盛 艷

(華中科技大學(xué)文華學(xué)院外語學(xué)部，湖北 武漢 430074)

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獨(dú)立學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮和應(yīng)對策略

盛 艷

(華中科技大學(xué)文華學(xué)院外語學(xué)部，湖北 武漢 430074)

本文從獨(dú)立學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮的原因、類型出發(fā)，基于Krashen的情感過濾假說，討論如何應(yīng)對學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中不同層次的焦慮，并結(jié)合實(shí)際情況，提出積極的應(yīng)對措施。通過了解學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的源頭，改善課堂氛圍，轉(zhuǎn)換教師角色，使學(xué)生建立長期有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使獨(dú)立學(xué)院的英語教學(xué)完成從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

學(xué)習(xí)焦慮；情感過濾；長期目標(biāo)；學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變

獨(dú)立學(xué)院是一種由公辦高校結(jié)合社會優(yōu)勢資源構(gòu)成的辦學(xué)新模式。目前，全國有兩百多所獨(dú)立學(xué)院開設(shè)了英語本科專業(yè)，此專業(yè)成為獨(dú)立學(xué)院開設(shè)最多的專業(yè)。公立高校的擴(kuò)招， 導(dǎo)致大量的民辦高校畢業(yè)生涌向社會，這就勢必造成更大的就業(yè)壓力，而對獨(dú)立學(xué)院的認(rèn)同度不高就致使獨(dú)立學(xué)院招生困難，生源質(zhì)量較差；畢業(yè)生就業(yè)難，在人才市場上不能受到與公辦大學(xué)畢業(yè)生同等的待遇，特別是現(xiàn)階段英語的普及，專業(yè)人才輩出，自然在人們的心目中，獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)英語教學(xué)也就處于尷尬的地位，這在英語專業(yè)的學(xué)生身上直接表現(xiàn)為學(xué)習(xí)焦慮。 國內(nèi)近年來也開展了大量針對外語學(xué)習(xí)焦慮的研究，但研究對象主要側(cè)重于公辦學(xué)校學(xué)生，對獨(dú)立學(xué)院學(xué)生群體的研究涉及較少。獨(dú)立院校已成為中國高等教育的重要組成部分，其英語專業(yè)學(xué)習(xí)狀況值得關(guān)注。

一、焦慮的來源

20世紀(jì)80年代中期以來，大多數(shù)的研究是希望通過對外語焦慮學(xué)習(xí)者的研究找出有效的方式，以方便英語學(xué)習(xí)。研究人員開始研究個(gè)體差異，為了有更好的了解學(xué)習(xí)者如何處理他們個(gè)人學(xué)習(xí)的問題。因此，研究人員開始轉(zhuǎn)移他們的焦點(diǎn)，從學(xué)習(xí)什么，如何學(xué)習(xí)逐漸認(rèn)識到語言學(xué)習(xí)者的動機(jī)和獨(dú)立的重要性在語言學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)者的情感因素對外語習(xí)得成敗的影響越來越受到關(guān)注，Krashen(1985)就曾在他的情感過濾假說中提出語言學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中往往會受到情感因素的影響，而焦慮被認(rèn)為是其中影響力最大的因素之一。[1]185學(xué)習(xí)焦慮指學(xué)習(xí)者顧慮別人的評價(jià)，別人負(fù)面的評價(jià)會對其產(chǎn)生困擾。這種焦慮的行為威脅到學(xué)習(xí)者的自尊。外語學(xué)習(xí)焦慮是在外語習(xí)得過程中的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象。在外語環(huán)境中，由于害怕來源于教師和同學(xué)的負(fù)面評價(jià)這一敏感心理，使得學(xué)習(xí)者傾向于傾聽性的單一學(xué)習(xí)活動，使負(fù)面評價(jià)的評估不太可能。受到學(xué)習(xí)焦慮影響的學(xué)生會盡量避免或退出課堂活動，他們很少采取主動參與課堂轉(zhuǎn)換，只在必要時(shí)回應(yīng)。Horwitz 認(rèn)為外語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中會出現(xiàn)以下三種焦慮:(1) 交際焦慮(communicative apprehension)， 是在用目標(biāo)語進(jìn)行交往時(shí)因不能很好表達(dá)自己的想法而表現(xiàn)出的焦慮； (2) 消極的社會評價(jià)(negative social evaluation)， 是外語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)或應(yīng)用外語時(shí)因擔(dān)心丟面子所表現(xiàn)出的焦慮；(3)考試焦慮(test anxiety)，是外語學(xué)習(xí)者在應(yīng)試時(shí)表現(xiàn)出的焦慮。[2]

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生是本科院校中較為特殊的群體，他們既有著普通高等院校學(xué)生的特征，也具有自己的特殊性，因此，是否了解獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，也影響著獨(dú)立學(xué)院教師對自己專業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。

首先，英語作為專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)，在錄取時(shí)都會對單科分?jǐn)?shù)有要求，然而，在比第一批錄取分?jǐn)?shù)低這么多分的情況下，被專業(yè)英語錄取的學(xué)生，英語單科分?jǐn)?shù)要求不高，學(xué)生的水平參差不齊，底子也較為薄弱，而且他們學(xué)習(xí)的主動性和自覺性明顯較差，這對之后教師的教學(xué)及教學(xué)方法就有了必然不能等同于普通本科的要求。其次，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生對自己畢業(yè)文憑的含金量，畢業(yè)后待遇等有懷疑，因而，對自己的前途和未來缺乏自信心，表現(xiàn)出一定的自卑感。對于英語這一專業(yè)的選擇，絕大多數(shù)也是受到父母、社會等原因的影響。筆者通過與學(xué)生訪談了解到，多數(shù)學(xué)生普遍認(rèn)為社會對英語的日益需求，畢業(yè)后能更容易的找到工作，或者繼續(xù)攻讀更高的學(xué)位時(shí)都會需要英語，所以才選擇的專業(yè)英語。

再次，很多學(xué)生的目標(biāo)就是專業(yè)四級、專業(yè)八級、BEC等各種等級考試。證書的獲取并不等同于學(xué)習(xí)能力的提高，單一的平面數(shù)據(jù)并不能完全反映學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力，相反由于學(xué)生的學(xué)習(xí)目的就在應(yīng)付各種考試，在課堂上老師也不好把握教學(xué)中心?？稍谌找孢M(jìn)步發(fā)展的今天，作為一門語言學(xué)科來說，錯(cuò)失教學(xué)的重心最終會使教學(xué)誤入歧途。要解決教學(xué)的重心，則首先要將英語專業(yè)的學(xué)生從學(xué)習(xí)焦慮中解放出來。

二、改善課堂氛圍

根據(jù)焦慮對學(xué)習(xí)者的影響，Alpert 和Haber 認(rèn)為焦慮可以分為兩種：促進(jìn)型焦慮(facilitating anxiety)和抑制型/ 妨礙型焦慮(debilitating anxiety)。[3]25在外語學(xué)習(xí)中的焦慮有很多破壞性的影響，在大多數(shù)情況下，它并非促進(jìn)效果，相反它在語言學(xué)習(xí)中扮演一個(gè)災(zāi)難性的作用。抑制型/ 妨礙型焦慮則對學(xué)習(xí)者產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響： 一方面總是擔(dān)心和自我否定， 另一方面，則是通過降低學(xué)習(xí)者的課堂參與程度和使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生對語言學(xué)習(xí)的抵制情緒達(dá)到對語言學(xué)習(xí)的影響。在實(shí)施有效教學(xué)策略之前，要盡很大的努力采取措施舒緩?fù)庹Z焦慮，譬如，創(chuàng)造愉快、寬松的課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生的積極感受和學(xué)習(xí)動機(jī)，避免學(xué)生頻繁的測試，以一次次面對尷尬的成績。要實(shí)現(xiàn)課堂氛圍的改善可以考慮以下幾點(diǎn)：

一是通過真正的合作學(xué)習(xí)有效地減輕學(xué)生的焦慮。由于允許學(xué)生共同努力，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)從點(diǎn)轉(zhuǎn)移到面，學(xué)習(xí)壓力自然地降低了。有效的合作與交流能保證小組的成功，小組的成功則等同于每個(gè)組成員的成功。因此，合作即意味著成功。合作組通常由二至五個(gè)學(xué)生合作，共同解決一個(gè)問題，這需要每個(gè)小組成員均付出努力。這樣可以創(chuàng)建一個(gè)低焦慮的教室環(huán)境。合作語言學(xué)習(xí)已被證明是鼓勵(lì)大部分人進(jìn)行主動學(xué)習(xí)的情感因素，它能增加信心，發(fā)展積極的態(tài)度，并培養(yǎng)在艱苦耗時(shí)的英語學(xué)習(xí)過程中所必需的毅力。

二是選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間糾正錯(cuò)誤。經(jīng)常被形容為最焦慮的是教學(xué)實(shí)踐。通常情況下，學(xué)生感到沮喪是因?yàn)楸唤處熂m正了錯(cuò)誤。糾錯(cuò)將導(dǎo)致學(xué)生緊張，并懼怕犯錯(cuò)誤。如果教師沒有付出太多精力糾錯(cuò)，學(xué)生可能會覺得更輕松。但是，在學(xué)習(xí)語言的過程中，糾錯(cuò)是一個(gè)非常重要的部分。因此，教師應(yīng)該認(rèn)真地考慮如何糾正學(xué)生的失誤。教師應(yīng)先將錯(cuò)誤冷處理，稍后再討論是否是一種有效的處理方式。此外，教師可以簡單地重復(fù)句子和短語的正確版本，使學(xué)生能有效的模仿。如果學(xué)生能表達(dá)有效信息，教師有時(shí)也可以忽略語法錯(cuò)誤。教師言語上的鼓勵(lì)能增加學(xué)習(xí)者練習(xí)的頻率。通過指出但不批評錯(cuò)誤，教師可以提供一個(gè)適合于學(xué)生學(xué)習(xí)英語低焦慮教室環(huán)境，由于語言學(xué)習(xí)本身的復(fù)雜性，它很容易使學(xué)生陷入負(fù)面情緒。教師應(yīng)該經(jīng)常對課堂教學(xué)活動進(jìn)行反思，避免易于產(chǎn)生消極情感的教學(xué)活動。避免學(xué)生未思考成熟教師所提的問題時(shí)就強(qiáng)迫他回答該問題。在教師對學(xué)生進(jìn)行正常批評指正時(shí)，避免傷害學(xué)生的自尊心。如學(xué)生遭受情感創(chuàng)傷、失戀、家人遭遇不幸、個(gè)人身體不適時(shí)，教師要給予適度的關(guān)注與保護(hù)。如當(dāng)學(xué)生闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)，教師能否專注地傾聽學(xué)生的發(fā)言，給予眼神、表情的鼓勵(lì)，并對學(xué)生的發(fā)言給予適當(dāng)?shù)脑u價(jià)。[4]

三是指導(dǎo)學(xué)生面對在學(xué)習(xí)過程中遇到的這些負(fù)面情緒，幫助他們提高自信。提高自信的五個(gè)因素是指安全感、認(rèn)同感、歸屬感、目的感和個(gè)人能力，教師要承認(rèn)唯一是每個(gè)學(xué)生必不可少的，以保護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊和感受。此外，教師要幫助學(xué)生建立正確的信念面對英語，不管什么學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)過程中，都要能夠克服忐忑不安的心情去學(xué)習(xí)。語言學(xué)習(xí)過程的復(fù)雜性決定了一個(gè)合格的教師要使用各種教學(xué)方法，幫助不同人格的學(xué)習(xí)者掌握外語。優(yōu)秀的教師可以大大簡化復(fù)雜的語言，提高英語的學(xué)習(xí)過程。

三、轉(zhuǎn)換教師角色

成為一個(gè)好教師是一門藝術(shù)，英語教師應(yīng)更積極采用更多的教學(xué)措施，幫助學(xué)生減少學(xué)習(xí)焦慮感。在對學(xué)生的訪談中，所有的學(xué)生都認(rèn)為教師起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)語言的過程中，首先，受訪者喜歡的是善良、耐心，并準(zhǔn)備鼓勵(lì)和贊揚(yáng)學(xué)生的教師。如果教師太嚴(yán)肅或嚴(yán)格，學(xué)生會有畏懼退縮心理。如果教師經(jīng)常批評學(xué)生或從不關(guān)心學(xué)生的感情，學(xué)生們寧愿保持沉默作為一個(gè)手段來保護(hù)自己。因此，教師必須高度重視此類現(xiàn)象。其次，教學(xué)技能被認(rèn)為是一個(gè)重要的方面。一個(gè)成功的教師能通過各種教學(xué)方法激發(fā)起學(xué)生的好奇心。如果教師總是使用相同的語調(diào)語速講英語，那么當(dāng)學(xué)生聽到教師的聲音時(shí)就會覺得枯燥。除了教學(xué)技能，缺乏師生之間的有效互動也是導(dǎo)致師生關(guān)系緊張的原因之一。第三，學(xué)生對于教材有著自己的態(tài)度和看法。有些內(nèi)容涉及到科學(xué)和技術(shù)方面，因?qū)W生不太熟悉導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高。

此外，學(xué)生最希望得到的是對于各種不同考試的指導(dǎo)性信息。但是，獨(dú)立學(xué)院的英語專業(yè)和公辦學(xué)校一樣提供的是常規(guī)性英語教學(xué)，對于考試培訓(xùn)雖然也在一定程度上加大了力度，但是，顯然沒有達(dá)到學(xué)生心目中的要求。他們太著眼于短期的過級和考證，而忽略了對于英語技能的實(shí)際提高，也并未理解英語語言文化。除非學(xué)生有強(qiáng)烈的考研愿望，大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為諸如文學(xué)、語言學(xué)類專業(yè)課程枯燥，難以理解，他們更愿意選擇翻譯類課程，主要目的是從中可以學(xué)習(xí)和掌握翻譯的技巧，對考試和未來的工作有幫助?？梢钥吹揭晃兜淖非蟆皩?shí)用”，在某種程度上最大限度的反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮。所以，教師應(yīng)該根據(jù)不同的情況調(diào)整適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略。

教師在第二語言習(xí)得中的作用是至關(guān)重要的。為了創(chuàng)建一個(gè)低焦慮的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，教師的素質(zhì)應(yīng)該是有效的改善課堂學(xué)習(xí)的氣氛。教師應(yīng)該是愿意改變自己以前的觀點(diǎn)，并嘗試培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生作為“一個(gè)完整的人”，同時(shí)，傳遞終生英語學(xué)習(xí)的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展和文化交融，以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)及學(xué)習(xí)策略被放到重要的位置。面對學(xué)生，教師應(yīng)改變自己的角色，從控制者，到促進(jìn)者，到加入者，到興趣引發(fā)者，這是一個(gè)漫長而又現(xiàn)實(shí)的過程。而這一角色的轉(zhuǎn)變需要教師善于拋出話題，采用流行的教學(xué)方法和技巧，實(shí)現(xiàn)心理學(xué)的重要性日常教學(xué)過程，培養(yǎng)非短期的終身學(xué)習(xí)者。因此，為了緩解學(xué)習(xí)焦慮，在加強(qiáng)英語專業(yè)的基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)上，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)英語教學(xué)從工具到人文的轉(zhuǎn)變，在這一轉(zhuǎn)變過程中，英語教師應(yīng)該兼顧到英語教學(xué)與通識教育的關(guān)系；英語文化與母語底蘊(yùn)的關(guān)系以及英語學(xué)習(xí)與非智力因素之間的關(guān)系，這既可以彌補(bǔ)英語學(xué)習(xí)的欠缺，同時(shí)，對加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的人文素質(zhì)及整體素質(zhì)至關(guān)重要。[5]但是，考慮到獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況，如果想要在四年后的就業(yè)中爭取更大的就業(yè)機(jī)會，以及考證等實(shí)用性行為，可以考慮在外語系設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)和就業(yè)咨詢點(diǎn)，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況，不僅僅對英語專業(yè)的學(xué)生的各種資格考試進(jìn)行指導(dǎo)，也應(yīng)對非英語專業(yè)學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用能力進(jìn)行指導(dǎo)。

加強(qiáng)師生之間的交流，在課堂上轉(zhuǎn)變教師角色，加大教師的培訓(xùn)力度，使得英語教師在教學(xué)的前沿結(jié)合英語教學(xué)以及語言學(xué)的最新動向，將人文教學(xué)和英語考試指導(dǎo)相結(jié)合，舒緩學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮，創(chuàng)造一個(gè)輕松、有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得學(xué)生能建立長期有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)，才能夠使獨(dú)立學(xué)院的英語教學(xué)完成從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

[1] Krashen，S.D. The input hypothesis: Issues and Implication[M]. London: Longman，1985.

[2] Horwitz，E.K.，Horwitz，M.B.，&Cope，J. Foreign language classroom anxiety[J]. The Modern Language Journal，1986.

[3] 楊熙.克拉申的“情感過濾假說”與二語習(xí)得研究現(xiàn)狀綜述[J].綏化學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(4).

[4] 鄒艷.非英語專業(yè)大學(xué)生的語言焦慮研究[J].外國語言文學(xué)研究，2006(3).

[5] 李繼宏.獨(dú)立學(xué)院英語教學(xué)現(xiàn)狀及對策探討[J].江西金融職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2006(6).

2014-12-15

盛艷(1979-)，女，副教授。研究方向：英語語言文學(xué)。