盛振文,周志剛
(1.天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部,天津 300072;2.天津大學(xué)教育學(xué)院,天津 300072)
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民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢定量分析研究
盛振文1,周志剛2
(1.天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部,天津 300072;2.天津大學(xué)教育學(xué)院,天津 300072)
本文基于可持續(xù)競爭優(yōu)勢理論,采用德爾菲法構(gòu)建民辦高校可持續(xù)競爭優(yōu)勢動態(tài)系統(tǒng)模型和可持續(xù)競爭優(yōu)勢指標(biāo)體系。同時,利用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重、給出定量分析算法,并運用構(gòu)建的指標(biāo)體系和定量分析算法對相關(guān)民辦高校開展實證研究,對其可持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建狀況進行定量分析,定量分析結(jié)果驗證了動態(tài)模型及其指標(biāo)體系的實用性和有效性。
民辦高校;可持續(xù)競爭優(yōu)勢;指標(biāo)體系;定量分析
在激烈復(fù)雜的高等教育競爭環(huán)境中,民辦高校面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展自然成為民辦高校最高的戰(zhàn)略目標(biāo),而這一戰(zhàn)略目標(biāo)的基本前提在于獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢。為此,本文從民辦高校辦學(xué)實際出發(fā),借鑒企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢理論①霍春輝,芮明杰:《可持續(xù)競爭優(yōu)勢理論的反思與整合》,《學(xué)術(shù)月刊》,2008年第2期。,嘗試構(gòu)建民辦高校可持續(xù)競爭優(yōu)勢動態(tài)系統(tǒng)模型(以下簡稱“動態(tài)系統(tǒng)模型”),探究民辦高校獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢的變遷過程和發(fā)展路徑。同時,還擬設(shè)計研制可進行定量分析的指標(biāo)體系,民辦高校可借此對其創(chuàng)建自身可持續(xù)競爭優(yōu)勢進行比較準(zhǔn)確及時的判斷,進而有針對性地完善相關(guān)措施和策略,以保障可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
動態(tài)系統(tǒng)模型由三個模塊構(gòu)成。第一個模塊是基礎(chǔ)平臺模塊,由環(huán)境基礎(chǔ)、資源基礎(chǔ)、能力基礎(chǔ)和制度基礎(chǔ)四個要素組成。環(huán)境是競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的條件,資源是競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的基礎(chǔ),能力是競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的表現(xiàn),制度是競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的保障,這四個要素有機結(jié)合、協(xié)調(diào)互補,形成一種合力,奠定競爭優(yōu)勢生成的基礎(chǔ)。第二個模塊是躍遷動力模塊,包含組織學(xué)習(xí)、舉辦者精神、高校文化和動態(tài)能力四個要素,這些要素相互作用、相互影響,共同為競爭優(yōu)勢躍遷為可持續(xù)競爭優(yōu)勢提供動力。第三個模塊是躍遷路徑模塊,保證民辦高校競爭優(yōu)勢依托基礎(chǔ)平臺、憑借躍遷動力、沿著誠信辦學(xué)-持續(xù)創(chuàng)新-顧客價值路徑發(fā)展,從而動態(tài)生成可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
動態(tài)系統(tǒng)模型中的各個模塊、模塊中的各個要素之間呈現(xiàn)為耦合關(guān)系,形成一個有機整體。各部分之間的相互作用在模型中可形象地表現(xiàn)為橫向的疊加和縱向的拉伸,在這種交互作用下民辦高校得以獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如圖1所示為民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢動態(tài)系統(tǒng)模型圖。
圖1 民辦高校可持續(xù)競爭優(yōu)勢動態(tài)系統(tǒng)模型
動態(tài)系統(tǒng)模型是民辦高校獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所依據(jù)的概念模型。要使理論模型能夠?qū)嶋H運用、發(fā)揮效用,引導(dǎo)民辦高校建立、評價自身的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,就需在此基礎(chǔ)上設(shè)計相應(yīng)的指標(biāo)體系。這就意味著,可以通過指標(biāo)體系定量分析民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建情況,診斷存在的問題,為有針對性地改進和發(fā)展提供依據(jù)。
由動態(tài)系統(tǒng)模型可知,第一,民辦高校獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢是以競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生為基本前提的,如果沒有顯著的競爭優(yōu)勢,可持續(xù)競爭優(yōu)勢就無從談起;第二,如果躍遷動力不足,競爭優(yōu)勢也無法成功躍遷為可持續(xù)競爭優(yōu)勢;第三,如果沒有沿著競爭優(yōu)勢-誠信辦學(xué)-持續(xù)創(chuàng)新-顧客價值-可持續(xù)競爭優(yōu)勢這樣的路徑,競爭優(yōu)勢躍遷的時候很可能偏離正常的軌道,也無法獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢。由于誠信辦學(xué)、持續(xù)創(chuàng)新、顧客價值是躍遷路徑模塊的三個過程要素,其始終貫穿于民辦高校發(fā)展的整個過程。在動態(tài)復(fù)雜環(huán)境中,民辦高校自辦學(xué)起便要一直遵循誠信辦學(xué)、持續(xù)創(chuàng)新、顧客價值至上的原則。也就是說,這三個要素難以用某一個或某幾個靜態(tài)的指標(biāo)來衡量,而是綜合體現(xiàn)在基礎(chǔ)平臺和躍遷動力的多個指標(biāo)上。因此,從動態(tài)系統(tǒng)模型出發(fā)構(gòu)建的指標(biāo)體系可從這兩個維度觀測民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建狀況,即列為兩個一級指標(biāo)。第一個維度是基礎(chǔ)平臺指標(biāo),分析民辦高校的競爭優(yōu)勢情況,故也可稱為競爭優(yōu)勢指標(biāo),包含環(huán)境基礎(chǔ)、資源基礎(chǔ)、能力基礎(chǔ)和制度基礎(chǔ)4個二級指標(biāo);第二個維度是躍遷動力指標(biāo),分析民辦高校的躍遷動力情況,包含組織學(xué)習(xí)、舉辦者精神、高校文化和動態(tài)能力4個二級指標(biāo)。指標(biāo)體系共包含8個二級指標(biāo)。由此形成的民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢指標(biāo)體系層次結(jié)構(gòu)如圖2所示。
圖2 民辦高校可持續(xù)競爭優(yōu)勢指標(biāo)體系層次結(jié)構(gòu)
(一)構(gòu)建指標(biāo)體系
由動態(tài)系統(tǒng)模型可知,在民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢指標(biāo)體系層次結(jié)構(gòu)中的8個二級指標(biāo)的主要內(nèi)涵如下:
1.環(huán)境基礎(chǔ)。民辦高校面臨的是一個動態(tài)復(fù)雜變化的環(huán)境,與外界環(huán)境之間無時無刻不在進行著物質(zhì)、能量和信息的交換。環(huán)境是民辦高校生存與發(fā)展的前提條件,包括產(chǎn)業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境和人文環(huán)境。在競爭優(yōu)勢產(chǎn)生過程中,地理區(qū)位、所在地區(qū)行業(yè)競爭強度等因素起著較大的決定作用。
2.資源基礎(chǔ)。資源是民辦高校賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。民辦高校是一個資源的集合體,主要包括人力資源、物力資源、財力資源和無形資源。人力資源水平體現(xiàn)在師資隊伍結(jié)構(gòu)、高層次人才數(shù)量等方面;物力資源水平體現(xiàn)在教學(xué)生活設(shè)備設(shè)施的建設(shè)水平上;財力資源體現(xiàn)在辦學(xué)規(guī)模和各種財務(wù)比率上;民辦高校要想獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,除擁有上述資源外,還必須掌握有價值的、稀缺的、不易被模仿和替代的特質(zhì)性資源,比如,良好的聲譽、穩(wěn)固的關(guān)系資源等,它綜合體現(xiàn)在新生的錄取報到率和學(xué)校獲表彰數(shù)量上。
3.能力基礎(chǔ)。民辦高校的正常運營需要多種能力,從不同的角度有很多分類方式。按民辦高校的主要職能來分,包括人才培養(yǎng)能力、科學(xué)研究能力和社會服務(wù)能力。人才培養(yǎng)是民辦高校的核心職能,人才培養(yǎng)能力是民辦高校的核心能力。
4.制度基礎(chǔ)。民辦高校是建立在一定的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則上的,是被制度所規(guī)制的一個組織。規(guī)范的制度安排能夠保證學(xué)校優(yōu)化資源配置,有效防止學(xué)校經(jīng)營中的非理性行為,幫助學(xué)校最大限度地發(fā)揮各項能力,使民辦高校效益最大化。
5.組織學(xué)習(xí)。知識是民辦高校在未來獲得成功的根本保障,知識的創(chuàng)造是民辦高校在未來競爭中保持競爭優(yōu)勢的必要條件。組織學(xué)習(xí)貫穿于民辦高校辦學(xué)的始終,是實現(xiàn)知識的吸收、積累、共享和創(chuàng)造的主要手段,是開拓新的競爭優(yōu)勢的根本力量。
6.舉辦者精神。舉辦者是民辦高校可持續(xù)發(fā)展的引領(lǐng)者,也是學(xué)校各項工作的推動者。舉辦者精神是推動民辦高校變革的原始動力;能夠幫助民辦高校敏銳地感知外部環(huán)境變化,抓住發(fā)展機遇;能夠預(yù)測并解決學(xué)校發(fā)展危機,承擔(dān)辦學(xué)風(fēng)險。舉辦者精神是民辦高校舉辦者素質(zhì)和能力的綜合體現(xiàn),主要包括創(chuàng)新精神、社會責(zé)任精神、開拓進取精神、合作精神、人文精神和奉獻精神等,體現(xiàn)為舉辦者的個人能力和所獲得的社會聲望。
7.高校文化。民辦高校文化能夠為民辦高校的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境并提供內(nèi)部精神動力。精神文化滲透在全校師生的頭腦中,外化為環(huán)境文化和行為文化,體現(xiàn)在學(xué)校的環(huán)境、學(xué)術(shù)活動等方面。
8.動態(tài)能力。動態(tài)能力是指民辦高校在發(fā)展過程中不斷地調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境變化,對內(nèi)外部資源進行整合、配置,通過開拓性創(chuàng)新實現(xiàn)與時俱進的能力,表現(xiàn)為學(xué)校根據(jù)環(huán)境變化實施教學(xué)改革的能力和整合資源的能力。
明確二級指標(biāo)內(nèi)涵后,就可在圖2所示指標(biāo)體系層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,確定三級指標(biāo)和四級指標(biāo)。三級指標(biāo)是對二級指標(biāo)內(nèi)涵的深入分析和解讀,四級指標(biāo)則是遵循可操作性、可比性、易測量性等原則對三級指標(biāo)的細化。
具體講,首先,以動態(tài)系統(tǒng)模型的內(nèi)涵為依據(jù),通過查閱有關(guān)民辦高校核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展及其評估指標(biāo)體系等方面的文獻資料*方勇:《我國民辦高??沙掷m(xù)發(fā)展評價指標(biāo)研究》,《大學(xué)》(研究與評價),2008年第7期。*黃儉等:《民辦高??沙掷m(xù)發(fā)展評價指標(biāo)體系的構(gòu)建》,《江西師范大學(xué)學(xué)報》(哲學(xué)社會科學(xué)版),2014年第2期。*李曉娟,高鵬,吳志功:《我國研究型大學(xué)核心競爭力的評價指標(biāo)體系研究》,《管理評論》,2010年第3期。*戴開富:《高等學(xué)校核心競爭力研究》,博士學(xué)位論文,武漢理工大學(xué),2007年。,在反復(fù)分析、整理、歸納的基礎(chǔ)上,遵循可操作性和可比性等原則,初步選取可以作為三級指標(biāo)和四級指標(biāo)的因素納入指標(biāo)體系。
其次,為提高指標(biāo)體系的科學(xué)性、有效性和實用性,采用德爾菲法進行指標(biāo)的修整,以完善指標(biāo)體系。在這一過程中,專門邀請20位在高等教育、民辦高等教育研究和管理方面卓有建樹的專家、教授作為咨詢專家群進行了兩輪專家咨詢,征求其對初步指標(biāo)體系的看法和建議。第一輪問卷請專家對指標(biāo)進行篩選、補充與修改;第二輪則請專家對形成的指標(biāo)重要程度進行評分,據(jù)此進一步優(yōu)化指標(biāo)。最后,在綜合兩輪專家咨詢意見的基礎(chǔ)上確定三級指標(biāo)和四級指標(biāo),建立如表1所示包含2個一級指標(biāo)、8個二級指標(biāo)、20個三級指標(biāo)、71個四級指標(biāo)的民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢指標(biāo)體系。
(二)確定指標(biāo)權(quán)重
確定指標(biāo)后,為辨清各指標(biāo)的相對重要程度,又采用層次分析法確定指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重。其中,指標(biāo)體系中四級指標(biāo)均為量化指標(biāo),專家們認為相互之間的相對重要程度基本上差別不大,故默認同屬于一個三級指標(biāo)的所有四級指標(biāo)具有相同的權(quán)重。論文仍然邀請前述20位專家展開第三輪問卷調(diào)查以獲得11個判斷矩陣的原始數(shù)據(jù)并計算出權(quán)重值。由此得出的各個指標(biāo)最終權(quán)重值如表2所示。
(三)定量分析算法
民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建的基礎(chǔ)是以競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生為基本前提的,如果競爭優(yōu)勢不顯著,即基礎(chǔ)平臺不夠穩(wěn)固,可持續(xù)競爭優(yōu)勢就無從談起。民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建還需要躍遷動力的推動,如果躍遷動力不足,當(dāng)躍遷時機來臨時,也無法實現(xiàn)由競爭優(yōu)勢向可持續(xù)競爭優(yōu)勢躍遷,仍然無法實現(xiàn)可持續(xù)。也就是說,民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢的獲得是競爭優(yōu)勢和躍遷動力兩者協(xié)同作用的結(jié)果。民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢定量分析計算公式如下:
SCA=0.6044A1+0.3956A2
公式(1)
A1=0.0800B1+0.2464B2+0.5295B3+0.1441B4
公式(2)
其中,
B1=0.7291C1+0.2709C2=0.7291×0.5000(D1+D2)+0.2709×0.5000(D3+D4),
B2=0.5269C3+0.0758C4+0.1453C5+0.2521C6=0.5269×0.1111(D5+D6+…+D13)+0.0758×0.1000(D14+D15+…+D23)
+0.1453×0.2000(D24+D25+…+D28)+0.2521×0.3333(D29+D30+D31),
B3=0.6440C7+0.1257C8+0.2302C9=0.6440×0.1429(D32+D33+…+D38)
+0.1257×0.2000(D39+D40+…+D43)+0.2302×0.5000(D44+D45),
B4=0.6543C10+0.1269C11+0.2187C12=0.6543×0.5000(D46+D47)
+0.1269×0.5000(D48+D49)+0.2187×0.5000(D50+D51)。
A2=0.1344B5+0.0809B6+0.2355B7+0.5492B8
公式(3)
其中,
B5=0.7053C13+0.2947C14=0.7053×0.3333(D52+D53+D54)+0.2947D55,
B6=0.7338C15+0.2662C16=0.7338D56+0.2662×0.5000(D57+D58),
B7=0.2927C17+0.7073C18=0.2927D59+0.7073×0.5000(D60+D61),
B8=0.2830C19+0.7170C20
=0.2830×0.3333(D62+D63+D64)+0.7170×0.1429(D65+D66+…+D71)。
現(xiàn)假設(shè)對兩所民辦高校X、Y進行定量分析。首先,分別比較各個指標(biāo)數(shù)值,可以發(fā)現(xiàn)兩種民辦高校在哪些指標(biāo)上位于優(yōu)勢、哪些指標(biāo)上位于劣勢,進而有針對性地進行改進和完善;其次,通過算法計算可持續(xù)競爭優(yōu)勢的大小,以SCAX和SCAY分別表示學(xué)校X、學(xué)校Y的可持續(xù)競爭優(yōu)勢狀況。從理論角度推算會出現(xiàn)如表3所示3種結(jié)果。
表3 定量結(jié)果分析
據(jù)《2013年山東省教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》,截止2013年,山東省共有民辦普通高等學(xué)校38所,普通本專科在校生31.13萬人,占全省普通本??圃谛I倲?shù)的18.33%??梢?,山東省民辦高等教育已經(jīng)成為山東省高等教育事業(yè)的重要組成部分,對山東省民辦高校進行可持續(xù)發(fā)展研究是十分必要的。論文選取了山東省內(nèi)五所具有代表性的民辦高校作為研究對象,進行可持續(xù)競爭優(yōu)勢的定量分析。一方面驗證指標(biāo)體系的合理性,另一方面從理論角度解讀分析這五所學(xué)校構(gòu)建可持續(xù)競爭優(yōu)勢。為了研究的方便,本論文分別以UA、UB、UC、UD、UE代表這五所民辦高校。其中,UA、UB、UD、UE四所學(xué)校為本科高校,UC尚不具備頒發(fā)本科學(xué)歷文憑資格;UA和UE位于青島市,UB和UC位于濟南市,UD位于德州市。
(一)獲取指標(biāo)數(shù)值
所構(gòu)建指標(biāo)體系中的指標(biāo)均為定量指標(biāo),具體數(shù)值主要通過如下兩個渠道獲得:一是教育主管部門公開出版的教育年鑒或教育事業(yè)統(tǒng)計報告;二是教育部官方網(wǎng)站及各大學(xué)官方網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)報表。
(二)數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)化處理
71個四級指標(biāo)具體數(shù)值的度量單位并不相同,即量綱不一致,所以不能直接進行定量分析,需要首先進行數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)化處理以消除指標(biāo)量綱的影響。論文運用EXCEL對初始數(shù)值進行Z-score標(biāo)準(zhǔn)化處理,即先求出每個指標(biāo)對應(yīng)5個數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值和標(biāo)準(zhǔn)差,然后用原指標(biāo)值減去算術(shù)平均值,再除以其標(biāo)準(zhǔn)差,即得到標(biāo)準(zhǔn)化后的指標(biāo)數(shù)值。
(三)結(jié)果分析
將計算出的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)代入公式(1)、(2)、(3)可分別得到如表4所示可持續(xù)競爭優(yōu)勢比較情況。
首先,由表4最后一行的SCA數(shù)值可以看出,五所民辦高校的可持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建情況排名是UB>UA>UD>UE>UC。通過查閱多個社會評價給出的高校排名,如2014年山東省大學(xué)排名一覽表(含民辦高校)、山東省民辦大學(xué)排名等,發(fā)現(xiàn)定量分析得出的如上排名與這些社會評價結(jié)果基本相符,即研究結(jié)果與實際情況基本相符,從一定程度上驗證了本文所構(gòu)建指標(biāo)體系和定量分析算法的有效性和實用性。
其次,通過分析各個指標(biāo)的初始數(shù)值,可以看出這五所學(xué)校具體在哪些方面處于優(yōu)勢或劣勢,哪些指標(biāo)比較強,哪些指標(biāo)比較弱,從而找到出現(xiàn)如上排名結(jié)果的原因。進而,通過開展可持續(xù)競爭優(yōu)勢定量分析,這五所學(xué)校能夠較為清晰地找出其可持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建過程中取得的成績和存在的問題,并可以有針對性地制訂措施,完善和改進相應(yīng)指標(biāo),努力構(gòu)建可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
本文在民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢動態(tài)系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上,運用德爾菲法構(gòu)建了民辦高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢指標(biāo)體系。并以山東省內(nèi)五所具有代表性的民辦高校為研究對象,運用此指標(biāo)體系開展了實證研究。實證研究結(jié)果證實了指標(biāo)體系的實用性和合理性。因此,民辦高??蛇\用本文構(gòu)建的指標(biāo)體系定量分析其可持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建情況,進而促進其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題(項目編號BIA140095 )。
盛振文(1965-),男,天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部博士研究生;周志剛(1950-),男,天津大學(xué)教育學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師。
G648.7
A
1003-8353(2015)03-0149-06