蘆麗婷
(華中師范大學(xué)語言與語言教育研究中心,湖北 武漢 430079)
關(guān)聯(lián)理論是由Sperber和Wilson在《關(guān)聯(lián)性:交際與認(rèn)知》(1986)[1]一書中系統(tǒng)地提出來的,用來闡述人類交際的“內(nèi)在機(jī)制”(Sperber&Wilson,1986/95:32)。[2]從此,關(guān)聯(lián)理論在西方語言學(xué)和語用學(xué)界引起了廣泛的興趣和持續(xù)的關(guān)注。Sperber和Wilson認(rèn)為,語言交際的過程應(yīng)該是:一個(gè)負(fù)責(zé)接受語言刺激信號的單位首先接收了語言信號,然后把它們傳遞到中心系統(tǒng),再由中心系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)算和破譯。所以,語言交際并非簡單的“編碼—解碼”過程,而是一個(gè)尋找關(guān)聯(lián)的“明示—推理”過程。意義的理解也不僅僅是對語言符號的解碼,而是對發(fā)話人的明示意圖和交際意圖進(jìn)行辨認(rèn)。[3]
本文所觀察和描寫的客體是拒絕言語行為(Refusal Speech Act),是一種強(qiáng)語境下的言語行為。它是指說話者對交際對象的邀請、請求、建議、給予等表達(dá)拒絕意圖的言語行為。它是交際中威脅面子的一種言語行為,為了使拒絕達(dá)到讓雙方都滿意的效果,除了語言的交涉,還可以恰當(dāng)使用緩和氣氛和調(diào)節(jié)拒絕行為的各種輔助策略。人們使用的拒絕策略往往并不是單一的,而是多種策略的綜合,“拒絕”這種威脅面子的行為由于其表達(dá)的復(fù)雜性,使得受話人在解譯這些迂回曲折的“拒絕”時(shí)必然要下一番功夫。本文試從關(guān)聯(lián)理論中“關(guān)聯(lián)期待”的始發(fā)、改變、取消、重生以至最終“期待”得到滿足或被放棄的整個(gè)過程,結(jié)合漢英語料,來描寫“拒絕”話語如何得解,語用推理如何完結(jié),拒絕策略為何多樣。
本研究所采集到的語料分為兩組,第一組來自漢英兩個(gè)版本“語篇補(bǔ)全測試”的問卷調(diào)查,第二組則來源于漢英各5部職場劇目,其出品年份均為2010年以后,這樣的選擇既保證了語料的新鮮度,也保證了某些語用習(xí)慣和社會(huì)習(xí)慣符合現(xiàn)代人特點(diǎn)。收集到的樣本,根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)“分組比例抽樣”的原則進(jìn)行抽樣。最后兩組數(shù)據(jù)合計(jì),本研究中“職業(yè)交往中的拒絕”語料,漢語共780份,英文共780份。
交際關(guān)聯(lián)理論中最關(guān)鍵的概念就是最佳關(guān)聯(lián)性,聽話人所有的推理都在假設(shè)話語具有最佳關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上展開,它是聽話人推理的主要依據(jù),對它展開的一系列的理解過程是關(guān)聯(lián)運(yùn)作機(jī)制的關(guān)鍵。[2](p607-632)認(rèn)為在話語解讀過程中,需要按可及性的順序檢驗(yàn)解讀假設(shè),且當(dāng)“關(guān)聯(lián)期待”得到滿足時(shí),停止推理。
關(guān)聯(lián)期待是關(guān)聯(lián)理論中的一個(gè)重要概念,明示意圖與交際意圖在關(guān)聯(lián)期待的制約下相互調(diào)節(jié)。[3](p719-22)關(guān)聯(lián)期待產(chǎn)生于所有話語處理的最初階段,它包括對于說話人有信息傳遞的意圖的期待、對說話人意圖傳遞的信息與某話題相關(guān)的期待和對說話人意圖傳遞信息的具體內(nèi)容的期待。[4]
其中,最宏觀的是第一種期待,它不涉及任何方向性,僅僅是對接下來的話語的一種不具有任何實(shí)質(zhì)內(nèi)容的期待;比如,在辦公室里,老板突然叫了一聲小張的名字“張百勝!”,此時(shí)小張便會(huì)對其老板接下來的話語產(chǎn)生關(guān)聯(lián)期待,但此時(shí)的期待僅僅是小張對老板接下來有意圖傳遞的一種期待,不涉及內(nèi)容。
第二種期待比第一種具體一些,聽話人對說話人的話題有預(yù)先的信息期待,所以聽話人的大腦中已經(jīng)激活了某些關(guān)于這個(gè)話題的相關(guān)語境信息,這些語境信息會(huì)使話語的推理變得省力;如,最近部門為了接下一個(gè)大單子,一直忙于各種公關(guān)工作,此時(shí)員工A對員工B說:“對了,那個(gè)單子的負(fù)責(zé)人是誰?”這里,A說的“那個(gè)單子”,B能夠在不費(fèi)努力的前提下很輕松地從高可及的語境范圍內(nèi)找出“那個(gè)單子”的指稱。
最后一種期待是最具體的一種關(guān)聯(lián)期待,它不但對說話人的語境信息有所期待,而且對具體的話題也有預(yù)先期待,此處的關(guān)聯(lián)期待已經(jīng)滿足了量的需求,融入了關(guān)聯(lián)內(nèi)容和關(guān)聯(lián)方向的期待。本研究中的拒絕語料,如果未使用迂回手段而是直接拒絕的話,大多數(shù)是這種關(guān)聯(lián)期待的體現(xiàn)。比如,老板要員工加班、同事請求幫忙或員工要求加工資等等,在聽話人回答之前,提出要求的一方就已經(jīng)將語用推理的方向鎖定在“同意還是拒絕”的選擇上了。
其實(shí),關(guān)聯(lián)期待并非僅僅產(chǎn)生在語用解讀之前,也不是在整個(gè)話語釋義過程中一成不變,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,從產(chǎn)生期待到滿足期待,它在整個(gè)過程中都可能產(chǎn)生變化,且這些變化相互關(guān)聯(lián),上述三種類型的期待可能出現(xiàn)在話語釋義過程的任何階段,并且可以互相轉(zhuǎn)化。這些期待內(nèi)部的內(nèi)容調(diào)整或類型轉(zhuǎn)化都能影響到認(rèn)知效果和對話語的處理、理解。如:
[1]總編:只要你從現(xiàn)在起,決定不要孩子了,……,我調(diào)你去法國總部工作一年,行不行?(《辣媽正傳》)
李木子:可我還是更想要孩子。
[2]李木子:我得趕緊回家一趟,那個(gè)選題策劃會(huì),你先幫我管一下,我,我一個(gè)小時(shí)就回來。(《辣媽正傳》)
夏冰:策劃會(huì)還有半個(gè)小時(shí)就開始了,我今天第一天上班。
[3]李斯特:裝修方案和報(bào)價(jià),搬家時(shí)間表和流程,這些東西你什么時(shí)候能給我?。浚ā抖爬氂洝罚?/p>
玫瑰:其實(shí)我最近身體不太好。要?jiǎng)觽€(gè)小手術(shù)。
首先,最初的關(guān)聯(lián)期待應(yīng)該產(chǎn)生于拒絕者說話之前,被拒絕者在以上三例中,都期待“同意或不同意”的答案,這會(huì)使得被拒絕者提前為話語推理預(yù)設(shè)一定的認(rèn)知語境范圍,當(dāng)接受到對方的信息之后,預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的語境假設(shè)具有較高的語境可及度,接著便會(huì)在預(yù)設(shè)的認(rèn)知語境內(nèi)進(jìn)行一系列的充實(shí)命題、分配指稱、消解歧義等顯義生成過程及推導(dǎo)隱含結(jié)論所需的隱含前提的確定,從而指向?qū)Ψ绞欠裢獾姆较颉?/p>
在例[1]中,“我”和“孩子”這兩個(gè)詞的指稱在預(yù)先設(shè)定的認(rèn)知語境范圍內(nèi)很容易得解,“還是更想要孩子”也很容易被“決定不要孩子了……調(diào)你去法國……”的語境補(bǔ)足,其命題充實(shí)后,得出的話語顯義是“選擇孩子,放棄法國工作”,這直接滿足了被拒絕者對拒絕者所傳遞信息的具體內(nèi)容的期待,期待得到滿足后,語用推理結(jié)束,且在這個(gè)答語中,關(guān)聯(lián)期待單純而未經(jīng)改變。
例[2]很好的闡明了關(guān)聯(lián)期待的動(dòng)態(tài)性。這一例中答語里“策劃會(huì)”“我”等的指稱分配也依然很明確,其命題上的充實(shí)也可以在預(yù)知的語境范圍內(nèi)得以進(jìn)行,然而,預(yù)先設(shè)定的“同不同意”的推導(dǎo)方向卻無法獲得明示,于是最初的關(guān)聯(lián)期待被擱淺,推理由最初的具體內(nèi)容期待轉(zhuǎn)換成對說話人意圖傳遞的信息與另一個(gè)話題相關(guān)聯(lián)的期待。話語的顯義激活了如下的語境假設(shè):
“第一天上班,不可能熟悉新會(huì)議的流程和內(nèi)容”
“不熟悉就會(huì)需要時(shí)間學(xué)習(xí)和了解”+“離會(huì)議開始還有半個(gè)小時(shí)”
結(jié)論:“時(shí)間不夠,無法學(xué)習(xí)”
最后根據(jù)推導(dǎo),得出認(rèn)知效果“夏冰無法擔(dān)此大任”,滿足了對話題相關(guān)性期待的解讀,并且上述推理直接否定了“夏冰是否同意”的先決條件,成為初始關(guān)聯(lián)期待被取消的原因,也滿足了被調(diào)整以后的期待,推理結(jié)束。
例[3]的解讀更為復(fù)雜,李斯特在聽到玫瑰的答語之后將話語放在預(yù)設(shè)語境范圍內(nèi),準(zhǔn)備生成顯義的過程中就遇到了麻煩,在“裝修工作”的語境中,并不存在“身體”和“手術(shù)”的指稱,要理解玫瑰的話語,初始期待必須被暫時(shí)擱置,需要在話題相關(guān)期待的預(yù)設(shè)語境中找到關(guān)聯(lián),然而,玫瑰的答案里沒有跟“裝修工作”相關(guān)的任何信息,該重期待再次被擱置,此時(shí)對說話人意圖或傳達(dá)信息的大致方向都必須進(jìn)行調(diào)整,這時(shí)只剩下對最寬泛的交際意圖的期待。其實(shí),劇中玫瑰在話語表述的同時(shí),遞上了一份體檢報(bào)告,此時(shí)環(huán)境起到了作用,該信息在“遞報(bào)告”“面色蠟黃”等非言語交際的語境中更具有優(yōu)先權(quán),玫瑰的意圖是傳達(dá)這個(gè)新信息而非討論上述舊信息,所以無法對李斯特的話題給出反饋,這就是兩重上級期待被取消的原因,此時(shí),推理也終止了。玫瑰更為關(guān)注的是個(gè)人健康,而非工作,從而也表達(dá)了委婉的拒絕。
以上三例可以表明,解譯拒絕時(shí),大多數(shù)情況下,關(guān)聯(lián)期待并不是一開始就被滿足,滿足調(diào)整后的期待是關(guān)聯(lián)期待動(dòng)態(tài)性的體現(xiàn),拒絕話語無論間接與否,信息傳遞和對方在理解的過程中,隨著被滿足的關(guān)聯(lián)期待與初始期待間的差距越大,推理方向和初始期待方向的偏差也會(huì)越大,聽話人所付出的努力也就越大。如果產(chǎn)生于語言處理前的關(guān)聯(lián)期待較為具體,語用解讀就只限于對該具體期待的滿足;在推理的過程中受到解碼順序和受話人顯性認(rèn)知語境交互的影響,當(dāng)最初的關(guān)聯(lián)期待產(chǎn)生的顯義或被解碼出來的顯義能滿足該期待時(shí),拒絕話語得解,推理結(jié)束;當(dāng)關(guān)聯(lián)期待在其生成的語境中無法被滿足時(shí),為了使得推理正常進(jìn)行,原期待只能被暫時(shí)擱置,等待后續(xù)話語中來帶的新語境和新信息,或者是通過對期待的調(diào)整引起受話人顯性認(rèn)知語境的改變,經(jīng)過調(diào)整以后的期待需要在重新調(diào)整后的語境中去尋求滿足的契機(jī),若在此處能生成滿足該期待的顯義,又能解釋上級期待為何取消,則話語得到了解讀,推理工作完畢,若仍無法滿足,則重復(fù)上述過程,直至滿足。
在表達(dá)“拒絕”的初始階段,被拒絕一方的語用推理就開始進(jìn)行了。隨著語用推理的繼續(xù),關(guān)聯(lián)期待的性質(zhì)會(huì)轉(zhuǎn)換或發(fā)生內(nèi)容增生,最終,關(guān)聯(lián)期待被滿足或是被放棄,推理結(jié)束。
改變受話人的認(rèn)知語境是交際的目的之一,人的大腦中儲存的語境假設(shè)數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,如果不加限制,通過話語本身與語境假設(shè)結(jié)合產(chǎn)生的認(rèn)知效果有可能會(huì)過于膨脹和無法控制,在實(shí)際話語解碼的過程中,關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為語用推理的目標(biāo)是用最小的認(rèn)知努力來獲取最足夠的認(rèn)知效果。也就是我們常說的,只要關(guān)聯(lián)期待獲得了滿足,語用推理就必須終止。然而,理想的模式不是總有發(fā)生,在表達(dá)拒絕的話語中,如果拒絕的直接性高,比如說話人直接說出“不行”“不可以”“No”這樣帶有否定含義的詞匯或相應(yīng)的表達(dá),期待的滿足就變得順理成章,而在很多情況下,語用推理結(jié)束時(shí)所得的認(rèn)知效果都并沒有完全滿足或根本不滿足最初的期待。關(guān)注語用推理在拒絕言語行為中的應(yīng)用,必須以關(guān)聯(lián)期待的動(dòng)態(tài)變化為理論基礎(chǔ)。要獲得這種動(dòng)態(tài)性的期待滿足,受話人必然要下一番功夫。
[4]Gaby:up?
Job agency lady:No,…(《絕望的主婦》)
[5]Job agency lady:You have experience with children.I have a job at a day care center.
Gaby:And deal with other people’s kids?I don’t even like my own.(《絕望的主婦》)
[6](調(diào)查問卷第十題“接替工作Taking over other’s job”)
Your reply:I have been working for like 14 days without any break at all!
以上三例,是關(guān)聯(lián)期待被滿足導(dǎo)致推理結(jié)束的三種情況:
第一種,靜態(tài)滿足。例[4]中,Gaby提出自己的薪酬應(yīng)該上漲,在工作人員給出回答之前,Gaby已然已經(jīng)預(yù)設(shè)好了關(guān)聯(lián)期待,而且該期待固定而明確,在整個(gè)話語理解過程中也并未出現(xiàn)性質(zhì)和層級上的改變,由于工作人員的正面直接拒絕正符合其期待,所以該例子體現(xiàn)的是最簡單的語用推理過程。
第二種,單向動(dòng)態(tài)滿足。例[5]中,Gaby的拒絕話語無法通過直接的語用推理得出解答。這是由于受話人在提出建議以后,最初的期待是Gaby的答語限定在“做或不做這份工作,或者至少給出與“這份工作”相關(guān)的信息。然而當(dāng)Gaby一開口,受話人就不得不將關(guān)聯(lián)期待沿著某單一方向做調(diào)整,此處,關(guān)聯(lián)期待被調(diào)整為跟“deal with other people’s kids”這樣的具體信息相關(guān),具體化的期待疊加到原有期待之上,稱之為期待的內(nèi)容增生,這種額外的期待隨著強(qiáng)語境的植入“I don’t even like my own”,讓受話者的認(rèn)知語境控制在關(guān)于孩子的解讀上,了解到Gaby連自己的孩子都不喜歡,“even”在這里是一個(gè)有標(biāo)的用詞,可以推導(dǎo)“一個(gè)不愛自己孩子的人,更不會(huì)愛其他人的孩子”這一結(jié)論,從而豐富了受話者對于Gaby給出的關(guān)于孩子的新信息的認(rèn)知,最終得出的話語解讀是“不希望從事和孩子有關(guān)的工作”,這個(gè)解讀既滿足了最初的期待,也滿足了被具體化以后的期待,推理終止。
第三種,曲折動(dòng)態(tài)滿足。這種情況是比較復(fù)雜的話語解讀過程。職業(yè)交往中,無論是漢語還是英文,人們往往對上下級的敏感程度都略高于日常生活,在發(fā)生拒絕這樣威脅面子的言語行為時(shí)會(huì)分外小心而采取更為曲折的方式,這對于解讀話語的人而言,語用推理的過程會(huì)變得比較復(fù)雜,此時(shí)在語用推理過程中期待會(huì)發(fā)生層級調(diào)整,推理結(jié)束時(shí)得出的認(rèn)知效果是一種滿足綜合變化后的關(guān)聯(lián)期待。如例[6]中的受試,當(dāng)被要求接手他人工作時(shí),受試表明自己已連續(xù)工作多日。當(dāng)受話人接收到這個(gè)信息時(shí),發(fā)現(xiàn)該信息并不滿足他最初的具體期待,即回答與“工作”、“生病員工”和“是否同意”有關(guān)。然而,受試的回答生成的顯義無法與語境匹配,也就是說受試“連續(xù)工作”和預(yù)設(shè)的推理方向“生病員工”等無法產(chǎn)生聯(lián)系,受到語境的限制,原期待不得不取消,連帶其推理方向也被阻止繼續(xù)。進(jìn)而,受話人根據(jù)省力原則,在話語產(chǎn)生的場合、非言語交際行為(如對方表情和手勢等)和個(gè)人認(rèn)知體系中尋找足夠相關(guān)的解釋,發(fā)現(xiàn)當(dāng)“連續(xù)工作14天”和“忙、累”這一語境假設(shè)的可及度比較高,作為隱含前提被臨時(shí)調(diào)用,所以該受試的話語能夠找到具有關(guān)聯(lián)的解釋。其實(shí),推理并未終止,因?yàn)?,想要滿足該關(guān)聯(lián)期待,受試本可以說“不”來表達(dá)拒絕,既然舍易取難,必然有其原因,于是,受話人的期待又動(dòng)態(tài)演變到下一層級,并使得其期待增加了新的內(nèi)容:找出不直接拒絕的原因。即,用表述自己對公司的貢獻(xiàn)作為理由,削弱了拒絕本身的直接度和不禮貌程度,也表達(dá)了加班的辛苦和些許不滿情緒。自此,語用解讀滿足了語境和話語內(nèi)容下的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)期待,各層期待均被滿足,從而初始期待也不言自明,推理完成。
關(guān)聯(lián)期待的放棄,常常被認(rèn)為是話語理解失敗的結(jié)果。然而我們發(fā)現(xiàn),在釋義拒絕的過程中,預(yù)設(shè)語境范圍內(nèi)或與語境相關(guān)聯(lián)的推理方向上體驗(yàn)不到相關(guān)的語境效果是常態(tài),這種情況下,推理經(jīng)常會(huì)被取消,但這并不是推理失敗的標(biāo)志,而是為了實(shí)現(xiàn)對拒絕的解譯而擴(kuò)大語境范圍和泛化推理方向,來生成新的期待。關(guān)聯(lián)理論本身是承認(rèn)語境有大有小的,熊學(xué)亮[5](p1-6)認(rèn)為在小語境內(nèi)(如語句提供的信息)不相關(guān)的信息在大語境內(nèi)(如百科知識介入)可以相關(guān),在原有語境中不相關(guān)聯(lián)的信息在擴(kuò)展了的語境中可以關(guān)聯(lián)。也就是說,語境的延伸和擴(kuò)展是隨需要可以實(shí)現(xiàn)的。
在對拒絕語料的研究中,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)受話人對于對方的信息傳遞意圖有了關(guān)聯(lián)期待,而話語的實(shí)際內(nèi)容卻無法和受話人腦中的任何可及語境假設(shè)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)從而達(dá)到足夠的認(rèn)知效果時(shí),受話人有兩種途徑解決這個(gè)問題,一是被迫放棄推理,二是可以通過將對該話語的解讀留在短期記憶內(nèi),等待接下來的交際提供合適的語境假設(shè)時(shí),再來進(jìn)行二次解讀。如:
[7]Bree:…Some Salmon en croute or perhaps some cog au vin?(《絕望的主婦》)
Vitale:Got anything I can pronounce?
[8](調(diào)查問卷第4題“送禮”)
您的回答:我的妻子是位非常嚴(yán)厲的母親,上次兒子成績沒考好,鬧著要去動(dòng)物園,我偷偷給帶去了,回家就挨了批評。這東西帶回去,老婆還不把我給剮了。我有時(shí)太寵小孩了,應(yīng)該檢討,老婆是對的。所以我從不會(huì)送孩子這么貴的禮物。
在例[7]中,Bree提供關(guān)于宴會(huì)餐點(diǎn)的建議,客戶Vitale是受話人,他對于Bree的餐點(diǎn)安排是有宏觀期待的,然而,出身上層社會(huì)的Bree脫口而出的法語菜名讓Vitale無所適從,他無法將該信息與腦中的舊有知識和語境假設(shè)做出關(guān)聯(lián),雖然語境明確,上下文清楚,但該信息無法達(dá)到足夠使受話人順利推理的認(rèn)知效果,Vitale只有被迫放棄推理,通過打斷Bree的話來拒絕并重新發(fā)問,要求獲取足夠關(guān)聯(lián)的新信息,寄希望于新信息能夠產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知效果,挽救放棄推理帶來的交際失敗。
例[8]問卷中的受試,為了拒絕下屬的送禮,可謂并不輕松。首先講了一個(gè)略顯得沒頭沒尾的故事,無法為現(xiàn)有語境產(chǎn)出相關(guān)的認(rèn)知效果,聽者的關(guān)聯(lián)期待僅僅在最宏觀的一個(gè)節(jié)點(diǎn)上等候“接受或不接受禮物”。所以,此故事一出,必然會(huì)讓受話人的期待落空,從而只能停止該期待。由于在可及性高的語境中無法產(chǎn)生與“妻子”“動(dòng)物園”等所指相匹配的認(rèn)知效果,該受話人也無法改變期待和推理方向。此時(shí)唯一能做的,便是靜候接下來的話述是否能擴(kuò)大語境的可及度。接著,受試用到了“這東西帶回去,老婆還不把我給剮了”這樣半開玩笑的語用策略,使得聽者的初始期待重新得以顯現(xiàn):
“帶孩子去動(dòng)物園就會(huì)挨批評”
“替孩子接受貴重禮物更會(huì)挨批評”
“接受了禮物等于寵壞了孩子”
“所以,拒絕收禮”
其實(shí),一般情況下,受話人發(fā)現(xiàn)期待需要被迫放棄時(shí),往往會(huì)盡量延緩這個(gè)過程,為的是將交際損失減到最少,而在這個(gè)拖延的時(shí)間內(nèi)語境可及范圍會(huì)變大,在新范圍內(nèi)如果能找到與話語結(jié)合產(chǎn)生足夠量的認(rèn)知語境假設(shè),話語依然能得解。這里的受試并未用到明確的“不”字,而用了一則小故事,委婉地表達(dá)了拒絕的含義,對方在釋話的過程中,隨著關(guān)聯(lián)期待的產(chǎn)生,停頓,重新獲得,推理結(jié)束,也漸漸能明白拒絕者的良苦用心。這樣的拒絕,既不太傷害對方顏面,也給自己留下臺階和樹立了形象,是職業(yè)交往中常用的一種拒絕模式。而解讀這個(gè)拒絕的過程,看似是期待的放棄,其實(shí)只不過是期待的暫停。
在不同場合下,人們可以自主選擇是使用語言還是保持沉默,又或是使用非語言,如肢體語言來達(dá)到交際的目的。實(shí)際上,語言的使用是一種交際的選擇,這種選擇包括語音、語義、句法、詞法和句子結(jié)構(gòu)等、。而做出相應(yīng)的語言選擇并不是隨機(jī)的,為了使得交際順利進(jìn)行,語言選擇背后有著許多的因素如語境、對象、文化制約等。
根據(jù)關(guān)聯(lián)原則,話語的理解過程是在一系列的語境假設(shè)中做出選擇,語境有大有小,既能指通識和百科知識,也包括長時(shí)記憶、短時(shí)記憶、文化背景、詞匯形式等等。解譯話語的關(guān)鍵是在可及度較高的語境假設(shè)中尋找關(guān)聯(lián)信息,可及度越高,解譯所需要的努力就越小,話語就更容易理解,反之,可及度低的語境,解譯所需要的花費(fèi)就更大,理解可能更費(fèi)周折。
當(dāng)拒絕者聽到一個(gè)請求、邀請等時(shí),他/她將自己要表達(dá)的信息進(jìn)行“明示化”給受話人,分別明示其信息意圖和交際意圖。由于受話人是發(fā)語者,所以自然會(huì)在初始階段生成關(guān)聯(lián)期待,并使用其邏輯思維、百科知識和詞匯語法解碼知識來創(chuàng)造一個(gè)語境假設(shè),或是當(dāng)一個(gè)語境假設(shè)不夠足量認(rèn)知效果時(shí),創(chuàng)造一個(gè)系列的語境假設(shè),接著從這一個(gè)系列的語境假設(shè)中尋找具有最佳關(guān)聯(lián)的假設(shè),來解譯該“明示話語”,得出被拒絕的結(jié)論。其實(shí),拒絕者的話語表達(dá)過程和受話者的語用推理過程是同時(shí)進(jìn)行的,拒絕者表達(dá)拒絕含義時(shí)也受到語境假設(shè)和諸多其它因素的影響,反應(yīng)出來的拒絕策略不是單一的,而是多種策略的綜合使用。想要理解這個(gè)拒絕的真實(shí)含義,需要從一系列的語境假設(shè)中做出選擇,這個(gè)選擇在雙方的認(rèn)知環(huán)境中既省力又是最佳關(guān)聯(lián)。在一種文化里,人們對于最佳關(guān)聯(lián)的選擇可能在另一種文化里是根本說不通的,或者說在一種文化里不費(fèi)吹灰之力就能進(jìn)行語用推理在另一種文化里需要更加費(fèi)力才能搭建起關(guān)聯(lián)橋梁。
語境假設(shè)本身是多樣的,是具有個(gè)體差異的,對于個(gè)體而言,隨著性別、年齡、受教育程度、個(gè)性特征和所處環(huán)境的不同,其認(rèn)知能力和語境假設(shè)的范圍體系也有所不同,特別在不同文化背景下出生、成長、受教育的中國人和美國人,他們對于最佳關(guān)聯(lián)的選擇必然是不同的,思維推理的路徑也是不一樣的,這就是為什么在相同場景下表達(dá)拒絕,他們的言語選擇和策略選擇也是不同的。例如:
[9](問卷調(diào)查第6題“邀請做講座”)
您的回應(yīng):我這何德何能啊,還為你們部門的人做培訓(xùn),況且你那個(gè)部門的一些業(yè)務(wù)我也不是特別的懂,當(dāng)然沒有你那么專業(yè)了。
[10] (問卷調(diào)查第6題“邀請做講座Inviting you to do a lecture”)
Your reply:I’m afraid my schedule is packed at the moment.It sounds very interesting,though.Have you asked…?She may be available.
兩種不同文化背景的人,在同樣的拒絕場景中,語言的選擇不僅僅限于詞匯、語法、句法等的不同,更重要的是由于認(rèn)知背景和語境假設(shè)的不同而使用不同的策略。因而,在解譯拒絕的過程中,也會(huì)經(jīng)歷不同的語用推理過程。
就本研究中的語料樣本來看,職業(yè)交往中的拒絕往往采取更為委婉的間接語用策略來實(shí)施,這也要求聽者付出額外的努力才能順利釋話?!爸灰哉咭宰罴殃P(guān)聯(lián)性為交際目標(biāo),就有理由認(rèn)為,他之所以這樣做,一定是為了驅(qū)使聽者去尋求更多的語境效果,以此來補(bǔ)償為這類話語所付出的代價(jià)?!盵8](p9-16)
例[9]中,受試的回答使用了“自我嘲諷”的語用策略,該策略使得聽者無法從當(dāng)下情景中尋找關(guān)聯(lián)來滿足自己的原始關(guān)聯(lián)期待“是否同意”,于是促使聽者調(diào)用上層語境里中國人傳統(tǒng)的“自謙”實(shí)則表示“推脫”的認(rèn)知概念,從而拒絕得解。美國文化崇尚獨(dú)立和個(gè)性,例[10]中的受試希望自己的時(shí)間和自由不被束縛,因而用完全關(guān)乎自身的理由來拒絕對方,是可及性很高的強(qiáng)語境,受話人只要聽到這句,便可以順利推導(dǎo)出拒絕的含義。而接下來這位受試還使用了另一條語用策略“提供它法”來降低自己起初拒絕時(shí)的強(qiáng)勢語氣。試想,若是美國人聽到例[9]中的拒絕,由于無法適應(yīng)“自謙”這樣的東方高權(quán)勢文化,沒有相應(yīng)的認(rèn)知背景和語境假設(shè),必然會(huì)在語用推理過程中不斷推翻之前的關(guān)聯(lián)期待,關(guān)聯(lián)期待則得不到滿足,從而給理解造成困難,即使反復(fù)生成關(guān)聯(lián)之后最后拒絕得解,也由于不理解該策略使用的目的而危害了其面子,引起交際不愉快甚至是交際失敗。同樣,若是中國人聽到例[10]這樣的拒絕,雖然下一番功夫也能理解其明示的拒絕意圖,然而必定會(huì)危害交際本身的意圖,即人際關(guān)系的維護(hù)。
拒絕,特別是職場中的拒絕,是一種極具面子侵害的言語行為,為了保證交際順利達(dá)成,拒絕者會(huì)采用各種形式的間接語用策略來完成拒絕。而對于被拒絕者來說,解譯這些紛繁復(fù)雜的間接策略,是需要預(yù)設(shè)期待、關(guān)聯(lián)期待、并隨著期待的取消重置和認(rèn)知語境的改變來調(diào)整期待,動(dòng)態(tài)性地過渡到另一個(gè)層次或另一個(gè)性質(zhì)的期待,最終使得各層次上的期待被滿足或是為取消的期待找到相應(yīng)的理據(jù),從而完成語用推理過程。我們發(fā)現(xiàn),在拒絕言語行為的解讀中,關(guān)聯(lián)期待的放棄并不一定就意味著語用推理的失敗和交際本身的失敗。因?yàn)椋瑢τ诰芙^話語而言,其關(guān)聯(lián)期待的具體程度是很高的,對于推理結(jié)果的期待是很明確的,由于預(yù)設(shè)的語境是強(qiáng)語境,所以即使關(guān)聯(lián)期待被迫放棄,聽者也可以繼續(xù)發(fā)問來尋找建立聯(lián)系的辦法,或是暫停期待,繼續(xù)在接下來的話述中尋找隱含的前提和調(diào)用更為廣泛的預(yù)設(shè)語境,直到期待被再次激活,尋找推理繼續(xù)的理據(jù)。
正是因?yàn)樵捳Z的理解過程是在一系列的語境假設(shè)中做出選擇,語境的大小區(qū)別、記憶的長短、文化背景等都可以造成對于語境選擇的不同。所以,在一種文化里人們對于最佳關(guān)聯(lián)的選擇可能在另一種文化里是“不可理喻”的,這也給跨文化語用學(xué)和跨文化交際學(xué)的研究提供一個(gè)新的理論視角。關(guān)于這部分的漢英語料對比研究,我們會(huì)另行文論述。
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