張 樹 俊
(中共泰州市委黨校,江蘇 泰州 225300)
批評效率及其應(yīng)用技藝研究
張 樹 俊
(中共泰州市委黨校,江蘇 泰州 225300)
批評是從嚴(yán)治黨、保持黨的先進(jìn)性和純潔性的重要武器,也是開展群眾路線教育活動中查找問題的重要手段。批評是思想工作不可或缺且極其重要的管理方法,批評要注重提高批評效率,做到有效批評。有效批評要明確批評目的。批評是對他人的一種幫助,只有有了這種目的,才能提高批評效率。有效批評必須掌握批評技術(shù),并能夠靈活運(yùn)用各種批評方法。此外,有效批評要強(qiáng)調(diào)批評智慧,批評者能夠有效控制自己,并能夠?qū)εu過程進(jìn)行有效的調(diào)控,避免批評負(fù)效應(yīng)的發(fā)生。
批評效率;批評技術(shù);批評智慧;群眾路線
批評在管理工作中,特別是在做人的思想工作中不僅不可或缺,而且是極其重要的方法與手段?!叭朔鞘ベt,孰能無過”。人要發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),既要自省自批,也要他人的幫助。毛澤東同志曾經(jīng)說過:“黨內(nèi)批評是堅(jiān)強(qiáng)黨的組織、增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力的武器?!盵1]每一個(gè)黨員都應(yīng)該拿起批評與自我批評的武器,以實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)治黨、保持黨的先進(jìn)性和純潔性之目的。
批評的有效性不在于批評是否尖銳、嚴(yán)正,因?yàn)榕u本身并不是目的,目的在于能促進(jìn)被批評者認(rèn)知的轉(zhuǎn)變、情感的調(diào)整、缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的改正。所以能否對人提出正確的、有效的批評也是為善之舉;在黨內(nèi)敢于批評也是對黨、對人民、對同志高度負(fù)責(zé)的表現(xiàn)[2]。批評的目的就是為了治病救人。帶著這一目的去批評,批評才不怕,才會知無不言,言無不盡,批評也才有效。
有效批評在于幫助人轉(zhuǎn)換認(rèn)知。人都會有缺點(diǎn),再純潔的黨員干部也不可能完美無瑕。當(dāng)黨員干部出現(xiàn)傾向性、苗頭性問題時(shí),批評就是很好的監(jiān)督和提醒[2]。當(dāng)然,這種監(jiān)督和提醒,主要是以理服人,促進(jìn)人思想的轉(zhuǎn)換,而不是蠻不講理,亂扣帽子,亂打棍子,更不能簡單地用“嚴(yán)正其辭”的批評方式。俗話說,有理不在言高。批評也要通過“理”來傳達(dá)批評信息,并通過“理”來提高人的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變?nèi)说恼J(rèn)識。所以有時(shí)候簡單的尖銳批評,并不能真正達(dá)到批評的目的,甚至?xí)霈F(xiàn)相反的結(jié)果。作為黨的優(yōu)良作風(fēng),開展相互批評,有利于黨員之間互相表達(dá)意見、交流思想,進(jìn)而取長補(bǔ)短,改正錯(cuò)誤。不過,由于批評信息是通過人的思想認(rèn)識產(chǎn)生強(qiáng)化作用的,原有的思想覺悟、道德認(rèn)識怎樣,對能否順利接受批評信息關(guān)系極大。所以對于不同的被批評者要區(qū)別。如對待思想基礎(chǔ)差的,大多不高興聽批評意見,接受能力差的不懂得你批評的意思,這種批評也是白批評。為此,有效的批評應(yīng)該從被批評者的思想覺悟、認(rèn)識能力等實(shí)際情況出發(fā),用正確的理論,用容易接受的事例、比喻等,對問題進(jìn)行正確的分析,進(jìn)行啟發(fā)誘導(dǎo),從而得出正確的結(jié)論,使被批評者由淺入深地弄清道理,由不懂到懂,由思想不通到通,由不接受批評到接受批評,自覺地認(rèn)識自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,提高覺悟。尤其是對待犯錯(cuò)誤的同志,應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā),對存在問題作冷靜、客觀、全面的分析,并根據(jù)其思想基礎(chǔ)和接受能力,用耐心的教育喚起他們自身的覺悟,才能取得理想的批評效果。
有效批評在于幫助人轉(zhuǎn)化情感。一般認(rèn)為,批評是一種負(fù)激勵(lì),確實(shí)會影響人的情緒,也容易得罪人。不過,情緒是認(rèn)知的產(chǎn)物,如果對批評有了正確的認(rèn)知,就可以使被批評者在提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。客觀地說,批評不只是一種思想上的轉(zhuǎn)換,也是一種情感轉(zhuǎn)換。情感轉(zhuǎn)換不僅有利于消除批評者與被批評者之間的心理隔閡,而且有利于被批評者認(rèn)識的提高,促進(jìn)被批評者思想的轉(zhuǎn)化。所以實(shí)現(xiàn)被批評者情感的轉(zhuǎn)化,也是批評的重要目的之一。心理學(xué)研究指出,人總是有情感的,如喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲等等。批評就是要能夠激發(fā)被批評者“喜”“樂”“愛”等積極的情感。由于情感的流動總是雙向的,所以在批評教育中,一方面,批評者要以健康而豐富熾熱的感情,坦率真誠地對待被批評者。人本來就是需要感情的;批評的對象是活生生的人,就不能不重視“情”這個(gè)心理因素。有了情,被批評者才會覺得你確實(shí)愛護(hù)他,為他好,從而在感情上與批評者交流和共鳴,心悅誠服地接受批評幫助,但要做到這一點(diǎn)不容易。首先不管是黨內(nèi)的批評,還是黨外的批評,都應(yīng)該是誠懇的、善意的,或者說出發(fā)點(diǎn)一定要是好的。有的人看待他人的批評如同洪水猛獸,認(rèn)為是“揭短”“找茬”,跟自己過不去。這樣的認(rèn)識無疑是片面的、狹隘的。每個(gè)人并非生來完美,或多或少存在缺陷和不足,倘若諱疾忌醫(yī)、掩耳盜鈴,隱藏住了“短板”,屏蔽掉了“負(fù)面音”,其實(shí)失去的是進(jìn)一步認(rèn)清自身、成長進(jìn)步的良機(jī)。善意的批評是一劑良方,可以幫助被批評者激發(fā)奮勇爭先的斗志,提高反躬自省的能力,增強(qiáng)防微杜漸的體質(zhì)。其次,不管是什么樣的批評,都要出以公心,不能摻雜個(gè)人恩怨,搞誣陷攻擊泄私憤等不正當(dāng)手段。
有效批評在于幫助人轉(zhuǎn)化矯正行為。中國共產(chǎn)黨是一個(gè)具有八千多萬黨員的大黨,黨要始終保持先進(jìn)性和純潔性,對黨員必須進(jìn)行嚴(yán)格的管理,而批評也是黨從嚴(yán)管理的一種手段。美國著名企業(yè)家和管理學(xué)大師卡耐基認(rèn)為,批評是調(diào)整人的行為的常用手段,也是管理者必須掌握的基本技能。這一觀點(diǎn)很有借鑒意義[2]。一個(gè)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者對下屬或職工的錯(cuò)誤行為,不能采取不聞不問的態(tài)度,而要糾正其錯(cuò)誤行為,特別是比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤行為,除了需要必要的抵制措施以外,那就要配之以批評教育,所以批評教育也是抵制錯(cuò)誤行為的一種手段。反過來說,糾正錯(cuò)誤行為也是批評的目的之一。但批評制止不同于行政手段的強(qiáng)制性制止,它需要配之以正確的引導(dǎo)。因?yàn)榕u可以暫時(shí)制止某種錯(cuò)誤行為,而要讓其產(chǎn)生新的良好行為,還必須引導(dǎo)、激發(fā)其產(chǎn)生新的行為動機(jī)。糾正錯(cuò)誤行為,就要引導(dǎo)其新的正確的行為產(chǎn)生,而新的行為產(chǎn)生,就要有新的動機(jī)的激發(fā)。恩格斯曾經(jīng)指出,“就個(gè)別人來說,他的行動的一切動力,都一定要通過他的頭腦,一定要轉(zhuǎn)變?yōu)樗脑竿膭訖C(jī)才能使他行動起來”[3]。所以批評不能采用簡單的批評手法,而應(yīng)該在批評的同時(shí),善于通過學(xué)習(xí)、教育、引導(dǎo)激發(fā)被批評者良好行為動機(jī)的產(chǎn)生。
有效批評既不是亂批評,也不是保持“一團(tuán)和氣”,更不是輕描淡寫地在非實(shí)質(zhì)性錯(cuò)誤上做游戲,而是要正視矛盾,戳中要害,一針見血,不避重就輕,但也不“得罪人”,使同志們之間通過批評進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)結(jié)與友誼。而要做到這一點(diǎn),就要掌握批評技術(shù):在繼承和發(fā)揚(yáng)我們黨長期形成的、行之有效的批評原則和方法的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新方式方法,體現(xiàn)原則性、靈活性和藝術(shù)性三者的統(tǒng)一,增強(qiáng)批評方式的科學(xué)性、有效性。
增強(qiáng)批評的科學(xué)性、有效性必須考慮問題的性質(zhì)。批評的目的是從治病救人的角度出發(fā)的,只要能夠治病救人,就不要強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的批評模式。如問題有共性與個(gè)性之分,對被批評者不同性質(zhì)的錯(cuò)誤要采用不同的批評方法。如有的錯(cuò)誤屬于共性的問題,帶有傾向性,批評應(yīng)選在會上或其他場合進(jìn)行,以擴(kuò)大影響;屬于個(gè)性的問題,就不能動不動拿到會上去批評,而要在會下或個(gè)別談心來解決。再如批評要分清問題主次,并善于抓住主要問題和問題的主要方面,進(jìn)行嚴(yán)肅的批評,不能僅停留在膚淺層次上,不觸及思想、不觸及靈魂、不觸及痛處。而對于細(xì)枝末節(jié)如一般生活細(xì)節(jié)上的小問題不要糾纏不清。還有如問題形成的原因也可能是多樣的。比如,有的人的錯(cuò)誤是在工作中不講科學(xué)態(tài)度盲目蠻干造成的,對此,就應(yīng)該本著愛護(hù)人的積極性的態(tài)度,以講明危害、指明方法來代替單純的批評;有的同志的錯(cuò)誤屬于不聽指揮,當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo),對此,應(yīng)本著維護(hù)正確指示、命令和領(lǐng)導(dǎo)威信的原則開展批評。還有的錯(cuò)誤屬于同志之間無原則的糾紛,對此,批評時(shí)不要輕易斷定是非曲直,應(yīng)著重啟發(fā)雙方講友誼,講諒解,各自多做自我批評。
科學(xué)性、有效性必須考慮人的個(gè)性特征。有關(guān)研究指出,人的氣質(zhì)、性格制約著接受批評信息程度,所以要根據(jù)不同的氣質(zhì)和性格選擇不同的批評方法。我國古代思想家荀子曾說過,對脾氣剛強(qiáng)的人,要采取溫和的方法;對有智謀善思慮而又藏而不露的人,要從平易善良的方面作專門引導(dǎo);對勇敢堅(jiān)毅但又兇猛暴戾的人,就要誘導(dǎo)他不越正軌;對靈敏、輕快的人,要使他在行動舉止方面加以節(jié)制;對心胸窄狹的人,就得開闊其胸襟,使之寬宏大度,對志向卑下、遲鈍而又貪圖小利的人,就要激起他高尚的志向;對平庸而散漫的人,要通過師友來管束他;對怠惰散漫、輕佻、自暴自棄的人,要使他明白將要面臨的災(zāi)難,對愚鈍而又忠厚老實(shí)的人,就要使他的行為符合禮樂的行為準(zhǔn)則,以多思考疏通他的心智。荀子的這一理論是教人因人施教的,但他啟示我們,批評也應(yīng)該因人制宜,科學(xué)選擇批評方法。如,有的人自尊心強(qiáng),希望批評者給他留點(diǎn)“面子”;有的人自卑感強(qiáng),當(dāng)面批評會使他自暴自棄。對前者就要盡量避免公開批評,并注意給他留個(gè)“臺階”下;對后者,則不可過多苛責(zé),且批評時(shí)要注意適當(dāng)鼓勵(lì)。還有,有的人性情倔強(qiáng),“吃軟不吃硬”,批評時(shí)態(tài)度過分嚴(yán)肅就會形成“頂?!薄S械娜撕茌p率,“吃硬不吃軟”,批評時(shí)態(tài)度過于溫和,就會把批評當(dāng)成耳旁風(fēng)。對前者的批評,要力求心平氣和,不要輕易動怒;對后者,批評要保持一定的嚴(yán)肅性,“重錘敲響鼓”,以引起對方的重視。當(dāng)然,在考慮被批評者個(gè)性特征時(shí),我們還要考慮一些因素。如被批評者的文化素養(yǎng)和認(rèn)識能力,被批評者的年齡和生活閱歷,等等。
科學(xué)性、有效性必須考慮批評情境的影響。批評情境強(qiáng)調(diào)的是批評時(shí)機(jī)的選擇。集中性的教育活動不等于集中進(jìn)行批評,更不能只是為了“走程序”。實(shí)際上,被批評者處于不同情緒狀態(tài)下批評的效果是不同的。生活中我們會發(fā)現(xiàn)這種情況:人在情緒穩(wěn)定或者心情舒暢時(shí),即使受到了強(qiáng)烈的批評也能接收;反之,人在情緒波動或者在氣頭上的時(shí)候,即使是微弱的批評也會產(chǎn)生心理“抗衡”,因此,批評要選擇好時(shí)機(jī)。比如,對前者可以及時(shí)給予批評,對后者最好暫緩批評。如非要批評不可,應(yīng)事先做好一些基礎(chǔ)工作,為其接受批評創(chuàng)造一些條件。選擇批評時(shí)機(jī),還要考慮到被批評者對問題的認(rèn)識程度。被批評者對自己的錯(cuò)誤是否認(rèn)識,認(rèn)識到了什么程度,直接關(guān)系著批評方式選擇和批評效果。有的人對自己的錯(cuò)誤一時(shí)不能認(rèn)識,批評的工作量就要大一些,可把批評的道理化“整”為“零”,一步一步地批評幫助;有的人對自己的錯(cuò)誤已經(jīng)開始悔悟,或者思想正處在激烈的矛盾斗爭之中,批評的工作量就應(yīng)小一些,也可暫時(shí)等一等,讓他自己“斗爭”幾天,再視情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)拈_導(dǎo);有的人通過自我反省,對自己的錯(cuò)誤已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,可不再批評他,只需要引導(dǎo)他“怎么辦”。此外,批評情境還與批評者與被批評者的關(guān)系有關(guān)。接受教育者有愛聽“自己人”的話的心理傾向,有的被批評者比較了解,關(guān)系密切,有信賴感;有的接觸較少,不甚了解。對前者無論是嚴(yán)肅批評、直接批評,還是當(dāng)眾批評,他都會覺得你確實(shí)是在愛護(hù)他、關(guān)心他、幫助他擺脫困境;對后者如果也這樣批評,他不但不能接受,還可能會認(rèn)為你在“整”他,跟他過不去。
說有效批評是一種智慧,不是說批評者如何圓滑,批評不得罪人,對于同志尤其是領(lǐng)導(dǎo)提溜圓溜圓的、不痛不癢的意見。當(dāng)前,黨內(nèi)“一團(tuán)和氣”現(xiàn)象還很普遍,有的民主生活會甚至開成了表功、奉承、互夸的馬屁會。這種會確實(shí)不得罪人,但也確是對黨、對人民不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。勇于批評是人的一種素養(yǎng),也是黨員的重要政治品格。如果批評走過場,搞吹捧,就犯了形式主義的錯(cuò)誤,談不上任何智慧。當(dāng)然,談批評的勇敢性,并不否認(rèn)批評的藝術(shù)性,而要提高批評的有效性,就要把批評的勇敢性與藝術(shù)性有機(jī)統(tǒng)一起來,這也是批評的一種智慧,或者叫智慧批評。
智慧批評要求批評者能夠控制自己。影響批評效率的因素很多,不局限于批評的方式和被批評者的個(gè)體因素,還包含批評者自身。為此,批評不要忽視批評者自身這一主體因素。舉個(gè)例子:20世紀(jì)50年代時(shí),東德總理來我國訪問,擬簽訂中德友好互助條約,按國際慣例,兩國簽訂條約要經(jīng)雙方約定時(shí)間同時(shí)公布。然而,由于記者的疏忽,在條約尚未簽訂的情況下,提前發(fā)了消息。周恩來總理看到報(bào)紙后,感到很意外,馬上打電話給已到外地訪問的東德總理表示歉意。當(dāng)天下午把有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和記者請到辦公室開會。在了解了問題發(fā)生的經(jīng)過之后,周總理說:我只在國務(wù)院會議上提醒了記者暫不發(fā)表,卻沒有在人大常委會上向記者交待,結(jié)果出了問題,這是我的疏忽。然后,他才對有關(guān)人員指出錯(cuò)誤的性質(zhì)、影響及各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任和教訓(xùn)。直接發(fā)稿的記者激動地說:“稿件提前發(fā)表,捅了漏子,明明是自己不慎造成的,周總理卻首先承擔(dān)了責(zé)任,使我深受教育?!贝撕髷?shù)十年這位記者仍記著這次批評。稿件提前發(fā)表是“不慎”造成的,且又是一特殊現(xiàn)象,無必要去大驚小怪,大批特批,只要犯錯(cuò)誤的人知道“危險(xiǎn)”,吸取教訓(xùn)就行了,所以,周總理是先責(zé)己,以消除對方緊張,然后指出問題,并采取了個(gè)別批評形式這是恰到好處的。被批評是哪個(gè)都不愿意的,受到不公正的批評更不愿意。作為批評者應(yīng)該帶頭找過,防止以己不欲而強(qiáng)施于人。有人在一篇文章中寫過這樣一段話:“在人類歷史上,以救世主自居的世界征服者們造成的苦難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通的歹徒。我們應(yīng)該記住,己所欲未必是人所欲,同樣不可施于人。如果說‘己所不欲,勿施于人’是一個(gè)文明人的起碼品德,它反對的是對他人的故意傷害,主張自己活也讓別人活,那么,“已所欲,勿施于人”便是一個(gè)文明人的高級修養(yǎng),它尊重的是他人的獨(dú)立人格和精神自由,進(jìn)而提倡自己按自己的方式活。也讓別人按別人的方式活。”[4]所以,在教育活動中,批評應(yīng)當(dāng)既考慮問題的解決,也考慮被批評者的心理感受,不能任憑自己的感情用事。
智慧批評要求批評者能夠控制批評場合。公開批評尤其在會上批評,由于氣氛嚴(yán)肅,對批評者心理上的刺激就比較大一些。個(gè)別批評是在沒有第三者參與的情況下,以促膝談心為主要方式實(shí)施的批評。這種批評刺激比公開批評明顯小一些。公開批評與個(gè)別批評的選擇實(shí)際上要解決的是批評場合的控制問題。一般來說,當(dāng)某個(gè)人的缺點(diǎn)錯(cuò)誤比較嚴(yán)重,在群眾中影響較大,或者這個(gè)人的錯(cuò)誤代表了一種錯(cuò)誤傾向時(shí),為了在較大范圍內(nèi)消除錯(cuò)誤思想和行為的影響,糾正不良傾向,也為了有利于對被批評者形成一種輿論上的監(jiān)督,特別是為了教育那些疲疲沓沓、屢犯錯(cuò)誤的人,實(shí)施當(dāng)眾批評是完全必要的。但不要小事件都進(jìn)行公開批評,特別不能動不動就拿到會上去批。在公開批評時(shí),實(shí)際上被批評者接受的是群體壓力。群體壓力是“群體優(yōu)勢在個(gè)體心理上的威脅力。這種壓力是心理上的,是深層高壓”[5]。群體壓力對人傷害力最大,所以使用時(shí)應(yīng)該慎之又慎。通常情況下,人性化的批評以選擇個(gè)別批評為主,以免對被批評者產(chǎn)生過大的心理壓力,進(jìn)而帶來批評的負(fù)面效應(yīng)。
智慧批評要求批評者能夠控制批評信息。批評信息的控制包括兩個(gè)方面。一是質(zhì)的控制,一是量的控制。質(zhì)的控制主要是就被批評者錯(cuò)誤所下的結(jié)論而言的。一般來說,不論采取什么形式的批評,都應(yīng)當(dāng)針對錯(cuò)誤的性質(zhì)、原因和危害進(jìn)行,是什么問題就是什么問題,實(shí)事求是,既不擴(kuò)大,也不縮小,尤其不能“全盤否定”。因此,在嚴(yán)格要求時(shí),不妨有一點(diǎn)必要的寬容,不必過于計(jì)較,過于指責(zé)。同時(shí)批評不能強(qiáng)求通過過度批評而一次奏效,有時(shí)需要耐心等待。此外還要善于把嚴(yán)格和寬容融為一體。當(dāng)然,如果是比較嚴(yán)重的定性,批評要講求藝術(shù),堅(jiān)持做到既堅(jiān)持原則,又不傷害感情,同時(shí)給犯錯(cuò)誤的人提供認(rèn)識過失、進(jìn)行自我批評的時(shí)間和機(jī)會。就批評信息量的控制來說,可從多方面進(jìn)行。比如,批評應(yīng)當(dāng)言簡意賅,點(diǎn)到為止。又比如,對已經(jīng)認(rèn)識錯(cuò)誤的人不宜重復(fù)批評。重復(fù)批評雖然可以幫助人更加深刻地認(rèn)識自己的錯(cuò)誤,但它容易使被批評的人產(chǎn)生思想包袱,從而削弱乃至喪失改錯(cuò)的信心與決心,也容易導(dǎo)致被批評的人產(chǎn)生厭煩情緒,進(jìn)而拒絕接受批評。當(dāng)然,如果犯錯(cuò)誤的人對自己的錯(cuò)誤缺乏認(rèn)識,毫無改悔之心,那么可以進(jìn)行繼續(xù)批評,但仍然要注意批評方法,尊重和愛護(hù)被批評者的自尊心。
總之,批評是一門科學(xué),有其許多技術(shù)性、藝術(shù)性要求。要提高批評效率,必須注重方法方式的合理選擇。當(dāng)然,每一種批評方法都是可以與其他方法配合使用的。比如會上批評之后,再配之以個(gè)別談心,可能效果更佳。同時(shí),批評方式還應(yīng)當(dāng)與其他激勵(lì)方式配合起來使用。比如,批評其錯(cuò)誤時(shí),也肯定其優(yōu)點(diǎn),這樣可以使受批評者增強(qiáng)改錯(cuò)的決心和繼續(xù)奮斗的信心。此外,批評還應(yīng)當(dāng)與引導(dǎo)結(jié)合起來,在對被批評者批評以后,既要引導(dǎo)被批評者進(jìn)行深入的思考,也要為被批評者指明改正的方向和措施。
[1] 毛澤東.毛澤東選集:第1卷[M].北京:人民出版社,1991:90.
[2] 向美華.正確認(rèn)識批評[N].人民日報(bào),2013-12-05(07).
[3] 中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯全集:第21卷[M].北京:人民出版社,1965:345.
[4] 周國平.己所欲,勿施于人[J].大眾社會科學(xué),2010(2):78-78.
[5] 林傳鼎,張燮.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)·角色心理[M].昆明:云南教育出版社,1988:64.
Criticism Efficiency and the Skills of Its Application
ZHANG Shujun
(Taizhou Municipal Party School, Taizhou, Jiangsu 225300, China)
Criticism is a vital way in governing the party and maintaining the advancement and purity of it. It is also an important way in problem finding when implementing activities of mass line campaign. The efficiency of criticism needs to be emphasized, for it is an indispensable and crucial management method in carrying out ideological work. Thus, to effective criticism, there must be a clear goal, that is criticism must be helpful to others, and only when guided by it can the criticism efficiency be improved. And it is a must to grasp the skills of criticism and to use flexibly the criticism methods. In addition, to achieve effective criticism, critics must be wise enough to control themselves, regulate the course of criticism effectively and avoid negative effect of criticism.
criticism efficiency; skills of criticism; wisdom of criticism; mass line
D0-02
A
1673-2065(2015)03-0076-04
10.3969/j.issn.1673-2065.2015.03.018
(責(zé)任編校:耿春紅英文校對:楊 敏)
2014-07-03
張樹俊(1957-),男,江蘇姜堰人,中共泰州市委黨校教授,《泰州論壇》主編。