最近,日本市場的馬桶蓋、德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在各類媒體、論壇上得到鋪天蓋地的宣傳與討論。三者貌似沒有多大聯(lián)系,背后實則歸于同一內(nèi)涵:制造業(yè)升級。
有人說,日本市場上的馬桶蓋多由中國企業(yè)制造,并不能體現(xiàn)日本制造的水平。但依然有消費者認為,中國和日本的商品質(zhì)量及安全性等標準會有不同,所以日本賣的商品即便是中國制造,質(zhì)量也可以信賴。這不是盲目崇洋的表現(xiàn),而是日本制造長年技術(shù)積累建立的技術(shù)基礎和標準化能力給消費者帶來的直觀體驗??梢?,產(chǎn)品標準的進化更是制造業(yè)升級進化的表現(xiàn)形式。
再來看德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),二者更是殊途同歸。前者是基于其制造業(yè)基礎,向未來互聯(lián)網(wǎng)融合;后者則利用其互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,向未來制造業(yè)進化。二者都是制造業(yè)升級優(yōu)化的發(fā)展路徑和表現(xiàn)形式。
細觀三者,應該還是以耐用、可靠、安全、精密為基本特征的德國制造給人的印象更為深刻,德國人對品質(zhì)的追求幾乎達到出神入化的境界。德國制造和中國制造的不同到底在哪?我們需要向德國制造學什么?答案恐怕不一而足,但歸納一下無非在于如下幾個方面。
一是流程化。其核心目的就是把生產(chǎn)過程切分成非常細小的片段,每個片段都遵循嚴格的順序加工,片段之間用自動化的傳動裝置連接起來。
二是可測量。生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都可以精確測量到產(chǎn)品和生產(chǎn)線的各種問題并及時糾正,這些測量手段是保證產(chǎn)品品質(zhì)的重要前提。
三是自動化。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要動用一切可能的手段把人的天然影響降低到最小。換句話說,就是在成本合理的范圍內(nèi)全面提高生產(chǎn)的自動化水平,減少人為干預。
四是職業(yè)化。這個國家有著無數(shù)對企業(yè)忠誠的工程師,對工作的持之以恒與精益求精令人敬佩。多數(shù)工程師從職教學校畢業(yè)后就在一個崗位上工作幾十年,所發(fā)揮的作用至關(guān)重要。
五是工具化。工欲善其事,必先利其器。德國人喜歡工具,幾乎做每件事情都可以有專門的工具。
德國制造業(yè)的具體表現(xiàn),還可歸納為六大行業(yè)文化,即專注主義、標準主義、精確主義、完美主義、秩序主義、厚實精神。有學者指出,現(xiàn)代化就是“理性化”,可分為“工具理性”和“價值理性”。其中,專注主義、標準主義、精確主義、完美主義、秩序主義,構(gòu)成德國制造業(yè)文化的“工具理性”層面,而德國制造的厚實精神,構(gòu)成了“價值理性”的基礎。
回到眼下,無論是中國制造2025,還是德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),本質(zhì)趨同。不管概念具體如何闡述,但這些大國共識彰顯,制造業(yè)仍是經(jīng)濟可持續(xù)增長的發(fā)動機,將信息物理融合系統(tǒng)應用到制造業(yè)中,正在引爆新的工業(yè)革命。
在這條路上,他山之石,可以攻玉。我們可以學習德國制造,不追求價格,但追求價值,不追求外在,但追求細節(jié),不追求廣告,但追求口碑,不追求速度,但追求質(zhì)量。