荊國棟 鄒立堯 羅林明
摘 要:通過分析和研究“慕課”的最新發(fā)展理念和趨勢,以及混合式學習、移動學習、虛擬現(xiàn)實等培訓手段的創(chuàng)新應用情況,針對如何打造出先進實用的氣象行業(yè)“慕課”,如何有效的助力氣象現(xiàn)代化發(fā)展等問題進行了實踐分析和深入思考。
關(guān)鍵詞:繼續(xù)教育;氣象行業(yè)“慕課”;混合式學習;移動學習;虛擬現(xiàn)實
中圖分類號:G721 文獻標識碼:A
一、引言
“慕課”(MOOC),是英文(Massive Open Online Courses)的縮寫,直譯為“大規(guī)模網(wǎng)絡開放課程”。2012年,“慕課”在美國頂尖大學中迅速發(fā)展起來,多家專門提供“慕課”平臺的供應商紛起競爭,它們是以Coursera、edX和Udacity為代表的大學財團或大學附屬機構(gòu)。因此,2012年被《紐約時報》稱為“慕課元年”。2013年以來,清華、北大、復旦、上海交大等中國內(nèi)地知名高校也紛紛加入其中。于此同時,Yahoo公司已經(jīng)開始贊助并鼓勵員工在Coursera上通過“慕課”進行自我學習以取得學習認證,藉此鼓勵員工提升工作上所需的各種知識與技能。Intel和McAfee公司近來也都開始運用“慕課”針對新進員工提出了嶄新的學習模式并獲得了良好成效。由此可見,不論是國內(nèi)外知名高校,還是國際級的大企業(yè)、公司等等,都已開始應用“慕課”作為企事業(yè)單位在職干部職工培訓或是與潛在顧客或未來人才互動的新渠道。
2014年至今,中國氣象局氣象干部培訓學院(干部學院)作為中國氣象行業(yè)入職教育、技能認證、干部培訓的承擔者和設計者,在國內(nèi)事業(yè)單位在職培訓領域率先提出了建設行業(yè)“慕課”的構(gòu)想,通過廣泛的調(diào)查研究,針對氣象行業(yè)“慕課”規(guī)劃建設的可行性進行研究,提出了有益的建議和思考。本文從分析“慕課”在高等教育、企業(yè)培訓等領域的最新發(fā)展入手,針對混合式學習、移動學習、虛擬現(xiàn)實等培訓手段的應用情況以及如何助推氣象現(xiàn)代化發(fā)展等方面進行深入研究,結(jié)合干部學院在上述幾個方面的探索和實踐,以期進一步分析驗證創(chuàng)建氣象行業(yè)“慕課”的實用性和必要性。
二、構(gòu)建混合式培訓機制,促進氣象行業(yè)“慕課”發(fā)展
(一)混合式學習引領培訓發(fā)展新趨勢
混合式學習是近年來興起的一種新型培訓模型。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和新媒介的廣泛運用,混合式學習己成為企事業(yè)培訓領域的熱門話題。由于工作節(jié)奏不斷加快且同步性差,人員的職稱層級及學歷層次復雜多樣,因此企事業(yè)的培訓機構(gòu)始終面對著“眾口難調(diào)”的問題。
早期的企事業(yè)單位培訓大多采用的是傳統(tǒng)課堂學習(C-Learning),即講師與受訓人員面對面的交流,而這種培訓方式取得的效果往往不如人意。從20世紀80年代開始,互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展使得學習突破了時空限制,知識在網(wǎng)絡世界中無所不在。Electronic Learning(E-Learning)這種全新的學習方式應運而生,中文譯作“數(shù)字學習”“電子學習”“網(wǎng)絡學習”等,無論哪種翻譯觀點強調(diào)的都是數(shù)字技術(shù),強調(diào)用技術(shù)來改造和引導教育。近年來經(jīng)濟形勢不太樂觀,企事業(yè)單位愈加強調(diào)低成本高效率運作,培訓工作也不可避免的受到大環(huán)境影響。同時,隨著信息爆炸式的增長,員工的學習習慣不斷的發(fā)生變化,因此需要不斷增加培訓方式的靈活性為員工提供更佳的培訓體驗。E-Learning確實幫助企事業(yè)單位解決了很多問題,人們開始期盼用E-learning來改革或代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂學習,其將取代面授學習的聲音也甚囂塵上。
然而,事實并非如此。正如企業(yè)在線學習應用專家,《培訓》雜志E-Learning專欄作者連云馳先生所認為的,E-Learning只能解決企業(yè)培訓過程中的一部分問題,而在培訓效果方面,缺乏了課堂效果的營造和積極的教學互動,培訓效果就會大打折扣。就像很多人在培訓現(xiàn)場會熱血沸騰,而看視頻學習卻會哈欠連天一樣,培訓效果的保證與受訓者的受控狀態(tài)密不可分。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前國際教育技術(shù)界的共識是,只有將傳統(tǒng)學習與網(wǎng)絡化學習結(jié)合起來,使二者優(yōu)勢互補,才能獲得最佳的學習效果,因此提出了“混合式學習(Blended Learning)”?;旌鲜綄W習(B-Learning)既能夠發(fā)揮傳統(tǒng)課堂學習中講師的主導作用,也能夠發(fā)揮網(wǎng)絡學習中受訓人員的主體作用,它正成為引領培訓發(fā)展趨勢的全新概念。
(二)混合式學習模式下的氣象行業(yè)培訓探索
目前,我國氣象行業(yè)從事財務工作的人員達4000多人,為了充分利用教育資源實現(xiàn)全覆蓋培訓,中國氣象局計財司計劃用3年時間對所有財務人員進行培訓,并委托氣象干部培訓學院于2014年7月28日至10月31日,利用中國氣象遠程教育網(wǎng)開展了財務人員會計基礎知識遠程培訓。本期遠程培訓精選了2011至2014年期間錄制的干部學院財務面授班課程,以2014年的教學內(nèi)容為主。授課教師主要來自財政部科研所、中國氣象局計財司、財務核算中心及各省氣象局計財處的專家。培訓內(nèi)容分為必修課36學時和選修課16學時。全國氣象部門共計1385人報名,其中1379人參加了在線學習,1313人學完了規(guī)定課程并參加了培訓后的考試,1278人通過考試。培訓期間,干部學院舉辦了多次教學活動,包括2次音視頻課堂答疑、5次學習進度檢查以及2次在線考試,提高了遠程培訓效果。本期遠程培訓的參考率、及格率都達到了95%以上,按照教學要求學完規(guī)定課程并通過了在線考試的人數(shù)占了報名人數(shù)的92.3%。
通過對各單位報名人數(shù)、資格進行了有效限制,確保了培訓效率提升;對學習時長以及考試有明確要求,即報名人員必須在規(guī)定時間內(nèi)在線學完規(guī)定的課程并參加在線考試,否則取消參加中國氣象局組織的有關(guān)財務方面的面授培訓資格。省級人事、培訓機構(gòu)作為教學組織環(huán)節(jié)的樞紐,對促進教學活動的開展、發(fā)揮遠程培訓效果起到了重要作用,及時、有效的督促執(zhí)行會直接關(guān)系到培訓效果。這次培訓既是一個完整的遠程培訓范例,而且通過在線“面對面”的音視頻課堂答疑等環(huán)節(jié)基本實現(xiàn)了混合式培訓的功能探索。尤其值得期待的是它必將為后續(xù)的面授培訓打下相當重要的知識水平、培訓方向以及培訓要點等內(nèi)容的儲備,通過未來和面授培訓的配合,通過面授培訓效果的后評估就可以為今后的氣象混合式學習提供更好培訓模型。
(三)國內(nèi)混合式慕課的實踐探索
2014年3月15日由上海高校課程共享中心組織,復旦大學牽頭,包括北京大學在內(nèi)的近10所高校、23名教師參與跨校聯(lián)合共建的國內(nèi)混合式“慕課”《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》第一講“大學人生”在復旦大學、北京大學開講。來自北京、上海等地的近5000名大學生在各教學點收看了在線視頻直播,在直播互動課上,來自復旦、北大、交大的四位人氣青年教師施索華、張會峰、陳果、胡志輝先后亮相,分別圍繞“思修課與人生”“法律與人生”“大學人生”和“互聯(lián)網(wǎng)的開放性與自由”授課,并與直播現(xiàn)場的500余名復旦學生進行了互動。
這是全國首個思想政治理論類的可以選課、測驗、即時跟蹤學習進度、班級管理、師生互動的混合式共享課平臺。在課程考核方面,課程采取了在線學習、見面課及期末考試三者結(jié)合的方式,其中在線學習占據(jù)了40%的考核分,通過視頻學習中的相關(guān)進階題目對學生進行測試。施索華認為:在線互動教學相比過去教學方式而言,最大的優(yōu)勢是調(diào)動學生的積極性,讓學生真正投入進去,此次與眾不同的混合式教學,給出了不同老師的不同觀點,可以引發(fā)學生思考。老師提供的角度越多,學生思考的角度也越多,一些矛盾的觀點也會對學生思考帶來挑戰(zhàn),正是這一教學方式最有價值的地方。
(四)構(gòu)建混合式學習機制
如何將多種學習方式進行混合,如何進行實際的操作,以及最終的培訓效果如何,這些問題的答案都有待在實踐中發(fā)掘。如何構(gòu)建一個更適應時代發(fā)展需求的新型混合式學習機制就顯得尤為重要了。
1.成人培訓的內(nèi)在需求驅(qū)動
干部學院的培訓對象以在職的成年人為主,因此具有成人學習的一般特征,在針對成人展開混合式培訓時,需要充分考慮到成人學習的特點。被譽為“成人學習之父”的美國著名成人教育家和世界知名學者,馬爾科姆?諾爾斯(Malcolm S.Knowles)提出,作為成年人的學習者需要滿足五個條件:一是因為想要改變自己的社會角色和地位而有學習的需要;二是擁有學習的內(nèi)在驅(qū)動力;三是有獨立的自我意識和觀念并能夠約束指導自己學習;四是積累了大量可以作為豐富而寶貴學習資源的生活經(jīng)驗:五是有一定的問題意識并能夠樂于將知識直接運用于生活實踐。
成人在學習時十分注重教學效率,更加注重自我學習,也更加強調(diào)學習方式的多樣化,而融合了多種學習方式的混合式學習恰好能夠滿足他們的這個需求。作為培訓主要對象的年齡在30到40歲左右的員工而言,學歷以本科及以上居多,對于新技術(shù)、新設備的接受程度比較高,信息素養(yǎng)相對較高,混合式學習更符合培訓對象的需要。
2.結(jié)合大數(shù)據(jù)研究推動氣象人才培訓與評價體系發(fā)展
“慕課”發(fā)展與大數(shù)據(jù)研究的結(jié)合,有力于推動氣象人才培訓和評價體系的改革?;诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的學習分析,可以為學員個人提供個性化的學習方案及學習路徑,更有效地支撐員工職業(yè)發(fā)展和素質(zhì)提升。在“慕課”學習中,每個學員在整個學習過程中對全部學習內(nèi)容的全部學習行為能夠自動的記錄下來,相關(guān)數(shù)據(jù)可以匯集成“學習大數(shù)據(jù)”,可以有效分析出學員的學習時間、操作習慣、感興趣的內(nèi)容、學員的個性、優(yōu)勢等等,通過系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)挖掘和機器學習,能夠使得人事部門和培訓機構(gòu)隨時掌握每位學員的學習狀況,既能夠及時反饋指導及推薦資源,也能夠持續(xù)改進課程教學內(nèi)容和教學環(huán)節(jié)設計,實現(xiàn)“因材施教”式的個性化培訓服務。
通過收集在線學習的大量數(shù)據(jù),深入挖掘分析研究每個學習行為形成的大數(shù)據(jù),可以為教學甚至是人才評價提供新的有效的方法,把研究結(jié)果應用于人才的評價、選拔、任用等環(huán)節(jié),為干部成長和培養(yǎng)提供了重要的客觀依據(jù),開展并實現(xiàn)全方位、多層次的氣象科技教育,切實提高氣象工作者整體素質(zhì)。
3.打造完整的氣象人才培訓體系
借鑒“慕課”特點提高氣象人才教育培訓水平,要處理好“向外看”和“向內(nèi)看”以及“線上”和“線下”的關(guān)系。向外看就是要看到世界一流大學的探索,要看到國內(nèi)院校的實踐,并關(guān)注社會的需求;向內(nèi)看就是將“慕課”應用于氣象人才教育培訓環(huán)節(jié),要建立“慕課”課程標準,并逐步探索學分認證、學分銀行等配套機制?!熬€上”教育使得優(yōu)質(zhì)教育資源變得更加易得,可以隨時聆聽高校專家教授、國內(nèi)知名專家學者的授課;同時也要在“線下”建立同行業(yè)、同地域、單位內(nèi)部的學習小組進行討論交流,邀請本地、本單位職工干部,甚至是本單位本系統(tǒng)內(nèi)精通某個領域的同事專家來領學、討論,使得學習成果、實踐經(jīng)驗能夠在條條、條塊之間順暢傳遞,并在教學方法上,實現(xiàn)課堂講授、案例教學、交流研討、參觀考察等方式充分結(jié)合,并以此打造出完整的氣象人才培訓體系。
三、運用先進培訓方式,成就智慧學習夢想
(一)移動學習助力混合式“慕課”建設
2014年7月21日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。《報告》顯示,截至2014年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億,其中,手機網(wǎng)民規(guī)模5.27億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到46.9%。網(wǎng)民上網(wǎng)設備中,手機使用率達83.4%,首次超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率,手機作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。遠程培訓作為組織或企業(yè)內(nèi)部學習信息化的應用,自然會受到新的信息技術(shù)的影響,進而進入移動學習時代。于此同時需要特別注意的是,移動學習不是把內(nèi)容直接搬到移動終端,更重要的是研究人們移動以后的思維意識規(guī)律,行為心理學的規(guī)律,在此基礎上設計移動學習所需的學習資源、學習項目、學習活動等。
移動學習主要具有以下幾個優(yōu)點:
第一,在移動學習中,學習者、學習資源和學習場所都在不斷地移動,學習者不必局限于教室或電腦屏幕前等固定場所,利用移動設備就可以獲取各類學習資源,令移動性成為移動學習的獨特優(yōu)勢。
第二,隨著移動終端性價比的提高,而且攜帶起來更加方便,學員可以擺脫了時空的限制,按照自身情況主動進行自定步調(diào)的學習,使得移動學習具有很強的靈活性。
第三,移動學習的學習內(nèi)容具有碎片化的特點,使得移動學習成為一種碎片式經(jīng)驗,能夠幫助學習者充分利用碎片化的時間進行學習。
從宏觀層次來看,混合式學習指的是C-Learning和E-Learning這兩種培訓形態(tài)的混合,然而隨著移動學習的廣泛開展,移動學習平臺的建設和發(fā)展,必然可以進一步豐富混合式學習的內(nèi)涵?;旌鲜綄W習的關(guān)鍵在于如何混合。目前,大多數(shù)國內(nèi)企事業(yè)單位對混合式學習并不陌生,部分企事業(yè)在實際培訓中也采用過該模型,但對于能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地的碎片化學習的移動學習并沒有給予足夠的重視,目前干部學院正努力探索搭建起氣象移動學習平臺,發(fā)揮移動學習平臺的促進作用,因地制宜的打造出氣象在職培訓的智慧學習環(huán)境。
(二)虛擬現(xiàn)實培訓打造智慧學習體驗
虛擬現(xiàn)實培訓就是給受訓者制造一個虛擬環(huán)境,使其能夠看到自己在工作中可能遇到的任何情景。在這個虛擬的環(huán)境中受訓者能夠接觸、觀看以及進行操作,具有仿真性、超時空性、自主性、安全性等特點。利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行軍事、航天、工業(yè)制造以及其他各個領域的培訓、學習、實驗、實訓等方面,可以節(jié)省成本、突破設備、場地、經(jīng)費等硬件的限制,使得學員足不出戶便可以做各種實驗、訓練、學習,獲得與真實使用一樣的體會,并且能規(guī)避真實環(huán)境誤操作帶來的各種危險。
目前建設中的“自動氣象站教學仿真培訓系統(tǒng)”有效的填補了虛擬現(xiàn)實技術(shù)在氣象培訓領域中應用的空白。通過對自動氣象站各種精密、復雜、高危的儀器設備操作流程的三維模擬,解決了傳統(tǒng)教學因為實驗設備、實驗場地、教學經(jīng)費等問題的制約,使得教學活動的空間和時間得到了無限的擴展。學員通過“自動氣象站教學仿真培訓系統(tǒng)”可以獲得與實際業(yè)務操作中一樣的真實體驗,幫助其在仿真的智慧學習環(huán)境中得以充分練習,從而豐富感性認識,加深了對教學內(nèi)容的理解,有效的提高了工作效率和業(yè)務能力。這一系統(tǒng)的開發(fā)建設開拓了氣象在職培訓教學的新模式,解決了從無到有的問題,學員將充分感受智慧學習帶來的深刻體驗,通過不斷的探索和開拓,虛擬現(xiàn)實技術(shù)一定可以為氣象行業(yè)“慕課”建設添磚加瓦,實現(xiàn)氣象業(yè)務的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
四、結(jié)語
拓展現(xiàn)代氣象業(yè)務領域、加快氣象科技創(chuàng)新、建設氣象人才隊伍、推進縣級氣象機構(gòu)綜合改革,以及銜接氣象高等教育、接軌國際氣象培訓,都對氣象教育培訓現(xiàn)代化提出了新的要求。通過總結(jié)干部學院在中國氣象遠程教育培訓體系、現(xiàn)代遠程教學平臺、多媒體教學資源等建設方面的長期實踐經(jīng)驗,及時跟進教育培訓理念和技術(shù)的發(fā)展趨勢,不斷修正完善氣象行業(yè)“慕課”創(chuàng)建思路和模式,以期加速氣象行業(yè)“慕課”的標準、平臺以及資源建設進程,盡快的滿足以人才隊伍素質(zhì)提高和智力保障成果支撐氣象現(xiàn)代化建設的迫切需要。希望籍此研究成果可以有助于氣象行業(yè)“慕課”的順利創(chuàng)建,有助于氣象人才教育培訓體系建設和培訓能力的提高,有助于提高氣象工作者的整體素質(zhì),有助于氣象現(xiàn)代化事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
參考文獻
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