污名形成、現(xiàn)實反思與應對分析

曾元

摘 要：戈夫曼在《污名——受損身份管理札記》一書中通過對污名著作的回顧以及案例文本的描述，揭示出污名在其本質(zhì)的概念，是一種消極的刻板印象，是社會對某些個體或群體貶低性的、侮辱性的標簽，對被污名者有著深刻的消極影響。本文將從社會學的角度探究污名產(chǎn)生的過程，然后對于各個相關群體或個人進行心理效應的分析；最后將對于現(xiàn)狀的克服和關于污名論未來的發(fā)展方向提出自己的一些看法。

關鍵詞：污名形成；現(xiàn)實生活；心理效應；應對分析

盡管污名（stigma）一詞的歷史源遠流長，在古希臘社會和基督教傳統(tǒng)中都能找到，但進入社會學的領域，主要是歐文·戈夫曼的這一著作。從《污名——受損身份管理札記》一書中可以看出，被污名化的人就是降格為有污點的、被打了折的人。污名的這一特征使其具有普遍的令人恥辱的影響。

一、污名的形成過程

污名的形成過程主要分為兩種情況：以刻板理論為核心的研究視角，以標簽理論為核心的研究視角來解釋污名化的過程。自戈夫曼以來很多人都把刻板印象作為污名化形成的一個重要因素，刻板印象一旦形成，社會將會根據(jù)自我意識形態(tài)對各種類型的人做出期待，那些被污名的人或群體將因此面臨社會地位的喪失或者各種各樣的歧視。簡而言之，刻板印象流派認為，污名本質(zhì)上就是對某些差異的放大所導致的以偏賅全的認知和相繼的態(tài)度。

第二是標簽理論?！吧鐣撕灷碚摗闭J為，在人類社會中，沒有任何一種行為從其本質(zhì)上來說就是偏離或者違反一定社會、組織和群體的行為規(guī)范，個體演變?yōu)樽锓傅闹饕蚴怯捎谏鐣凑找欢藴蕦⑵湫袨橐?guī)定為“犯罪”，社會也就給該主體貼上了相應的“標簽”。這里所說的“標簽”，就是一種標記，是社會按照某種規(guī)定給一些人烙上的印記。

二、污名的心理效應

（一）污名對于個人的影響

蒙受污名的人如何對其所處的環(huán)境作出反應的呢？在《污名》一書中，戈夫曼總結了四類情況：

直接嘗試，去糾正他眼中自身的缺點和客觀基礎。希望通過糾正來改變目前自己的現(xiàn)狀，就好像殘疾人去做整形手術，同性戀傾向患者接受心理治療，精神病人接受醫(yī)生的建議進行治療……但戈夫曼提到，這種基于改變的想法其結果往往并不能獲得完全正常的地位，只是將自己的污名類型做了一個轉(zhuǎn)化，即某種具有變?yōu)槟撤N想要糾正。也正是這樣的心理效應的驅(qū)使，導致污名者轉(zhuǎn)化意識強烈，這就將發(fā)生我們平常所熟知的“上當受騙”，部分騙子利用污名對于個人的影響，從他們的心理出發(fā)，推出“包治百病、信仰療法”等。因為迫切希望改變的想法，導致最終污名者想要走極端的處境。

間接嘗試去糾正，比如通過學習一些技藝，而這些技能被認為是有缺陷的人無法掌握的。因為將污名主要歸因于自己，就希望通過自己的努力去改變，從本質(zhì)的情況下，這種情況于直接嘗試的心理效應類似，都是因為受到歧視而想改變進而會采取一些措施，不同在于一般直接嘗試污名者會采取極端的方式，但學習技藝一般是積極地超越極限的挑戰(zhàn)。與此對應，其小小的造詣也會被當成不平常的標記或顯著的才能。

利用污名的“間接收益”，即把污名用做借口，解釋他碰到的由其他原因造成的失敗。簡而言之即破罐子破摔，可以看出由于污名對于被污名者在學習、社交等日常生活的各個方面產(chǎn)生了消極影響，當不是由于這種污名帶來的境遇，污名者卻會很自然的將其歸因于它造成的影響，降低對于自身的認同感，最終將其作為自己停止努力或繼續(xù)奮斗的借口。

多疑多思，不知道正常人“真正”對他的看法是什么，因此在社交的場合心理負擔嚴重，總是在籌劃計算自己給他人留下的印象，并設想別人遇到同樣的情況不會這樣。長期沉重的心理壓力最終導致與非污名群體相比，污名群體成員有著很多的心理和生理問題，如抑郁、高血壓、冠心病等等。

（二）污名他人的動機

污名他人在多數(shù)情況下是為了維持自身的自尊或社會對其的認同度而詆毀他人的特殊的比較方式。既是污名他人好處的體驗，也解釋了污名發(fā)生的原因。除了本身的社會傳統(tǒng)規(guī)范外，污名他人為了提升自尊心，獲得個人的優(yōu)越感，增強他們對自己群體的認同感，使他們認為特定的社會、政治、經(jīng)濟地位是合理的等，基于這些目的，對弱勢群體進行污名化，當然有時候也是對于蒙受污名人行為的好奇而與社會規(guī)范或傳統(tǒng)習俗的比較最終對其產(chǎn)生不一樣的態(tài)度，即區(qū)別對待，最終將其排除正常人的范圍類別外。

（三）污名對社會公眾的影響

在現(xiàn)代社會，回避是人們對污名的一個即刻反應。比如我們在街上對于身體殘疾的人會不自覺地拉開距離。當然，在《污名》一書中還提到另一種情況，過分的關注，這些人認為“只要同情和體貼蒙受污名者的困境，陌生人便可隨心所欲地對待他?！北热缫恍┑湫偷目吞住坝H愛的孩子，你遭受了這種疾病怎么吃飯呢？”；“你知道的，我總認為有這種疾病也是一種難得的幸運嘛等”?？桃饣乇?，孤立污名者；亦或是過分親近，營造一種不同的社交環(huán)境都是社會公眾對于污名反應過程的兩種典型的心理效應。

三、如何消除污名的消極影響

（一）污名者如何應對污名

污名者一旦意識到自己的境況，自己需要對于污名采取一種積極的態(tài)度來減輕消除污名所帶來的消極影響。首先需要認可自我，保持原有的自尊心態(tài)，相信自己；其次不要將所有的消極的事件都歸因于歧視或歸因于自己，建立在自信的基礎上去理性地看待相關的事件；在社交領域，可以嘗試與有同樣遭遇的社會群體加強聯(lián)系，彼此之間共同努力克服污名所帶的社交領域的孤獨感；不要太過刻意地看重在于正常人交往過程中應當如何表現(xiàn)自己，減少心理壓力，自然樂觀地進行交流，同時拒絕過于敏感的心理習慣；最后，不要將污名當做自己回避失敗挫折的一個借口，更不能因此而停止努力或繼續(xù)奮斗，掌握特殊才能也好，練習普通技巧也罷，找到自己人生的價值，從一個更高地層面、更宏觀的角度去看待某些問題。

（二）社會公眾如何面對污名

當然我們知道在很大程度上污名是社會公眾的態(tài)度，印象管理、標簽理論所形成的，增強對于污名者的了解，我們更需要為消除污名的消極影響采取行動。大致應該包括以下三個方面：一是對被污名者個體因污名帶來的適應不良、情緒困擾以及反社會行為等心理健康問題進行干預，隨時關注其動態(tài)發(fā)展[3]。二是通過大眾媒體向公眾傳播被污名者真實的生活狀態(tài)，消除公眾對被污名群體的刻板印象，減少偏見和歧視。三是推動政府決策機構和公共醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)采取相應的配套政策措施來改善被污名者的生存狀況，帶去人性主義的關懷，也是從具體的措施上潛移默化地引導人們改變態(tài)度、信念進而有助于改變社會公眾對污名群體的刻板印象，減少偏見和歧視帶給污名群體的影響，促進人們與污名群體的接觸，切身體驗的經(jīng)歷增強說服力。（作者單位：北京師范大學政府管理學院）

參考文獻：

[1] 張寶山、俞國良.污名現(xiàn)象及其心理效應[J]心理科學進展，2007（06）：993-1001

[2] ]曾智.社會標簽理論及其在學生“問題行為”轉(zhuǎn)化中的應用[J]教育探索，2007（03）：98-99.

[3] 梁寶勇.應對研究的成果、問題與解決辦法.心理學報，2002（06）：643-650