精品開放課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)研究

段春紅， 謝 妮

(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 教育管理學(xué)院，貴州 貴陽 550025)

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精品開放課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)研究

段春紅， 謝 妮

(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 教育管理學(xué)院，貴州 貴陽 550025)

教育部在推動(dòng)建設(shè)“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的精品課程項(xiàng)目后啟動(dòng)精品開放課程項(xiàng)目，并已建成一定規(guī)模的優(yōu)質(zhì)課程。然僅有優(yōu)質(zhì)課程是不夠的，優(yōu)質(zhì)教育資源的普及共享亟需優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的加入與支持。因此才能進(jìn)一步提高高等教育質(zhì)量，服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。論文綜觀國內(nèi)現(xiàn)有典型平臺(tái)，取其優(yōu)勢，深入分析國外優(yōu)勢平臺(tái)，取其精華。并且，借鑒資源檢索行業(yè)優(yōu)勢平臺(tái)CNKI和具有人機(jī)界面人性化優(yōu)勢的平臺(tái)淘寶；充分考慮當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)交互化、移動(dòng)化、開源化的發(fā)展趨勢；結(jié)合精品開放課程項(xiàng)目國際化需求和現(xiàn)有相關(guān)技術(shù)特點(diǎn)。文章從平臺(tái)模塊分布和平臺(tái)服務(wù)機(jī)制分布兩方面提出了對精品開放課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)化策略，以使精品開放課程得到更好的技術(shù)支持。

精品開放課程； 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)； 教學(xué)改革

0 引 言

為切實(shí)推進(jìn)教育創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》啟動(dòng)精品課程建設(shè)，教育層次主要包括本科教育和高職高專教育，2010年度評選出最后一批國家精品課程[1],國家精品課程資源網(wǎng)(http://www.jingpinke.com/)累計(jì)收納了各級(國家級、省級、校級)各類精品課程20 283門，其中本科課程14 446門，高職高專課程5 837門。繼精品課程項(xiàng)目后，《教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實(shí)施意見》(教高[2011]8號)開展國家精品開放課程建設(shè)工作，包括精品視頻公開課與精品資源共享課，“十二五”期間計(jì)劃建設(shè)1 000門精品視頻公開課，5 000門國家級精品資源共享課。這些精品課程已經(jīng)并將繼續(xù)為普及共享優(yōu)質(zhì)課程資源做出重要貢獻(xiàn)，而支持優(yōu)質(zhì)課程的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則成為關(guān)鍵載體。

1 精品開放課“愛課程網(wǎng)”分析

目前精品開放課程統(tǒng)一發(fā)布于官方精品開放課程共享系統(tǒng)“愛課程網(wǎng)”(http://www.icourses.edu.cn)。截至2014年3月已收納精品視頻公開課526門，收納精品資源共享課1 022門，其中本科615門，高職高專333門，網(wǎng)絡(luò)教育74門。通過筆者和部分學(xué)生對平臺(tái)的試用與測試，對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析得知,愛課程網(wǎng)一級欄目包括首頁、視頻公開課區(qū)、資源共享課區(qū)、學(xué)習(xí)社區(qū)4個(gè)部分，詳細(xì)結(jié)構(gòu)分布如表1所示。

表1 愛課程平臺(tái)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站支持APP客戶端下載，其功能如表2所示。

表2 APP客戶端頁面結(jié)構(gòu)

從表1可以看出，當(dāng)前平臺(tái)設(shè)計(jì)是以目錄檢索方式展示課程為主，目錄以精品視頻公開課和精品資源共享課為劃分依據(jù)；有課程檢索基本功能；有學(xué)習(xí)社區(qū)，學(xué)習(xí)者實(shí)名注冊，社區(qū)中可以建立學(xué)習(xí)群組。平臺(tái)層次清晰，有一定交互，基本能為精品開放課程提供支持，但和國內(nèi)外優(yōu)秀平臺(tái)相較，仍有改進(jìn)的空間，如平臺(tái)檢索功能不夠細(xì)化；教師后期編輯不方便；學(xué)習(xí)工具、實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)支持不足；學(xué)習(xí)者內(nèi)容導(dǎo)向、學(xué)習(xí)路徑自主性不夠等。

2 國外典型相關(guān)平臺(tái)

2001年4月1日MIT將學(xué)院所有課程的教學(xué)資料公布于網(wǎng)上供全世界求知者免費(fèi)使用開啟了課程資源共享的先河[2]。隨后，開放的教育理念得到不少國家和地區(qū)的認(rèn)同并跟隨，主要包括OpenLearn、Merlot、OLI和OpenStudy，分析國外典型項(xiàng)目有利于從歷史的角度和國際視野進(jìn)行把握。

2.1 MIT OCW

MIT OCW(Open CourseWare，OCW)是一個(gè)主要取材于學(xué)院內(nèi)部課程的大型資源發(fā)布平臺(tái)，用戶無需注冊就可以訪問，網(wǎng)站采取按學(xué)院系科、按主題分類和按MIT課程編號的組織方式展示課程，方便學(xué)習(xí)者按需分類查找。其高級檢索提供了對檢索關(guān)鍵詞的處理、限定搜索范圍、設(shè)置返回結(jié)果條數(shù)、設(shè)置排序條件等功能。網(wǎng)站一級欄目設(shè)：課程、關(guān)于OCW、捐贈(zèng)、專題網(wǎng)站，課程欄目下包括二級欄目課程檢索(通過主題查找，通過課程編號查找，通過學(xué)院系查找)；主題(音視頻講座，新課程，大訪問量課程，學(xué)位課程等)；跨學(xué)科主題；翻譯課程[3]。MIT作為課程開放運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)，其優(yōu)勢為無需注冊免費(fèi)使用；網(wǎng)站分類增加學(xué)院系科；檢索功能對關(guān)鍵詞的剖析更到位；課程資源豐富。

2.2 OpenLearn

OpenLearn項(xiàng)目由英國開放大學(xué)發(fā)起，由兩部分組成：LearningSpace提供課程資源；LabSpace提供資源下載、混合、改變和重新利用。OpenLearn提供豐富的學(xué)習(xí)工具，包括Flash 直播會(huì)議、FlashVlog在線視頻日記、知識(shí)圖、學(xué)習(xí)日志、學(xué)習(xí)俱樂部、共享活動(dòng)、活動(dòng)報(bào)告、課程論壇。其課程頁面欄目包括：課程簡介、評論、Twitter、分享、編輯推薦、標(biāo)簽云、人氣課程、與專家一起探索、自由學(xué)習(xí)、做學(xué)生[4]。該網(wǎng)站優(yōu)勢為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢增加了網(wǎng)站的社交性；學(xué)習(xí)者可以發(fā)起主題，按一定要求對資源進(jìn)行自由組合；提供了豐富的學(xué)習(xí)工具支持學(xué)習(xí)者的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

2.3 Merlot

Merlot是加利福尼亞州立大學(xué)建立的一個(gè)以用戶為中心，經(jīng)同行評審和選擇的高等教育在線學(xué)習(xí)資源庫，提供教師資源開發(fā)支持服務(wù)，提供具有豐富元數(shù)據(jù)的資源鏈接。Merlot使用微軟翻譯器支持多語言版本，網(wǎng)站一級欄目設(shè)：搜索、社區(qū)、我的Merlot、成員資格、添加材料、新聞、關(guān)于Merlot。網(wǎng)站支持對資源進(jìn)行重組，提供社區(qū)支持，包括學(xué)術(shù)社區(qū)(按學(xué)科分類)、學(xué)術(shù)支持社區(qū)、合作伙伴社區(qū)。網(wǎng)站的優(yōu)勢為豐富而特色的檢索功能，包含了課程各屬性的檢索、成員檢索、練習(xí)檢索、評價(jià)檢索，如表3所示。

表3 Merlot檢索頁面結(jié)構(gòu)[5]

2.4 OLI

OLI是美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)建立的希望通過提升學(xué)生與內(nèi)容之間交互的項(xiàng)目，課程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)交互環(huán)境、對學(xué)生的理解和真正解決問題，具有智能教學(xué)系統(tǒng)、虛擬實(shí)驗(yàn)室、小組實(shí)驗(yàn)與仿真、頻繁的評估與反饋，并利用技術(shù)手段采集學(xué)生的實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)，分別給學(xué)生、教師、課程設(shè)計(jì)人員和學(xué)習(xí)科學(xué)研究人員反饋信息，利用這些信息來影響或修正將來的行為[6]。該網(wǎng)站的優(yōu)勢為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的支持，為學(xué)習(xí)者進(jìn)行虛擬實(shí)驗(yàn)創(chuàng)造了條件。

2.5 OpenStudy

OpenStudy創(chuàng)建于喬治亞理工學(xué)院，創(chuàng)立的初衷是因?yàn)閯?chuàng)辦者們感覺到學(xué)生大多是個(gè)體孤立的學(xué)習(xí)，比較辛苦，為解決此問題而開發(fā)的社交學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。OpenStudy從學(xué)習(xí)者間的交流出發(fā)設(shè)計(jì)和開發(fā)，在發(fā)展過程中逐步整合開放課程資源；用戶的學(xué)習(xí)主要通過三種途徑完成：直接交流、學(xué)習(xí)小組、開放課程。它還與互聯(lián)網(wǎng)上流行的 Web2.0社交平臺(tái) Twitter、Facebook 等合作，幫助學(xué)習(xí)者更容易地找到興趣一致的同伴，選擇合適的群體共同學(xué)習(xí)[7]。其特點(diǎn)為從學(xué)習(xí)者需求出發(fā)，可以選擇學(xué)習(xí)途徑，在過程中逐步整合資源；采取開放的態(tài)度與網(wǎng)上流行的社交平臺(tái)合作，整合現(xiàn)有優(yōu)勢資源。

2.6 其 他

另外還有一些知名項(xiàng)目也涉及開放課程。可汗學(xué)院于Youtube載有超過5600段教學(xué)影片，內(nèi)容涵蓋數(shù)學(xué)、歷史、醫(yī)學(xué)、金融、物理、化學(xué)、生物、天文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、宇宙學(xué)、有機(jī)化學(xué)、美國公民教育、美術(shù)史、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)[8]。伯克利大學(xué)在線課程首頁為課程檢索頁面，通過學(xué)科或?qū)W院系查看課程[9]。Itunes U免費(fèi)提供美國、英國、澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和新西蘭的一些大學(xué)課程[10]。Blackboard 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)允許教師在平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)習(xí)者可以自主選擇要學(xué)習(xí)的課程自主進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí)并設(shè)有考核管理，不同學(xué)習(xí)者之間以及教師和學(xué)習(xí)者之間可以根據(jù)教、學(xué)的需要進(jìn)行討論和交流[11]。

3 國內(nèi)典型相關(guān)平臺(tái)

在開放教育思潮影響下，我國教育部于2003年啟動(dòng)國家精品課程建設(shè)項(xiàng)目，于2011年啟動(dòng)精品開放課程建設(shè)項(xiàng)目，奮力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。除開愛課程網(wǎng)，亦有知名企業(yè)和研究部門投身其中，主要包括新浪公開課、超星公開課、網(wǎng)易公開課。關(guān)注國內(nèi)典型項(xiàng)目有利于從身邊了解，從本地化把握，從細(xì)節(jié)處著手。

3.1 新浪公開課

新浪公開課是新浪教育頻道在視頻公開課領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，平臺(tái)匯集哈佛、耶魯、斯坦福、麻省等世界各大名校的著名教授視頻課程，涉及人文、歷史、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、理工等各學(xué)科。網(wǎng)站一級欄目設(shè)：按學(xué)校分類課程(包括集數(shù))、按學(xué)科分類課程、按機(jī)構(gòu)分類課程、全部課程、APP下載、視頻首頁[12]。新浪公開課的優(yōu)勢為將眾多課程按照多門學(xué)科進(jìn)行分類整合，提供翻譯進(jìn)度提示，提供“你投票我翻譯”和課程學(xué)習(xí)者評價(jià)功能，開發(fā)有APP客戶端。

3.2 超星公開課

超星公開課是超星學(xué)術(shù)視頻推出的涉及文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)、理工等廣泛學(xué)科，提供國內(nèi)如北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等諸多名校教育視頻的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。平臺(tái)按學(xué)科將課程進(jìn)行分類，一級欄目為：歷史、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、理工、文化[13]。超星公開課課程內(nèi)容相對較少，但主要為國內(nèi)名校課程，從平臺(tái)結(jié)構(gòu)看其提供了用戶選課投票、課程人氣排行、熱門課程推薦、課程討論區(qū)等功能。

3.3 網(wǎng)易公開課

網(wǎng)易公開課讓用戶可以在線免費(fèi)觀看來自哈佛大學(xué)等世界級名校的公開課課程，網(wǎng)站一級欄目設(shè)：國際名校公開課、中國大學(xué)視頻公開課、TED、可汗學(xué)院、賞課、Coursera、公開課策劃，提供APP客戶端。其優(yōu)勢為其融合多家公開課后優(yōu)勢資源相當(dāng)豐富，平臺(tái)接入了MOOC(Massive Open Online Course，大規(guī)模開放式網(wǎng)絡(luò)課程)三駕馬車之一的Coursera，可進(jìn)行有評估體系和考核方式的在線教育。公開課策劃欄目是另一個(gè)特色優(yōu)勢，該欄目以時(shí)下人們關(guān)注較多的話題組織內(nèi)容，以貼近用戶學(xué)習(xí)工作生活的交流吸引用戶，以主題“工作讓你不開心？”為例的欄目結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 公開課策劃欄目結(jié)構(gòu)[14]

3.4 其 他

4A(Anyone,Anything,Anytime,Anywhere)平臺(tái)是由北師大知識(shí)媒體實(shí)驗(yàn)室開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，分為課程中心，作業(yè)中心，答疑中心、資源中心、學(xué)生檔案、討論交流和個(gè)人檔案。WebCL(Web-based Collaborative Learning)平臺(tái)是北師大教育技術(shù)學(xué)知識(shí)科學(xué)與工程研究所研制的產(chǎn)品，包含三種核心角色：教師、學(xué)生和管理員，四個(gè)核心模塊：我的書房、我的課程、公共社區(qū)、管理中心。

4 精品開放課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化策略

先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為建設(shè)具有教、學(xué)兼?zhèn)浜突?dòng)交流等功能的國家精品開放課程共享系統(tǒng)提供了條件[15]。我們借鑒國內(nèi)外現(xiàn)有平臺(tái)各自優(yōu)勢，取其精華，為我所用；參考資源檢索行業(yè)優(yōu)勢平臺(tái)CNKI和具有人機(jī)界面人性化裝修優(yōu)勢的平臺(tái)淘寶；考慮當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)交互化、移動(dòng)化、開源化的發(fā)展趨勢；結(jié)合精品開放課程項(xiàng)目國際化需求和現(xiàn)有相關(guān)技術(shù)特點(diǎn)，主要從模塊分布和服務(wù)機(jī)制分布兩方面提出對精品開放課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)化策略，如圖2所示。

4.1 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模塊分布

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以不同功能的模塊組成，各模塊系統(tǒng)分工，各司其職，相互協(xié)作，共同為使用者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主要模塊包括課程資源檢索模塊、課程資源管理模塊、學(xué)習(xí)支持工具模塊、社區(qū)式交互模塊、評價(jià)模塊和移動(dòng)學(xué)習(xí)模塊。

(1) 課程資源檢索模塊。一方面是提供目錄式檢索，讓其以學(xué)科為基礎(chǔ)按照最新本科專業(yè)目錄細(xì)致匹配課程、資源元數(shù)據(jù)，可以參照淘寶商品服務(wù)分類目錄展示方式，具體到專業(yè)、方向，甚至是課程類別，便于大

圖2 精品開放課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化策略示意圖

學(xué)生群體或有專業(yè)傾向的學(xué)習(xí)者進(jìn)行有方向指導(dǎo)的學(xué)習(xí)(因?yàn)榉较蛘_比努力更重要)。另一方面是提供搜索引擎，因?yàn)楫?dāng)課程和資源的總量發(fā)展到海量時(shí)，優(yōu)質(zhì)的搜索引擎能幫助學(xué)習(xí)者快速準(zhǔn)確定位并提供相關(guān)參考，可以參照CNKI和Merlot建立基本檢索、高級檢索、專業(yè)檢索的檢索方式，允許用戶從學(xué)科方向、標(biāo)題、教師姓名、所在學(xué)校、資源類型、資源等級、專家意見等方面進(jìn)行檢索，并提供對成員、練習(xí)題、評論等的檢索服務(wù)。

(2) 課程資源管理模塊。課程資源是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在的基礎(chǔ)，課程的可持續(xù)性更新有利于課程資源及時(shí)做出適應(yīng)時(shí)代特征、適應(yīng)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)的調(diào)整。課程資源管理模塊需支持教師進(jìn)行課程內(nèi)容的創(chuàng)建、修改、刪除和更新，支持技術(shù)部門進(jìn)行課程細(xì)節(jié)的完善。模塊需提供課程裝修平臺(tái)，可參考淘寶賣家裝修平臺(tái)設(shè)計(jì)，允許教師創(chuàng)建、修改課程時(shí)對課程進(jìn)行全方位自助管理，包括頁面布局管理、樣式管理、模板管理、裝修統(tǒng)計(jì)分析。模塊需基于網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)準(zhǔn)(如CELTS、SCORM、IMS)支持課程資源重組，支持成員間互相學(xué)習(xí)，提供較高的自主度，實(shí)現(xiàn)大范圍共享和交流。

(3) 學(xué)習(xí)支持工具模塊。提供學(xué)習(xí)支持工具滿足基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)支持工具的需求，平臺(tái)可以提供豐富的學(xué)習(xí)工具，如學(xué)習(xí)日志、知識(shí)圖、在線視頻日記等，若能整合當(dāng)前已有成熟工具更好；同時(shí)根據(jù)課程需要提供適當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)平臺(tái)或?qū)嶒?yàn)軟件，如虛擬實(shí)驗(yàn)室、小組實(shí)驗(yàn)與仿真系統(tǒng)，配備相應(yīng)的素材和示例成品；并利用技術(shù)手段采集學(xué)習(xí)者實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)者水平、進(jìn)度、需求和困難，有效提高學(xué)習(xí)效率，優(yōu)化教學(xué)效果。

(4) 社區(qū)式交互模塊。建立社區(qū)可以減少個(gè)體孤立學(xué)習(xí)者的孤獨(dú)感、無助感。社區(qū)式學(xué)習(xí)從學(xué)習(xí)者需求出發(fā)，允許學(xué)習(xí)者按照一定主題自主選擇學(xué)習(xí)路徑，在過程中逐步整合課程資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，亦以學(xué)習(xí)小組或以直接交流的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)?？梢越熒⑸涣鞔鹨上到y(tǒng)，或整合互聯(lián)網(wǎng)上流行的交互工具如 Twitter、Facebook、QQ、微信、微博、課程論壇、視頻會(huì)議，幫助學(xué)習(xí)者更容易地找到興趣一致的同伴，選擇合適的群體共同學(xué)習(xí)。

(5) 評價(jià)模塊。對精品開放課程采取評價(jià)機(jī)制將課程進(jìn)行一定程度的認(rèn)證和等級劃分，一方面有利于學(xué)習(xí)者通過評價(jià)信息深層次了解課程特點(diǎn)，準(zhǔn)確定位，把握方向；一方面有利于課程教師對學(xué)習(xí)者狀態(tài)和需求的了解，適時(shí)適度完善課程。對課程的評價(jià)方式可以包括專家評審意見、同行評價(jià)、學(xué)生評價(jià)。評價(jià)模塊也包括對學(xué)習(xí)者的評價(jià)，對學(xué)習(xí)者的評價(jià)可以包括電子檔案、課后練習(xí)、在線考試、投票信息、評價(jià)意見等。

(6) 移動(dòng)學(xué)習(xí)模塊。為跟上時(shí)代趨勢，滿足年輕時(shí)尚學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)需求，可以簡化平臺(tái)功能提供APP客戶端。根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，一方面考慮對各感官學(xué)習(xí)的支持，通過提供豐富的視聽媒體和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提高體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的效果，向企業(yè)界學(xué)習(xí)，加大針對各種感官的類似視覺設(shè)計(jì)、聽覺設(shè)計(jì)、觸覺設(shè)計(jì)的研究與開發(fā)。另一方面，考慮到成年人動(dòng)手能力比較強(qiáng)，又有職業(yè)需求，可以在某些工科專業(yè)和管理專業(yè)中嘗試將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐。

4.2 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)機(jī)制分布

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模塊功能實(shí)現(xiàn)后，還需要增加平臺(tái)的人性化因素，提供選課投票機(jī)制、主題策劃機(jī)制、模板機(jī)制、客服機(jī)制和信息反饋機(jī)制能拉近服務(wù)者與學(xué)習(xí)者之間的距離，讓學(xué)習(xí)者獲得更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

(1) 選課投票機(jī)制。在現(xiàn)有課程中，將課程列舉出來，讓學(xué)習(xí)者投票，選擇更愿意了解的課程，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的受重視感和主人翁精神，也便于把握學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方向。其實(shí)質(zhì)也是一種交互，保持精品開放課程與學(xué)習(xí)者的直接交互，明確課程的投入方向，保持精品開放課程的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)項(xiàng)目的活力。

(2) 主題策劃機(jī)制。把握時(shí)代脈搏，選取時(shí)下人們關(guān)注較多的話題策劃內(nèi)容，可以開展課堂精髓回顧，網(wǎng)友調(diào)查，解決策略、常見問題等欄目，也可以邀請相關(guān)專家和有關(guān)人群代表做正式探討，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者跟帖發(fā)表意見。這樣有利于緊跟時(shí)代，樹立正面的輿論方向，拉近與學(xué)習(xí)者的距離。

(3) 模板機(jī)制。采取模板化策略為平臺(tái)提供大量優(yōu)質(zhì)模板能啟迪思維，提高效率[16]。一方面提供基于一定理論基礎(chǔ)的主流課程教學(xué)設(shè)計(jì)模板，為教師開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程提供教學(xué)設(shè)計(jì)方面參考，為學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)群組按一定主題對資源進(jìn)行重組提供教學(xué)設(shè)計(jì)腳手架。另一方面提供按多種標(biāo)準(zhǔn)劃分的課程裝修模板，開放課程裝修模板添加修改功能，允許教師、學(xué)習(xí)者在已有模板基礎(chǔ)上做個(gè)性化處理，為課程資源提供者服務(wù)者開發(fā)課程提供便利。

(4) 客服機(jī)制。建立客服系統(tǒng)，公開招聘，考核認(rèn)證，使其承擔(dān)教師學(xué)生使用指導(dǎo)服務(wù)。有專家做了統(tǒng)計(jì)[17]，網(wǎng)上學(xué)習(xí)存在很多問題，60%的問題可以通過互動(dòng)解決，比如學(xué)習(xí)氛圍不濃，與教師缺乏溝通，教學(xué)效果不好，管理方式不完善等。如果不把師生互動(dòng)當(dāng)作負(fù)擔(dān)或可有可無的東西，很多時(shí)候細(xì)小的溝通可能能帶來意想不到的收益。

(5) 信息反饋機(jī)制。多方收集反饋信息，從各方提高服務(wù)質(zhì)量?？梢詫W(wǎng)頁進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如瀏覽量、學(xué)習(xí)者信息、停留時(shí)間、PR(Page Rank，網(wǎng)頁等級)；采集學(xué)習(xí)者痕跡等相關(guān)信息反饋給學(xué)生、教師、課程設(shè)計(jì)人員和研究人員；做網(wǎng)上調(diào)查，對訪問者、潛在訪問者進(jìn)行客觀性和主觀性調(diào)查研究(可集成現(xiàn)有系統(tǒng)如問卷星)。

4.3 其 他

除了以上提及方面外，我們?nèi)孕枳⒁猓贺S富的優(yōu)質(zhì)課程資源依然是吸引學(xué)習(xí)者的首要因素，平臺(tái)需要海量優(yōu)質(zhì)課程資源；優(yōu)質(zhì)的界面設(shè)計(jì)能提升學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量；建立信譽(yù)體系和監(jiān)管機(jī)制能屏蔽不良用戶和處理突發(fā)事件；平臺(tái)代碼開源，能促進(jìn)集體開發(fā)、合作創(chuàng)新、技術(shù)共享，有利于平臺(tái)的可持續(xù)性；提供多語言版本有利于多國人群的學(xué)習(xí)，有利于中華文明的國際化。

5 結(jié) 語

精品開放課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，精品開放課程項(xiàng)目的實(shí)施是需要長期關(guān)注，并適時(shí)做出適應(yīng)學(xué)習(xí)者群體特征和時(shí)代特點(diǎn)調(diào)整的事業(yè)。這樣的事業(yè)需要群策群力，需要調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量進(jìn)行支持。只有這樣，才能充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的力量，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)均衡發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。

[1] 教高司函〔2010〕107號.關(guān)于2010年度國家精品課程上網(wǎng)公示的通知[EB/OL].2010. http://news.jingpinke.com/.2010.05.18.

[2] 劉美鳳.公開·共享·參與·合作·發(fā)展——2004MIT&COREOCW國際論壇綜述[J].中國遠(yuǎn)程教育. 2004(19):5-7.

[3] MITOCW[EB/OL].http://ocw.mit.edu/index.htm.2014.03.18.

[4] OpenLearn[EB/OL].http://www.open.edu/openlearn/.2014.03.19.

[5] MERLOT [EB/OL].http://www.merlot.org/merlot/index.htm.2014.03.19.

[6] 祝智庭,余 平.OER典型項(xiàng)目的剖析研究[J].電化教育研究，2009(10):68-71.

[7] 汪曉東,張立春.開放課程資源與社交學(xué)習(xí)的整合——Openstudy的啟示[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2011(07):10-11.

[8] Khanacademy[EB/OL].http://www.khanacademy.org/.2014.03.10.

[9] Berkeley[EB/OL].http://webcast.berkeley.edu/.2014.03.20.

[10] Wikipedia[EB/OL].http://zh.wikipedia.org/wiki/Itunes.2014.03.26.

[11] Wikipedia[EB/OL].http://zh.wikipedia.org/wiki/Blackboard.2014.04.3.

[12] 新浪公開課[EB/OL].http://open.sina.com.cn/.2014.03.23.

[13] 超星視頻公開課[EB/OL].http://openv.chaoxing.com/.2014.03.18.

[14] 網(wǎng)易公開課[EB/OL].http://open.163.com/.2014.03.28.

[15] 教高〔2011〕8號.教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實(shí)施意見[EB/OL].2011.8. http://www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3843/201111/126346.html.2011.10.12.

[16] 段春紅.基于SCORM的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)模板研發(fā)[D].重慶:西南大學(xué)，2008:1-8.

[17] 曹鳳余,馮 琳.有支持的學(xué)習(xí)：信息技術(shù)應(yīng)用與學(xué)習(xí)支持服務(wù)——第六次“中國遠(yuǎn)程教育專家論壇”綜述[J].中國遠(yuǎn)程教育，2010(11):14-15.

Web Platform Construction Research of Excellent Open Courses

DUANChun-hong,XIENi

(School of Education Administration, GuiZhou University of Finance and Economics, Guiyang 550025, China)

The ministry of education has started “Excellent Open Course” after the project of “Teaching Quality and Teaching Reformation in Higher Education”, and it already has a large amount of high quality courses. However, it is not enough. The popularization and sharing of these high quality resources desperately need quality platform. Only then, we can improve higher education's quality and serve learning society construction. For that, this article tries to make a comprehensive survey on relevant typical platforms internal and abroad, absorb the good aspects. By drawing lessons from CNKI which is good at resource retrieval, and Taobao which is good at user interface and combining the international demand and existing technology, the paper tries to consider deeply about the development trend of interactive, mobilizing and open sourcing; These are what we provide for optimizing the excellent open course platform: including firstly from platform module distribution, and then from platform service mechanism distribution. All these are in order to make excellent open courses get better support.

excellent open courses; web platform; teaching reformation

2014-04-24

段春紅(1982-)，男，四川西昌人，碩士，助教，主要研究方向?yàn)閿?shù)字化資源建設(shè)。

Tel.:13893973529；E-mail:chunhduan@qq.com

謝 妮(1970-)女，湖南邵陽人，博士，教授，教育管理學(xué)院院長，主要研究方向?yàn)榻逃畔⒒?/p>

Tel.:13765046069；E-mail:364236069@qq.com

G 436

A

1006-7167(2015)03-0228-05