沈莉亞，宗健陽，盧祖元（蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院黨政辦公室，江蘇省蘇州市215025）

淺談醫(yī)院年輕職工思政工作建設(shè)

沈莉亞，宗健陽*，盧祖元
（蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院黨政辦公室，江蘇省蘇州市215025）

思想政治工作一直都是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，是醫(yī)院發(fā)展的生命線。在新形勢下，年輕職工成為醫(yī)院的主體，其思想政治工作成為當(dāng)前黨務(wù)工作的重中之重。創(chuàng)新思想政治工作形式，以行政管理沙龍為例，對醫(yī)院行政管理人員的特征及思想教育方式進(jìn)行分析。

行政管理；年輕職工；思想政治；黨務(wù)工作

【DOI編碼】 10．3969/j．issn．1672－4232．2015．06．030

為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研各方面均衡發(fā)展的需要，醫(yī)院行政管理的功能日益分化和細(xì)化，各行政職能科室的重要性也日益凸顯［1］。新形勢下加強(qiáng)行政管理人員的思想政治工作，尤其是青年管理人員的思想政治工作，發(fā)揮行政職能科室作用，成為現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的著重點(diǎn)。

1　現(xiàn)代醫(yī)院管理人員特征分析

1.1年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，年輕職工占較大比重

21世紀(jì)前的醫(yī)院發(fā)展，以臨床為重中之重，管理工作作為附帶工作基本由臨床職工負(fù)責(zé)。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國人口的增加，人民群眾的就醫(yī)需求不斷增長，醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，對管理的要求也越來越高，醫(yī)院開始有計(jì)劃地大量引進(jìn)專業(yè)性的管理人才，加上長期以來我國衛(wèi)生人力資源的短缺，后期需求中引進(jìn)了大批應(yīng)屆畢業(yè)生，形成了如今年輕職工占多數(shù)的局面。

1.2思想教育基礎(chǔ)高，專業(yè)對口性強(qiáng)

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院（以下簡稱“醫(yī)院”）發(fā)展逐漸步入專業(yè)化階段。對行政管理人員不再是簡單的“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)崗”要求，而是要求有更高的專業(yè)性。新引進(jìn)的管理人才大都年紀(jì)輕、學(xué)歷高，掌握一定的管理理論知識(shí)和與職位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，懂得科學(xué)方法的運(yùn)用。但相較于老職工，他們社會(huì)閱歷淺，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，脫離臨床，無法正確適度地發(fā)揮服務(wù)作用。

1.3年輕人個(gè)性突出，不易統(tǒng)一思想

醫(yī)院行政管理中的年輕職工，85后居多，近年來90后也逐漸占較大比重。這些職工成長在國家市場經(jīng)濟(jì)逐漸成熟的新時(shí)代中，多以獨(dú)生子女為主，集體意識(shí)相對薄弱，注重個(gè)人主義。他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新事物、新知識(shí)、新理念的速度快，自己的想法較多，不愿循規(guī)蹈矩。他們對權(quán)威不認(rèn)同，對尊師敬長意識(shí)薄弱，對報(bào)酬、職位、工作內(nèi)容等多有不滿。另外，新興媒體如微信、微博等在年輕職工中的旁及，言論更為自由，影響范圍擴(kuò)大，給傳統(tǒng)的思想政治工作帶來強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。

1.4無法正確自我定位，對基礎(chǔ)性工作易有排斥心理

年輕職工正處于發(fā)展階段，其缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)卻承擔(dān)了大量的基礎(chǔ)性工作。但由于學(xué)歷高、學(xué)位高等原因，他們的心理標(biāo)準(zhǔn)往往預(yù)設(shè)很高，容易造成眼高手低的不良現(xiàn)象，難免會(huì)出現(xiàn)抵觸心理，導(dǎo)致他們工作態(tài)度散漫，工作效率低下，常有不聽上級指令的情況出現(xiàn)。

綜上所述，在當(dāng)前形勢下，抓緊醫(yī)院年輕職工的思想政治教育工作是當(dāng)務(wù)之急。醫(yī)院需要結(jié)合實(shí)際，在思想政治工作的形式和內(nèi)容上有所改變和創(chuàng)新。

2　加強(qiáng)管理人員中年輕職工的思想政治工作

2.1充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院思想政治工作的重要性，加強(qiáng)年輕職工教育

在市場經(jīng)濟(jì)日益成熟的今天，思想政治工作的作用顯得尤為突出。做好醫(yī)院思想政治工作是貫徹黨的方針政策的必然要求，是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)的必然要求，也是醫(yī)院在醫(yī)改大環(huán)境下改革追趕跨越發(fā)展的必然要求。在醫(yī)院具體的思政工作中，可以著重加強(qiáng)兩個(gè)方面的建設(shè)。一方面是加強(qiáng)職業(yè)道德教育。以多種形式的活動(dòng)為載體邀請勞模、名醫(yī)、優(yōu)秀骨干、醫(yī)院前輩講述他們的先進(jìn)事跡和職業(yè)感悟，敦促年輕職工珍惜現(xiàn)在，把握將來。以身邊的先進(jìn)文化、先進(jìn)事跡感染人、鼓舞人。另一方面是加強(qiáng)職工廉政教育。年輕職工價(jià)值觀正處于形成時(shí)期，易受外界不良因素的干擾，特別是在醫(yī)療體制不斷變革的時(shí)代中，金錢、利益的誘惑容易影響內(nèi)心的天職之責(zé)，因此更需要醫(yī)院關(guān)注年輕職工的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)思想引導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行中央和地方政府的相關(guān)規(guī)定，預(yù)防職務(wù)犯罪，糾正行業(yè)不正作風(fēng)。

2.2加強(qiáng)思想政治隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍

思想政治工作落實(shí)的關(guān)鍵是隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際工作需要合理設(shè)置政工部門，配置足夠的政工崗位人員。在結(jié)構(gòu)上要注重合理性，從年齡、知識(shí)、專業(yè)結(jié)構(gòu)出發(fā)，調(diào)配使用政工人員，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。對行政干部的崗位、職務(wù)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，注重群眾基礎(chǔ)好、綜合素質(zhì)強(qiáng)的年輕干部的培養(yǎng)選撥。在注重隊(duì)伍硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，要注意營造上令下行、積極主動(dòng)的隊(duì)伍文化。令出必行，領(lǐng)導(dǎo)具有號召力，才能使醫(yī)院的思想政治工作真正落實(shí)，才能有力推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)；集思廣益，發(fā)揮年輕職工積極性，才能凸顯思想政治工作的積極作用，把醫(yī)院的思政工作做活、做出意義。

2.3充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委的作用，為年輕職工搭建舞臺(tái)

黨支部作為基層組織的思想戰(zhàn)斗堡壘，要充分發(fā)揮其政治核心作用，帶動(dòng)團(tuán)委和工會(huì)做好年輕黨員、團(tuán)員和群眾的思想政治工作，通過組織評選評優(yōu)、主題演講、讀書征文等活動(dòng)，為年輕職工提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，調(diào)動(dòng)其積極性，豐富醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。努力發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，多管齊下的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。

2.4重視對新興媒體的利用，宣揚(yáng)社會(huì)正能量

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)思想政治工作載體的創(chuàng)新提供了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的迅捷性、交互性為思想政治工作方式創(chuàng)新提供了重要途徑［2］。但網(wǎng)絡(luò)上也存在并宣揚(yáng)著一些不良的價(jià)值觀念、意識(shí)形態(tài)和生活方式，對年輕職工價(jià)值觀的形成帶來了負(fù)面影響。醫(yī)院要憑借官方網(wǎng)站、官方微信、官方微博占領(lǐng)文化主陣地，積極宣傳正能量，正確引導(dǎo)網(wǎng)路環(huán)境下的思想政治工作的方向。首先是思想教育基本理論的宣傳，以此提高職工的思想理論水平，堅(jiān)定其馬克思主義信念；其次，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，以正確的思想理論進(jìn)行分析評論，注重與年輕職工的交流分享；再次，把握醫(yī)院官方聲音，在不良輿論出現(xiàn)時(shí)做好應(yīng)對工作，讓醫(yī)院職工了解真相，形成醫(yī)院強(qiáng)大的凝聚力與向心力。

2.5做到分配體制的公平

采取有效的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)管理的執(zhí)行力。有效的激勵(lì)機(jī)制有助于調(diào)動(dòng)職工工作積極性，組織成員的活性化是當(dāng)代管理中影響最為深遠(yuǎn)的概念之一［3］?；钚曰庠趶?qiáng)調(diào)塑造一個(gè)能激勵(lì)職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任感的成長環(huán)境。所以醫(yī)院應(yīng)該采取物質(zhì)、精神激勵(lì)相結(jié)合的方式調(diào)動(dòng)行政管理人員的積極性，做好人力資源規(guī)劃，建立相對公平的績效分配體系，鼓勵(lì)和引導(dǎo)管理人員敢于承擔(dān)責(zé)任、積極開拓創(chuàng)新、充分發(fā)揮個(gè)人潛能，以提高行政管理工作效率，增強(qiáng)管理執(zhí)行力。注重人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)年輕職工踴躍申請國內(nèi)外進(jìn)修、學(xué)習(xí)，因材施教，人盡其用，發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值，給予年輕職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。

3　創(chuàng)辦行政管理沙龍，對年輕職工進(jìn)行思想政治教育

3.1創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式與內(nèi)容，增加專業(yè)知識(shí)

一是形式創(chuàng)新。行政管理沙龍是醫(yī)院建設(shè)服務(wù)型黨組織的創(chuàng)新項(xiàng)目。沙龍以年輕職工為主體，支部書記和支部干事為輔，意在創(chuàng)造一個(gè)氛圍融洽、思維活躍、言論自由的學(xué)習(xí)環(huán)境。在不影響正常工作的情況下，管理沙龍每半個(gè)月定期開展，沙龍結(jié)束時(shí)確定下一期的主題和主講人。管理沙龍還會(huì)安排戶外的參觀學(xué)習(xí)，科技園、軌交系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)都是沙龍外出參觀的選擇，以此能夠開闊年輕管理人員的視野，對各行各業(yè)都有一定的了解，在相互比較下，加深對本職工作的理解和熱愛。二是內(nèi)容創(chuàng)新。行政管理沙龍不再是循規(guī)蹈矩的枯燥理論和教條學(xué)習(xí)，而是征求集體的意見，邀請有能力者進(jìn)行主題演講和互動(dòng)交流，同時(shí)還鼓勵(lì)參與者說出自己的真實(shí)想法，可以圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出自己的疑問或者見解，也可以發(fā)表對工作中某一件事或者某一行為的看法，或者就自己的專業(yè)知識(shí)、技能為大家普及一些工作常識(shí)，以提高行政工作效率。

3.2鼓勵(lì)志愿服務(wù)，統(tǒng)一為醫(yī)院服務(wù)的思想

醫(yī)院是職工的家，思想政治工作就是要讓全院職工樹立“以院為家”的觀念，樹立共榮共恥意識(shí)，統(tǒng)一全院職工思想，對醫(yī)院的社會(huì)公益性達(dá)成共識(shí)。管理沙龍作為一個(gè)組織，其成立的初衷就是為醫(yī)院服務(wù)型黨組織的建設(shè)添磚加瓦，希望以此改進(jìn)行政科室辦事方法和流程，提高工作效率，提升職能科室服務(wù)意識(shí)。所以管理沙龍除了日常理論、經(jīng)驗(yàn)的交流，還鼓勵(lì)年輕職工參與醫(yī)院的志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)，服務(wù)于臨床科室和患者。

3.3戶外集體活動(dòng)，塑造健康身心

管理沙龍還在業(yè)余時(shí)間組織戶外活動(dòng)，如徒步、打球等，通過健康環(huán)保的方式，在起到鍛煉身體作用的同時(shí)，豐富年輕職工業(yè)余生活，倡導(dǎo)綠色健康的生活方式。在集體活動(dòng)中，增進(jìn)年輕管理人員間的熟識(shí)度和默契度，增加各個(gè)年齡層次人員間的交流，拉近思想距離，統(tǒng)一思想陣線。

醫(yī)院的思想政治工作是長期貫穿于醫(yī)院發(fā)展的生命線，年輕職工作為醫(yī)院的主體其思想教育程度直接影響到醫(yī)院整體的思想政治建設(shè)水平。醫(yī)院必須順應(yīng)時(shí)代變更不斷創(chuàng)新，才能真正落實(shí)思想政治工作，發(fā)揮其引領(lǐng)作用，帶動(dòng)醫(yī)院不斷健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。

［1］尹燕妮，吳小滬，曹蓮華．崗位輪轉(zhuǎn)在醫(yī)院行政管理人員培養(yǎng)中的運(yùn)用［J］．現(xiàn)代醫(yī)院管理，2010，8（6）：53－55．

［2］劉和平．淺談當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作網(wǎng)絡(luò)化的問題與對策［J］．學(xué)理論，2010，19：295．

［3］李曉光．管理學(xué)原理［M］．北京：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2004：198．

（編輯張瀚予）

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1672－4232（2015）06－0087－02

宗健陽（1982－），男，碩士，助理研究員；研究方向：醫(yī)院管理。

2015－08－25