李 翀 張 娟

依托科技創(chuàng)新平臺(tái) 推動(dòng)服務(wù)能力提升

李 翀①?gòu)?娟①

近年來(lái)，昆山市第一人民醫(yī)院通過(guò)以科技創(chuàng)新平臺(tái)打造為基礎(chǔ)，在硬平臺(tái)和軟平臺(tái)的基礎(chǔ)上，又以昆山市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)博士后分站、醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)中心、江蘇大學(xué)納米醫(yī)學(xué)研究所、醫(yī)院臨床生物樣本庫(kù)為特色亮點(diǎn)，注重人才培養(yǎng)，加大人才交流，培養(yǎng)出一批既掌握臨床醫(yī)療技術(shù)，又能從事科學(xué)研究的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才，組成了醫(yī)院科研的主力軍和生力軍，經(jīng)過(guò)不懈努力，醫(yī)院在推動(dòng)科技創(chuàng)新和科研創(chuàng)新等方面取得了明顯進(jìn)步，為醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的提升和健康可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

科技創(chuàng)新 平臺(tái) 醫(yī)院 服務(wù)能力

隨著科研工作需求的變化，科研管理必須實(shí)現(xiàn)由“行政管理、經(jīng)驗(yàn)管理”向“專業(yè)管理、科學(xué)管理”的轉(zhuǎn)變，讓科研管理的模式更加科學(xué)、靈活，滿足不同臨床科研任務(wù)的需求[1]。我院2011年通過(guò)三級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審，在科教興院戰(zhàn)略的決策指導(dǎo)下，堅(jiān)持醫(yī)教研并舉協(xié)同發(fā)展，堅(jiān)持科研創(chuàng)新領(lǐng)跑驅(qū)動(dòng)，通過(guò)科技創(chuàng)新平臺(tái)的建立與發(fā)展，切實(shí)提高了醫(yī)院科研決策科學(xué)管理水平，促進(jìn)醫(yī)院科研發(fā)展和科研項(xiàng)目的完成質(zhì)量、使科研成果向臨床轉(zhuǎn)化，提高了科研人員和臨床醫(yī)務(wù)工作者的科研及臨床思維能力，更好地為患者服務(wù)，使我院醫(yī)療整體服務(wù)水平得到了很大的提升，學(xué)科影響力大大加強(qiáng)[2]。

1 注重科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè) 創(chuàng)造科技創(chuàng)新條件

1.1 硬平臺(tái)建設(shè) 2010年，醫(yī)院克服種種困難，啟用醫(yī)院科研教學(xué)樓，科教大樓包括中心實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐技能操作區(qū)、信息化教學(xué)區(qū)等多個(gè)功能區(qū)域，配備先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器和教學(xué)模型，科教大樓的啟用標(biāo)志著醫(yī)院科教基礎(chǔ)建設(shè)邁上了新的臺(tái)階。醫(yī)院數(shù)字化圖書館可共享江蘇大學(xué)圖書館資源，給予穩(wěn)定的、持續(xù)性科研平臺(tái)建設(shè)資金保證，鼓勵(lì)科研人員積極申請(qǐng)各級(jí)課題，發(fā)表高水平的科研論文。

1.2 軟平臺(tái)建設(shè) 強(qiáng)化科研管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以“中心—職能處室—教研室”為垂直管理主線，挑選專業(yè)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)的青年骨干擔(dān)任科研教學(xué)崗位負(fù)責(zé)人，明確各崗位職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)；成立大內(nèi)科、大外科、婦產(chǎn)科、兒科、大五官科、護(hù)理及藥學(xué)7個(gè)教研室，配備專職的教研室副主任。目前，醫(yī)院科教分級(jí)管理體系已初具規(guī)模，一支“上下聯(lián)動(dòng)、執(zhí)行力高、精于業(yè)務(wù)、專業(yè)性強(qiáng)”的科教管理隊(duì)伍已經(jīng)形成。強(qiáng)化科研體系制度建設(shè)，建立較為完善的科研管理制度，先后制定或修訂近30項(xiàng)管理規(guī)定，保證科研工作按章執(zhí)行，為醫(yī)院逐步形成有序規(guī)范的科研環(huán)境提供了制度保障。

2 突出四大特色亮點(diǎn) 努力提升科技創(chuàng)新內(nèi)涵

2.1 建立昆山市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)博士后分站 2014年，醫(yī)院申報(bào)博士后科研工作分站成功獲批，實(shí)現(xiàn)了昆山市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域國(guó)家級(jí)博士后建站工作零的突破，是醫(yī)院實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略的一座里程碑。醫(yī)院重點(diǎn)加強(qiáng)吸納優(yōu)秀高層次科研人員進(jìn)站工作，促進(jìn)我院科研人才隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)自主創(chuàng)新能力和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。

2.2 建立醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)中心 醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)中心功能不斷完善，目前已能夠獨(dú)立開展流式細(xì)胞術(shù)、PCR、Western-blot、細(xì)胞培養(yǎng)、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、原位雜交、免疫組化等技術(shù)項(xiàng)目，為項(xiàng)目課題順利實(shí)施提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)。目前，醫(yī)院國(guó)家級(jí)、省市級(jí)全部在研課題實(shí)驗(yàn)均可在平臺(tái)完成。

2.3 建立江蘇大學(xué)納米醫(yī)學(xué)研究所 2012年，江蘇大學(xué)納米醫(yī)學(xué)研究所在醫(yī)院掛牌成立，由江蘇大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院、材料學(xué)院以及本院的中青年科研骨干組成，依托醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)中心的技術(shù)力量，利用納米材料和納米效應(yīng)，以納米材料的生物兼容性和生物安全性為研究方向，關(guān)注納米材料與醫(yī)學(xué)交叉領(lǐng)域的研究，并為高校和醫(yī)院科研成果轉(zhuǎn)化提供必要的場(chǎng)所。

2.4 建立醫(yī)院臨床生物樣本庫(kù) 2014年，將啟動(dòng)生物樣本庫(kù)(Biobank)的開發(fā)建設(shè)，生物樣本庫(kù)一期建設(shè)規(guī)劃為腫瘤組織樣本庫(kù)，主要保存腫瘤病人的組織和血液樣本，將為血液病、免疫系統(tǒng)疾病、糖尿病、惡性腫瘤等重大疾病的研究起到極為重要的推動(dòng)作用。

3 構(gòu)建健康的人才培養(yǎng)體系 鍛造科技創(chuàng)新隊(duì)伍

3.1 建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 醫(yī)院于2012年啟動(dòng)實(shí)施“131人才培養(yǎng)工程”，即培養(yǎng)10名領(lǐng)軍人才，30名學(xué)科帶頭人及100名技術(shù)骨干，并建立了360°立體化考核體系，共有兩輪56人經(jīng)過(guò)遴選進(jìn)入培養(yǎng)周期，4人因?yàn)槟甓瓤己瞬缓细穸稽S牌警告，人才培養(yǎng)工程極大地增強(qiáng)了人才活力與競(jìng)爭(zhēng)力，為構(gòu)建合理化人才梯隊(duì)發(fā)揮了重要作用。鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)人才學(xué)歷提升，各類人才申報(bào)各級(jí)各類科研基金和人才培養(yǎng)基金，充分調(diào)動(dòng)各類人才的科研積極性、創(chuàng)造性，形成人才整體優(yōu)勢(shì)。

3.2 拓展人才交流渠道 醫(yī)院先后與法國(guó)、美國(guó)、澳大利亞等國(guó)外科研院所建立合作關(guān)系，選派業(yè)務(wù)骨干赴國(guó)外研修，加速了科技人員的知識(shí)更新和科研理念創(chuàng)新。通過(guò)橫向交流合作，集成專家智慧，有效整合了科研資源，為推動(dòng)科研創(chuàng)新國(guó)際化創(chuàng)造了條件。醫(yī)院堅(jiān)持每年舉辦2至3項(xiàng)高水平國(guó)家級(jí)與省級(jí)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，開闊了科技人員學(xué)術(shù)視野。

3.3 提升人才專業(yè)化素質(zhì) 2011年，醫(yī)院普外科、婦科、消化內(nèi)科創(chuàng)建成為國(guó)家微創(chuàng)技術(shù)與內(nèi)鏡培訓(xùn)基地，第一期培訓(xùn)班學(xué)員已經(jīng)順利結(jié)業(yè)。醫(yī)院分別舉辦中層干部科研創(chuàng)新講習(xí)班、員工英語(yǔ)提高班與加強(qiáng)班，邀請(qǐng)高校科研專家、知名學(xué)者來(lái)院講課，傳授科研經(jīng)驗(yàn)與方法，進(jìn)一步激發(fā)員工科研創(chuàng)新熱情。

4 堅(jiān)持項(xiàng)目科學(xué)管理 努力發(fā)揮科技創(chuàng)新影響力

4.1 堅(jiān)持責(zé)任落實(shí)與過(guò)程管理 任何管理活動(dòng)或措施都應(yīng)該指向管理的目的[3]。醫(yī)院科研管理的目的就是通過(guò)科研創(chuàng)新，持續(xù)不斷地為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高提供支持，使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)能持續(xù)不斷地保持先進(jìn)性[4]。醫(yī)院制定科研5年發(fā)展規(guī)劃與每年的科研計(jì)劃，明確遠(yuǎn)期與近期目標(biāo)，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任書，把科研目標(biāo)細(xì)化到學(xué)科、落實(shí)到人。對(duì)課題研究的過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，重點(diǎn)項(xiàng)目從開題論證到結(jié)題檢查，進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理，一般項(xiàng)目則采用每半年組織1次中期檢查為主的過(guò)程管理，督促項(xiàng)目推進(jìn)完成。

4.2 強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作共贏 醫(yī)院建立了以課題為基礎(chǔ)的運(yùn)行機(jī)制，以課題組為基本活動(dòng)單元，實(shí)行課題負(fù)責(zé)人制，體現(xiàn)負(fù)責(zé)人核心作用，給予相對(duì)獨(dú)立的分配權(quán)力，充分調(diào)動(dòng)科研人員積極性。積極發(fā)揮科研能手的幫帶作用，鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨專業(yè)參與課題研發(fā)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，集優(yōu)勢(shì)力量，促進(jìn)科研突破。目前，在研課題中涉及多學(xué)科共同參與的項(xiàng)目占到20%，有效形成了醫(yī)院科研合力。

4.3 積極發(fā)揮項(xiàng)目示范效應(yīng) 醫(yī)院積極為項(xiàng)目的完成提供便利條件，在科室人員調(diào)配、實(shí)驗(yàn)室支持、獎(jiǎng)勵(lì)分配上都給予政策支持，使項(xiàng)目組成員沒有了后顧之憂，能夠全身心地保障投入。另外，醫(yī)院加大形象宣傳推介，利用電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體大力宣傳項(xiàng)目特點(diǎn)和預(yù)期成效，氛圍的營(yíng)造為發(fā)揮項(xiàng)目榜樣作用奠定了基礎(chǔ)。幾年來(lái)在科研課題和SCI文章的數(shù)量和質(zhì)量上都有了明顯提升。科研立項(xiàng)及論文發(fā)表所覆蓋的學(xué)科范圍及醫(yī)務(wù)人員個(gè)體數(shù)都有了質(zhì)的飛躍，醫(yī)院的整體科研氛圍愈加濃厚。

5 取得成績(jī)

從近幾年來(lái)的探索實(shí)踐來(lái)看，隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理由粗放式向集約化轉(zhuǎn)變，不再片面地追求數(shù)量的增長(zhǎng)和規(guī)模的擴(kuò)大，而是依托科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步，向科技要效益，大力推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和科研創(chuàng)新，使科研和臨床相互依托，促進(jìn)醫(yī)院的整體實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升。

5.1 學(xué)科建設(shè)步伐強(qiáng)勁 醫(yī)院不斷優(yōu)化蘇州市級(jí)重點(diǎn)學(xué)(專)科的優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，強(qiáng)化昆山市級(jí)重點(diǎn)學(xué)(專)科的動(dòng)態(tài)管理，立足依靠科研項(xiàng)目發(fā)展來(lái)引領(lǐng)和推動(dòng)重點(diǎn)特色?？瓢l(fā)展，形成以6個(gè)蘇州市級(jí)重點(diǎn)?？茷槠放?，35個(gè)昆山市級(jí)重點(diǎn)?？茷樘厣膶W(xué)科發(fā)展格局。緊緊依托上級(jí)醫(yī)院?？瀑Y源優(yōu)勢(shì)，加快?？瓶v深發(fā)展，兒內(nèi)科、兒外科、婦科、產(chǎn)科等專業(yè)亞?？瞥蹙唠r形。

5.2 ?？萍夹g(shù)創(chuàng)新突破 堅(jiān)持以科研帶動(dòng)學(xué)科技術(shù)，通過(guò)科研創(chuàng)新理論和新方法，促進(jìn)專業(yè)特色和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的形成。醫(yī)院核心技術(shù)開展逐年提高，一般技術(shù)開展率從3年前的70%提高至90%，重點(diǎn)技術(shù)從3年前的25%提高至50%，共有10余項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目在省市級(jí)評(píng)獎(jiǎng)中摘得殊榮；提升成熟技術(shù)、受老百姓歡迎的適宜技術(shù)的增量，微創(chuàng)技術(shù)、介入技術(shù)在臨床得到普遍應(yīng)用，形成了具備一定區(qū)域影響力的技術(shù)品牌。

5.3 服務(wù)能力穩(wěn)中有進(jìn) 以科研創(chuàng)新引領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)教研整體驅(qū)動(dòng)，并成為醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。近年來(lái)，醫(yī)院始終保持了總體平穩(wěn)的運(yùn)行增長(zhǎng)，有力地確保了一院三區(qū)整體運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和有效性。主要工作量指標(biāo)保持10%左右的增幅，其中年門急診人次突破190萬(wàn)，住院人次突破5萬(wàn)，手術(shù)例數(shù)突破1.7萬(wàn)，嬰兒分娩量突破8 000人次，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年醫(yī)院工作量在全省三級(jí)綜合醫(yī)院排名第八位，綜合質(zhì)量位于全省三級(jí)綜合醫(yī)院中等水平。

6 展望

醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持科教興院的辦院理念，繼續(xù)加大以國(guó)家級(jí)重點(diǎn)課題為龍頭，以省市級(jí)課題為軀干的項(xiàng)目群整體推進(jìn)力度，進(jìn)一步鞏固醫(yī)教研協(xié)同進(jìn)步的發(fā)展態(tài)勢(shì)，繼續(xù)保持我院科研水平的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)攀升。以學(xué)科共建為紐帶，積極探索構(gòu)建區(qū)域醫(yī)聯(lián)體，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)資源縱向流動(dòng)，力爭(zhēng)建立科技創(chuàng)新新的孵化基地；以創(chuàng)新理念為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步營(yíng)造科研創(chuàng)新氛圍，加大機(jī)制改革力度，創(chuàng)造寬松和諧的科研環(huán)境；以夯實(shí)基礎(chǔ)為根本，加快臨床試驗(yàn)中心、生物樣本庫(kù)等支撐平臺(tái)建設(shè)，加快納米醫(yī)學(xué)成果產(chǎn)出；以交流合作為依托，加速重點(diǎn)學(xué)科人才培養(yǎng)，加速人才專業(yè)化能力和綜合素質(zhì)提升；以創(chuàng)建臨床醫(yī)學(xué)院為契機(jī)，加強(qiáng)專職教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)，建設(shè)學(xué)院型醫(yī)院。

1 吳曉松，趙靜，劉廣東，等.研究型醫(yī)院科研管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J].解放軍醫(yī)院管理雜志，2012，19(3)：252-253.

2 杜麗華，賈力蘊(yùn)，李云邵，等. 新形勢(shì)下醫(yī)院科研管理模式的實(shí)踐和探討[J].中華醫(yī)院管理雜志，2013，26(1)：9-11.

3 趙文安，江建忠，趙家菁. 醫(yī)院科研目標(biāo)的目的管理[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2012(5)：158-160.

4 趙文安，江建忠，趙家菁. 醫(yī)院科研目標(biāo)的目的管理[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2012(5)：158-160.

·本文編校 程福珍·

2014-09-02；

2014-11-15)

①昆山市第一人民醫(yī)院 昆山市 215300