承的職業(yè)操守，是大學(xué)圖書館館員履行崗位職責(zé)的職業(yè)自覺，如程煥文所倡導(dǎo)的“愛國(guó)、愛館、愛書、愛人”的“四愛”精神，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)所倡導(dǎo)的《中國(guó)圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》等。職業(yè)道德公共性強(qiáng)調(diào)的是館員對(duì)大學(xué)圖書館職業(yè)價(jià)值的認(rèn)可和職業(yè)地位的尊重，要求館員在從事大學(xué)圖書館工作的過程中，能夠在全面認(rèn)識(shí)自身工作性質(zhì)與工作價(jià)值的基礎(chǔ)上樹立對(duì)大學(xué)圖書館工作的熱愛和對(duì)用戶的尊重，做到主動(dòng)、熱情、專業(yè)為用戶排憂解難，并能確保用戶隱私得到保密、用戶需求得到滿足和尊重等。

第二，服務(wù)意識(shí)則是基于館員在履行崗位職責(zé)過程中所樹立的服務(wù)意識(shí)自覺，包括對(duì)圖書館服務(wù)價(jià)值的自覺認(rèn)可、對(duì)服務(wù)能力的不懈追求、對(duì)服務(wù)態(tài)度的專業(yè)熱情、對(duì)服務(wù)對(duì)象的普遍尊重以及對(duì)服務(wù)需求的主動(dòng)分析等。服務(wù)意識(shí)公共性意在要求大學(xué)圖書館館員在履行圖書館服務(wù)實(shí)踐的過程中，充分認(rèn)識(shí)到自身服務(wù)對(duì)象的廣泛性、服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)性、服務(wù)價(jià)值的公益性等，不僅攸關(guān)大學(xué)師生群體的教學(xué)、科研效益，而且關(guān)系到大學(xué)圖書館自身的社會(huì)公共形象和各類社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)。

2.2 大學(xué)圖書館空間公共性

空間這一概念不僅具有豐富的內(nèi)涵，而且具有內(nèi)在的包容性和擴(kuò)展性。大學(xué)圖書館空間公共性主要體現(xiàn)在其空間場(chǎng)域公共性與空間功能公共性兩方面。

（1）大學(xué)圖書館空間場(chǎng)域公共性

無論是大學(xué)圖書館實(shí)體物理空間還是虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，均呈現(xiàn)出公共空間形態(tài)，不僅具有公共性特質(zhì)，而且呈現(xiàn)出場(chǎng)域特征。從場(chǎng)域視角分析大學(xué)圖書館空間，它集中表現(xiàn)為“一個(gè)能對(duì)位于其中的各類讀者、圖書館管理者、大學(xué)管理者等各類大學(xué)圖書館利益相關(guān)主體產(chǎn)生作用的公共空間，是各個(gè)利益相關(guān)主體對(duì)各自利益及公共利益表現(xiàn)出關(guān)切和介入的社會(huì)空間”[3]。這一概念正是從布迪厄場(chǎng)域理論與圖書館公共空間雙重視角給予的界定，集中體現(xiàn)著大學(xué)圖書館空間場(chǎng)域的公共性，初步反映了大學(xué)圖書館空間場(chǎng)域公共性的基本內(nèi)涵：一是體現(xiàn)出大學(xué)圖書館空間的社會(huì)性，即圖書館空間作為大學(xué)校園公共空間的重要構(gòu)成，具有場(chǎng)域視域下的社會(huì)公共空間基本特征，為大學(xué)圖書館利益相關(guān)者提供互動(dòng)、協(xié)作的空間場(chǎng)所；二是體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象的廣泛性，即大學(xué)圖書館主要為在校師生用戶提供服務(wù)，為大學(xué)教學(xué)、科研、管理等提供保障，承載大學(xué)文化與精神的傳承、弘揚(yáng)與守護(hù)等文化功能；同時(shí)，在一定條件下向校外用戶開放，共同承擔(dān)大學(xué)的社會(huì)服務(wù)功能；三是體現(xiàn)在服務(wù)原則的公平性上，即空間場(chǎng)域作為大學(xué)圖書館提供服務(wù)的重要平臺(tái)，一方面其自身表現(xiàn)為聚集信息資源、人力資源、空間資源等系統(tǒng)融合的知識(shí)空間，另一方面它具有激勵(lì)用戶學(xué)習(xí)與追求卓越的功效，需要秉承公共性原則，以信息自由利用和資源公平獲取作為大學(xué)圖書館的基本服務(wù)理念與價(jià)值追求，為各類用戶提供圖書館服務(wù)。

（2）大學(xué)圖書館空間功能公共性

近年來，大學(xué)圖書館空間正受到內(nèi)外因素的雙重作用呈現(xiàn)出空間秩序的多元化、空間劃分混沌化、空間形態(tài)媒介化以及空間建構(gòu)個(gè)性化等發(fā)展態(tài)勢(shì)[4]。當(dāng)下，大學(xué)圖書館空間功能集中體現(xiàn)在大學(xué)圖書館實(shí)體物理空間與虛擬網(wǎng)絡(luò)空間兩方面。物理實(shí)體空間功能主要表現(xiàn)為圖書借閱、自助學(xué)習(xí)、參與管理三方面，這三方面功能都對(duì)圖書館實(shí)體空間具有高度的依賴性，需要讀者走進(jìn)圖書館后在滿足讀者這三方面的利用需求后方能實(shí)現(xiàn)；虛擬網(wǎng)絡(luò)空間功能主要體現(xiàn)在以圖書館網(wǎng)站、校園網(wǎng)論壇以及各類社交媒體為主要媒介，以大學(xué)圖書館數(shù)字圖書館為服務(wù)載體，以數(shù)字化資源、在線化服務(wù)、自助化操作為基本要求，方便、快捷、全天候的為用戶提供大學(xué)圖書館服務(wù)，它不僅對(duì)大學(xué)圖書館提出了高標(biāo)準(zhǔn)，而且大大拓展了大學(xué)圖書館服務(wù)的空間與內(nèi)涵，都具有空間公共性之特質(zhì)，表現(xiàn)在大學(xué)圖書館物理空間具有的讀者學(xué)習(xí)、科學(xué)研究、信息傳播等蘊(yùn)含的場(chǎng)所價(jià)值以及大學(xué)圖書館在社會(huì)、校園、圖書館三位一體的空間環(huán)境中體現(xiàn)出的公共領(lǐng)域特質(zhì)：一是大學(xué)圖書館空間功能的實(shí)現(xiàn)，不僅依賴于客觀的實(shí)體物理空間的支撐與虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的支持，而且需要圖書館管理者與用戶之間進(jìn)行實(shí)質(zhì)交往，體現(xiàn)出大學(xué)圖書館空間的社會(huì)性和互動(dòng)性；二是大學(xué)圖書館空間在功能實(shí)現(xiàn)的過程中，面向各類利益相關(guān)者，既面向讀者，也面向管理者，體現(xiàn)出人員參與互動(dòng)的廣泛性和多元性；三是大學(xué)圖書館空間功能的實(shí)現(xiàn)依賴于圖書館面向各類讀者而提供的公共服務(wù)方能實(shí)現(xiàn)，同時(shí)通過公共服務(wù)使大學(xué)圖書館利益相關(guān)者之間形成共識(shí)，如服務(wù)共識(shí)、功能共識(shí)、管理共識(shí)等。

2.3 大學(xué)圖書館文化公共性

文化與大學(xué)圖書館之間具有天然的聯(lián)系，一方面，圖書館是一文化組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為社會(huì)共識(shí)，大學(xué)圖書館也不例外；另一方面，大學(xué)圖書館所依附的大學(xué)本身就是社會(huì)重要的文化教育機(jī)構(gòu)，其文化特質(zhì)相比一般圖書館更具特色。大學(xué)圖書館文化公共性一方面體現(xiàn)在其自身的文化組織屬性之中，它是社會(huì)公共文化組織機(jī)構(gòu)的重要成員，具有自身的文化精神內(nèi)核；另一方面集中體現(xiàn)于大學(xué)圖書館承載傳承人類文明、弘揚(yáng)民族文化、彰顯時(shí)代主題、傳遞大學(xué)精神等文化功能方面。

（1）大學(xué)圖書館文化精神公共性

眾所周知，大學(xué)圖書館的文化性已經(jīng)成為社會(huì)共識(shí)，其文化理念也成為大學(xué)圖書館的立館之本。文化精神公共性集中體現(xiàn)在大學(xué)圖書館自身的文化組織屬性及其文化理念之中，其一，大學(xué)圖書館的文化組織屬性是大學(xué)圖書館文化精神公共性的第一要義。無論是從大學(xué)圖書館作為圖書館家族基本成員來看，還是從大學(xué)圖書館作為現(xiàn)代大學(xué)組織體系“三駕馬車”之一來看，大學(xué)圖書館的文化性均具有其組織的合法性和自然性；同時(shí)，這種文化性不僅具有內(nèi)在性，而且具有公開性，并是大學(xué)圖書館文化功能賴以實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。其二，大學(xué)圖書館的文化理念是大學(xué)圖書館文化精神公共性的載體?，F(xiàn)代大學(xué)圖書館的實(shí)體物理空間越來越重視公共性的文化塑造，特別是文化與精神元素在近年來國(guó)內(nèi)外大學(xué)圖書館信息共享空間的實(shí)踐構(gòu)筑中備受推崇，正成為大學(xué)圖書館文化精神公共性彰顯的重要平臺(tái)[5]，體現(xiàn)著大學(xué)圖書館文化精神的公共性關(guān)懷，有利于培育大學(xué)生的公民精神、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)等社會(huì)公共性意識(shí)。

（2）大學(xué)圖書館文化功能公共性

張曙光在《走向“公共性”的文化價(jià)值秩序》中指出，“關(guān)于文化的任何主張與理念，其是非正誤，檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就在于它能否引導(dǎo)我們形成積極的良性的價(jià)值秩序、生活秩序，使個(gè)人和族類的生命活力與精神持續(xù)地得到充實(shí)、豐富和發(fā)揮”[6]，這正是文化公共性的價(jià)值所在，體現(xiàn)在公共性文化價(jià)值秩序的建構(gòu)。大學(xué)圖書館不僅具有先賦的文化組織屬性，而且具備后天發(fā)揮的文化功能，主要表現(xiàn)在傳承人類文明、弘揚(yáng)民族文化、彰顯時(shí)代主題、傳遞大學(xué)精神等方面。大學(xué)圖書館的這些文化功能正是文化公共性價(jià)值秩序、生活秩序構(gòu)建功能的具體體現(xiàn)，具有鮮明的文化公共性特質(zhì)，有利于“公共精神”（即現(xiàn)代公共性人格的塑造）與“現(xiàn)代意識(shí)”（即科學(xué)、人道、理性、民主、自由、平等、權(quán)利、法治、創(chuàng)新、進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)等）的培育，實(shí)現(xiàn)對(duì)民眾進(jìn)行普遍的權(quán)利意識(shí)、參與精神、懷疑品格以及對(duì)國(guó)家民族的忠誠(chéng)意識(shí)等“公民精神”教育[7]。

2.4 大學(xué)圖書館功能公共性

大學(xué)圖書館功能公共性表現(xiàn)為大學(xué)圖書館在教學(xué)、科研、文化等服務(wù)中所體現(xiàn)的自由、平等、公正、公益、共享、包容等服務(wù)理念，主要體現(xiàn)在其功能屬性與功能定位兩方面。

（1）大學(xué)圖書館功能屬性公共性

從功能實(shí)現(xiàn)的角度，大學(xué)圖書館功能主要呈現(xiàn)為文化功能、教育功能、學(xué)術(shù)功能、交往功能四個(gè)方面，這些功能的實(shí)現(xiàn)，首先要面向社會(huì)與公眾，其服務(wù)對(duì)象具有廣泛性特征，關(guān)系到多數(shù)人的公共利益，以滿足全校師生的圖書館需求為主，兼顧開展面向校外的社會(huì)服務(wù)以滿足一定的社會(huì)需求；其次，這些功能的實(shí)現(xiàn)都需要依靠大學(xué)圖書館自身蘊(yùn)含的空間、館藏、人才、技術(shù)等各類資源，為大學(xué)師生的教學(xué)、科研、管理等提供資源保障，而這些資源無論是其獲取來源還是其價(jià)值功能，客觀上均具有社會(huì)公共資源屬性；再次，這些功能需要大學(xué)圖書館在為用戶提供各類具體公共服務(wù)的過程中方能實(shí)現(xiàn)，而這些公共服務(wù)所指向的大學(xué)圖書館功能自身具有明顯的公共屬性。無論是大學(xué)圖書館功能自身的社會(huì)屬性，還是其功能自身的內(nèi)涵，既是大學(xué)圖書館公共性價(jià)值的重要體現(xiàn)，也是大學(xué)圖書館公共性實(shí)現(xiàn)的基本路徑。

（2）大學(xué)圖書館功能定位公共性

大學(xué)圖書館不僅需要承擔(dān)滿足師生教學(xué)與科學(xué)研究服務(wù)等公共服務(wù)功能，還要敢于擔(dān)當(dāng)自身的學(xué)術(shù)使命，履行研究圖書館學(xué)術(shù)的使命，提高自身的學(xué)術(shù)地位，“因?yàn)闆]有圖書館學(xué)術(shù)研究的支持，研究圖書館不僅自身難以發(fā)展，而且也難以滿足教學(xué)和科研的需求”[8]。目前，關(guān)于大學(xué)圖書館的功能定位主要表現(xiàn)在基于大學(xué)圖書館基本職能視角的功能定位與基于大學(xué)圖書館的戰(zhàn)略功用視角的功能定位兩方面，前者認(rèn)為圖書館是現(xiàn)代高等教育保障體系的重要組成部分，為學(xué)校師生的教學(xué)、學(xué)習(xí)、科研提供文獻(xiàn)信息資源保障；后者將圖書館譽(yù)為“大學(xué)的心臟”、“大學(xué)的地標(biāo)”、“大學(xué)精神的守護(hù)者”、“大學(xué)師生的精神家園”等。無論是其職能定位還是戰(zhàn)略功能定位，它們均具有內(nèi)在的、現(xiàn)實(shí)的公共性的特質(zhì)，一方面反映出大學(xué)圖書空間資源、文獻(xiàn)資源、人力資源等的公共資源屬性，承擔(dān)為大學(xué)師生教學(xué)、學(xué)業(yè)、學(xué)術(shù)發(fā)展等提供公共資源保障；另一方面，大學(xué)圖書館要在滿足校內(nèi)需求的基礎(chǔ)上向所在社區(qū)或社會(huì)公民提供“有限”服務(wù)，或與其他圖書館一起協(xié)作，共同承擔(dān)圖書館傳承人類文化、保存人類記憶等崇高使命；同時(shí)，作為大學(xué)的當(dāng)然部分，需要自覺秉承“兼容并包”、“獨(dú)立之精神、自由之思想”等大學(xué)精神，實(shí)現(xiàn)陳寅恪所堅(jiān)信的“惟此獨(dú)立之精神，自由之思想，歷千萬祀，與天壤而同久，共三光而永光”。

2.5 大學(xué)圖書館資源公共性

大學(xué)圖書館資源具有廣義和狹義之分，廣義的大學(xué)圖書館資源包含空間資源、人力資源、館藏資源以及技術(shù)資源等攸關(guān)圖書館運(yùn)行與發(fā)展的各類要素；狹義的大學(xué)圖書館資源一般是指館藏資源，包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和現(xiàn)代的數(shù)字信息資源。文章所討論的“資源”專指狹義的館藏資源，其公共性主要表現(xiàn)為館藏來源公共性與館藏利用公共性兩方面。

（1）大學(xué)圖書館館藏來源公共性

作為社會(huì)的公共文化服務(wù)組織，“圖書館的存在，本身就是一種社會(huì)資源的共享方式，它以公共資金購(gòu)買文獻(xiàn)并提供給所有人使用，這一共享形式大大降低了個(gè)人的閱讀成本；文獻(xiàn)的集中收藏又保證了民眾對(duì)各種文獻(xiàn)的需求。所以，圖書館作為一種社會(huì)設(shè)施，它的存在是人類社會(huì)理性選擇的結(jié)果”[9]。館藏來源公共性表現(xiàn)在：一是大學(xué)圖書館館藏資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)來源主要依賴于國(guó)家公共財(cái)政經(jīng)費(fèi)的支持，兼顧部分社會(huì)公益基金或個(gè)人捐資，體現(xiàn)出資源經(jīng)費(fèi)保障的公共性；二是大學(xué)圖書館館藏建設(shè)普遍遵循價(jià)值中立原則，具有公共性特質(zhì)?！皥D書館只有成為百科知識(shí)的集合、人類思想的總匯，才能向個(gè)人提供廣泛多樣的知識(shí)、思想和見解，才能使個(gè)人的自由選擇知識(shí)權(quán)得以保障，才能保護(hù)人類文化的多元化與多樣性，才能為建立和維護(hù)一個(gè)信息靈通、知識(shí)多元的民主社會(huì)作出重要的貢獻(xiàn)”[10]。為此，大學(xué)圖書館館藏建設(shè)應(yīng)當(dāng)秉承價(jià)值中立之原則，廣泛收集各類資源，確保館藏資源的多樣性，滿足用戶的多元利用需求。

（2）大學(xué)圖書館館藏利用公共性

從館藏來源看，大學(xué)圖書館館藏資源屬于公共資源，具有明顯的公共性特征；同時(shí)，大學(xué)圖書館具有輻射面廣、門類齊全、信息量大的特點(diǎn)，具備信息搜集、加工、存貯和傳遞的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，擁有公共信息服務(wù)的基礎(chǔ)[11]。大學(xué)圖書館不僅在館藏來源上具有公共性特征，在館藏利用上同樣體現(xiàn)出鮮明的公共性，這不僅是圖書館權(quán)利精神的本質(zhì)體現(xiàn)，而且是現(xiàn)代社會(huì)信息公平理論的本質(zhì)要求。從圖書館權(quán)利視角觀察，館藏利用的公共性體現(xiàn)在大學(xué)圖書館需要面向用戶提供自由平等的公平公正服務(wù)，如《圖書館權(quán)利法案》（美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)）明確指出：“所有圖書館都是信息和思想交流的論壇……圖書館不應(yīng)以創(chuàng)作者的出身、背景或是觀點(diǎn)為由排斥任何資料”[12]；《公共圖書館宣言》（聯(lián)合國(guó)教科文組織）要求：“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語言或社會(huì)地位的限制”[13]。而從信息公平的理論觀察，信息公平指的是“人們的公平思想在信息活動(dòng)領(lǐng)域中的反映，是指信息主體之間在信息利益關(guān)系上處于平等的狀態(tài)”，“信息公平構(gòu)成了圖書館公共性轉(zhuǎn)向的理論基礎(chǔ)和助燃”[14]；圖書館的館藏資源本身即為信息的海洋，大學(xué)圖書館需要秉持信息公平的理論導(dǎo)向，遵循公平、公正、公益、共享的圖書館服務(wù)精神，保障用戶平等享有公共信息資源的信息權(quán)利，維護(hù)社會(huì)公共利益。

2.6 大學(xué)圖書館服務(wù)公共性

現(xiàn)代大學(xué)圖書館服務(wù)以維護(hù)與促進(jìn)公平為宗旨，以發(fā)展和維護(hù)公共利益為目標(biāo)，具有公共服務(wù)之屬性，體現(xiàn)出平等性、公益性、包容性、發(fā)展性等公共性特征。服務(wù)公共性是大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵的落腳點(diǎn)，是大學(xué)圖書館公共性實(shí)現(xiàn)的重要載體，主要體現(xiàn)在服務(wù)屬性公共性與服務(wù)理念公共性兩方面。

（1）大學(xué)圖書館服務(wù)屬性公共性

公共服務(wù)作為面向社會(huì)大眾的基礎(chǔ)性服務(wù)，以維護(hù)與促進(jìn)公平為宗旨，以發(fā)展和維護(hù)公共利益為目標(biāo)，具有開放性、公平性、公益性等基本特征，是現(xiàn)代社會(huì)公共性的重要載體。目前，學(xué)界一般將公共服務(wù)分為基礎(chǔ)性、經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、公共安全性等四類，大學(xué)圖書館服務(wù)本質(zhì)上是一種公共服務(wù)，不少高校在給大學(xué)圖書館定位時(shí)均將大學(xué)圖書館視作為學(xué)校發(fā)展的“公共服務(wù)平臺(tái)”，為學(xué)校辦學(xué)發(fā)展提供“支撐保障”，不僅為校內(nèi)師生的教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)等方面的需求建立公共服務(wù)保障平臺(tái)，而且最大程度滿足師生對(duì)大學(xué)圖書館利用的公共需求；同時(shí)，其所擁有的各類資源具有鮮明的公共資源特征，其實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)所依據(jù)的資金來源主要為國(guó)家公共財(cái)政支持和部分社會(huì)公益捐贈(zèng)，即服務(wù)基礎(chǔ)具有鮮明的公共性。為此，大學(xué)圖書館服務(wù)不僅需要為大學(xué)師生提供公共服務(wù)，而且在條件允許范圍內(nèi)按照需要面向社會(huì)提供大學(xué)圖書館公共服務(wù)，滿足社會(huì)用戶對(duì)大學(xué)圖書館的利用需求。

（2）大學(xué)圖書館服務(wù)理念公共性

服務(wù)理念不僅是服務(wù)公共性的價(jià)值載體，而且對(duì)大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)具有直接影響；大學(xué)圖書館需要通過設(shè)計(jì)本館核心服務(wù)理念，使得該服務(wù)理念不僅體現(xiàn)出公共性，而且成為館員始終恪守的核心職業(yè)價(jià)值觀。大學(xué)圖書館服務(wù)理念公共性主要表現(xiàn)為：其一，表現(xiàn)為其服務(wù)體系的公共性，通過構(gòu)建覆蓋各類用戶的多元服務(wù)體系，使得大學(xué)圖書館既能面向所有用戶平等開放，同時(shí)通過科學(xué)的服務(wù)舉措安排使得用戶各得其所；其二，表現(xiàn)為服務(wù)過程的公益性，即一般向用戶提供無差別的免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)兼顧不以盈利為目的的部分收費(fèi)性服務(wù)，如復(fù)印、打印、掃描等服務(wù)；其三，表現(xiàn)為其服務(wù)制度的公共性，即大學(xué)圖書館在制定服務(wù)公共政策中堅(jiān)持“政策問題取向、政策目標(biāo)取向、政策問題范圍取向”[15]三個(gè)方面的公共性，確保大學(xué)圖書館利益相關(guān)者全體公共利益的實(shí)現(xiàn)，保障各類讀者平等、自由的獲取大學(xué)圖書館服務(wù)，為大學(xué)圖書館服務(wù)公共性的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展提供制度保障；其四，表現(xiàn)為在大學(xué)圖書館服務(wù)過程中始終堅(jiān)守著一種公共精神與追求，是現(xiàn)代大學(xué)圖書館的職業(yè)精神的集中體現(xiàn)。為此，大學(xué)圖書館必須自覺踐行《圖書館與可持續(xù)發(fā)展聲明》提出的“圖書館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)通過確保利用信息的自由，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展”[16]之理念，滿足用戶多元利用需求，弘揚(yáng)圖書館資源的公平、自由利用理念，倡導(dǎo)圖書館公正、公平服務(wù)等公共服務(wù)理念，促進(jìn)大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)。

3 大學(xué)圖書館公共性特征

大學(xué)圖書館公共性不僅具有一般圖書館公共性所體現(xiàn)的公益性、公平性、包容性和發(fā)展性等共性特征[17]，而且蘊(yùn)含著現(xiàn)代性、參與性、共享性、層次性以及批判性等鮮明的個(gè)性特征。

3.1 現(xiàn)代性

圖書館公共性概念的提出既表明圖書館界對(duì)公共性理念的認(rèn)同，也反映著社會(huì)對(duì)圖書館公共性的關(guān)注。大學(xué)圖書館公共性不僅是圖書館公共性的延續(xù)，包含著平等、自由、公正、公平等權(quán)利意識(shí)與精神，而且具有鮮明的時(shí)代特征，與現(xiàn)代社會(huì)公共精神、公共意識(shí)、公共服務(wù)等價(jià)值理念相互映照，是圖書館現(xiàn)代性的反映，體現(xiàn)著大學(xué)圖書館與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展之間的緊密聯(lián)系。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的加速與高等教育的大眾化，現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)不僅體現(xiàn)在其功能轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)代背景中，而且突出表現(xiàn)在大學(xué)圖書館的社會(huì)服務(wù)功能拓展的現(xiàn)實(shí)需求中；大學(xué)圖書館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要積極拓展社會(huì)服務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮其社會(huì)功能，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求，其公共性在時(shí)代發(fā)展中不僅需要在校園內(nèi)部獲得全面發(fā)展，而且需要通過共建共享機(jī)制、社會(huì)服務(wù)機(jī)制等向校外積極拓展，積極開展社區(qū)服務(wù)、公民服務(wù)、館際交流、區(qū)域共建等公益性的社會(huì)服務(wù)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)大學(xué)圖書館提出的時(shí)代要求，滿足用戶日益增長(zhǎng)的多元利用需求。

3.2 參與性

參與性既是現(xiàn)代大學(xué)圖書館管理與服務(wù)的顯著特征，也是現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性實(shí)踐的必然要求，如館際協(xié)作的參與性、組織管理的參與性、讀者服務(wù)的參與性以及用戶管理的參與性等都充分體現(xiàn)著公共性理念，具有深刻的理論性與實(shí)踐性。一般來說，大學(xué)圖書館公共性的參與性特征主要體現(xiàn)在大學(xué)圖書館的管理與服務(wù)實(shí)踐過程中，其中，大學(xué)圖書館管理者自覺秉承公共性理念，通過軟環(huán)境營(yíng)造、硬平臺(tái)建設(shè)、制度體系構(gòu)建、服務(wù)營(yíng)銷推廣等途徑為學(xué)校師生和校外用戶提供全面、高效、便捷的服務(wù)，滿足用戶的多元化、個(gè)性化利用需求；與此同時(shí)，用戶在享用大學(xué)圖書館服務(wù)的同時(shí)也可以積極參與大學(xué)圖書館管理，通過勤工助學(xué)、志愿服務(wù)、管理監(jiān)督、互動(dòng)交流等各類途徑融入大學(xué)圖書館管理與服務(wù)實(shí)踐，不斷提高大學(xué)圖書館管理水平，提升大學(xué)圖書館服務(wù)內(nèi)涵。

3.3 共享性

共建共享是現(xiàn)代信息社會(huì)發(fā)展的必然選擇，它已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)信息資源建設(shè)的基本選擇，是現(xiàn)代信息機(jī)構(gòu)之間協(xié)同合作的基本路徑。大學(xué)圖書館作為信息資源機(jī)構(gòu)，其公共性內(nèi)涵及其實(shí)踐所體現(xiàn)出的核心價(jià)值之一便是共享性，它與公平、公正、公益等一起構(gòu)成大學(xué)圖書館公共性核心內(nèi)涵，不僅體現(xiàn)于其核心理念之中，而且體現(xiàn)在大學(xué)圖書館公共性實(shí)踐的全過程，包括實(shí)踐路徑、實(shí)踐措施、實(shí)踐目的以及實(shí)踐結(jié)果等。共享性特征要求現(xiàn)代大學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)自身的社會(huì)責(zé)任，滿足用戶對(duì)大學(xué)圖書館的信息資源、空間資源、智力資源等的利用需求，充分發(fā)揮其文化傳承、文化傳播、文化分享、文化共生等功能。

3.4 層次性

層次性是大學(xué)圖書館公共性的另一重要特征，集中體現(xiàn)在大學(xué)圖書館公共性的服務(wù)對(duì)象的限定性方面。一般來說，從服務(wù)對(duì)象觀察，大學(xué)圖書館的設(shè)立主要是大學(xué)教學(xué)、科研和服務(wù)的內(nèi)在需求決定的，其服務(wù)對(duì)象主要是其校園范圍內(nèi)的教職員工與各類學(xué)生等組成的校內(nèi)師生用戶，這是大學(xué)圖書館服務(wù)對(duì)象的絕對(duì)主體；隨著大學(xué)圖書館的發(fā)展，館際合作與共建成為大學(xué)圖書館、公共圖書館、專業(yè)圖書館等館際之間的基本共識(shí)，據(jù)此，大學(xué)圖書館服務(wù)對(duì)象獲得擴(kuò)展，需要在滿足校內(nèi)需求的基礎(chǔ)上為校外圖書館用戶提供服務(wù)；隨著高等教育的發(fā)展，社會(huì)服務(wù)成為現(xiàn)代大學(xué)的重要職責(zé)，大學(xué)圖書館也部分的承擔(dān)大學(xué)社會(huì)服務(wù)的輸出，為社區(qū)乃至社會(huì)組織、個(gè)人提供大學(xué)圖書館服務(wù)，既體現(xiàn)著大學(xué)圖書館社會(huì)功能的逐步拓展，也決定著現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性呈現(xiàn)出層次性的現(xiàn)實(shí)特征，反映著大學(xué)圖書館公共性與其他圖書館公共性在服務(wù)實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)的區(qū)別，為大學(xué)圖書館公共性的現(xiàn)實(shí)定位提供參考。

3.5 批判性

批判性是現(xiàn)代社會(huì)公共性的基本內(nèi)涵，特別是在現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下，公共性的批判性特征表現(xiàn)尤為明顯，為社會(huì)公共性環(huán)境的維護(hù)與發(fā)展創(chuàng)造適宜的公共環(huán)境，促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，也是現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性的另一重要特征。在哈貝馬斯看來，公共性的批判功能主要體現(xiàn)為人們?cè)谏鐣?huì)公共領(lǐng)域中積極參與討論公共事務(wù)，通過民主參與渠道將一般性的討論轉(zhuǎn)變成公共權(quán)利，并形成一種政治批判能力，“正是這樣一種公開的、批判的和理性的公共性，憑借著自身獨(dú)特的價(jià)值內(nèi)涵守護(hù)著公共領(lǐng)域的自由、民主、正義之精神，并進(jìn)而推動(dòng)著西方社會(huì)的民主進(jìn)程”[18]。在現(xiàn)代大學(xué)圖書館領(lǐng)域，研究型圖書館建設(shè)已經(jīng)成為基本共識(shí)，大學(xué)圖書館的學(xué)術(shù)性相比一般圖書館來說更為突出，在大學(xué)圖書館空間場(chǎng)域中鼓勵(lì)學(xué)習(xí)自由、學(xué)術(shù)自由、研究自由。在這樣一種學(xué)術(shù)氛圍中，大學(xué)圖書館公共性的批判性特征表現(xiàn)突出，主要表現(xiàn)為大學(xué)圖書館在維護(hù)圖書館權(quán)利、弘揚(yáng)大學(xué)文化、守護(hù)大學(xué)精神、維護(hù)學(xué)術(shù)自由等方面，既是大學(xué)圖書館公共性批判性特征的重要載體，也是大學(xué)圖書館公共性功能的具體呈現(xiàn)。

（來稿時(shí)間：2015年6月）

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〔分類號(hào)〕G258.6

〔作者簡(jiǎn)介〕倪代川（1982-），男，博士，上海大學(xué)圖書館副研究館員，主要研究方向：圖書館服務(wù)，數(shù)字檔案館。

* 本文系教育部人文社科基金項(xiàng)目“場(chǎng)域·文化·公共空間：大學(xué)圖書館公共性研究”（編號(hào)：12YJC870020）研究成果之一。

On the Concepts, Connotation, Features of Academic Library Publicity

Ni Daichuan ( Shanghai University )

〔Abstract〕The publicity is an important attribute of the modern academic library. This article discusses the basic concepts of the academic library publicity, and reveals scientifically the connotation of modern academic library publicity mainly from the six aspects, such as subject, space, culture, function, resources. At last, to analysis the basic characteristics of the academic library publicity from modernity, participation sharing, level, critical, etc.

〔Keywords 〕Publicity Academic library Connotation Features