藍色
盡管SSD沒有HDD的機械部分,理論上的可靠性應(yīng)該更高,但一個不爭的事實是:HDD廠商僅剩下4家,而SSD廠商則多達數(shù)十家,SSD的品質(zhì)控制高低不一,這就給SSD的使用埋下了潛在的隱患。
近兩年來,SSD固態(tài)硬盤憑借其超高的讀寫速度頗受廣大玩家的青睞,它可以大幅提升電腦的性能,啟動速度更是飛快。不過,如日中天的SSD并非我們想象中的那樣完美,它在使用過程中慢慢暴露出來的各種問題,無疑也令很多用戶束手無策,甚至付出慘重的代價。
電腦數(shù)據(jù)寫入SSD的流程圖(讀取數(shù)據(jù)的流程則反之)
為何SSD故障頻發(fā)?要解釋這個問題,我們不妨先來看看一段數(shù)據(jù)從電腦寫入SSD的具體過程。一般來說,寫入過程需要經(jīng)過9個核心部件,其中SSD部分就足足占了4個;而且,SSD部分的4個核心部件全部居于末端,若是其中任一環(huán)節(jié)出問題,則拷貝指令或操作系統(tǒng)運作就無法正常運行。值得注意的是,相對于傳統(tǒng)機械硬盤,SSD恢復(fù)數(shù)據(jù)的難度更大。
正如我們所知道的那樣,傳統(tǒng)機械硬盤由于日積月累的讀寫損耗,最終會形成引導(dǎo)區(qū)邏輯錯誤、壞道等一系列問題,數(shù)據(jù)讀寫困難、硬盤無法識別等問題則會不斷困擾著用戶。如今,SSD的故障就不簡單是壞道的問題了,很多我們不曾關(guān)注的技術(shù)點就很可能導(dǎo)致SSD出現(xiàn)各種似曾相識或從未謀面的意外現(xiàn)象。接下來,針對這些有關(guān)SSD的“鬧心”事,我們再為您逐一進行介紹。
SSD容易壞嗎?
盡管SSD沒有HDD的機械部分,理論上的可靠性應(yīng)該更高,但一個不爭的事實是:HDD廠商僅剩下4家,而SSD廠商則多達數(shù)十家,SSD的品質(zhì)控制高低不一,這就給SSD的使用埋下了潛在的隱患。從一些機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,SSD的故障率并不比HDD低。而追溯SSD損壞的原因,除了人為暴力拆解、運行中接觸靜電以外,故障點主要就集中在閃存、固件這兩大部分,并且還與寫入數(shù)據(jù)有直接關(guān)系。
毫無疑問,主控或者固件的設(shè)計缺陷,會導(dǎo)致某部分閃存被重點反復(fù)擦寫,將閃存的P/E使用壽命揮霍殆盡,從而導(dǎo)致SSD產(chǎn)生故障??梢?,即便是選用高品質(zhì)閃存,也可能由于搭配不當或固件問題導(dǎo)致SSD損壞,當然,低品質(zhì)的閃存自然不會對提高SSD的整體壽命起到積極的作用。
目前,閃存主要分為三種類型,SLC無疑是最貴的,僅用在企業(yè)級SSD;MLC是目前主流的閃存,涵蓋大部分消費級SSD;TLC目前僅兩款SSD采用,其成本較之MLC便宜20%多,它更多的是應(yīng)用在優(yōu)盤和閃存卡。畢竟一分錢一分貨,想要穩(wěn)定可靠肯定對應(yīng)著更多的付出,不過,隨著技術(shù)的不斷進步,TLC閃存的壽命也有了較大的提升,至少它不像以前那樣“脆弱”了,近年來采用TLC的固態(tài)硬盤有點大行其道的意思,對此,你準備好了么?
通常來說,優(yōu)盤和閃存卡采用的TLC閃存,品質(zhì)級別不高,P/E壽命在數(shù)百次左右。而應(yīng)用在SSD上的TLC閃存品質(zhì)則更高,一般會具備1000-2000 P/E壽命,另外,主控廠家還會通過增益技術(shù)有效增加TLC閃存的P/E壽命,這無疑也是一種更適合推廣TLC固態(tài)硬盤的突破口。但仍然需要注意的是,使用TLC閃存的固態(tài)硬盤其故障率較之采用MLC閃存的固態(tài)硬盤恐怕要高一個等級,隨之而來的將是售后期限的縮水。
芯片以次充好
SSD的致命“弱點”在于閃存,主控實際上為控制閃存的“大腦”,固件則是實現(xiàn)控制閃存讀寫操作的程序,它們都是圍繞閃存來運轉(zhuǎn)。一款性能穩(wěn)定,使用可靠的SSD,它選用的必然是高品質(zhì)閃存,其主控和固件也均能匹配、兼容該閃存。閃存是SSD的存儲載體,占據(jù)了固態(tài)硬盤80%以上成本。很自然的,閃存成為偷工減料、動手腳的主要去處。
閃存芯片大體上分為原廠閃存、品牌閃存、黑片、白片等共計四個規(guī)格。需要提及的是,品牌閃存實際上很容易和白片混淆,包括金士頓、威剛、BIWIN等廠家被不明真相用戶誤認為是白片,實際上它們都建有“晶圓、顆粒切割、封裝、測試”工廠,其閃存品質(zhì)較之白片要高得多。
對于原廠閃存和品牌閃存,它們的生產(chǎn)制造成本大同小異,真正的差異在測試成本上。別小看了測試環(huán)節(jié),它包括了測試設(shè)備、測試工序、測試要求等多項投入。換言之,測試這活兒并不是任何廠家都能做得好的,良品率低的工廠,其白片、黑片流出的數(shù)量就會較多。而采用白片和黑片的SSD,其閃存顆粒已存在壞塊,或者本身P/E壽命較短,使用沒多久將形成壞塊,極易誘發(fā)掉盤、藍屏等最嚴重的問題。
無利不起早,假冒、偽劣SSD早已在淘寶、賣場橫行于市,山寨廠商大量采用黑片和白片早已不是什么不可告人的秘密。目前,主要的原廠閃存有三星、美光/英特爾、東芝/閃迪;品牌閃存則有金士頓、威剛、BIWIN,建議讀者么在選購SSD的時候,盡量購買大品牌或者自身生產(chǎn)閃存芯片的廠家所出品的SSD。
SSD也會越用越慢?
新買的SSD,前后三個月體驗感受截然相反
和所有存儲設(shè)備一樣,隨著讀寫次數(shù)和使用時間的增長,SSD也會面臨性能下降的風險。我們經(jīng)常聽到類似這樣的抱怨:剛配了一臺高端電腦(Intel i7 5960K+32GB內(nèi)存+nVidia GTX980+X99主板+SSD固態(tài)硬盤),新裝系統(tǒng)開機時間僅10秒出頭,但3個月后,電腦似乎越用越慢,開機時間甚至都要幾十秒左右。這樣的情況不勝枚舉,通常來說這種問題都是SSD造成的。
深入淺出的(硬盤)數(shù)據(jù)讀寫原理
SSD剛買回來,使用的時間短,數(shù)據(jù)量少,可用容量空間大,主控制器無需頻繁的進行垃圾回收,可以將運算能力集中處理數(shù)據(jù)傳輸,這樣的SSD讀寫速度當然快。那么,對于那些使用了一段時間的SSD,廠商是如何解決處理的呢?首先,硬盤優(yōu)化需要操作系統(tǒng)的配合,例如Windows 7/8/10所具有的特殊“垃圾回收機制”--TRIM。其次,SSD廠家與之配合,設(shè)計出獨特的算法,告訴主控什么數(shù)據(jù)是無效的,然后根據(jù)這套算法進行回收無效數(shù)據(jù)。
盡管目前主流的操作系統(tǒng)都可支持TRIM功能,但不同主控的“垃圾回收機制”也各不相同,它們的執(zhí)行效率有高低,這就是為何有些SSD長期使用后性能變差的原因之一。品質(zhì)無疑是與成本是息息相關(guān)的,晶體管/核心數(shù)量多的主控,其運算能力相對更高,可以將空閑的運算能力分配執(zhí)行“垃圾回收機制”,以盡可能降低后者對讀寫速度的影響。此外,知名的主控廠家,其“垃圾回收機制”的算法更成熟,執(zhí)行效率也更高。當然,對于大部分入門級SSD,用戶需要養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,少折騰SSD,盡可能將其作為系統(tǒng)盤,避免作為下載盤使用。
SSD數(shù)據(jù)難以恢復(fù)
誰也不希望自己重要的數(shù)據(jù)莫名其妙地就丟失了,但對于硬盤產(chǎn)品來說,無論是傳統(tǒng)的機械硬盤,還是現(xiàn)在的高速固態(tài)硬盤,由于種種原因造成數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象依然不可避免。硬盤壞了,盡可能地恢復(fù)數(shù)據(jù)自然成了首要問題。在機械硬盤時代,只要肯花錢,天無絕人之路,總能有辦法恢復(fù)出一些數(shù)據(jù)的。但是到了SSD時代,數(shù)據(jù)恢復(fù)可就成了有錢也未必能做到的事情,倒不是通貨膨脹貨幣貶值了,而是鑒于SSD的特殊結(jié)構(gòu),導(dǎo)致它難以恢復(fù)數(shù)據(jù)。
SSD的工作原理并不算復(fù)雜,它采用閃存陣列,類似RAID5磁盤陣列,由主控芯片將數(shù)據(jù)分配給具體數(shù)量的閃存芯片進行讀寫操作,同時,還會加入一些糾錯碼,以保證數(shù)據(jù)的準確性。當然,所謂的磁盤陣列只是一種比喻,它在功能上其實沒有達到RAID5的效果,如果一個閃存顆粒損壞,則剩余數(shù)據(jù)完全無法恢復(fù)。
那SSD壞了,數(shù)據(jù)恢復(fù)就一點希望都沒有?這么說似乎又有點絕對。事實上,SSD只是在一部分閃存出現(xiàn)壞塊時能恢復(fù)一下數(shù)據(jù),具體的表現(xiàn)就是少量的出現(xiàn)壞塊時,還不至于會對系統(tǒng)造成致命影響;但壞塊多了之后就解決不了。對此,SSD廠商均提供了一些工具軟件讓用戶能隨時查看SSD的健康狀況,當發(fā)先有壞塊出現(xiàn)時,則一定要立即備份重要數(shù)據(jù)。在這里,我們也由衷地建議那些使用SSD的讀者,一定要做到周期性地備份數(shù)據(jù),不怕一萬,就怕萬一,畢竟數(shù)據(jù)是無價的。
不可忽視的固件問題
前不久,俄羅斯著名的殺毒軟件公司卡巴斯基曝光了國外情報機構(gòu)在硬盤固件中植入間諜程序的事件,這其中就涉及到了SSD。既然說到固件,我們不妨在這里簡單介紹一下,固件是固化在機械硬盤或固態(tài)硬盤中的軟件,集成驅(qū)動、算法、糾錯機制等程序。如果SSD的固件出了問題,那么這塊SSD基本上就算是癱瘓了。
通常情況下,固件出現(xiàn)問題大致可鎖定在兩個方面:一是固件的編程人員在設(shè)計時遺漏的問題,因此固件要盡可能在測試階段查出問題,或通過固件更新進行解決;二是固件執(zhí)行的硬件本身--即主控(制器)出現(xiàn)故障,當然,主控屬于高精密器件,理論上不容易損壞。但需要注意的是,由于主控芯片的散熱不良或某些設(shè)計上的缺陷造成芯片高溫,也可能導(dǎo)致主控虛焊從而使SSD出現(xiàn)故障突然“死亡”,這一般不會有任何征兆,也許正在你使用過程中就會發(fā)生,著實令人猝不及防。
SSD從生產(chǎn)到零售終端并非一蹴而就,它生產(chǎn)為最終成品之后,需要進行兼容、穩(wěn)定性、疲勞等多項測試,甚至還要與上百塊對應(yīng)接口的不同主板進行兼容性測試。廠家每次將數(shù)以百計的SSD,放在測試區(qū)域進行穩(wěn)定性測試,以發(fā)現(xiàn)固件是否匹配主控、閃存、緩存等等在工廠環(huán)節(jié)需要解決問題。
和主板的BIOS一樣,SSD的固件專門存放在EEPROM或者閃存里面,若EEPROM的工藝精密程度不高,閃存品質(zhì)低劣,則存在一定丟失固件的概率。固件門的根源在于廠家當時沒有將SSD進行長久的兼容性、穩(wěn)定性測試,導(dǎo)致SSD出現(xiàn)的問題都讓用戶去感受、發(fā)現(xiàn)。當然,SSD出現(xiàn)故障也有一定的“運氣”成分,由于使用環(huán)境的差異,用戶遇到EPPROM芯片、偽劣閃存芯片,丟失固件的情況可能會千差萬別,且故障出現(xiàn)的時機也不盡相同。對于最新上市的SSD,建議讀者先觀望一段時間再去購買。
藍屏拒進系統(tǒng)
多數(shù)情形下,“藍屏”現(xiàn)象多與劣質(zhì)、假冒內(nèi)存聯(lián)系在一起,但是發(fā)生在SSD身上,你一定會覺得有點匪夷所思。其實不難理解,SSD配備的閃存恰恰和內(nèi)存的半導(dǎo)體有著千絲萬縷的親緣關(guān)系?!八{屏”現(xiàn)象和“固件門”看似同屬一脈,針對這類問題,主控廠家可以通過修正固件來解決藍屏問題,而無法修復(fù)的可能性也并不排除。
在SSD發(fā)展早期,各個廠商摸著石頭過河,在固件設(shè)定上往往偏重理論值,未能與用戶多變、多樣化的使用環(huán)境結(jié)合。很多大廠或多或少都出現(xiàn)過類似的問題,我們所熟知的SandForce和JMicron均在其列,就連Intel和美光SSD也未能幸免,只是早期各家SSD的銷量都不大,某些藍屏門得以大事化小,不為眾人所知而已。而SSD銷量逐漸攀升后,當時銷量最大的SandForce SF-2000系列主控則成了被槍打的出頭鳥。
SSD為何藍屏,主要來自固件或者閃存問題。其中,固件問題一般是指SSD內(nèi)部出錯量過大,使得SSD的糾錯機制無法糾正導(dǎo)致寫入或者讀取數(shù)據(jù)錯誤,系統(tǒng)無法繼續(xù)運行下去。而對于閃存的質(zhì)量問題就比較好理解了,由于長時間讀寫或者遇到某些意外事件,閃存會出現(xiàn)壞塊,導(dǎo)致主控無法根據(jù)算法寫入或者讀取該閃存的數(shù)據(jù)。
如果說早期基于SandForce SF-2000系列主控的SSD藍屏,和它自身固件有直接關(guān)系,可通過升級固件解決藍屏問題;到了后期,SF-2000系列主控則更多和劣質(zhì)閃存聯(lián)系在一起,山寨廠商為了搶奪市場,使用白片以及黑片與之搭配,不但SSD的性能嚴重下降,還伴隨著諸如掉速、兼容性、系統(tǒng)不識別、藍屏等問題。
和目前內(nèi)存、硬盤廠家較為集中不同,SSD主控和閃存芯片系出多門,光主控和閃存的搭配方案就多達數(shù)十種,其中自然會涉及到復(fù)雜的兼容性、可靠性問題。尤其是當主控搭配了劣質(zhì)閃存,其算法分配數(shù)據(jù)寫入、讀取都無法做到盡善盡美地匹配,一旦閃存出現(xiàn)壞塊,其后果不言而喻。
保修期限暗藏玄機
對于SSD廠商來說,售后時間越短,它們向保修服務(wù)補貼的支出就越少。比如SSD保修從5年縮短到3年之時,仍在固守5年保修政策的SSD廠家,它們制定苛刻的售后條款變相安撫代理,減少他們在售后保修的支出。尤其是各級代理背負的恰是返修最高的最后1-2年,如何讓售后往里面少貼錢成了當務(wù)之急。于是,各種苛刻的售后條款被提出來:比如,若SSD的表面標簽帖紙上寫有字跡或局部磨損,就會對該產(chǎn)品不予質(zhì)保。而SSD在安裝進入機箱時,偶有磕碰在所難免。如此苛刻的售后條款,本質(zhì)上是SSD廠家對利潤的追逐。
出現(xiàn)保修門的特定時期:
1、某一SSD廠家率先縮短售后年限,固守的SSD廠家為了安撫旗下各級代理制定苛刻條款。
2、SSD廠家的產(chǎn)品返修率奇高,廠家和各級代理不堪重負,遂制定苛刻條款限制返修數(shù)量。
3、某款低價的普及型SSD,其利潤低、銷量大、返修率高,廠家、代理難以支撐3年甚至2年保修服務(wù),遂壓縮保修年限。
小結(jié)
目前,SSD的保修售后期限已有向兩年靠攏的趨勢,隨著采用TLC閃存的SSD大規(guī)模上市,二三線品牌掀起SSD價格戰(zhàn),SSD質(zhì)保售后期限或許會出現(xiàn)只有一年的可能性。要知道,在機械硬盤陣營中,希捷和東芝早已將3年保修售后降為2年。可以想見,當SSD價格每況愈下,硬盤廠家、代理利潤攤薄,對保修、售后期限的進一步壓縮并不會讓人感到意外。
較之傳統(tǒng)的機械硬盤,SSD似乎更為嬌貴一些,作為普通消費者,一般無法拆解SSD,同時又欠缺識別主控和閃存的能力,那么,如何去選購一款稱心的SSD呢?就本文所歸納的要點來看,SSD的核心就在于:主控、閃存、固件三大要素。自然而然,選購SSD,其實選的就是這三樣?xùn)|西。
SSD的主控本質(zhì)是一顆處理器,主要有ARM、RISC兩種架構(gòu),整體制造工藝處于55nm水平。既然是處理器,考驗的自然是它的運算能力。它的晶體管、核心數(shù)量越多,運算能力越強。關(guān)于閃存,本文講到原廠/品牌閃存、白片、黑片,所幸閃存晶圓工廠就五家,比較好分辨。目前原廠閃存有三星、美光/英特爾、東芝/閃迪,品牌閃存有金士頓、威剛、BIWIN,建議讀者在選購SSD的時候,購買大品牌或者生產(chǎn)閃存芯片的廠商所出品的SSD。
主控、閃存至少還有一個實物,固件是個完全看不見、摸不著的虛擬語言。固件更多的是和穩(wěn)定、可靠聯(lián)系在一起。對于新上市的SSD,建議讀者觀望一段時間,等“問題”暴露充分,固件成熟之后再考慮購買。當然,若是手中的SSD表現(xiàn)比較穩(wěn)定,也不用刻意追新,請把握好升級固件的沖動。□