【摘 要】 文章主要對(duì)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等平面、電子、數(shù)字媒體的使用在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)層面上進(jìn)行了分析比對(duì)，考察了媒體使用與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量之間的交互關(guān)系。調(diào)查結(jié)果因子分析發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員群體目前的媒介態(tài)度由三大方面構(gòu)成，即當(dāng)前媒介的整體感知、對(duì)媒介政治報(bào)道的態(tài)度、對(duì)媒介作用的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)權(quán)重分析得到批判性媒介態(tài)度構(gòu)成最科學(xué)的權(quán)重，可以直接對(duì)某甲公務(wù)員與某乙公務(wù)員的媒介態(tài)度是否具有批判性進(jìn)行直接比較。

【關(guān)鍵詞】 媒介素養(yǎng)；影響因子；權(quán)重分析

【作者簡(jiǎn)介】 王井，中共浙江省委黨校社會(huì)學(xué)文化學(xué)教研部講師，華中科技大學(xué)博士。研究方向：網(wǎng)絡(luò)傳播。

【中圖分類(lèi)號(hào)】 D630；G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095-5103（2015）06-0025-03

所謂媒介素養(yǎng)，就是指人們對(duì)于媒介信息的選擇、理解、質(zhì)疑、評(píng)估的能力，以及制作和生產(chǎn)媒介信息的能力。媒介素養(yǎng)主要包括利用媒介資源動(dòng)機(jī)、使用媒介資源的方式、方法與態(tài)度、利用媒介資源的有效程度以及對(duì)傳媒的批判能力等。具體到公務(wù)員人群的媒介素養(yǎng)，既包含普通民眾認(rèn)識(shí)媒介、使用媒介，但其更主要的是指通過(guò)正確的、建設(shè)性的運(yùn)用大眾傳播資源，管理公共事務(wù)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，塑造政府形象。

本次調(diào)查公務(wù)員群體的媒介素養(yǎng)主要由使用和態(tài)度兩部分構(gòu)成。媒介使用我們主要考察年齡、職級(jí)、受教育程度對(duì)其的影響。本次問(wèn)卷投放地均衡，覆蓋地區(qū)基本照顧到浙江省發(fā)達(dá)、發(fā)展中、欠發(fā)達(dá)三個(gè)地區(qū)類(lèi)型。覆蓋部門(mén)性質(zhì)為黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員449名，事業(yè)單位公務(wù)員106名，企業(yè)37名，其他14名。被調(diào)查對(duì)象的行政級(jí)別涉及地廳級(jí)公務(wù)員104名，縣處級(jí)公務(wù)員166名，科級(jí)公務(wù)員228名，無(wú)級(jí)別108人。

本次調(diào)查樣本分布合理、調(diào)查方法屬于隨機(jī)抽樣，本次調(diào)查依托黨校系統(tǒng)進(jìn)行，因此調(diào)查沒(méi)有缺失值。

一、媒介使用狀況：報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)最受關(guān)注

1. 報(bào)紙使用狀況

在所有受訪者中，82%的人經(jīng)常讀報(bào)，頻率比較高，71.1%的人讀報(bào)10～30分鐘。在這606個(gè)樣本中，經(jīng)?；蛎刻於家磮?bào)紙新聞的人有517人，占85.3%。經(jīng)?；蛎刻於缄P(guān)注評(píng)論的人有418人，占總調(diào)查人數(shù)的68.9%。

根據(jù)以上結(jié)果我們可以明顯看出公務(wù)員群體還是將報(bào)紙作為獲得資訊，而不是獲得觀點(diǎn)的主要手段，并且使用頻率高，忠誠(chéng)度也比較高。

2. 網(wǎng)絡(luò)使用狀況

調(diào)查結(jié)果顯示，86%的人經(jīng)?；蛎刻焐暇W(wǎng)，頻率比翻閱報(bào)紙的頻率更高，特別是其中每天都上網(wǎng)的比率（54.8%）超過(guò)每天讀報(bào)（38.4%）的比例。

3. 電視和廣播使用狀況

在這606個(gè)樣本中，經(jīng)?；蛎刻於家措娨曅侣劦娜擞?86人，占80.2%。通過(guò)電視關(guān)注內(nèi)容比例最高的為新聞節(jié)目（80.2%）。聽(tīng)廣播的人數(shù)比例也很高，占據(jù)總調(diào)查人數(shù)的57.4%，在這606個(gè)樣本中，經(jīng)常或每天都要聽(tīng)廣播的人數(shù)為193人，占總調(diào)查人數(shù)的31.8%。關(guān)注內(nèi)容比例最高的也是新聞。

二、媒介使用的相關(guān)性分析

1. 年齡與媒介使用頻率

根據(jù)調(diào)查中受訪者年齡與媒介使用頻率的相關(guān)性分析，年紀(jì)越大的公務(wù)員越喜歡閱讀報(bào)紙。年紀(jì)越小的公務(wù)員越喜歡使用互聯(lián)網(wǎng)。50歲以上，46.08%的人幾乎每天都用網(wǎng)絡(luò)；41～50歲，53.47%的人幾乎每天都用網(wǎng)絡(luò)；31～40歲，有57.14%的人幾乎每天都用網(wǎng)絡(luò)；30歲以下，有66%的人幾乎每天都用網(wǎng)絡(luò)。

2. 職務(wù)級(jí)別與讀報(bào)頻率

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)級(jí)別越高的公務(wù)員越喜歡閱讀報(bào)紙。地廳級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)，59.62%的人幾乎每天都讀，縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，47.59%的人幾乎每天讀，科級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，有32.89%的人幾乎每天讀，普通科員，有15.74%的人幾乎每天都讀報(bào)紙。

3. 性別對(duì)媒介使用的影響

性別對(duì)綜合媒介使用的影響，結(jié)果顯示，男女公務(wù)員都經(jīng)常使用媒介，男性公務(wù)員使用媒體的均值為3.459，女性公務(wù)員使用媒介的均值為3.586，女性比男性的使用頻率更高點(diǎn)。（均值表現(xiàn)為：1代表從不使用、2代表偶爾使用、3代表經(jīng)常使用、4代表每天使用）。

三、媒介態(tài)度現(xiàn)狀描述

1. 媒介效果整體認(rèn)知

本次調(diào)查根據(jù)媒介對(duì)工作和生活影響的大小進(jìn)行賦值，由下表可以清楚看出，干部認(rèn)為媒介對(duì)工作的影響（眾數(shù)為4，均值為3.47）比對(duì)生活的影響（眾數(shù)為4，均值為3.42）稍大。總體而言，大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為媒介與公共生活相關(guān)度更高點(diǎn)，同時(shí)也承認(rèn)媒介對(duì)生活和工作的影響都是比較大的。

2. 對(duì)媒介政府政治內(nèi)容的認(rèn)知

關(guān)于干部對(duì)出現(xiàn)在媒介中的政府信息和政務(wù)信息的關(guān)注度和評(píng)價(jià)，65.7%的人表示經(jīng)常關(guān)注媒介中出現(xiàn)的政府信息，41.4%的人表示關(guān)注媒介中的政府信息是為了了解最新的政策，39.8%的人更相信報(bào)紙中的政府信息，但是過(guò)半（50.7%）的人認(rèn)為電視對(duì)政府形象傳播得更有力。

公務(wù)員對(duì)媒介中與自己關(guān)系密切的政府政務(wù)信息報(bào)道態(tài)度也是媒介素養(yǎng)的主要構(gòu)成方面。本次調(diào)查根據(jù)公務(wù)員對(duì)目前媒介對(duì)現(xiàn)實(shí)政治生態(tài)（政府形象）的報(bào)道情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體為： 公務(wù)員對(duì)媒介報(bào)道政府政務(wù)信息時(shí)是全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、可信的該觀點(diǎn)持一般贊同的態(tài)度。

公務(wù)員群體對(duì)媒體政府政務(wù)信息報(bào)道中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果、新政策發(fā)布、政府發(fā)言人新聞發(fā)布會(huì)最感興趣，對(duì)與大企業(yè)的互動(dòng)、政府牽頭的文化活動(dòng)、政府各類(lèi)工作會(huì)議關(guān)注度比較低。

3. 媒介參與

當(dāng)前公務(wù)員群體過(guò)半的人（60.2%）表示在媒介中了解到自己很感興趣的議題后只會(huì)偶爾參與。值得注意的是，即使是對(duì)自己比較感興趣的媒介議題，表達(dá)其比較強(qiáng)的參與媒介互動(dòng)意愿的人數(shù)比例只有（24.3%），75.7%的人參與意愿比較低或者根本不愿意參與。51.7%的人表示即使媒介信息報(bào)道中有不實(shí)報(bào)道，也不會(huì)要求其糾正，但是會(huì)表達(dá)自己的看法。同時(shí)，75.9%的人認(rèn)為傳媒對(duì)政治公開(kāi)透明化經(jīng)常起到促進(jìn)作用，79.4%的人認(rèn)為傳媒的報(bào)道在現(xiàn)實(shí)生活中有助于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決。

四、影響公務(wù)員媒介態(tài)度的三大因子

通過(guò)因子分析，我們可以將影響干部們媒介素養(yǎng)的因素歸納為三個(gè)因子：分別為媒介整體感知、政治報(bào)道態(tài)度、媒介評(píng)價(jià)。

媒介整體感知因子包含：媒介對(duì)工作的影響與媒介對(duì)生活的影響。媒介對(duì)生活的影響，對(duì)媒介整體感知因子的貢獻(xiàn)更大。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，公務(wù)員群體認(rèn)為媒介對(duì)工作的影響更大一點(diǎn)，但是公務(wù)員群體針對(duì)媒介對(duì)工作的影響這個(gè)問(wèn)題，個(gè)體之間的判斷差異更大。

政治報(bào)道態(tài)度因子包含：對(duì)媒介政府形象報(bào)道評(píng)價(jià)與對(duì)媒體政治報(bào)道內(nèi)容關(guān)注度。在這兩個(gè)觀測(cè)變量中，針對(duì)媒介政府形象報(bào)道評(píng)價(jià)，其對(duì)政治報(bào)道態(tài)度因子的貢獻(xiàn)更大。

媒介評(píng)價(jià)因子包含：對(duì)政治公開(kāi)透明化的影響與媒介對(duì)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的作用。媒介對(duì)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，其對(duì)媒介評(píng)價(jià)因子的貢獻(xiàn)更大。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，公務(wù)員群體認(rèn)為媒介對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決作用更大。但是公務(wù)員群體針對(duì)媒介對(duì)政治公開(kāi)透明化影響力大小這個(gè)問(wèn)題，個(gè)體判斷的差異也比較大。

五、三大因子對(duì)公務(wù)員批判性媒介態(tài)度形成的影響權(quán)重分析

為了確保權(quán)重的客觀性，筆者邀請(qǐng)了三位同志分別對(duì)各指標(biāo)的排序進(jìn)行評(píng)分，構(gòu)建判斷矩陣，進(jìn)而進(jìn)行權(quán)重評(píng)定。因此對(duì)于同一個(gè)準(zhǔn)則，將形成三個(gè)判斷矩陣，我們?cè)O(shè)定各評(píng)分者的權(quán)重系數(shù)相同，均為1/3。在獲得三位評(píng)分者的判斷矩陣并通過(guò)一致性檢驗(yàn)后，筆者在yaahp層次分析法軟件中對(duì)同一準(zhǔn)則下的三個(gè)判斷矩陣進(jìn)行判斷矩陣算術(shù)平均計(jì)算，最終得到各備選方案層的組合權(quán)重。

六、對(duì)公務(wù)員媒介態(tài)度的平均數(shù)差異檢驗(yàn)

1. 不同性別群體差異檢驗(yàn)

不同性別的干部媒介使用狀況

方差相等的Levene檢驗(yàn)顯著性P=0.571>0.05，故假設(shè)方差相等，在假設(shè)方差相等的情況下，P=0.023<0.05，故接受原假設(shè)，表示我們有95%的信心水平說(shuō)男性和女性干部的媒介態(tài)度（媒介整體感知、政治報(bào)道態(tài)度、媒介評(píng)價(jià)）具有顯著差異。

2. 不同年齡群體差異檢驗(yàn)

整體檢驗(yàn)顯著性P=0.082>0.05，故接受原假設(shè)，表示在95%置信水平下年齡段不同的干部，他們的媒介態(tài)度相同，顯示了年齡的不同不會(huì)對(duì)媒介態(tài)度（媒介整體感知、政治報(bào)道態(tài)度、媒介評(píng)價(jià)）產(chǎn)生影響。

3. 不同學(xué)歷群體差異檢驗(yàn)

整體檢驗(yàn)顯著性P=0.060>0.05，故接受原假設(shè)，表示在95%置信水平下受教育程度不同的公務(wù)員群體，他們的媒介態(tài)度相同，顯示了受教育程度的不同不會(huì)對(duì)媒介態(tài)度（媒介整體感知、政治報(bào)道態(tài)度、媒介評(píng)價(jià)）產(chǎn)生影響。

4. 不同行政級(jí)別群體差異檢驗(yàn)

整體檢驗(yàn)顯著性P=0.025<0.05，故拒絕原假設(shè)，表示在95%置信水平下行政級(jí)別不同的干部，他們的媒介態(tài)度（媒介整體感知、政治報(bào)道態(tài)度、媒介評(píng)價(jià)）不同，顯示了行政級(jí)別不同會(huì)對(duì)媒介態(tài)度（媒介整體感知、政治報(bào)道態(tài)度、媒介評(píng)價(jià)）產(chǎn)生影響。進(jìn)一步做事后的多重平均數(shù)比較檢驗(yàn)，采用Scheffe）法檢驗(yàn)：

如表顯示，對(duì)于行政級(jí)別不同的干部來(lái)說(shuō)，他們的媒介態(tài)度屬于一個(gè)群體，只是相互之間有一定的差異。

總之，通過(guò)對(duì)不同性別群體進(jìn)行差異檢驗(yàn)，我們有95%的信心水平說(shuō)男性和女性干部的媒介態(tài)度具有顯著差異。而不同年齡群體差異檢驗(yàn)和不同學(xué)歷群體差異檢驗(yàn)則表示在95%置信水平下顯示年齡的不同不會(huì)對(duì)媒介態(tài)度產(chǎn)生影響，并且受教育程度的不同不會(huì)對(duì)媒介態(tài)度產(chǎn)生影響。不同行政級(jí)別群體差異檢驗(yàn)表示在95%置信水平下行政級(jí)別會(huì)對(duì)干部的媒介態(tài)度產(chǎn)生影響。進(jìn)一步做事后的多重平均數(shù)比較檢驗(yàn)，采用Scheffe法檢驗(yàn)，結(jié)果顯示對(duì)于行政級(jí)別不同的干部來(lái)說(shuō)，他們的媒介態(tài)度屬于一個(gè)群體，只是相互之間有一定的差異?？梢?jiàn)，只有性別和行政級(jí)別對(duì)媒介態(tài)度產(chǎn)生影響，但這種影響還沒(méi)達(dá)到講公務(wù)員的媒介態(tài)度劃分為不同群體。

本次調(diào)查首先對(duì)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等平面、電子、數(shù)字媒體的使用在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)層面進(jìn)行了分析比對(duì)，考察了媒體使用與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量之間的交互關(guān)系。分析指出，年紀(jì)越大、級(jí)別越高的公務(wù)員越傾向于報(bào)紙，他們對(duì)報(bào)紙的忠誠(chéng)度較高，網(wǎng)絡(luò)取代了電視成為公務(wù)員最日?；褂玫拿浇?，但是由于使用場(chǎng)所一般是在單位，所以該群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用一般是作為工作的輔助手段。雖然報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)是公務(wù)員最傾向的兩大媒體，但是該群體同時(shí)認(rèn)為電視對(duì)政府的形象傳播是最好的途徑，可電視作為營(yíng)造家庭公共空間平臺(tái)的功能在公務(wù)員當(dāng)前生活中并未發(fā)揮出來(lái)。

其次，媒介素養(yǎng)的第二大方面是正確看待媒介，即批判性的媒介態(tài)度形成，本調(diào)查結(jié)果因子分析發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員群體目前的媒介態(tài)度由三大方面構(gòu)成，即當(dāng)前媒介的整體感知、對(duì)媒介政治報(bào)道的態(tài)度、對(duì)媒介作用的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)權(quán)重分析，我們得到批判性媒介態(tài)度構(gòu)成最科學(xué)的權(quán)重，可以直接對(duì)某甲公務(wù)員與某乙公務(wù)員的媒介態(tài)度是否具有批判性進(jìn)行直接比較。

最后，我們認(rèn)為提高公務(wù)員媒介素養(yǎng)，在媒介使用方面，公務(wù)員群體需要將報(bào)紙作為觀點(diǎn)評(píng)論、觀點(diǎn)交流、擴(kuò)展意見(jiàn)廣度的推手而不僅僅是將其作為獲得新聞資訊的平臺(tái)。而是更科學(xué)地使用電視作為形象傳播方面、訴之于人類(lèi)情感方面的功能。進(jìn)一步拓展新媒體的使用范圍，進(jìn)一步開(kāi)拓政府信息、政府形象的定點(diǎn)推送功能。

在傳媒態(tài)度的形成方面，我們需要使媒介對(duì)工作的影響比對(duì)生活影響的權(quán)重更大，需要對(duì)媒介政府形象報(bào)道更關(guān)注，這樣我們對(duì)媒介的態(tài)度，看待媒介內(nèi)容會(huì)更趨于理性。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：吳雁玲