大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立

金 晶，高小惠，徐薇薇

(北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院教務(wù)處，北京100730)

作為教育部財(cái)政部“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的重要組成部分，大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目是高校培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力以及合作精神的有效探索。北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院自2008年啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目以來(lái)，共資助支持了148 個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目、86 個(gè)北京市級(jí)科研創(chuàng)新項(xiàng)目，為醫(yī)學(xué)生參與科學(xué)研究提供了很好的平臺(tái)［1］，對(duì)其科學(xué)研究方面的習(xí)慣養(yǎng)成和興趣建立有很大幫助。為提高項(xiàng)目管理質(zhì)量，本文對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施成效進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，項(xiàng)目的開(kāi)展和實(shí)施得到了學(xué)生的支持和好評(píng)，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目的組織和管理提出了意見(jiàn)和建議。在此基礎(chǔ)上，筆者對(duì)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了改進(jìn)措施，以期建立一套高質(zhì)量的大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目管理體系。

1 大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施成效

為了檢查大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的運(yùn)行成效，筆者在項(xiàng)目結(jié)題時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，包括對(duì)項(xiàng)目的歡迎度、滿意度、受益度及對(duì)組織與管理的意見(jiàn)和建議。共有118 名學(xué)生參與了問(wèn)卷調(diào)查，回收率100%，有效問(wèn)卷112 份，采用spss17.0 統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和分析。

1.1 歡迎度

大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目在學(xué)生中很受歡迎:97.3%的學(xué)生表示喜歡大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目;58%的學(xué)生認(rèn)為下一年度項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)擴(kuò)大項(xiàng)目在學(xué)生中的覆蓋面。25.4%的學(xué)生通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)了解創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)信息?？磥?lái)學(xué)生很少關(guān)注學(xué)校官方網(wǎng)站和教務(wù)管理網(wǎng)站。

1.2 滿意度

51.8 %的學(xué)生對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目評(píng)審整個(gè)管理流程表示“滿意”，53.6%的學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師在項(xiàng)目各階段的指導(dǎo)表示“非常滿意”;55.4%的學(xué)生對(duì)項(xiàng)目研究的進(jìn)展與取得的成果表示滿意;25%的學(xué)生對(duì)學(xué)校主辦的各類項(xiàng)目展示會(huì)表示“中立”，說(shuō)明學(xué)校開(kāi)展的宣傳活動(dòng)較少，學(xué)生獲取信息的渠道也少。

1.3 受益度

通過(guò)參加創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目，學(xué)生在科研方法、科研設(shè)計(jì)、學(xué)科認(rèn)知等方面收獲很大，他們認(rèn)為在以下各方面能力的鍛煉中受益“很大”:選擇、設(shè)計(jì)并完善研究方案的能力(79.5%)，文獻(xiàn)檢索、閱讀和表達(dá)能力(75.9%)，收集、分析、解讀數(shù)據(jù)的能力(75%)。在團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)與發(fā)展等方面的受益度不高，在29.5%到39.3%之間。

1.4 對(duì)項(xiàng)目組織與管理的意見(jiàn)和建議

在問(wèn)卷中，對(duì)這一主題采取開(kāi)放式問(wèn)題的形式，有39.4%的學(xué)生保持空白，可見(jiàn)學(xué)生對(duì)這一命題不夠重視。從學(xué)生的意見(jiàn)來(lái)看，只有2.5%的學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理很滿意，這與非開(kāi)放式題目的滿意度(51.8%)背道而馳;19.3%的學(xué)生認(rèn)為項(xiàng)目匯報(bào)準(zhǔn)備時(shí)間不足，通知不夠及時(shí)，尤其在項(xiàng)目結(jié)題時(shí)，6.4%的學(xué)生建議延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間;16.5%的學(xué)生建議組織項(xiàng)目討論與交流，加強(qiáng)項(xiàng)目前指導(dǎo)。

2 大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題

從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，學(xué)校在大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的管理上存在一些問(wèn)題，離想要建立的質(zhì)量管理體系還有一定的距離:

2.1 項(xiàng)目宣傳度不夠，學(xué)生參與積極性不高

關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的信息，主要通過(guò)教務(wù)管理網(wǎng)站發(fā)布，只有25.4%的學(xué)生主動(dòng)上網(wǎng)去看。平時(shí)學(xué)生沒(méi)有上官方網(wǎng)站了解信息的習(xí)慣，除了同學(xué)之間相互聽(tīng)說(shuō)，還有部分學(xué)生反應(yīng)不知道有這個(gè)項(xiàng)目。源于信息傳播渠道過(guò)窄，學(xué)生對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知度低，從而獲取信息的主動(dòng)性不高。另外，在團(tuán)隊(duì)合作、自主學(xué)習(xí)與發(fā)展等方面的受益度不高(29.5%～39.3%):由于醫(yī)學(xué)生專業(yè)課程多，臨床實(shí)踐要求高，特別是在醫(yī)院實(shí)習(xí)的高年級(jí)學(xué)生，臨床任務(wù)繁重，沒(méi)有專門(mén)的空間和時(shí)間做課題，參與動(dòng)機(jī)不純。

2.2 項(xiàng)目管理工作量大，過(guò)程管理難度高

在開(kāi)放式問(wèn)卷部分，學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理的滿意度(51.8%)同封閉式問(wèn)卷部分的答案(2.5%)出現(xiàn)截然相反的情況，說(shuō)明學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理的過(guò)程存在不同程度的意見(jiàn):19.3%的學(xué)生認(rèn)為結(jié)題匯報(bào)準(zhǔn)備時(shí)間不足，通知不夠及時(shí);6.4%的學(xué)生建議延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間。主要原因在于:從2012年起，學(xué)校同時(shí)開(kāi)展校級(jí)、市級(jí)和國(guó)家級(jí)三級(jí)項(xiàng)目，項(xiàng)目申報(bào)時(shí)間的錯(cuò)后使得各級(jí)項(xiàng)目分批進(jìn)行，每批項(xiàng)目需經(jīng)過(guò)立項(xiàng)、中期檢查和結(jié)題答辯三個(gè)重要環(huán)節(jié)，還有其他常規(guī)工作，要求一個(gè)管理者在一年內(nèi)完成，導(dǎo)致工作量大、過(guò)程管理難度高［2］。

2.3 項(xiàng)目管理模式單一，缺乏交流平臺(tái)

對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的管理，學(xué)校教務(wù)處采取上傳下達(dá)、以項(xiàng)目階段為節(jié)點(diǎn)的縱向管理模式，在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，管理者與學(xué)生之間缺少溝通和交流，沒(méi)有建立橫向管理機(jī)制，使得學(xué)生在組織與協(xié)調(diào)能力(31.4%)和溝通交流(36.3%)方面的受益度不高。16.5%的學(xué)生建議組織項(xiàng)目討論、加強(qiáng)項(xiàng)目前指導(dǎo):因指導(dǎo)教師大多是知名專家或一線大夫，指導(dǎo)時(shí)間很難保證，學(xué)生的科研思路、方法和技術(shù)得不到有效指導(dǎo)，很難確保項(xiàng)目完成的有效性。究其原因，缺乏一個(gè)長(zhǎng)效而穩(wěn)固的交流平臺(tái)。

2.4 項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度不完善，學(xué)生成就感低

25%的學(xué)生對(duì)學(xué)校主辦的各類項(xiàng)目展示會(huì)表示“中立”，38.1%的學(xué)生對(duì)學(xué)校提供的各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃支持政策表示“中立”。對(duì)成果顯著、完成良好、對(duì)其他項(xiàng)目有榜樣作用的項(xiàng)目應(yīng)加以鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)，相比其他高校，協(xié)和醫(yī)學(xué)院因校園環(huán)境受限，學(xué)生規(guī)模小，很少舉辦各類項(xiàng)目展示會(huì)，學(xué)生的成果得不到宣傳和肯定，學(xué)生走出學(xué)校的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，不利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

在項(xiàng)目中期和后期，部分學(xué)生因項(xiàng)目不能完成或不夠重視，項(xiàng)目管理者只能要求終止該項(xiàng)目，將經(jīng)費(fèi)返還學(xué)校，但對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和科研能力的評(píng)定沒(méi)有任何影響，所以無(wú)法將創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目作為考核學(xué)生能力和水平的有效因素。

3 大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立

3.1 加強(qiáng)宣傳力度，提高學(xué)生參與度

項(xiàng)目宣傳應(yīng)貫穿整個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，在校內(nèi)，舉辦多種形式的交流活動(dòng)，如項(xiàng)目發(fā)布、項(xiàng)目答辯、交流報(bào)告、作品展覽等形式［3］，保持項(xiàng)目各個(gè)階段的延續(xù)性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。在校外，組織學(xué)生積極參加北京市教委舉辦的創(chuàng)新項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和教育部創(chuàng)辦的創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目年會(huì)，學(xué)習(xí)其他高校的成功經(jīng)驗(yàn)，提高大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目的質(zhì)量，讓學(xué)生獲益良多。

3.2 建立信息化管理模式，增強(qiáng)過(guò)程管理意識(shí)

項(xiàng)目管理工作量大，從立項(xiàng)到結(jié)題基本都是紙質(zhì)化管理，管理起來(lái)耗時(shí)耗力，需要建立一套系統(tǒng)高效的信息化管理平臺(tái)，開(kāi)發(fā)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求的管理模塊。管理者可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)實(shí)施成效進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。并為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)教師和評(píng)審專家開(kāi)通訪問(wèn)權(quán)限:一方面，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能及時(shí)了解項(xiàng)目信息，提交項(xiàng)目資料，評(píng)審專家能直接對(duì)提交材料進(jìn)行評(píng)閱;另一方面，通過(guò)平臺(tái)，指導(dǎo)教師方便解答學(xué)生的疑問(wèn)。通過(guò)信息化平臺(tái)，將項(xiàng)目管理推向網(wǎng)絡(luò)化信息化，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程控制，由被動(dòng)式管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式管理。

3.3 實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，搭建交流平臺(tái)

除了學(xué)校官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，還可通過(guò)QQ群、微信群等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)化管理，學(xué)生既是項(xiàng)目的參與者，同時(shí)又是項(xiàng)目管理的主人，對(duì)項(xiàng)目存在的問(wèn)題可以在小組內(nèi)、班群內(nèi)加以消化和解決，能提高項(xiàng)目的運(yùn)行成效和學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。對(duì)指導(dǎo)教師，除了認(rèn)定其指導(dǎo)的工作量外，還應(yīng)組織評(píng)選“大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目?jī)?yōu)秀指導(dǎo)教師”，聘請(qǐng)優(yōu)秀教師開(kāi)展專題講座，定期為學(xué)生提供科研設(shè)計(jì)和創(chuàng)新實(shí)踐的指導(dǎo)。

3.4 完善項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度，提高學(xué)生成就感

設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，推薦優(yōu)秀項(xiàng)目參加校際間經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);對(duì)完成良好的項(xiàng)目，下一年度優(yōu)先滾動(dòng)支持;對(duì)項(xiàng)目管理中對(duì)組織有突出貢獻(xiàn)的學(xué)生，在獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)加分;在項(xiàng)目結(jié)題后，由學(xué)校頒發(fā)“大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃”項(xiàng)目結(jié)題證書(shū)，給予選修2 學(xué)分的認(rèn)定。對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有完成、出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的學(xué)生給予相應(yīng)懲罰，要求做書(shū)面檢討，并終止其項(xiàng)目申報(bào)資格，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加以公示，起到警示作用。

借助信息技術(shù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，為學(xué)生、教師、專家和管理人員建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)完善的制度和靈活的人力資源，保證大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的創(chuàng)新氛圍和條件，也為提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量增添動(dòng)力。

［1］姜孔橋，呂波.對(duì)大學(xué)生科研與創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行分類管理的機(jī)制探討［J］.教育理論與實(shí)踐，2012，27:17-19.

［2］劉楊.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目過(guò)程管理探析［J］.煤炭高等教育，2014，2:52-54.

［3］范玲.加強(qiáng)過(guò)程管理促進(jìn)創(chuàng)新人才成長(zhǎng)——北京交通大學(xué)大學(xué)生科學(xué)研究與創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃工作紀(jì)實(shí)［J］.北京教育(高教版)，2010，6:70-71.