□徐增展

彈幕網(wǎng)站發(fā)展策略探析

□徐增展

摘要：彈幕源于日本的視頻網(wǎng)站，其受眾從最初局限于ACG愛好者發(fā)展到現(xiàn)在主流視頻網(wǎng)站紛紛嘗試開啟彈幕功能，不能不引起學(xué)界的關(guān)注。文章以彈幕網(wǎng)站的運營狀況為切入點，深刻分析彈幕網(wǎng)站的運營現(xiàn)狀以及存在的問題，試圖為彈幕網(wǎng)站的發(fā)展探索有效的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：彈幕網(wǎng)站；互動傳播；運營策略

如果在看視頻時被雷到不行，但是身邊又沒有可以吐槽的人，這個時候倘若可以馬上抒發(fā)一下內(nèi)心的情感，與別人討論一下劇情，會是一件非常舒暢的體驗，彈幕網(wǎng)站就是為此而生的。

彈幕網(wǎng)站視頻和普通網(wǎng)站視頻不同的是，每一位觀看者發(fā)表的評論都能在觀看此視頻時，以滑動而過的字幕顯示出來，從而增加了不同觀看者之間的互動性。雖然彈幕網(wǎng)站的用戶多是動漫和游戲視頻的愛好者，但是近年來國內(nèi)的土豆豆泡、愛奇藝等主流視頻網(wǎng)站都紛紛開始探索使用彈幕功能，彈幕愛好者也漸漸不止存在于御宅族，而是被越來越多的年輕人所接受喜愛。彈幕網(wǎng)站邊看邊評的特點，也產(chǎn)生一種能夠找到成千上萬知己的新型社交方式，如同在家看電視時和好朋友閑聊一樣。即便如此，彈幕網(wǎng)站還有許多不盡如人意的地方，需要我們?nèi)ニ伎己吞剿饔行У陌l(fā)展策略。

一、彈幕網(wǎng)站發(fā)展概述

能夠在觀看視頻的過程中發(fā)表自己的評論，并且評論可以在你所希望的時間點、位置以滑行或停留的方式出現(xiàn)在視頻中，所有觀看視頻的人都可以看見評論，這樣一類的評論叫做彈幕，此類網(wǎng)站叫彈幕網(wǎng)站。

彈幕最初是出現(xiàn)在軍事領(lǐng)域的一個詞，指用大量或少量火炮密集炮擊某一區(qū)域，是一種叫作barrage的炮兵戰(zhàn)術(shù)。日語中出現(xiàn)的彈幕與中文意義相同，并將此詞用于一些射擊類游戲，由于炮擊數(shù)量太過密集，像一張用子彈鋪成的幕布一樣，英文稱之為“Bullet Hell”，譯為子彈地獄，或稱為“Bullet Curtain”，譯作彈幕。

STG游戲最早出現(xiàn)彈幕讀音為dàn mù，后在ACG①界應(yīng)用，又因為Niconico播放器的評論功能很像是橫版彈幕射擊游戲。巧合的是日語彈幕的發(fā)音Danmaku（だんまく），類似于中文讀音dàn mù。由此彈幕這樣一種評論形式出現(xiàn)在視頻中，國內(nèi)稱此為彈幕，日本稱之為コメント，意為comment。2009年隨著Niconico中彈幕的出現(xiàn)，國內(nèi)開始引進這一形式，形成了今天各類的彈幕網(wǎng)站。

二、彈幕網(wǎng)站發(fā)展存在的問題

由于視頻資源多是來自于其他鏈接，彈幕網(wǎng)站存在侵權(quán)可能。而最初由愛好者建立的一些彈幕網(wǎng)站，至今尚不明確其盈利模式，更多時候是靠著愛好者在支撐網(wǎng)站的建設(shè)與維護。并且彈幕這樣的形式仍不能被大多數(shù)觀看者所接受，甚至說這只是小眾ACG愛好者的狂歡也不為過，對于習(xí)慣了傳統(tǒng)視頻觀看模式的受眾，漫天的彈幕只會干擾到收視，而不是樂趣。

（一）版權(quán)保護不力

有這樣一個說法：“網(wǎng)迷們將網(wǎng)絡(luò)稱為自由的‘天堂’，因為他們可以隨心所欲地取用、處理、發(fā)布自己看重的信息，并且享受著‘免費的午餐’；在自鳴得意中忘卻了對版權(quán)人的侵害甚至是在實施犯罪?！?/p>

彈幕網(wǎng)站的視頻資源很多來自于外鏈，通過非正規(guī)方式盜鏈其他視頻分享網(wǎng)站的視頻，這都有可能涉及侵權(quán)。

具體來說，復(fù)制的定義是指用一定的方法再現(xiàn)作品，并且將所再現(xiàn)的作品以一定的體裁予以固定的活動或過程。②對于轉(zhuǎn)載的定義是：指發(fā)表在一個網(wǎng)站上的作品被另一個網(wǎng)站復(fù)制使用。③

究其根本，許多彈幕網(wǎng)站的視頻是鏈接自其他網(wǎng)站，但又不完全符合復(fù)制和轉(zhuǎn)載的定義，不能說完全屬于侵權(quán)，但也不能排除侵權(quán)的可能。若要嚴(yán)格論起來，《著作權(quán)法》《版權(quán)法》自身也仍存在不完善的地方，對網(wǎng)絡(luò)上的版權(quán)問題的解決方式，也是在歷史進程中不斷摸索。

（二）盈利模式模糊不清

任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只要有用戶就有機會盈利，用戶是最大的資源。視頻網(wǎng)站的盈利模式很難明確，有人喜歡看，就有人愿意買單。這個買單的人或者是廣告商，或者是用戶自己。但是，高額的寬帶成本，服務(wù)器成本和推廣成本，都有可能讓網(wǎng)站入不敷出。

彈幕網(wǎng)站在運營上與一般視頻網(wǎng)站略有不同，首先要注意的是彈幕網(wǎng)站并不存儲視頻，只存儲彈幕內(nèi)容，視頻來自于鏈接，這樣就減少了服務(wù)器和帶寬的開銷。盡管如此，彈幕網(wǎng)站也并沒有明確的盈利模式。A站B站都有過被收購的傳言，且不論真與假，就目前而言，彈幕網(wǎng)站的盈利模式仍然處于混沌狀態(tài)。也有坊間傳言，B站建立與維持是出于愛好，站長、UP主和用戶之間共同的愛好，它不打算盈利。不過到底是怎么樣的，也不是能夠輕易下定論的事情，就國內(nèi)最受關(guān)注的兩個彈幕網(wǎng)站A站B站來說，本身的維系并不來自于資本經(jīng)營，而一旦引入資本經(jīng)營對彈幕的生存和發(fā)展恐怕也會利弊難以明確地權(quán)衡。彈幕網(wǎng)站的運行者多是一些愛好者，可以不計酬勞的付出，然而如果開始有了資本利潤，就很難再平衡曾經(jīng)志愿服務(wù)的人，不可不說這對于網(wǎng)站的運行影響是巨大的。

（三）收視受到干擾

如果說彈幕網(wǎng)站最大的特點是彈幕，那么不能接受彈幕網(wǎng)站的受眾也極有可能是因為這一原因而選擇沒有彈幕的網(wǎng)站觀看視頻。漫天的彈幕飄過甚至覆蓋了原本的視頻畫面，有時候是讓人不能忍受的一件事。好比正看到要偵破案件揭露兇手的關(guān)鍵時刻，突然插播一段廣告，只會讓人有種抓狂的感受。彈幕有時候也是如此，比如當(dāng)出現(xiàn)“前方高能”此類話語，那么就是要有“一大波彈幕來襲”了。并且彈幕出現(xiàn)的點有可能正是非常關(guān)鍵的畫面，也許是一招秒殺對手的神級外掛技能，也許是畫風(fēng)突變的搞笑場面，總之就是關(guān)鍵時刻，被彈幕擋住了，這個時候會有一種收視受到嚴(yán)重干擾的感覺。

對于年紀(jì)稍大、不太樂意接受新事物的一些人來說，彈幕這樣的視頻觀看方式，是讓人難以接受的。但是對于時常接觸、喜歡彈幕視頻的人來說，也許更樂意在彈幕網(wǎng)站上看視頻，不想看彈幕可以選擇隱藏，而且開彈幕邊看邊吐槽也是一種樂趣所在，習(xí)慣后不開反而會不習(xí)慣。

三、彈幕網(wǎng)站的發(fā)展策略

要想與傳統(tǒng)視頻分享網(wǎng)站相抗衡，彈幕網(wǎng)站要做的還有很多。版權(quán)意識的加強是網(wǎng)站能夠健康安全建設(shè)的重要保障；改善盈利模式會幫助網(wǎng)站獲得更多的效益，這也是維持網(wǎng)站建設(shè)所需要的經(jīng)濟基礎(chǔ)；網(wǎng)站本身要不斷進步，加強與用戶的互動交流，吸收用戶反饋的意見信息，幫助提升網(wǎng)站質(zhì)量。

（一）加強版權(quán)保護

憲法規(guī)定設(shè)立版權(quán)的目的在于促進思想的傳播以及推廣知識，版權(quán)的根本目的不在獎勵作者，而在于保障公眾從作者的創(chuàng)作中受益。④彈幕網(wǎng)站對于版權(quán)的保護從最初的盜鏈到現(xiàn)今的購買播出版權(quán)，是版權(quán)意識增強的體現(xiàn)。

視頻網(wǎng)站的內(nèi)容大多是由用戶上傳得到，搜索一個關(guān)鍵詞，往往會出現(xiàn)多個資源，用戶需要經(jīng)過篩選，可在線觀看或是下載。這樣就會出現(xiàn)內(nèi)容混亂以及侵權(quán)的風(fēng)險。當(dāng)視頻網(wǎng)站開始引進有版權(quán)的資源，規(guī)范站內(nèi)的視頻資源，網(wǎng)站就會從單一的UGC(User Generated Content,用戶生成內(nèi)容)轉(zhuǎn)向為UGC+版權(quán)的模式。網(wǎng)站的運營可能趨于一個更健康的方向，彈幕網(wǎng)站亦是如此。

（二）創(chuàng)新盈利模式

其實彈幕網(wǎng)站的盈利不一定要選擇資本融資，就網(wǎng)站自身發(fā)展?fàn)顩r來說，也有著巨大的盈利空間。

彈幕只是一種形式，現(xiàn)在越來越多主流視頻網(wǎng)站都開始提供彈幕功能，彈幕在將來可能不再有什么新鮮感，但也有些東西是只在彈幕網(wǎng)站才可以感受到的。就像彈幕網(wǎng)站的受眾群體，他們其中有一大幫是ACG的擁護者，不是說彈幕網(wǎng)站就只有ACG，只是這是最早最為廣泛被認知于彈幕網(wǎng)站的內(nèi)容，利用這一點，彈幕網(wǎng)站可以有多個方向用以延伸。

比如，游戲區(qū)不單單有攻略和視頻，這是任何一個網(wǎng)站都可以有的，并且其他網(wǎng)站可能在盈利，而彈幕網(wǎng)站只是在分享。這個時候，如果可以更深入地做游戲開發(fā)，不能說沒有發(fā)展空間，畢竟這里聚集著愛好者，也有一些達人玩家，在軟件上是允許有這樣的設(shè)想的，只要有開發(fā)團隊、支持游戲運作的資本這樣的硬件條件，彈幕網(wǎng)站盈利存在可能。再有周邊方向上，彈幕網(wǎng)站的二次元⑤受眾甚多，做周邊只是水到渠成的事。除此之外，彈幕網(wǎng)站還擁有非常好的創(chuàng)作者資源，如果能夠讓這些創(chuàng)作者合作創(chuàng)作動畫，制作視頻，也有可能是不錯的盈利方向。另外，與傳統(tǒng)媒體的合作也是一種盈利方式的可能，比如做電視節(jié)目。

（三）規(guī)范彈幕的顯示范圍

彈幕會讓人眼花繚亂，甚至覺得有礙觀看，其中一個重要原因是彈幕文字的顯示范圍過于居中，極其容易遮擋住視頻畫面。對于這個問題，彈幕網(wǎng)站可以將彈幕的顯示區(qū)分為頂部、底部，可以分別關(guān)閉，也可以通過調(diào)節(jié)透明度實現(xiàn)對彈幕的隱藏，達到對彈幕的選擇性開關(guān)。

其實只要在不刷屏的情況下，彈幕大體上是不會影響正常觀看的。不過對于彈幕的內(nèi)容上，會存在眾口難調(diào)的情況，同樣的事件，有支持者也有反對者，反對者發(fā)的話支持者會不樂意看到，這時候就需要存在選擇關(guān)閉某一言論的功能。有些彈幕網(wǎng)站就提供了屏蔽某一用戶的功能，也可以屏蔽關(guān)鍵字，方便用戶選擇要看的彈幕。

（四）加強受眾的互動反饋

由于互聯(lián)網(wǎng)屏蔽了用戶的設(shè)備差異，因此網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商可以獲得格式統(tǒng)一、更加規(guī)范的用戶使用數(shù)據(jù)，根據(jù)不同用戶的使用數(shù)據(jù)完成視頻推薦。美國著名電子商務(wù)企業(yè)亞馬遜很早就開始探索推薦算法在電子商務(wù)中的應(yīng)用，并已經(jīng)取得了顯著的成果。⑥

發(fā)表彈幕、觀看彈幕，本身就有一種實時互動的錯覺，完成著實實在在的、直接的互動。網(wǎng)站會根據(jù)用戶的點擊量進行視頻推薦，參與熱烈討論的視頻會出現(xiàn)在主頁，受眾能最快時間地看到頁面。將來也許還可以通過搜索引擎的優(yōu)化，把熱門話題，熱門詞語，熱門搜索等作為視頻推薦的依據(jù)，讓受眾觀看到與自己興趣最相符的視頻。

結(jié)語

現(xiàn)在雖然彈幕這樣的形式還未廣泛擴散到各個視頻網(wǎng)站中，但也已經(jīng)引起了一些主流視頻網(wǎng)站的關(guān)注和嘗試，網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在已經(jīng)不能夠完全避開彈幕的出現(xiàn)，甚至越來越多的網(wǎng)站愿意將直播用彈幕的方式進行呈現(xiàn)。

彈幕網(wǎng)站一定程度上反映了受眾對于網(wǎng)絡(luò)互動性的要求有所提高，也許會將網(wǎng)絡(luò)的即時性與互動性發(fā)展到一個新階段，讓網(wǎng)絡(luò)傳播逐步開始擺脫傳統(tǒng)媒體的信息傳播與反饋規(guī)則。一方面用戶的互動需求能夠得到即刻的反映；另一方面受眾可以使自己的觀點能夠與傳者的觀點在同一傳播流程上得以呈現(xiàn)。

不管怎么說，彈幕網(wǎng)站還沒有成為主流視頻分享網(wǎng)站。但在未來互聯(lián)網(wǎng)更為發(fā)達的時候，人們更加渴望與人交流，與人分享，又有誰能斷言彈幕網(wǎng)站不會成為觀看視頻的首選，彈幕不會成為一種不只局限于ACG愛好者們的文化現(xiàn)象呢？

注釋

①ACG為英文Animation、Comic、Game的縮寫，是動畫、漫畫、游戲的總稱

②段維.網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護論綱[M].華中師范大學(xué)出版社，2012:46

③段維.網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護論綱[M].華中師范大學(xué)出版社，2012:99

④吳漢東.著作權(quán)合理使用研究制度[M].中國政法大學(xué)出版社，1996:47

⑤相對于現(xiàn)實世界，愛好者對于虛擬世界Animation、Comic、Game、Novel簡稱ACGN的一種文化圈子叫法。

⑥維克托·邁爾-舍恩伯格（著）,盛揚燕（譯）.大數(shù)據(jù)時代[M].浙江人民出版社,2013：87

作者單位：（廣西大學(xué)行健文理學(xué)院）