張媛 曹常海
摘 要:培訓(xùn)可以為企業(yè)員工創(chuàng)造持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),營造員工與企業(yè)的共同理念,提高員工工作業(yè)績,從而提高企業(yè)業(yè)績達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。培訓(xùn)不僅能夠經(jīng)濟(jì)可靠地獲得企業(yè)所需人才,提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,更能有效激勵(lì)員工培養(yǎng)、增進(jìn)員工對企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感、認(rèn)同感從而成為企業(yè)競爭的重要資源。
關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn);行業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理
教育培訓(xùn)是提高企業(yè)員工專業(yè)技能和綜合管理素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的現(xiàn)實(shí)需要;有效的加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,結(jié)合績效薪酬體系,完善激勵(lì)措施,是企業(yè)“培養(yǎng)人才、留住人才”的有效措施之一;經(jīng)常性的、系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)工作可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的交流、學(xué)習(xí)、提升,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識和企業(yè)歸屬感。
國有建筑施工企業(yè)教育培訓(xùn)工作的發(fā)展實(shí)踐未能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化、企業(yè)管理改革的節(jié)奏與速度,體系建設(shè)相對滯后,在諸多環(huán)節(jié)中還存在不少問題。例如,企業(yè)對教育培訓(xùn)工作觀念轉(zhuǎn)變不到位,重視不夠;企業(yè)教育培訓(xùn)工作的組織模式未建立、人員配備不到位、制度體系不健全;培訓(xùn)需求分析機(jī)制不完善、針對性較差;缺乏有效的培訓(xùn)評估,員工參與積極性不高等。
從北京建工四建公司的教育培訓(xùn)制度來看,本著在制度建設(shè)方面細(xì)致深入的精神,在抓好執(zhí)行落實(shí)的前提下,做好教育培訓(xùn)工作所需的制度保障作用是能夠得到充分體現(xiàn)并發(fā)揮較為重要的積極作用的。為了促進(jìn)《培訓(xùn)管理辦法》的實(shí)施,我們于2013年年底發(fā)布了《培訓(xùn)工作計(jì)分評比管理實(shí)施細(xì)則》。下面筆者就培訓(xùn)計(jì)分評比管理在實(shí)踐中的應(yīng)用分享一下。
1 確立培訓(xùn)計(jì)分評比的工作目標(biāo)
計(jì)分評比應(yīng)用的目的就是加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果,打造素質(zhì)優(yōu)秀、能力卓越的人才隊(duì)伍,在公司范圍內(nèi)分層分級地建立起以業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各基層單位為培訓(xùn)責(zé)任主體,快速改變培訓(xùn)數(shù)量過少的現(xiàn)狀,逐步形成“比培訓(xùn)數(shù)量、賽培訓(xùn)質(zhì)量、競培訓(xùn)效果”的良好氛圍。
2 確定培訓(xùn)工作的歸口管理部門
公司總部人力資源部為歸口管理部門,除做好本業(yè)務(wù)系統(tǒng)及公司重大培訓(xùn)工作外,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各基層單位培訓(xùn)工作的開展情況及其檔案管理工作,對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各基層單位培訓(xùn)工作開展的真實(shí)性、有效性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)確認(rèn)。
3 培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)確認(rèn)的分類
根據(jù)公司是兩級分布,公司總部和基層項(xiàng)目部、分公司,兩層分布的特點(diǎn),將培訓(xùn)工作的統(tǒng)計(jì)確認(rèn)分為兩個(gè)序列:業(yè)務(wù)系統(tǒng)和基層單位。業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括公司總部各個(gè)部門,基層單位序列包括基層各個(gè)工程項(xiàng)目經(jīng)理部、京外各區(qū)域分公司、各專業(yè)分公司(水電、裝飾、金屬等)。
4 培訓(xùn)資料的報(bào)送要求
在該項(xiàng)工作的責(zé)任人上,業(yè)務(wù)系統(tǒng)由部門負(fù)責(zé)人(部長)直接負(fù)責(zé),基層單位人力資源管理員負(fù)責(zé)。在報(bào)送資料要求上改變了以往只要求提交培訓(xùn)簽到表和審批表資料。增加了對審批、計(jì)劃、培訓(xùn)通知、實(shí)施過程、效果評估、總結(jié)及臺賬資料的要求,并且報(bào)送時(shí)間在培訓(xùn)結(jié)束后兩周以內(nèi)。
5 培訓(xùn)計(jì)分規(guī)則
每半年組織一次計(jì)分評比工作,分上半年及下半年兩次。上半年、下半年兩次計(jì)分評比排名工作完成時(shí)間分別不得晚于7月底、第二年1月底。按“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”、“基層單位”兩個(gè)序列,分別制作《公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作計(jì)分排名表》和《公司基層單位培訓(xùn)工作計(jì)分排名表》進(jìn)行計(jì)分排名。
6 獎(jiǎng)罰規(guī)則
每次計(jì)分評比排名結(jié)果須向公司黨政聯(lián)席會(huì)匯報(bào)并在全公司范圍內(nèi)發(fā)布。單次評比周期只獎(jiǎng)勵(lì)前三名,不單獨(dú)處罰;連續(xù)兩個(gè)周期均排在后五名的減發(fā)績效工資。公司人力資源部在每次排名結(jié)果公布之日起的一個(gè)月內(nèi)安排兩個(gè)序列“連續(xù)兩個(gè)評比周期均排在后五名”的單位負(fù)責(zé)人向公司黨政聯(lián)席會(huì)專題匯報(bào)整改方案及整改承諾;拒絕匯報(bào)的,全額緩發(fā)該單位負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)年度績效或總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì),直至完成匯報(bào)工作。
7 實(shí)施的結(jié)果
經(jīng)過一年的試運(yùn)行,培訓(xùn)工作效率明顯提高。2014年度公司共計(jì)完成培訓(xùn)228次,比2011-2013年度三年的總培訓(xùn)次數(shù)還要多。其中業(yè)務(wù)系統(tǒng)121次、基層單位107次。實(shí)際組織培訓(xùn)788.5課時(shí),組織培訓(xùn)人次6958,經(jīng)費(fèi)支出24.1萬元。發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6.5萬元,處罰單位3個(gè),處罰金額2.5萬元。《2014年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》,完成情況達(dá)99%以上。目前《2015年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》已實(shí)施近半年,上半年培訓(xùn)計(jì)劃已基本完成。通過培訓(xùn)計(jì)分評比的實(shí)施,該公司培訓(xùn)工作效果顯著,成功申報(bào)“北京市第二批享受培訓(xùn)補(bǔ)貼試點(diǎn)單位”,為公司贏得了培訓(xùn)基金,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,基本擺脫了培訓(xùn)搞不起來、次數(shù)少、效果差的狀況。員工個(gè)人也表示通過參加公司專業(yè)技術(shù)、管理技能等各項(xiàng)培訓(xùn),自己的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)也得到了快速提升,并獲得了崗位所需的資格證書,提升了薪酬待遇,認(rèn)為參加培訓(xùn)是一件極為有意義的事情。