本刊編輯部編輯報道
2月1日,新華社連發(fā)三文《微信公眾號:“1人原創(chuàng),99人抄襲” 緣只為抄成“大號”掙鈔票?》《原創(chuàng)者:面對“李鬼”,只能一聲嘆息》《微信,你真的拿“抄襲”沒辦法?》,質(zhì)疑微信平臺對公眾號內(nèi)容抄襲泛濫問題管理不力。文稱,抄襲者吸吮原創(chuàng)者血汗,微信應(yīng)有所作為。
新年伊始,微信上便是一片由抄襲問題引起的“道歉潮”。“1人原創(chuàng),99人抄襲”,成了微信公眾號的真實寫照。然而道歉和抄襲仿佛是一對平行線,先抄再刪帖道歉。抄襲公眾號就這么心安理得。
網(wǎng)絡(luò)女性情感專欄作者楊冰陽每日堅持不懈地構(gòu)思、創(chuàng)作、排版、修改,為的是46萬忠實粉絲的信任,而微信公眾平臺至少有8個冒充她的同名同頭像賬號,其中甚至有人持之以恒地抄襲其原創(chuàng)內(nèi)容500多期。
公眾號“六神磊磊讀金庸”上線不到一年,得到粉絲熱捧,山寨號也隨之而來。曾有粉絲告訴創(chuàng)始人王曉磊,有一個叫“六|神磊磊讀金|庸”的微信公號,不僅每期對其原創(chuàng)內(nèi)容“實況轉(zhuǎn)播”,還故意在頭像上做了黃色的“V”,并在介紹中使用“認(rèn)證資料”等字眼。像王曉磊這樣勤奮高產(chǎn)的作者,目前也僅積累了不到十萬的粉絲量,而許多“集百家所長”的抄襲號卻早已爬過了百萬粉絲門檻。
不僅自媒體,騰訊自家的媒體也是盜版的受害者。騰訊“大家”以簽約方式買斷優(yōu)秀作品版權(quán),首年投入近2000萬元,但也因內(nèi)容精良,文章被抄得遍地開花。騰訊“大家”副總編賈永莉說,“一個月平均有30至40位‘大家’作者投訴文章被盜用?!?/p>
就在讀者一廂情愿地想著“好文章不問出處”,選擇性忽略抄襲問題的同時,一大批靠抄襲起家的微信“大號”早已把讀者們每一次的閱讀、點贊都變成了可觀的收入。
來自多家公關(guān)公司的報價單顯示,在粉絲數(shù)上萬的公眾號中發(fā)布一篇軟文的價格,從百元到5萬元不等,而文章末尾的小廣告,也是很多“大號”的收入來源之一。
“由于大多數(shù)公眾號運營者缺少博人眼球的創(chuàng)新文筆,為了獲得短期的眼球,他們只能選擇抄襲和剽竊”,微信公眾號“王杰原”創(chuàng)始人說。以1月末點爆朋友圈的文章“你真的不了解這個星球——漲姿勢的大數(shù)據(jù)”為例,被泡泡說、新海歸精英聯(lián)盟等6300多個公號頻繁轉(zhuǎn)載,然而數(shù)據(jù)和圖片出處無一標(biāo)注。
“三兩白酒,二百稿費,一聲道歉。”“仕圖”創(chuàng)始人湯涌這樣總結(jié)自己向很多大號維權(quán)的最終成果。他曾向盜用者私信抗議、當(dāng)面約見等,但“江湖的事情最終都被以江湖的方式解決了”,道歉付稿費、打“親情牌”“請你喝頓酒得了”……他曾百折不撓地向騰訊微信平臺舉報抄襲?!白源虬l(fā)現(xiàn)被抄襲的那刻起,我就開始瘋狂地點擊手機右上角的‘舉報’。”他說,然而一整天過去,手機屏幕都快點出劃痕了,也依然只有十分之一的舉報被受理,更多的轉(zhuǎn)發(fā)和抄襲仍在持續(xù)。
類似的經(jīng)歷,幾乎每個被抄襲的原創(chuàng)者都有過。寄希望于微信平臺能夠刪除抄襲者,是他們起初共同的做法。但舉證難、處理慢、刪除少、懲罰輕,這“四座大山”慢慢讓舉報者認(rèn)清了現(xiàn)實。再加上高昂的協(xié)調(diào)和申訴成本,投訴維權(quán)變成一件性價比很低的事情。
“投入和付出太不對等了。”騰訊“大家”副主編賈永莉也在訴訟碰壁后放棄了法律途徑。
“法律對微信的責(zé)任和義務(wù)有明確規(guī)定?!敝袊嗣翊髮W(xué)法學(xué)院教授楊立新援引侵權(quán)責(zé)任法第36條“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任”來說明,微信平臺在明知和應(yīng)知的情況下,如及時撤銷存在侵權(quán)的內(nèi)容則沒有責(zé)任;若接到舉報依然不及時撤銷,則附有連帶責(zé)任。
“法律意義上的‘及時’一般被認(rèn)定為48小時,而一旦舉報的內(nèi)容緊急則應(yīng)將‘及時’限定在24小時以內(nèi)?!睏盍⑿抡f,從執(zhí)行層面來看,微信平臺需要負(fù)起的責(zé)任還有很多。
作為目前世界上最大的商業(yè)運營平臺之一,微信面對海量信息和舉報,認(rèn)定侵權(quán)和處理舉報的確存在一定困難,但這并不是推卸責(zé)任的借口。“微信收獲了足夠的用戶量和知名度,那么在海量信息到達的同時,配套的法律責(zé)任也應(yīng)相應(yīng)跟上?!敝袊嗣翊髮W(xué)教授喻國明說。
喻國明認(rèn)為,微信作為快速發(fā)展的新興事物,其自身不斷完善的過程可以有適當(dāng)?shù)摹霸囧e期”,即在一定時間內(nèi)允許問題的出現(xiàn),通過問題的不斷解決摸索出一套相對規(guī)范的制度和運營模式。然而現(xiàn)今微信已經(jīng)囊括全球近6億用戶,“試錯”不應(yīng)再成為借口。
根據(jù)“誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,微信應(yīng)該有所作為。楊立新認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一些現(xiàn)行做法,如新浪微博的社區(qū)裁判功能等也可以借鑒。
微信回應(yīng)
對于新華社的三篇報道,騰訊在當(dāng)天很快作出回應(yīng)。
明確指出,在知識產(chǎn)權(quán)越來越得到重視和保護的今天,在微信公眾平臺上,微信團隊對于抄襲、假冒等侵權(quán)行為始終采取的是“零容忍”態(tài)度。
早在2014年4月,《微信公眾平臺運營規(guī)范》的出臺,就正式對微信公眾帳號侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為作出了明確的處罰規(guī)定:對于未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人原創(chuàng)文章,侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為,首次出現(xiàn)將對違規(guī)內(nèi)容進行刪除處理,多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對違規(guī)公眾帳號予以一定期限內(nèi)封號處理。目前微信公眾平臺每周要處理用戶舉報抄襲的案例超過200件。
1月22日,微信公眾平臺更上線“原創(chuàng)聲明”功能,面向微信認(rèn)證的媒體類型公眾帳號開放公測。申請了原創(chuàng)聲明的文章群發(fā)成功后,微信的原創(chuàng)聲明系統(tǒng)會對其進行智能比對,比對通過后,系統(tǒng)會自動對文章添加“原創(chuàng)”標(biāo)識。當(dāng)其他用戶在微信公眾平臺轉(zhuǎn)發(fā)已進行原創(chuàng)聲明的文章時,系統(tǒng)會為其注明出處。
此次“原創(chuàng)聲明”功能的上線是微信公眾平臺向“抄襲風(fēng)”亮出的一把“利劍”,目的是通過技術(shù)手段建立主動防范措施,逐步減少直至杜絕抄襲等違背道德、法律的行為。這只是微信在鼓勵和保護原創(chuàng)文章、幫助原創(chuàng)作者保障自身合法權(quán)益上走出的一小步,后續(xù)將繼續(xù)不斷優(yōu)化和完善。
2月4日,微信團隊在公眾平臺正式發(fā)布“關(guān)于抄襲行為處罰規(guī)則的公示”。針對外界最關(guān)注的抄襲等侵權(quán)行為,微信公眾平臺根據(jù)《微信公眾平臺運營規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定給出了明確的處罰規(guī)則:第一次刪文并警告、第二次封7天、第三次封15天、第四次封30天、第五次永久封號。對于不遵守平臺規(guī)則,亂使用“原創(chuàng)聲明”功能的惡意和違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和被舉報,微信公眾平臺將永久回收其“原創(chuàng)聲明”功能,且進行階段性封號處理。
目前,微信公眾平臺帳號總數(shù)超800萬,日均增長約2萬個,如此龐大的體量,其中難免出現(xiàn)渾水摸魚、打擦邊球的“李鬼”存在。面對整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的抄襲現(xiàn)象,騰訊提出,需要更多原創(chuàng)者、用戶的積極舉證和參與,公眾帳號運營者的自律規(guī)范,全行業(yè)一起攜手努力,凈化互聯(lián)網(wǎng)不良風(fēng)氣,維護平臺健康有序發(fā)展。
“?原創(chuàng)”公測反饋
這是微信在對著作權(quán)維護上的一次努力,微信希望在技術(shù)上能夠幫助到原創(chuàng)者去捍衛(wèi)他們的利益,這個動機值得嘉許。
但是,問題并沒有那么簡單。復(fù)雜的地方主要在第三方作者。就非書籍出版的紙媒而言,文章著作權(quán)到底歸誰,是需要細(xì)細(xì)切割的。媒體自己的記者生產(chǎn)內(nèi)容,倒還算清楚,職務(wù)作品著作權(quán)歸媒體所有。但第三方不是。
相當(dāng)多的人對媒體上的著作權(quán)一事有些誤解:頗有些人會以為這個著作權(quán)共享,我有個朋友甚至認(rèn)為“版權(quán)期內(nèi)歸媒體所有”。但事實上并非如此。按照行業(yè)慣例操作,作者只是向媒體進行了一次發(fā)表權(quán)的授權(quán),而不是著作權(quán)項下財產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移。所以我們才會看到,一名作者可以把ta在各種媒體上發(fā)表的文章匯總成文集出版而無需和這些媒體商量授權(quán),倒是一家媒體要把發(fā)表過的第三方作者文章匯總成文集出版,還要一個一個去要再次授權(quán)。
以我個人為例,我經(jīng)常給很多媒體寫稿,我個人的習(xí)慣一般都是等這些媒體發(fā)布后,才會發(fā)布到我自己的公眾賬號上,因為媒體們一般都會要求首發(fā),這也是操作層面的慣例,本來相安無事。但經(jīng)過這樣的原創(chuàng)認(rèn)證后,作為真正意義上的原創(chuàng)者的我就變得相當(dāng)尷尬:我在我自己公眾賬號上幾乎所有的文章都無法得到這個原創(chuàng)標(biāo)記,這會讓不知情的人誤解:魏武揮在其公號上發(fā)布的文章,都不是他原創(chuàng)的。
所以,“?原創(chuàng)”標(biāo)記并不是一個好的說法,有友人在和我交流時提出,可能改為“首發(fā)”標(biāo)記會更好些。因為原創(chuàng)總會讓人聯(lián)想到版權(quán)的歸屬,但首發(fā)一般情況下只是告知這樣一個事實:原作者在這個公號上首次發(fā)布而已。在整個微信內(nèi)容生態(tài)中,一些認(rèn)證賬號的首發(fā)標(biāo)記,并不太會導(dǎo)致其它沒有這個標(biāo)記的公眾賬號,被誤解為都是“抄襲”來的。
微信在“?原創(chuàng)”這個功能部署上,還有一點更要命。
當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)你所發(fā)布的文本,在它內(nèi)容庫中已有被標(biāo)為原創(chuàng)的文本存在時,你的整篇文章,在末尾會自動加上一個“本文轉(zhuǎn)載自××”,這里的××是另外一個公號的名字,而且沒有鏈接。從讀者角度來看,那就等于是你這篇文章是轉(zhuǎn)來的,讀者也沒有這個可能去點擊到所謂的原出處,去發(fā)現(xiàn):哦,這篇文章原來真是你寫的!
這幾乎會成為個人原創(chuàng)號、非認(rèn)證的但帶有媒體性質(zhì)的號的噩夢。
要知道,從來不會有任何真正的原創(chuàng)者去用“轉(zhuǎn)載”二字。明明是自己寫的,哪來“轉(zhuǎn)載”之說。寫成“本文首發(fā)/刊載于××”,從字面理解上,更貼近客觀事實,轉(zhuǎn)載兩個字,總有一種著作權(quán)歸原出處所有的感覺。
即便將“原創(chuàng)”“轉(zhuǎn)載”這種字樣改為“首發(fā)”“刊載”,其實依然有極大的漏洞。
微信公號內(nèi)容庫是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的一個小小子集,它其實很難根據(jù)自家的內(nèi)容庫就可以判斷出這份文本究竟是不是原創(chuàng)。比如一些經(jīng)過認(rèn)證的媒體號,在網(wǎng)上搜羅到文章后(比如博客、BBS),在自家公號轉(zhuǎn)載發(fā)布;一個認(rèn)證媒體號,在海外網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了一篇英文文章然后未經(jīng)授權(quán)進行了翻譯發(fā)布。這兩種情況都極有可能獲得“原創(chuàng)”標(biāo)記。
微信的確提供了申訴的入口,但老實講,以800萬微信公眾賬號的規(guī)模,這種申訴的效率,非常值得懷疑。而且申訴者總需要提供一定的證據(jù)來證明自己的確是原創(chuàng)者,費時費力,可謂平白無故多出了很多事。
著作權(quán)是一種主張,它與專利、商標(biāo)不同的地方是:無需報告無需審核。著作權(quán)糾紛,一般都是以政府部門(法院)來裁定。一家其實并不生產(chǎn)內(nèi)容的純發(fā)布平臺,對這個糾紛想盡綿薄之力,動機不錯,但還是要考量考量自己能不能做到。商業(yè)公司去界定誰是原創(chuàng)誰不是原創(chuàng),本來就不是它該干的事——至少在人工智能沒法發(fā)達到一定地步的當(dāng)下。
新聞晨報
在微信800多萬公眾號中,有很大一部分自己不產(chǎn)生內(nèi)容,轉(zhuǎn)載各處的文章只是為了經(jīng)營粉絲從而牟利,其中很多轉(zhuǎn)發(fā)都未經(jīng)原創(chuàng)作者的同意,這是營銷號的生財運營之道。如今,新的“原創(chuàng)”標(biāo)記出來,可能會對微信生態(tài)圈的這一模式產(chǎn)生一定沖擊。
一業(yè)內(nèi)人士說,一個只有10萬的認(rèn)證媒體公眾號,其發(fā)表一篇原創(chuàng)內(nèi)容,結(jié)果被一個擁有了100萬粉絲的公眾號轉(zhuǎn)發(fā),盡管百萬粉絲的公號會自動標(biāo)注轉(zhuǎn)載出處,但這個公眾號可能因為這篇原創(chuàng)文章通過廣點通而產(chǎn)生不少收益。通常,這部分收益跟原創(chuàng)者沒有任何關(guān)系。
在新的機制下,原創(chuàng)者是否可通過舉報或利益共享的方式獲得收益分成,這應(yīng)該是微信打造內(nèi)容生態(tài)圈的下一步,也是原創(chuàng)內(nèi)容是否值錢的關(guān)鍵?!霸瓌?chuàng)”聲明功能可能只是第一步,未來可能和微信搜索的結(jié)果顯示等掛鉤,屆時微信公眾平臺的生態(tài)圈可能會發(fā)生很大變化。