信舒然

摘 要：自20世紀(jì)90年代以來，供應(yīng)鏈協(xié)同作為一種新的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略成為研究的熱點(diǎn)。特別是面對當(dāng)今客戶需求呈現(xiàn)不確定性、多樣性和動態(tài)性的市場環(huán)境下，供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性日益凸顯。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；協(xié)同管理；供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是充分運(yùn)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)對整個鏈上的需求與供給進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、控制、優(yōu)化和決策的各種活動和過程。生產(chǎn)與管理技術(shù)的提高，需求從大眾化到個性服務(wù)轉(zhuǎn)變，對供應(yīng)鏈管理提出了新的要求。供應(yīng)鏈的合作關(guān)系從交易型到協(xié)作型再到協(xié)調(diào)型，以及現(xiàn)在更加進(jìn)一步的互相配合，這樣供應(yīng)鏈的協(xié)同管理出現(xiàn)了。

一、什么是供應(yīng)鏈協(xié)同管理

1.供應(yīng)鏈管理的最主要方面。供應(yīng)鏈管理不同于其他的管理思想，其比較先進(jìn)，它主要是與供應(yīng)鏈中相關(guān)企業(yè)與企業(yè)相互配合，形成互相幫扶的局面，把企業(yè)之間供應(yīng)鏈內(nèi)部與外部相結(jié)合統(tǒng)一給予有效的管理與協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)整體發(fā)展的優(yōu)化，從而使得企業(yè)與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)共贏。供應(yīng)鏈管理主要針對以下幾個方面：一方面是合作性競爭，一方面是系統(tǒng)方面，一方面強(qiáng)調(diào)核心競爭力，一方面強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)，一方面強(qiáng)調(diào)雙方共贏，追求更高利潤，還有一方面強(qiáng)調(diào)集成統(tǒng)一協(xié)作。供應(yīng)鏈管理是一種與眾不同的全新企業(yè)運(yùn)行模式，它是以“競爭——合作——協(xié)調(diào)”為基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理主要是靠合作機(jī)制和激勵機(jī)制還有有關(guān)自律反饋機(jī)制以及決策機(jī)制這幾種機(jī)制來實(shí)現(xiàn)共贏多贏，最終把社會和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)還有環(huán)境目標(biāo)這三者集合起來。

2.簡要分析企業(yè)協(xié)同管理概念。20世紀(jì)60年代的一位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家將協(xié)同納入管理的范圍之內(nèi)。他以企業(yè)管理為基礎(chǔ)對協(xié)同給予了有關(guān)解釋：協(xié)同的意思是指企業(yè)與各業(yè)務(wù)單元互相配合工作，能夠把企業(yè)的整體價值上升到另一個高度，這樣超過了每一個獨(dú)立的組成部分全部實(shí)現(xiàn)的價值。對于企業(yè)管理的協(xié)同，其關(guān)鍵是企業(yè)管理者必要把企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢加以合理利用起來，并且必須重視企業(yè)善變的宏觀和微觀環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境的內(nèi)外有機(jī)結(jié)合。

3.供應(yīng)鏈協(xié)同管理的概念。我們把協(xié)同學(xué)思想歸納到供應(yīng)鏈管理理論之后，供應(yīng)鏈協(xié)同管理內(nèi)涵是：供應(yīng)鏈上相關(guān)核心企業(yè)以及各合作伙伴一起通過各種管理方法以及借助信息技術(shù)，集成供應(yīng)鏈上相對于各種資源的分布，對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)同步運(yùn)作以及關(guān)于無縫對接動態(tài)管理的運(yùn)作，同時運(yùn)用系統(tǒng)的相關(guān)自組織演化規(guī)律的抑制以及衰減供應(yīng)鏈上的有關(guān)起伏，放大以及激勵其存在的好的起伏，最終使供應(yīng)鏈的價值得到創(chuàng)新。

二、必須加強(qiáng)對企業(yè)供應(yīng)鏈的協(xié)同管理

1.使信息共享平臺得到合理的建立

（1）給予信息共享的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有效的實(shí)施。關(guān)于供應(yīng)鏈共享信息的標(biāo)準(zhǔn)化定義，指的是信息結(jié)構(gòu)以及信息內(nèi)容達(dá)到整體標(biāo)準(zhǔn)化，對各種信息能夠在供應(yīng)鏈里里外外的一些信息系統(tǒng)中無障礙的進(jìn)行接受與發(fā)送給予了保證。該信息標(biāo)準(zhǔn)化，能夠使得信息“個性化”不再泛濫，對所需要的信息能夠在供應(yīng)鏈里里外外及時通順地共享以及傳遞提供保障。信息共享的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在供應(yīng)鏈管理中需保證三點(diǎn)：要有規(guī)范化的信息，名稱要統(tǒng)一、定義要明確、格式以及字段要標(biāo)準(zhǔn)，要明確信息與信息之間存在的關(guān)系的定義；要有合理的信息的處理程序，處理信息要有根據(jù)；企業(yè)各部門要進(jìn)行管理決策必須按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫所提供的信息以及管理事務(wù)處理準(zhǔn)則，從而使得企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)得到統(tǒng)一。

（2）把信息共享-協(xié)同機(jī)制進(jìn)行合理建立。依照協(xié)同的觀點(diǎn)來說，信息共享價值要與協(xié)同目標(biāo)以及供應(yīng)鏈整體的目標(biāo)聯(lián)系起來。信息共享是協(xié)同的基礎(chǔ)，但是信息共享難以對供應(yīng)鏈協(xié)同的實(shí)現(xiàn)給予保證。另一方面，我們要一同考慮到供應(yīng)鏈整體利益和企業(yè)局部利益以及短期和長期的利益。協(xié)同但不信息共享，那么協(xié)同就沒有了依據(jù)；而信息共享但是協(xié)同達(dá)不到，那么信息共享的價值久不能夠得到有效實(shí)現(xiàn)，從而難以對供應(yīng)鏈整體的優(yōu)化得到實(shí)現(xiàn)。因此供應(yīng)鏈協(xié)同的必要條件是提前對信息共享給予合理的設(shè)計。

2.要適應(yīng)供應(yīng)鏈協(xié)同管理，對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行合理轉(zhuǎn)變

（1）建立中間組織效應(yīng)。企業(yè)間有中關(guān)系被稱作“中間組織”，此關(guān)系以人才包括技術(shù)和資本等互相交流為基礎(chǔ)，也可以說為了自身的可以獲取更多利益以及共同獲得更多利益來實(shí)施了一些方式。很多市場交易關(guān)系存在的特征被保留這是基于它們在形式上的關(guān)系，其中又結(jié)合了部分組織內(nèi)部關(guān)系存在的特征。這種中間組織關(guān)系對市場的靈活性給予了保證。

（2）要力求價值鏈優(yōu)勢。對于價值鏈之間存在的關(guān)系以及互相之間的聯(lián)系加上各個價值鏈本身就都很關(guān)鍵，它的存在有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢在價值鏈管理中很關(guān)鍵，企業(yè)供應(yīng)鏈的相互有效配合在競爭優(yōu)勢中占有關(guān)鍵地位。企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同以價值管理的方式遵循企業(yè)計劃的相關(guān)預(yù)測和制定為基礎(chǔ)，來實(shí)現(xiàn)原材料采購以及供應(yīng)商管理另外還有儲運(yùn)管理和生產(chǎn)分銷及服務(wù)過程中存在的有關(guān)戰(zhàn)略匹配性，在滿足客戶需求的同時加快反應(yīng)速度從而使成本降低，找一個平衡點(diǎn)來進(jìn)行利用，最終使整個價值鏈上所有關(guān)系有效結(jié)合。

（3）把競爭優(yōu)勢群得以構(gòu)造?，F(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，企業(yè)之間的競爭逐漸演變?yōu)槿轿坏母偁?，這樣單單靠一個方面的競爭優(yōu)勢不再能夠使企業(yè)達(dá)到成功的延續(xù)，對動態(tài)的競爭優(yōu)勢群系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)造迫在眉睫。但是要構(gòu)造所需的競爭優(yōu)勢群系統(tǒng)不是所有企業(yè)都有這樣的能力，這需要時間和機(jī)遇。供應(yīng)鏈協(xié)同對成員企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，最終達(dá)到共贏的局面有著積極的作用。

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