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      移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)媒體如何謀轉(zhuǎn)型

      2015-02-26 18:48:03新疆平安網(wǎng)新疆烏魯木齊830063
      新聞研究導刊 2015年16期
      關(guān)鍵詞:用戶體驗傳統(tǒng)媒體

      陳 楠(新疆平安網(wǎng),新疆 烏魯木齊. 830063)

      移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)媒體如何謀轉(zhuǎn)型

      陳 楠
      (新疆平安網(wǎng),新疆 烏魯木齊. 830063)

      摘 要:在當今社會快速發(fā)展的浪潮下,傳統(tǒng)行業(yè)不斷在發(fā)展中借助新的渠道來提升自己業(yè)務(wù)的受眾比例,其中智能手機比擬臺式終端的強大功能加上移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展更新,使二者產(chǎn)生出巨大的能量,造就智能手機端成為一個新型載體,眾多行業(yè)的大佬已經(jīng)將自己企業(yè)的業(yè)務(wù)通過手機APP載入廣大民眾的手機中。例如,阿里巴巴的淘寶、騰訊的微信商城等,都欲通過手機這個載體來增加對民眾生活習慣的直接或間接的影響。如今,4G、WIFI迅速普及,智能終端價格的平民化,APP應(yīng)用商店的興起,移動化生活時代悄然到來,人人都是記者,人人都是自媒體,傳統(tǒng)新聞行業(yè)將受到巨大沖擊已成共識。對于傳統(tǒng)媒體,須研發(fā)移動新聞客戶端——新的新聞傳播載體,以區(qū)別于過去的傳播路徑。

      關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體;移動新聞客戶端;改變觀念;用戶體驗

      回顧傳統(tǒng)媒體的發(fā)展歷程,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)經(jīng)歷了紙張、網(wǎng)絡(luò)的演變過程,網(wǎng)絡(luò)是傳播最為快速的,可以在新聞發(fā)生的下一刻就能傳播至全國乃至全世界的網(wǎng)絡(luò)終端,而智能手機的使用改變民眾媒介接觸習慣,人們可以隨時隨地的連接網(wǎng)絡(luò),將自己與這個快速發(fā)展的社會聯(lián)系起來,媒體手機APP如雨后春筍般,頭條新聞、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等新聞媒體客戶端已經(jīng)開始載入人們每天的生活當中。這也充分說明,傳統(tǒng)媒體唯有與時俱進,跟隨移動化步伐,才能立于潮頭。

      在我國,移動新聞客戶端類型目前有三類:

      互聯(lián)網(wǎng)門戶新聞客戶端:以網(wǎng)易、搜狐為代表。新聞種類多,信息量大,技術(shù)先進,用戶體驗完善,新聞內(nèi)容由授權(quán)轉(zhuǎn)載、原創(chuàng)報道和UGC組成。

      傳統(tǒng)媒體新聞客戶端:如報紙、雜志等,依靠自身的原創(chuàng)信息,通過再加工形成移動客戶端發(fā)布內(nèi)容。例如,新華社等推出的獨立新聞客戶端。

      聚合類新聞客戶端:以今日頭條為代表,具有較強的信息集成能力,并通過個性化定制,受到用戶的青睞。

      那么什么是移動新聞客戶端?移動新聞客戶端主要是指以手機應(yīng)用為載體,提供新聞資訊、服務(wù)、訂閱等功能,對重大突發(fā)事件可直接向用戶推送,滿足不同層次的用戶需求。同時,隨著手機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,流量資費的降低使得民眾通過手機新聞客戶端瀏覽新聞更加便捷,而且內(nèi)容豐富、圖文并茂,促使手機APP成為一種新時尚。

      2015年7月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[1](以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至2015年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。

      根據(jù)艾媒咨詢2014年中國手機新聞客戶端用戶研究報告,手機網(wǎng)民移動端資訊獲取首選方式上,手機新聞客戶端最受青睞,占比為35.8%,其次為手機瀏覓器,占比為20.9%。艾媒咨詢(iiMediaResearch)分析認為,手機新聞客戶端在資訊豐富程度、操作方便性、內(nèi)容廣度和深度方面有較強優(yōu)勢,因而成為手機網(wǎng)民獲取資訊的首選方式。[2]

      在以電腦為終端的互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)媒體掀起報網(wǎng)融合式的轉(zhuǎn)型。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何應(yīng)對這一需求,為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶快速推送新聞和信息,增加用戶體驗,并脫穎而出,這都是傳統(tǒng)媒體不得不直面的全新挑戰(zhàn)。

      面對用戶閱讀習慣移動化的趨勢,傳統(tǒng)媒體如何搶占移動客戶端這一陣地?筆者認為:

      (1)改變觀念。傳統(tǒng)媒體在不斷推出自己的新聞客戶端,準備跟上潮流的步伐,但是一些粗制濫造的客戶端僅僅是將傳統(tǒng)媒體原有的內(nèi)容換了個包裝就推上市場,內(nèi)容沒有發(fā)生本質(zhì)改變,這樣做就會事與愿違,不能達到傳統(tǒng)媒體需要通過現(xiàn)代技術(shù)追求客戶體驗的根本目的。傳統(tǒng)媒體想要通過現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)渠道推銷自己,就必須先要更新自己的觀念,做到以互聯(lián)網(wǎng)思維定位、明確自己的市場定位及發(fā)展方向,找準推廣的對象群體,針對這一群體去思考他們的行為習慣,滿足他們的用戶體驗。這是一個逐漸完善的過程,這個過程需要傳統(tǒng)媒體找準自己的業(yè)務(wù)拓展方向。

      (2)強化內(nèi)容建設(shè)。無論時代如何變遷,新聞“內(nèi)容為王”永遠不會過時。移動新聞客戶端必須摒棄傳統(tǒng)媒體將內(nèi)容搬移到新聞客戶端平臺的方式。堅持原創(chuàng)高品質(zhì),針對不同年齡、學歷、行業(yè)的用戶,制作發(fā)布盡可能豐富的內(nèi)容,以原創(chuàng)內(nèi)容形成自己的品牌,增加用戶的關(guān)注及忠誠度。同時可建立多家媒體的合作機制,通過各媒體信息的聚合,使信息碎片化時代的閱讀更加便捷、高效。

      (3)增強用戶體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶被數(shù)據(jù)碎片化、有效數(shù)據(jù)匱乏、信息過載困擾著。傳統(tǒng)媒體需要強化用戶意識,利用客戶端后臺的大數(shù)據(jù)資源關(guān)注分析用戶的閱讀習慣、需求愛好,為用戶提供更符合其需求的資訊,實現(xiàn)用戶個性化的新聞定制。同時將移動新聞客戶端與社交平臺連接,使用戶能夠隨時通過社交方式分享新聞資訊。

      (4)技術(shù)建設(shè)。中央全面深化改革領(lǐng)導小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》。[3]《意見》強調(diào),推動媒體融合發(fā)展,要將技術(shù)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)擺在同等重要的位置。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,技術(shù)是引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心要素。對于傳統(tǒng)媒體,資金投入不足是導致新聞客戶端難以正常發(fā)展的一個因素。多數(shù)傳統(tǒng)媒體深陷體制內(nèi),完全依靠財政撥款,資金投入不足,自身難以解決資金投入的制約,導致技術(shù)發(fā)展停滯落后。為順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)媒體應(yīng)運用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),發(fā)展移動客戶端、手機網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展。

      隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)媒體競爭的愈演愈烈,手機屏幕必將成為傳統(tǒng)媒體競爭的一塊重要陣地。面對移動閱讀用戶多樣化的需求,傳統(tǒng)媒體須傾聽用戶心聲,將技術(shù)與內(nèi)容融合,實現(xiàn)新模式和服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

      參考文獻:

      [1]CNNIC發(fā)布第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[DB/OL]. http://tech.gmw.cn/2015-07/23/content_1639970 5.htm.

      [2]艾媒咨詢. 2014年中國手機新聞客戶端用戶研究報告[DB/OL]. http://wenku.baidu.com/view/1733f074a6c30c2259019 ea6.html.

      [3]新華社.關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見[Z].

      中圖分類號:G20066..22..........

      文獻標志碼:AA........

      文章編號:11667744--88888833(22001155)1166--00331122--0011

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