王 驍(河南人民廣播電臺,河南 鄭州. 450000)
類型化在交通廣播品牌建構(gòu)中的作用
——以河南交通廣播為例
王 驍
(河南人民廣播電臺,河南 鄭州. 450000)
摘 要:我國交通廣播已經(jīng)從開始建立的幾家發(fā)展到了當(dāng)今百余家。在這期間,交通廣播經(jīng)歷了專業(yè)化、窄播化的改革調(diào)整之后,又遇到了新的發(fā)展環(huán)境。私家車的快速增長使汽車保有量激增,導(dǎo)致交通廣播的受眾群體也發(fā)生了重要的變化,大量的私家車主變成了主要的收聽力量,新形成的聽眾群體;全媒體競爭的時代已經(jīng)到來,受眾接觸媒體的面越來越廣,社會公共資源的全面開放使人們獲取信息渠道和生活習(xí)慣都發(fā)生了改變,交通廣播的生態(tài)環(huán)境已漸入困境,在此背景下,交通廣播開始走向類型化改革的道路。本文以河南交通廣播為實例,分析類型化改革在其品牌建構(gòu)中的作用。
關(guān)鍵詞:交通廣播;類型化;品牌建構(gòu);品牌塑造;品牌深化
概念:類型化廣播,國際上稱為FonnatRadi或FonnatStation,又被譯為類型化電臺或格式化電臺、標(biāo)準化電臺;還有人稱為個性化、風(fēng)格化電臺,即頻道不再分拆時段的去打造不同欄目,而全頻率的去打造一種概念、傳播一種文化、經(jīng)營一類人群,換句話說,任何時候,聽眾打開這個頻道,聽到的內(nèi)容是基本相同的,不再需要固定時間鎖定自己喜歡的內(nèi)容。
(一)類型化使廣播品牌定位更加準確
品牌定位是類型化廣播成功的關(guān)鍵,也是品牌建構(gòu)的第一步,河南交通廣播在類型化的過程中,對于品牌的定位做了大量調(diào)研工作,通過問卷調(diào)查、聽眾座談會、內(nèi)部會議等方式,為交通廣播的類型化奠定基礎(chǔ)的同時,也使交通廣播品牌的定位更加精確。
(1)受眾定位。類型化廣播的出現(xiàn)歸根到底是受眾收聽習(xí)慣的改變,所以對于受眾的定位直接決定了廣播品牌的定位。受眾人群在哪、受眾的特點是什么、受眾想聽什么內(nèi)容、受眾的收聽習(xí)慣是什么等等這些問題都是需要廣播從業(yè)者進一步精確的。2009年,河南交通廣播改版前,在鄭州市的移動人群中做了一項調(diào)查,分別針對受眾的收聽習(xí)慣、節(jié)目收聽偏好、消費行為和態(tài)度、移動人群背景特征四項內(nèi)容進行調(diào)查研究,得出以下結(jié)果:第一,鄭州市的移動人群具有很好的廣播收聽習(xí)慣,開車不聽廣播的僅占3.6%,鄭州市移動人群每天有足夠的聽廣播時間保證,對于電臺核心廣告受眾私家車主而言,每天的廣播收聽時間能達到1.5個小時左右;調(diào)查中移動人群的廣播收聽高峰期主要集中于上下班時間,路況、音樂以及新聞資訊是他們最經(jīng)常收聽的節(jié)目類型。第二,收聽偏好方面,數(shù)據(jù)顯示,聽眾最喜歡的節(jié)目內(nèi)容有音樂、新聞、路況信息、故事等。第三,鄭州市移動人群對待廣告的態(tài)度較為理性,廣告能夠在一定程度上影響移動人群的品牌選擇,但對是否購買相關(guān)產(chǎn)品影響較??;在汽車消費方面,移動人群通常具有較好的消費引導(dǎo)價值,而且對于汽車相關(guān)的花費也不保守。因此,在汽車廣告方面具有較好的價值。這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,使交通廣播更加了解自己的受眾,對于節(jié)目內(nèi)容的設(shè)置以及頻率的風(fēng)格定位都有了明確的方向。
(2)情感定位?!扒楦卸ㄎ皇沁\用媒體產(chǎn)品直接或間接地沖擊受眾的情感體驗而進行定位?!泵绹袌鰻I銷專家菲利普·科特勒認為,人們的消費行為變化分為三個階段:第一是量的消費階段。第二是質(zhì)的消費階段。第三是感情消費階段。在第三個階段,消費者看重的已經(jīng)不是產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,而是與自己的關(guān)系的密切程度,也許是為了得到某種情感上的共鳴,或是追求一種商品和理想自我的吻合。類型化的交通廣播也十分注重根據(jù)受眾的情感特點對廣播的品牌做恰當(dāng)?shù)那楦卸ㄎ弧?/p>
(二)類型化廣播有利于品牌的塑造
(1)伴隨性收聽產(chǎn)生綜合印象。類型化廣播強調(diào)對受眾的伴隨性收聽,同質(zhì)化的內(nèi)容使受眾在任何時間打開收音設(shè)備都可以聽到自己想要聽的內(nèi)容,在不被打擾的情況下實現(xiàn)背景式伴隨。為了達到伴隨式收聽,也為了切合受眾的收聽習(xí)慣,類型化的廣播將傳統(tǒng)廣播節(jié)目的大框架打散,增加了小單元、碎片化的設(shè)計,這樣的改變使受眾在不被打擾的情況下,接受廣播的陪伴,在短時間內(nèi)獲得相對完整的資訊,并在伴隨中對廣播的品牌和頻率的風(fēng)格產(chǎn)生綜合的印象。
(2)品牌節(jié)目的類型化打造“名片”。盡管類型化廣播強調(diào)要改變“內(nèi)容為王”的思維,將受眾的收聽需求放在第一位,但這并不意味著節(jié)目內(nèi)容的地位下降了,而是要求節(jié)目內(nèi)容更加精彩,最終受到聽眾的認可。所以,廣播品牌的建構(gòu)必須要通過打造品牌節(jié)目來塑造品牌形象。
《南方談交通》是河南交通廣播的品牌節(jié)目,憑借著交通廣播的媒體公信力和南方親切大方知性的主持風(fēng)格,因此在河南交通廣播改版期間,《南方談交通》作為原有節(jié)目類型化改造的重點被列出。根據(jù)類型化廣播的特點,在《南方談交通》節(jié)目內(nèi)設(shè)置單元節(jié)目——“南方提醒”。這類單元節(jié)目多采自《南方談交通》節(jié)目的熱線部分,對于特定階段要強調(diào)的重點,可采用南方講述或評述的方式;杜絕演播方式,演播形式會降低真實感。
從國內(nèi)廣播發(fā)展的現(xiàn)狀和市場的變化情況來看,類型化廣播是專業(yè)化廣播發(fā)展的大趨勢,盡管一些類型化廣播已經(jīng)取得不錯的效果,像音樂臺和新聞臺,但是交通廣播的類型化仍然處于探索的階段,會存在著一些同質(zhì)化嚴重、陪伴深度不夠的問題,這對于交通廣播來說是發(fā)展的矛盾期,也是機遇期。值得欣慰的是,交通廣播的類型化實踐已經(jīng)引起了一部分業(yè)內(nèi)人士和學(xué)者的關(guān)注,相關(guān)的理論研究也在增多,這些理論將為交通廣播在類型化的改革中提供幫助,我們有理由相信,交通廣播的類型化在實踐的打磨中會日漸成熟。
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作者簡介:王驍,二級播音員,河南人民廣播電臺主持人。
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