◇任慧敏
論成本管理中的價值鏈分析
◇任慧敏
摘要:企業(yè)越來越重視成本管理,但價值鏈分析在企業(yè)成本管理中表現(xiàn)出了很大的局限性。本文認(rèn)為,只有從戰(zhàn)略角度出發(fā),重視客戶的實際需要,有效管理企業(yè)的價值鏈,才可以提高成本管理中價值鏈分析的有效性,讓企業(yè)在市場中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:成本管理;價值鏈分析;有效性
戰(zhàn)略管理學(xué)家波特在1985年首次提出了價值鏈的概念,此后價值鏈及其分析方法就受到世界的普遍重視,廣泛運用到企業(yè)管理活動中。價值鏈分析作為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的出發(fā)點,對戰(zhàn)略成本管理的實施有著非常重要的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的快速化,全球的信息化,我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和成本管理方式發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的成本管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。在這樣的背景下,價值鏈成本管理分析作為一種新型的成本管理方式應(yīng)運而生。價值鏈成本管理可以幫助企業(yè)快速有效的制定科學(xué)的戰(zhàn)略,并促進(jìn)企業(yè)有效的實施戰(zhàn)略成本管理。
波特的價值鏈理論認(rèn)為,每一個企業(yè)都是在市場中進(jìn)行研究開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等一系列活動的集合體。而這些活動又可以用價值鏈來表明。他將企業(yè)的作業(yè)分為基本活動和輔助活動兩大類,基本活動主要有進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)、出貨后勤、銷售和售后服務(wù)等;而輔助活動有采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施等。這些活動互不相同但又緊密聯(lián)系,構(gòu)成了一個動態(tài)的創(chuàng)造價值的過程,這就是價值鏈。現(xiàn)代企業(yè)為了滿足客戶的需要,建立了一個由內(nèi)到外、由此及彼的作業(yè)鏈。總之,企業(yè)的價值鏈就是指企業(yè)的各鏈?zhǔn)交顒?,不僅包括內(nèi)部活動也包括外部活動,各活動之間又都緊密的聯(lián)系,企業(yè)的活動就是創(chuàng)造價值的過程。
1.內(nèi)部價值鏈分析
內(nèi)部價值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中將各項作業(yè)活動連接在一起構(gòu)成的價值鏈。其中的作業(yè)活動有基礎(chǔ)設(shè)施方面的活動、人力資源管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售等活動。內(nèi)部價值鏈分析開始于原材料,結(jié)束于銷售,也就是顧客價值實現(xiàn)的過程。
2.縱向價值鏈分析
縱向價值鏈也就是行業(yè)價值鏈,它指一個行業(yè)內(nèi)最初的原材料到最后的銷售,中間發(fā)生的一系列作業(yè)活動的結(jié)合。縱向價值鏈實際上是把企業(yè)、供應(yīng)商和顧客都單獨作為一個整體,它們之間是通過一種鏈條關(guān)系進(jìn)行連接的。這樣企業(yè)就可以從這一整體價值鏈的各個層次上來分析成本和收益,從而進(jìn)行利潤分配。
3.橫向價值鏈分析
橫向價值鏈分析又稱為競爭對手價值鏈分析。橫向價值鏈分析主要就是強調(diào)競爭對手對企業(yè)戰(zhàn)略以及投資決策的影響,企業(yè)可以跟同行業(yè)的競爭對手進(jìn)行競爭,從而看到自身的劣勢,以便通過研究開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新或降低成本等措施來獲取競爭優(yōu)勢。
上述三種價值鏈分析雖互不相同,但又緊密聯(lián)系,構(gòu)成了一個有機整體,共同服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)??v向價值鏈分析是為了確定企業(yè)到底要生產(chǎn)什么,橫向價值鏈分析是為了確定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與其他競爭對手相比優(yōu)勢所在。這兩項分析的交叉點是內(nèi)部價值鏈分析。如果沒對內(nèi)部成本的分析和不了解內(nèi)部價值鏈,則橫向價值鏈分析和縱向價值鏈分析就沒有任何意義。
作業(yè)活動和價值鏈分析決定企業(yè)的顧客價值是否上升、成本是否下降,因此價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的核心和關(guān)鍵的工具。戰(zhàn)略成本管理主要是通過成本管理的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,或在不同的戰(zhàn)略下如何進(jìn)行成本管理。在價值鏈的分析中,戰(zhàn)略成本管理主要通過縱向價值鏈分析來尋找生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品來創(chuàng)造利潤;通過橫向價值鏈分析來了解自身在市場中所處的優(yōu)劣勢;企業(yè)的價值鏈可以通過內(nèi)部價值鏈分析來優(yōu)化。通過價值鏈的分析,了解企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境,并找到和競爭對手相比相對較低成本的途徑,才可以使企業(yè)在充滿競爭的市場中立于不敗之地。
價值鏈分析主要包括橫向價值鏈分析、縱向價值鏈分析和內(nèi)部價值鏈分析,橫向價值鏈分析和縱向價值鏈分析的交叉點是內(nèi)部價值鏈分析,這三種分析緊密聯(lián)系構(gòu)成統(tǒng)一的有機整體。價值鏈分析在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中主要是為了尋找在市場中相對于其他競爭對手較低成本的一種途徑。通過價值鏈分析可以了解企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的各個層次的成本和收益;通過價值鏈的分析可以清楚自身的競爭優(yōu)劣勢;通過價值鏈分析可以全面、系統(tǒng)、詳細(xì)地了解成本信息,從而做出科學(xué)有效的戰(zhàn)略決策。
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(作者單位:河南財經(jīng)政法大學(xué))