王妍

摘 要 共情是準(zhǔn)確理解他人情緒與行為的情感傾向，它是人與人之間的聯(lián)結(jié)紐帶。共情作為人際互動(dòng)過(guò)程中一種重要的心理現(xiàn)象已經(jīng)受到研究者們的廣泛關(guān)注。文章從共情的概念、成分、情緒共情與認(rèn)知共情的畢生發(fā)展與性別差異、共情的研究方法等多個(gè)方面對(duì)共情進(jìn)行了綜合論述，以期讀者能夠?qū)睬橛腥媪私狻?/p>

關(guān)鍵詞 共情；認(rèn)知共情；情緒共情；神經(jīng)機(jī)制

分類號(hào) B842.6

1 共情的概念解讀

1.1 共情的起源

共情（empathy）這個(gè)概念的出現(xiàn)已有百年之久，它有著哲學(xué)和美學(xué)的淵源。德國(guó)哲學(xué)家Robert 建議用 “Einfühlung”這個(gè)德文單詞來(lái)表達(dá)人們把自己真實(shí)的心靈感受主動(dòng)地投射到自己所看到的事物上的一種現(xiàn)象（鄭日昌，李占宏，2006）。這一概念后經(jīng)德國(guó)美學(xué)家、心理學(xué)家Lipps的發(fā)展，有了心理學(xué)意義，并解釋了人們是如何了解他人并作出相應(yīng)反應(yīng)的。他認(rèn)為，共情是共情者被動(dòng)地對(duì)共情對(duì)象進(jìn)行模仿而獲得的感受。1909年，Titchener在“關(guān)于思維過(guò)程的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)講稿”中使用英文單詞“empathy”對(duì)之前的詞進(jìn)行了替換（Wispé，1987），他認(rèn)為，共情是個(gè)體主動(dòng)地經(jīng)由內(nèi)在模擬而形成心理意向的過(guò)程，也就是一個(gè)把客體人性化的過(guò)程。可見(jiàn)，共情這個(gè)概念的界定自早期就存在著較大的分歧，但這并不影響來(lái)自發(fā)展、社會(huì)、認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的心理學(xué)家們對(duì)它的關(guān)注，心理治療師們更是一度將共情當(dāng)作開(kāi)啟咨訪關(guān)系大門(mén)的鑰匙。

1.2 共情的定義

簡(jiǎn)單地講，共情是個(gè)體理解他人的情緒狀態(tài)并產(chǎn)生相似的社會(huì)性情緒反應(yīng)（陳武英，盧家楣，劉連啟，林文毅，2014）。那么具體來(lái)講，共情到底是什么？它是一種能力，一種狀態(tài)，還是一種過(guò)程？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，研究者們提出了不同的觀點(diǎn)。

共情是一種人格特質(zhì)或一般能力。Davis（1983）指出共情是個(gè)體設(shè)身處地地對(duì)他人感同身受的人格傾向。共情作為一種人格特質(zhì)就意味著它在不同個(gè)體的身上存在差異，并且這種特質(zhì)受到遺傳和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的影響。而Ickes（1993）則將共情定義為準(zhǔn)確推斷他人特定想法和感受的一種能力。共情作為一種一般能力，涉及認(rèn)知與情感兩個(gè)方面的能力。

共情是特定情況下認(rèn)知和情感的狀態(tài)。Hogan（1969）認(rèn)為共情是個(gè)體在智力上理解他人的一種情感狀態(tài)。Hoffman（2002）指出，個(gè)體產(chǎn)生共情意味著個(gè)體覺(jué)知當(dāng)事人的情感狀態(tài)，甚至比當(dāng)事人自己還清晰。

共情是一種體驗(yàn)過(guò)程。在心理治療領(lǐng)域，共情被看作理解與接納來(lái)訪者的前提，因此研究者們較為關(guān)注的是共情狀態(tài)的產(chǎn)生與傳達(dá)過(guò)程。

2 共情的成分理論

2.1 兩成分理論

隨著研究方法的不斷發(fā)展，研究者對(duì)共情的研究也更加深入，繼而轉(zhuǎn)向從共情的成分來(lái)進(jìn)一步討論共情的本質(zhì)。與主張共情是認(rèn)知的或情感的研究者不同，Gladstein（1983）認(rèn)為共情既包括認(rèn)知成分也包括情感成分。因此他建議用認(rèn)知共情去表達(dá)從認(rèn)知上采納了另一個(gè)人的觀點(diǎn)，進(jìn)入了另一個(gè)人的角色；而用情感共情來(lái)表示以同一種情感對(duì)另一個(gè)人做出反應(yīng)。兩成分理論得到了大多數(shù)研究者的認(rèn)可，研究者們紛紛對(duì)認(rèn)知共情與情感共情進(jìn)行了研究。Singer（2006）進(jìn)一步界定了情感共情的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：（1）個(gè)體處于一種情感狀態(tài)之中；（2）個(gè)體的這種狀態(tài)與其他個(gè)體的情感狀態(tài)相同；（3）這種狀態(tài)是由觀察或想象他人的情感狀態(tài)所引起的；（4）個(gè)體知道其情感狀態(tài)來(lái)源于其他個(gè)體?？梢?jiàn)兩成分理論為共情的研究提供了一個(gè)可行的框架。

2.2 多成分理論

Davis（1996）認(rèn)為共情包括個(gè)人和情境的因素、發(fā)生在共情者身上的過(guò)程和共情的情感性結(jié)果及非情感性結(jié)果三種必要成分。他以上述觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，對(duì)共情進(jìn)行了更為細(xì)致的成分劃分，分別是觀點(diǎn)采擇、共情關(guān)注、想象和個(gè)體悲傷四個(gè)維度，并編制了后來(lái)被廣泛使用的共情量表。Jackson，Brunet，Meltzoff和Decety（2006）在對(duì)共情的神經(jīng)機(jī)制進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上提出共情包括了情緒共享、觀點(diǎn)采擇和情緒調(diào)節(jié)三種成分。

3 共情的畢生發(fā)展

共情產(chǎn)生是從情緒感染到對(duì)他人的準(zhǔn)確理解，從以自我為中心的反應(yīng)到指向他人的行為（de Waal，2008）?？梢?jiàn)，它是一種異常復(fù)雜的心理結(jié)構(gòu)，甚至具有不同的層次。許多研究表明，共情的情緒與認(rèn)知這兩種加工過(guò)程有著不同的發(fā)展軌跡。

3.1 情緒共情的發(fā)展軌跡

被他人情緒所誘發(fā)的情緒喚醒即情緒共情（Decety，2006），這個(gè)過(guò)程是一個(gè)不受個(gè)體控制的自動(dòng)化過(guò)程。情緒共情是一種與生俱來(lái)的能力（黃翯青，蘇彥捷，2012）。對(duì)新生兒的研究表明，嬰兒會(huì)受到他人情緒的感染，甚至可以模仿成人的驚訝、悲傷和恐懼等表情（陳武英，盧家楣，劉連啟，林文毅，2014），而這些模仿行為是自動(dòng)化的。嬰兒期過(guò)后，這種模仿行為會(huì)逐漸下降。Hoffman（1977）認(rèn)為這種模仿他人情緒的行為在孩子三歲之后會(huì)逐漸消失。研究表明，對(duì)他人面部表情的無(wú)意識(shí)模仿在兒童、青少年甚至老年人身上都會(huì)發(fā)生（Hurley & Chater，2005）。研究者采用面部肌電的方法發(fā)現(xiàn)，個(gè)體在十歲到十二歲之間情緒共情顯著下降。而青年人、中年人和老年人的自我報(bào)告和生理指標(biāo)都揭示了情緒共情隨著年齡的增長(zhǎng)而提高（陳武英，盧家楣，劉連啟，林文毅，2014）。由嬰兒期到老年期，情緒共情呈現(xiàn)著由高到低，保持穩(wěn)定，后逐步上升的U型曲線軌跡。

3.2 認(rèn)知共情的發(fā)展軌跡

認(rèn)知共情是一種在歸因狀態(tài)中理解和推測(cè)他人行為的能力，它的發(fā)展是晚于情緒共情的。較早的研究結(jié)果表明，嬰兒在一歲之內(nèi)幾乎完全處于情緒感染中，一歲到兩歲之間嬰兒的認(rèn)知共情實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，他們開(kāi)始能夠考慮他人的感受和需要（Hoffman，1977），他們甚至?xí)参總牡耐楹捅憩F(xiàn)出助人行為（Warneken &Tomasello，2009）。Wellman，F(xiàn)ang，Lin D，Zhu和Lin G（2006）發(fā)現(xiàn)，三歲兒童具備根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)推測(cè)他人心理狀態(tài)的能力。不管是使用自我報(bào)告和行為范式進(jìn)行考察還是相關(guān)的fMRI研究都發(fā)現(xiàn)，從成年階段到老年階段，認(rèn)知共情出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。這樣看來(lái)，認(rèn)知共情的發(fā)展呈現(xiàn)著由低到高，保持穩(wěn)定，后逐步下降的倒U型曲線軌跡。

4 共情的性別差異

關(guān)于共情的性別差異，國(guó)內(nèi)外的研究大多表明女性的共情水平高于男性（陳武英，盧家楣，劉連啟，林文毅，2014），但也有少數(shù)的研究沒(méi)有發(fā)現(xiàn)共情的性別差異。從情緒與認(rèn)知兩方面的共情來(lái)看，大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)可男性的情緒共情能力顯著低于女性，這一差異在進(jìn)入學(xué)齡階段后才開(kāi)始表現(xiàn)出來(lái)，而在學(xué)齡階段之前則不存在共情的性別差異（李丹，李燕，宗愛(ài)東，丁月增，2005）。進(jìn)入青少年期后，情緒共情的性別差異進(jìn)一步擴(kuò)大，這意味著相對(duì)于男性的情緒共情，女性的情緒共情發(fā)展速度更快（Mestre，Samper，F(xiàn)rias，& Fur，2009）。采用問(wèn)卷法研究共情的學(xué)者發(fā)現(xiàn)，女性的情緒共情顯著高于男性，這一結(jié)果在德國(guó)、英國(guó)和中國(guó)等國(guó)家都相似。即便是到了成年階段，女性在情緒共情上依然占優(yōu)勢(shì)（王金霞，2006）。來(lái)自認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)領(lǐng)域的研究支持了這一結(jié)果，研究表明，在對(duì)他人進(jìn)行感知的時(shí)候，女性比男性更多地利用了鏡像神經(jīng)系統(tǒng)，所以更容易產(chǎn)生

共情。

認(rèn)知共情的性別差異至今為止仍存在諸多爭(zhēng)議。采用心理測(cè)量方法研究認(rèn)知共情的研究者們，如Lam，Solmeyer和McHale（2012），他們用縱向追蹤研究的方法得出女性的認(rèn)知共情高于男性的結(jié)論，一些橫斷研究也支持這一結(jié)論。而采用客觀指標(biāo)測(cè)量認(rèn)知共情的結(jié)果則不大一致。Thomas和Fletcher（2003）用共情準(zhǔn)確性作為客觀指標(biāo)進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)女性的共情準(zhǔn)確性高于男性。Hancock和Ickes（1996）的研究結(jié)果則表明男性的共情準(zhǔn)確性不低于女性。

5 共情的研究方法

5.1 測(cè)量法

共情量表是當(dāng)前測(cè)量共情水平的主要工具，在眾多量表中使用最為廣泛的是Davis編制的多維共情量表，又叫人際反應(yīng)指數(shù)（Interpersonal Reactivity Index，IRI）。IRI由28個(gè)題項(xiàng)組成，包含了4個(gè)分量表，每個(gè)分量表有7個(gè)題項(xiàng)，其計(jì)分方法為5點(diǎn)李克特式。4個(gè)分量表分別是觀點(diǎn)采擇（PT）、想象（FS）、共情關(guān)注（EC）與個(gè)體悲傷（PD）。其中觀點(diǎn)采擇與想象是測(cè)查認(rèn)知共情的分量表。這4個(gè)分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.71～0.77，重測(cè)信度為0.62～0.71。

5.2 實(shí)驗(yàn)室法

實(shí)驗(yàn)室對(duì)共情進(jìn)行實(shí)證研究，其主要范式是給被試呈現(xiàn)可以誘發(fā)共情的圖片、文字材料或者視頻，讓被試對(duì)他人的情緒進(jìn)行識(shí)別，或者要求被試想象自己或他人處在相同情境中可能出現(xiàn)的情緒體驗(yàn)。這一方法被證實(shí)能夠有效地誘發(fā)被試的共情。

5.3 腦科學(xué)技術(shù)

隨著認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)技術(shù)逐步走向成熟，越來(lái)越多的研究者開(kāi)始使用fMRI技術(shù)對(duì)共情進(jìn)行研究，在核磁掃描中誘發(fā)被試的共情狀態(tài)從而觀察被試被激活的腦區(qū)。

6 總結(jié)與展望

6.1 研究領(lǐng)域的拓展

共情的結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，它涉及社會(huì)、發(fā)展等方方面面，目前對(duì)于共情的研究尚不夠成熟，需要進(jìn)一步深入。我國(guó)對(duì)共情的研究大部分都集中在發(fā)展心理學(xué)與教育心理學(xué)領(lǐng)域，其實(shí)對(duì)于共情在社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域特別是共情對(duì)沖突的影響等方面的研究是非常有價(jià)值的，另外，共情在心理治療中的積極作用也應(yīng)當(dāng)?shù)玫窖芯空叩年P(guān)注。

6.2 研究方法的創(chuàng)新

目前對(duì)于共情的測(cè)量很大程度上還是依賴自我報(bào)告等方法，這些方法本身就存在著不夠客觀的缺陷，測(cè)量的有效性受到了很大的限制，因此需要開(kāi)發(fā)更多更為客觀的方法。實(shí)證研究方面，也需要更多的有效范式。

6.3 腦神經(jīng)機(jī)制的深入研究

在共情的腦神經(jīng)機(jī)制方面，研究雖然取得了一定的進(jìn)展，但是依然有待深入。例如在共情的性別差異方面，兩性的腦區(qū)到底存在著怎樣的差異？共情在社會(huì)沖突中有著怎樣的神經(jīng)機(jī)制？總之，共情是一個(gè)復(fù)雜的研究課題，其認(rèn)知神經(jīng)方面的研究?jī)H僅處于初級(jí)階段，尚需要研究者們的進(jìn)一步研究。

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