區(qū)縣電視臺(tái)基于云技術(shù)的系統(tǒng)維護(hù)

石先彬

（作者單位：重慶永川區(qū)廣播電視臺(tái)）

區(qū)縣電視臺(tái)基于云技術(shù)的系統(tǒng)維護(hù)

石先彬

（作者單位：重慶永川區(qū)廣播電視臺(tái)）

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，融合媒體時(shí)代到來。重慶永川區(qū)廣播電視臺(tái)的節(jié)目量不斷增加，不僅通過傳統(tǒng)的廣播電視播出方式進(jìn)行發(fā)布，也面向互聯(lián)網(wǎng)等多渠道。伴隨而來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越從多，如臺(tái)內(nèi)制作系統(tǒng)、播出系統(tǒng)、媒資管理系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、收錄系統(tǒng)、新媒體匯聚發(fā)布系統(tǒng)等。對(duì)運(yùn)行維護(hù)人員的技術(shù)要求高，人員需求量大。永川臺(tái)現(xiàn)在面臨運(yùn)維人力成本高、系統(tǒng)多、工作量大等現(xiàn)實(shí)問題。針對(duì)此類問題，使用互聯(lián)網(wǎng)+的思維改變維護(hù)模式，采用了由索貝公司提供的E-Care智能互聯(lián)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：電視臺(tái)；云技術(shù)；系統(tǒng)維護(hù)

1 E- Care智能互聯(lián)系統(tǒng)

該系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上利用公有云技術(shù)，在Sobey公有云平臺(tái)上建立了系統(tǒng)維護(hù)中心，臺(tái)內(nèi)的生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)置一臺(tái)維護(hù)服務(wù)器，維護(hù)服務(wù)器通過安全措施接入互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)私有云與公有云的信息互通，E-Center維護(hù)中心藉此可對(duì)臺(tái)內(nèi)每個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。同時(shí)臺(tái)內(nèi)技術(shù)人員可以通過BS方式和APP方式對(duì)臺(tái)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行時(shí)實(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理問題。

系統(tǒng)是以E-Monitor監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以E-Link為連接網(wǎng)頁APP為窗口，

圖1　電視臺(tái)云維護(hù)架構(gòu)圖

以E-Center為支撐的臺(tái)內(nèi)系統(tǒng)維護(hù)工具。E-Monitor監(jiān)控套件為臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供輔助維護(hù)監(jiān)控平臺(tái)，根據(jù)臺(tái)內(nèi)設(shè)備功能提供業(yè)務(wù)功能為導(dǎo)向的監(jiān)控服務(wù)。E-Link可以檢測(cè)過濾私有數(shù)據(jù)包，實(shí)現(xiàn)臺(tái)內(nèi)生產(chǎn)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)索貝云的數(shù)據(jù)通信。E-CooAPP輔助E-Monitor實(shí)現(xiàn)移動(dòng)監(jiān)控。其架構(gòu)圖如圖1所示。

E-Link安全連接設(shè)備是內(nèi)通過USB連接，外網(wǎng)使用網(wǎng)線，通過類似于白名單的私有協(xié)議，保障數(shù)據(jù)交換的安全性。采用了Arm-11嵌入式體系架構(gòu)和嚴(yán)格的雙層加密協(xié)議，保證內(nèi)外網(wǎng)間數(shù)據(jù)的安全傳遞。

系統(tǒng)具備業(yè)務(wù)監(jiān)控和設(shè)備監(jiān)控，以及實(shí)時(shí)系統(tǒng)問題告警和異常狀況預(yù)警功能。同時(shí)，配置了軟件體檢和報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，幫助電視臺(tái)更快捷、更科學(xué)地了解生產(chǎn)系統(tǒng)的工作狀況?？旖莸囊绘I式日志打包功能，能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)大大縮短處理流程。見圖2。

2 系統(tǒng)具備功能

2.1專業(yè)監(jiān)控，包括專業(yè)硬件的監(jiān)控，設(shè)備基本信息如CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)訪問的監(jiān)控。

2.2業(yè)務(wù)監(jiān)控，即后臺(tái)流程監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫組件監(jiān)控、消息中間件監(jiān)控。系統(tǒng)臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)計(jì)，比如素材上載量、節(jié)目生成長(zhǎng)度、功能使用頻率等進(jìn)行監(jiān)控

2.3設(shè)備控制。在設(shè)備控制臺(tái)中可以完成絕大部分的臺(tái)內(nèi)維護(hù)操作，通過臺(tái)內(nèi)的控制設(shè)備對(duì)系統(tǒng)中的設(shè)備進(jìn)行操作。

2.4異常告警，實(shí)時(shí)監(jiān)控并通知設(shè)備的異常信息。值班技術(shù)人員根據(jù)系統(tǒng)報(bào)警的級(jí)別分類查看目前系統(tǒng)的所有異常信息，通過二維碼掃描進(jìn)行初步了解問題并查找解決方法。

2.5日志獲取，一鍵式日志打包傳輸功能。通過文件中心可以將所有由監(jiān)控所產(chǎn)生的文件統(tǒng)一收集到E-Monitor服務(wù)器進(jìn)行管理。

2.6報(bào)表統(tǒng)計(jì)，根據(jù)臺(tái)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行周期性的統(tǒng)計(jì)以多維度報(bào)表展示。臺(tái)內(nèi)技術(shù)部門將網(wǎng)內(nèi)所有異常按照時(shí)間、類型、嚴(yán)重性等多種維度進(jìn)行展示，根據(jù)報(bào)表提前預(yù)知處理小問題，將系統(tǒng)問題扼殺在萌芽中。