顧玲玲，胥 青

（南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 交通工程系，江蘇 南通 226010）

薩提亞家庭治療模式在失范大學(xué)生中的運(yùn)用

顧玲玲，胥 青

（南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 交通工程系，江蘇 南通 226010）

以薩提亞家庭治療模式理論為基礎(chǔ)，以失范大學(xué)生為例分析薩提亞家庭治療模式的兩種主要干預(yù)技術(shù)，從建立家庭心理檔案機(jī)制，解析失范大學(xué)生的內(nèi)在“冰山”，改變家庭規(guī)則三個(gè)角度提出了薩提亞的家庭治療模式在失范大學(xué)生群體中的實(shí)施路徑。

薩提亞家庭治療模式；失范行為；失范大學(xué)生

隨著社會轉(zhuǎn)型期各種社會思潮的涌入和價(jià)值觀的交雜、碰撞，大學(xué)生打架斗毆、不遵守紀(jì)律、網(wǎng)絡(luò)成癮、吸毒犯罪等失范行為發(fā)生的概率較以往要高出數(shù)倍。具有此類失范行為的大學(xué)生我們稱之為“失范大學(xué)生”。近年來，失范大學(xué)生呈現(xiàn)出失范類型多元化、比重上升、性質(zhì)日益嚴(yán)重等特點(diǎn)。[1]在心理咨詢的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，失范大學(xué)生不僅外在地表現(xiàn)出一系列的失范行為，而且他們的自我價(jià)值和自尊都低于常人，常伴有焦慮、抑郁、狂躁甚至自殺等傾向，因此，針對出現(xiàn)單一問題的學(xué)生，“消防員”救火的方式，往往對這類大學(xué)生難以產(chǎn)生標(biāo)本兼治的效果。薩提亞家庭治療模式是一種以經(jīng)驗(yàn)人本為取向的健康治療模式，較之以往的診療模式，薩提亞模式不僅揭示了失范大學(xué)生問題產(chǎn)生的家庭根源，而且從失范大學(xué)生本身及其家庭成員全方位地審視自我、著手改變家庭的動力系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)督、反饋、強(qiáng)化治療的效果，因此既能降低失范行為復(fù)發(fā)的概率，又能促進(jìn)失范大學(xué)生身心協(xié)調(diào)發(fā)展及其家庭的和諧建設(shè)。薩提亞的家庭治療模式以一種嶄新的視角提供了治理失范行為，幫助失范大學(xué)生走出困境的新思路。

一、薩提亞家庭治療模式的理論假設(shè)

薩提亞模式中有一個(gè)信念：問題本身不是問題，如何應(yīng)對才是問題（The problem is not the problem, coping is the problem）。按照以往以解決個(gè)人問題為中心的心理咨詢模式，經(jīng)過一個(gè)或數(shù)個(gè)周期的咨詢后，會出現(xiàn)問題回彈或癥狀加重的趨勢，這一現(xiàn)象使心理咨詢工作者重新審視應(yīng)對問題的視角。心理學(xué)家鮑溫認(rèn)為“家庭沖突和婚姻扭曲是導(dǎo)致精神癥狀的原因”[2]，家庭是一個(gè)有機(jī)的、生動的系統(tǒng)，任何一個(gè)人的變化都會導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的變化，改變家庭可能是改變個(gè)人最有效的途徑。薩提亞創(chuàng)立的“薩提亞家庭治療模式”從個(gè)體轉(zhuǎn)向關(guān)系，認(rèn)為個(gè)體發(fā)生的心理行為障礙是家庭互動作用的結(jié)果，是家庭關(guān)系或者功能不良的產(chǎn)物，此模式最大的特點(diǎn)是在家庭關(guān)系背景下著重提高來訪者的自尊，改善家庭成員間的溝通，幫助個(gè)體活得更“人性化”，而非只求消除“癥狀”，治療的最終目標(biāo)是使個(gè)人達(dá)到“身心整合，內(nèi)外一致”，使家庭和諧幸福。[3]

二、薩提亞家庭治療模式的主要技術(shù)

在經(jīng)典的薩提亞治療中，有兩項(xiàng)被世人熟知的干預(yù)技術(shù)，就是“角色舞會”（parts party）和“家庭重塑”（family reconstruction）。

（一）角色舞會

通過角色舞會，可以近距離地審視失范大學(xué)生所擁有的許多特質(zhì)，轉(zhuǎn)化和整合個(gè)體的各個(gè)不同部分，使失范大學(xué)生完全承認(rèn)并擁有自己所有的部分。比如網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生一方面沉浸在虛擬唯美的網(wǎng)絡(luò)世界里，另一方面否認(rèn)或掩飾在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中家庭關(guān)愛的缺失。通過角色舞會，為失范大學(xué)生提供一個(gè)重新審視自我的機(jī)會。首先，個(gè)體開始意識到自己痛恨父母經(jīng)常吵架，對自己不夠關(guān)愛，需要正常的家庭關(guān)系以及父母對自己的關(guān)心；重新評估曾經(jīng)被歪曲的部分，如在早年成長過程中父母對自己關(guān)愛有加，父母雖然經(jīng)常吵架但遲遲沒有離婚，是擔(dān)心會對自己造成不利的影響。其次，在接納各個(gè)部分之后，需要轉(zhuǎn)化它們。比如個(gè)體討厭父母經(jīng)常吵架的狀態(tài)，可以向父母表達(dá)自己的厭惡以及對父母關(guān)系的看法。一旦這種憤怒被表達(dá)出來就轉(zhuǎn)化為為我決斷（表達(dá)個(gè)體的看法），個(gè)體就不需要消耗能量去掩飾自己的憤怒。角色舞會使主體感覺到完整，并且充分意識到所有可以被利用的資源，是一個(gè)確認(rèn)、轉(zhuǎn)化和整合個(gè)體內(nèi)在資源的過程。

（二）家庭重塑

家庭重塑是最能代表薩提亞關(guān)于個(gè)體成長和改變理論的技術(shù)，它提供了一個(gè)如何看待自己和父母的嶄新視角。家庭重塑通常在團(tuán)體中進(jìn)行，讓來訪者“擺出家庭成員的典型姿態(tài)，使家庭成員歷經(jīng)其生活中某一特定的過程，幫助當(dāng)事人重新進(jìn)入到原生家庭歷史和心理矩陣（historical and psychological matrix）之中”[4]，“為當(dāng)事人提供一個(gè)看待自己和父母、現(xiàn)在和將來的新視角，這種新視角為其帶來更多可能性，并提升其責(zé)任感”[5]。家庭重塑首先幫助失范大學(xué)生個(gè)體澄清在成長歷程中存在的迷惑，釋放被壓抑的感受并克服來自過去的影響；其次讓失范大學(xué)生作為平等的個(gè)體與父母積極交流，鼓勵個(gè)體以縱深的視角、更開闊的胸襟接納自己的父母。家庭重塑一般是失范大學(xué)生第一次與父母分享內(nèi)心深層的感受，既使主體釋放出被壓抑的情緒，同時(shí)將消極的能量轉(zhuǎn)化為積極的能量，悅納自己，加強(qiáng)個(gè)體與家人的互動和理解，提升個(gè)體對家庭的責(zé)任感。

三、薩提亞家庭治療模式在失范大學(xué)生中的實(shí)施路徑

（一）建立家庭心理檔案，評估家庭成員的自我價(jià)值

希波克拉底有一句名言：“了解什么樣的人會得病，比了解一個(gè)人得了什么病更重要?！雹俣￠牛骸稙閷W(xué)生心理建檔》，《北京教育（普教版）》2002年第9期，第16頁。建立家庭心理檔案，從系統(tǒng)整體的角度提升家庭成員的生活品質(zhì)是目前全球心理健康發(fā)展的主要趨勢。薩提亞強(qiáng)調(diào)個(gè)體自我價(jià)值或自尊源于早期三角關(guān)系—父親、母親、孩子—互動中，建設(shè)性與破壞性的交互作用，個(gè)體和家庭的大多數(shù)問題最終都和低自尊有關(guān)。[2]自我價(jià)值感或自尊是個(gè)體賦予自己的價(jià)值，失范大學(xué)生與低自尊、低自我價(jià)值感具有高度的一致性。[2]

在大學(xué)新生進(jìn)校時(shí)，借助心理測評工具，了解大學(xué)生及其家庭的基本情況，篩查出有厭學(xué)情緒、做事不計(jì)后果、報(bào)復(fù)心強(qiáng)、自我評價(jià)過低、有自責(zé)傾向以及有人際交往障礙等容易引發(fā)各類失范行為的學(xué)生人群。通過失范大學(xué)生家庭心理檔案記錄表（包括學(xué)生的基本情況、身體健康狀況、家庭背景、家庭組織結(jié)構(gòu)、家長的教育方式與態(tài)度、家庭關(guān)系狀態(tài)、自我評價(jià)、對學(xué)生個(gè)人生活有影響的重大生活事件等），評估家庭成員的自我價(jià)值狀態(tài)。家庭心理檔案的使用不僅將失范大學(xué)生的問題置于整個(gè)家庭系統(tǒng)之中，有助于把握失范行為產(chǎn)生的根源，而且能夠全局性、連續(xù)性地評估家庭的基本動力系統(tǒng)，在情感體驗(yàn)的過程中鼓勵失范大學(xué)生及其家人真實(shí)地表達(dá)自我的感受、悅納自我，重新獲得高自尊或自我價(jià)值。

（二）解構(gòu)失范大學(xué)生的內(nèi)在“冰山”，挖掘正向積極資源

家庭心理檔案的建立，有助于了解失范大學(xué)生及其家庭的自我價(jià)值水平，了解以往成長經(jīng)歷對失范大學(xué)生心態(tài)和行為產(chǎn)生的影響，這是進(jìn)行家庭治療的第一步。接下來，不僅需要使用相關(guān)的記錄量表對家庭治療的效果進(jìn)行跟蹤和檢測，而且還需要深入使用家庭治療的方法，建立彼此信任的相互關(guān)系，深入了解失范大學(xué)生的內(nèi)在全貌。薩提亞認(rèn)為；每個(gè)人都是獨(dú)特的和有價(jià)值的；每個(gè)人都有積極的內(nèi)在資源和外部資源，并能夠自我成長。人是生活在自己的內(nèi)在系統(tǒng)和外在系統(tǒng)當(dāng)中的，隨時(shí)會受到來自內(nèi)在和外在系統(tǒng)的影響。薩提亞將人的內(nèi)在心理系統(tǒng)比喻成“冰山”。露出的“冰山”一角是外在的行為表現(xiàn)，在外在行為的掩蓋下，生命中的溝通姿態(tài)、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望和真正的自我常常被外界所忽略。大學(xué)生失范行為是一種復(fù)雜的社會行為，它的產(chǎn)生有著深刻的社會根源，同時(shí)也與大學(xué)生日常生活以及關(guān)系密切的學(xué)校、家庭環(huán)境以及重要他人有著密不可分的關(guān)聯(lián)。[6]影響大學(xué)生失范行為產(chǎn)生的客觀原因，主要有學(xué)習(xí)、戀愛、人際交往、家庭沖突、生理疾病和就業(yè)等壓力。這些壓力沖擊了大學(xué)生的內(nèi)在“冰山”，最后就外顯為不同的應(yīng)對姿態(tài)，產(chǎn)生各種失范行為。

1．基于“冰山理論”的分析：失范大學(xué)生的內(nèi)部心理動力系統(tǒng)表征

從薩提亞“冰山理論”的最底層來看這些失范大學(xué)生的“自我”部分，他們內(nèi)在情感豐富、敏感，有著強(qiáng)烈的對愛與被愛、被尊重、被認(rèn)可、被接納的需要，但通常這些需要未能得到滿足。于是，他們有的經(jīng)常逃課，通宵達(dá)旦地沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲；有的徘徊于各類高消費(fèi)場所，混跡于社會不良人群；有的父母離異，倍感孤獨(dú)和自卑；有的失戀后找不到自我，迷失、消沉，等等。這些行為的產(chǎn)生都與這類失范大學(xué)生早年家庭生活的經(jīng)歷有很大關(guān)系：一部分父母關(guān)系緊張，對孩子的成長不管不顧；一部分父母對孩子的期望過高導(dǎo)致孩子的精神壓力高度緊張；還有些父母過度溺愛或保護(hù)孩子，造成孩子的獨(dú)立處事能力較差，不會處理人際關(guān)系或者在人際交往中比較自卑。這些未被滿足的愿望導(dǎo)致了在遇到壓力或不能應(yīng)付的情境時(shí)，失范大學(xué)生看不到自己的積極資源，負(fù)性情緒和能量充斥內(nèi)心，產(chǎn)生各種不合時(shí)宜的失范行為，不能接納自己。

在“冰山理論”的期待層面上，當(dāng)失范大學(xué)生迷失了自我時(shí)，沒有滿足的渴望就會轉(zhuǎn)換到其他情境中—癡迷網(wǎng)絡(luò)、與社會不良人群交往、吸毒犯罪等，或者不當(dāng)?shù)匕l(fā)泄自己的不良情緒—打架斗毆、逃課等。通過與社會正常要求格格不入的外在失范行為，他們期待引起家人、教師、同學(xué)、其他人的關(guān)注、關(guān)懷和尊重，當(dāng)他們的期待沒有達(dá)到預(yù)期的水平或效果時(shí)，他們的行為會越發(fā)消極，意志也越來越消沉。

在“冰山理論”的觀點(diǎn)層面，失范大學(xué)生往往都抱有極端消沉的思想，對周圍的人或事物充滿質(zhì)疑和不信任，對待自己常常采取自暴自棄、自甘墮落的方式。從感受層面看，這些極端消沉的觀點(diǎn)必然使其產(chǎn)生對他人或?qū)ψ约旱牟粷M、憤怒、自責(zé)，以及對生活的失望，他們感到無望、無助、孤獨(dú)和自卑，當(dāng)負(fù)性情緒積累到一定程度自己又無法及時(shí)疏解時(shí)，就會產(chǎn)生各種各樣的失范行為。

2．與失范大學(xué)生內(nèi)部心理表征相適應(yīng)的外部溝通姿態(tài)

在“冰山理論”中，介于內(nèi)部心理表征和外部行為之間的是四種不同的應(yīng)對姿態(tài)：討好型、指責(zé)型、超理智型、打岔型。其中討好型和超理智型在失范大學(xué)生中發(fā)生的幾率較小，比較常見的是指責(zé)型和打岔型。指責(zé)型失范大學(xué)生對父母、同學(xué)、朋友、老師有較高的期望，太過于重視自己，無視他人的需要，當(dāng)他們的期望未能滿足時(shí)，就會通過指責(zé)、控制別人來證明自我的價(jià)值，在行為表現(xiàn)上就會出現(xiàn)打架、斗毆、不遵守紀(jì)律等失范行為。打岔型失范大學(xué)生，常常遠(yuǎn)離自己、他人和現(xiàn)實(shí)的情境，缺乏歸屬感，他們自我隔離，處于混亂和無序的狀態(tài)，在行動上經(jīng)常通過打岔、逃離、躲避的方式，使自己脫離現(xiàn)實(shí)的情境，保護(hù)自己，獲取安全感，這類學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)逃課、夜不歸宿、網(wǎng)絡(luò)成癮、吸毒等情況。

薩提亞“冰山理論”的價(jià)值就在于，它揭示了人類豐富的內(nèi)心世界，有助于幫助自我和心理教育工作者認(rèn)清自我內(nèi)在的需求和狀態(tài)。在對失范大學(xué)生進(jìn)行幫扶、教育時(shí)運(yùn)用“冰山理論”，能夠使我們以開放的心態(tài)認(rèn)識失范大學(xué)生“自我—渴望—期待—觀點(diǎn)—感受”步步演變的心路歷程和豐富的內(nèi)心世界，評估家庭成員的溝通姿態(tài)，傾聽他們的感受，幫助他們辨析合理和非合理的認(rèn)知狀態(tài)，使他們看到自身的積極品質(zhì)或能力，學(xué)會利用自身的積極資源改變自我的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我能量的積極轉(zhuǎn)換。

（三）改變家庭規(guī)則，構(gòu)建家庭系統(tǒng)互動新模式

家庭治療的最大目的就是改善家庭和家庭功能，通過改變家庭系統(tǒng)的內(nèi)部規(guī)則以改善個(gè)體的癥狀，促進(jìn)個(gè)體和家庭的成長。家庭和個(gè)體問題的關(guān)系非常復(fù)雜，主要有以下幾種形式：第一，個(gè)人心理問題是家庭問題的表現(xiàn)；第二，家庭是個(gè)人心理問題的搖籃；第三，家庭問題是個(gè)人問題的反映；第四，家庭問題與個(gè)人心理問題是共發(fā)現(xiàn)象。[7]國內(nèi)的一項(xiàng)研究調(diào)查表明，家庭環(huán)境的矛盾性和消極的依戀關(guān)系對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮有顯著影響。[8]由此可見，失范大學(xué)生問題的產(chǎn)生與家庭問題有著密切的關(guān)聯(lián)，負(fù)性的家庭環(huán)境會帶來不健全的家庭功能，其中一個(gè)重要因素就是家庭內(nèi)部的家庭規(guī)則。家庭規(guī)則包括在特定情境下成員認(rèn)為應(yīng)該做或者不應(yīng)該做的所有行為，在孩子從嬰兒到少年、青年的發(fā)展過程中，家長出于保護(hù)子女、維護(hù)子女切身利益的目的，外顯地或內(nèi)隱地告訴孩子什么是可以做的、什么是不能做的，什么是應(yīng)該做的、什么是不應(yīng)該做的。當(dāng)這些家庭規(guī)則以非人性、僵化的方式存在時(shí)，就會成為生活中的阻礙。這些不合時(shí)宜、非人性化的家庭規(guī)則抑制了人情緒的真實(shí)表達(dá)，當(dāng)大學(xué)生個(gè)體發(fā)現(xiàn)這些家庭規(guī)則與自己內(nèi)在的真實(shí)需要越來越遠(yuǎn)時(shí)就會滋生各種不滿、憤怒、指責(zé)、控訴，“家庭成員之間的公開表露憤怒、攻擊和矛盾的程度越高，青少年的發(fā)展就越趨向于易激怒、易焦慮和逆反等”[9]，甚至?xí)l(fā)各種各樣的越軌行為，就是我們通常所說的失范行為。

1．構(gòu)建人性化的家庭生活指南

在建立失范大學(xué)生心理檔案時(shí)，對家庭成員的自我價(jià)值進(jìn)行初步的判斷和評估。在家庭心理治療的初期，借助“冰山理論”展露失范大學(xué)生的內(nèi)在狀態(tài)。然后運(yùn)用家庭治療的手段使家庭成員意識到，不合理的家庭規(guī)則的存在，是阻礙家庭成員情感表達(dá)，產(chǎn)生失范行為的重要因素之一。通過家庭重塑、角色舞會等技術(shù)手段使家庭成員看到在不合理的家庭規(guī)則設(shè)定的情境中，失范大學(xué)生內(nèi)心的掙扎、困惑、痛苦的過往經(jīng)歷，使家庭成員通過協(xié)作形成明確、靈活、人性化的生活指南。

2．促進(jìn)家庭成員表里一致的溝通

大學(xué)生處于身心劇烈變動的時(shí)期，有著多層次的心理需要，當(dāng)這些正常的需要在舊的家庭規(guī)則制度下被家長忽視甚至剝奪時(shí)，就會造成大學(xué)生與家庭成員之間情感上的對立和行為上的對抗。當(dāng)他們的情感無法在家庭環(huán)境中得到正常滿足時(shí)，他們就會尋找其他途徑去滿足或發(fā)泄，就會產(chǎn)生各種失范行為。通過引導(dǎo)家庭成員制定新的、人性化的生活指南，使每個(gè)家庭成員都能表達(dá)自己真實(shí)的情感，有效進(jìn)行交流和溝通，增強(qiáng)每個(gè)成員的自尊，同時(shí)也能夠在情感上提供相互支撐的良好環(huán)境，使成員形成家庭認(rèn)同感，團(tuán)結(jié)一致應(yīng)對困難。一旦家庭成員之間有了健康的情感溝通模式，失范大學(xué)生的各種需要得到了積極的滿足，就會減少其各種失范行為的產(chǎn)生，促使他們表現(xiàn)出各類積極的行為以獲取更多的肯定，贏得更高的自尊和滿足。

在家庭關(guān)系中，父母與子女因血緣而聯(lián)結(jié)，但子女在成長過程中與父母的興趣、愛好、個(gè)性、稟賦、價(jià)值觀等都會形成差異，正是由于這種差異的存在，才使得父母和孩子共同成長。在差異對話的過程中可以使他們找到心靈溝通的方式，收獲更多的親情和感恩。在對失范大學(xué)生的教育、幫扶中運(yùn)用薩提亞的家庭治療模式，將失范大學(xué)生的問題置于整個(gè)家庭背景中，能夠以更開闊的視野了解失范大學(xué)生行為成因的發(fā)展過程，通過家校協(xié)同教育使失范行為的綜合治理達(dá)到更好的效果。在實(shí)際運(yùn)用中，薩提亞家庭教育與咨詢主張情感真實(shí)而順暢的表達(dá)，因此對咨詢師、失范大學(xué)生及其家人的言語表達(dá)和溝通能力要求較高。此外，目前這一模式運(yùn)用于失范大學(xué)生特定群體時(shí)，大多還停留在網(wǎng)絡(luò)成癮、逃課、不遵守紀(jì)律等輕型失范行為的層次，是否適用于吸毒、暴力侵犯等嚴(yán)重的失范行為，有待今后進(jìn)一步的研究和檢驗(yàn)。

[1] 楊暉．大學(xué)生“失范”的特征、成因及對策[J]．北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2003，5（5）：28-30．

[2] 王桂平．薩提亞家庭教育與咨詢模式[J]．教育評論，2010（3）：165-168．

[3] 郭瑞杰，梁賀紅．薩提亞治療—一種基于家庭治療的心靈成長模式[J]．科教文匯：上旬刊，2008（11）：289．

[4] TAYLOR G．Family reconstruction[J]．Contemporary Family Therapy，2002，24（1）：129．

[5] 王琪，楊帆．薩提爾家庭治療模式評析[J]．醫(yī)學(xué)與哲學(xué)：人文社會醫(yī)學(xué)版，2008（8）：58-59．

[6] 顧玲玲．社會轉(zhuǎn)型期大學(xué)生失范行為的歸因分析及對策[J]．廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，11（4）：112-115．

[7] 曾文星．家庭的關(guān)系與家庭治療[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2002．

[8] 羅輝萍，彭陽．青少年網(wǎng)絡(luò)成癮與家庭環(huán)境、依戀的關(guān)系研究[J]．中國臨床心理學(xué)雜志，2008，16（3）：319-320，336．

[9] 劉學(xué)蘭，李麗珍，黃雪梅．家庭治療在青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)中的運(yùn)用[J]．華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2011（3）：71-76，160．

（責(zé)任編輯：時(shí) 新）

The Application of Satir’s Family Therapy Model among College Students with Misconducts

GU Ling-ling, XU qing
(Department of Traffic Engineering, Nantong Vocational & Technical Shipping College, Nantong 226010, China)

Based on Satir’s family therapy model, this paper, using college students with misconducts as examples, analyzes two main interfering techniques of Satir’s family therapy model, and puts forward the implementation methods among college students with misconducts from three aspects: establishing mechanism of family psychological archives, parsing the inner “iceberg” of students with misconducts, and changing household rules.

Satir’s family therapy model；disorder behavior；students with misconducts

G448

A

1008-7931（2015）06-0125-04

2015-07-07

2014年中國交通教育研究會課題（交教研1402-208）

顧玲玲（1982—），女，江蘇南通人，講師，碩士，研究方向：大學(xué)生心理健康、學(xué)生管理；胥 青（1982—），女，江蘇東海人，講師，碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。