李默涵 徐力夫

【摘要】 本文通過對高校圖書館館管理中面臨諸多挑戰(zhàn)，怎樣順應(yīng)圖書館服務(wù)工作的發(fā)展規(guī)律，館員要有創(chuàng)新服務(wù)精神，更好的發(fā)揮圖書館自身作用和功能為讀者服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】 管理模式 創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)信息化 圖書館管理

網(wǎng)絡(luò)信息資源日益成為現(xiàn)代人們獲取信息資源的主要來源，但圖書館仍然是人們獲取信息來源的最主要的場所。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和多媒體等技術(shù)在圖書館管理工作中的運(yùn)用，極大地改變了高校圖書館管理模式和為讀者服務(wù)模式，隨著社會信息化的發(fā)展，高校圖書館館員面臨著讀者對信息服務(wù)需求及服務(wù)對象多元化、社會化的挑戰(zhàn)。這就要求高校圖書館館員必須具有圖書專業(yè)背景，但最重要的是圖書館員的素質(zhì)和服務(wù)的精神和服務(wù)態(tài)度。圖書館員的能力和服務(wù)項(xiàng)目對圖書館服務(wù)水平的提升起著很重要的作用。圖書館的管理主要是對信息資源而言的，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)社會的發(fā)展需要。如果圖書館要想生存發(fā)展，就必須改變傳統(tǒng)的圖書館模式，要從注重圖書館文獻(xiàn)資源的管理，再到注重文獻(xiàn)知信息的管理 ，高校圖書館管理模式是隨著社會的發(fā)展不斷變革，充分發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

一、高校圖書館管理模式中存在的問題

1、獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的速度慢，隨著社會在不斷發(fā)展變化著，信息傳遞更快更全面，人們更愿意利用網(wǎng)絡(luò)來完成對信息的查詢和使用。2、學(xué)生對信息的需求在不斷的提高，這就給圖書館的管理帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，所以，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的今天，圖書館的管理模式也需要變革。這樣才能滿足師生的需要。3、圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要不斷提高，在新的形式下，館員的服務(wù)更要貼近讀者，圖書館人員人才單一，沒有完善的圖書館人才結(jié)構(gòu)，綜合素質(zhì)不高，如計(jì)算機(jī)、外語、歷史、醫(yī)學(xué)等方面的專業(yè)人才太少，館員年齡大，圖書館專業(yè)人員太少。

二、建立現(xiàn)代圖書館管理模式

1、信息資源的多樣化。這是現(xiàn)代圖書館最重要的特征，現(xiàn)代圖書館是以信息查詢?yōu)橹饕康碾娮訄D書館，電子圖書館為讀者提供了更多的文獻(xiàn)信息資源。使讀者更加充分快捷地查詢到它所需要的信息資源。圖書館提供相應(yīng)的配套服務(wù)，隨時(shí)可以查詢文獻(xiàn)信息并可打印，下載等方式這樣方便讀者使用圖書館信息資源。

2、信息服務(wù)自動(dòng)化。傳統(tǒng)的圖書館管理模式蛤是對藏書借閱和還回，其他的服務(wù)非常有限，隨著讀者對圖書館文獻(xiàn)信息需求不斷提高，圖書館管理實(shí)行全自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)，為讀者提供更多的圖書文獻(xiàn)資源和電子信息資源的查詢使用服務(wù)，最大限度滿足讀者對文獻(xiàn)信息資源的利用。

3、圖書館館員專業(yè)化。我館實(shí)行圖書館員輪崗制度，這樣館員可以一專多能，圖書館的文獻(xiàn)信息收集、分類、閱覽、咨詢等工作和館員有緊密的聯(lián)系，館員每天接觸教師和學(xué)生，了解師生的借閱需求，建議和要求，把情況提供給采編部門作為調(diào)整購書的依據(jù)。

4、網(wǎng)絡(luò)資源共享化。由于現(xiàn)代化信息技術(shù)在圖書館管理中的廣泛應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以成為圖書館管理工作重要的工具，這就要求我們建立一支熟悉圖書館管理知識又精通計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的管理隊(duì)伍，圖書館通過網(wǎng)站、短信、微信、微博等方式使圖書館信息資源和師生共享，還要加強(qiáng)各高校之間合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，

三、高校圖書館管理模式要?jiǎng)?chuàng)新

1、要突破傳統(tǒng)的圖書館管理模式。創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的動(dòng)力，為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，要突破傳統(tǒng)的“以書為本”而非“以人為本”的理念，緊跟社會和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新觀念，掌握新的專業(yè)理論，專業(yè)技術(shù)綜合本館的精力特點(diǎn)開拓新的局面。

2、建立信息一體化管理模式。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展，社會對圖書館文獻(xiàn)管理模式有了更高的要求，這就需要加強(qiáng)對信息一體化管理模式的和研究a，文獻(xiàn)信息資源更新要快，在人類對知識創(chuàng)新和探索的過程中，讀者需要更好更新更快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)b.館員要轉(zhuǎn)變管理理念，在創(chuàng)新管理信息服務(wù)和服務(wù)模式中，圖書館管理人員更要加強(qiáng)文獻(xiàn)管理的創(chuàng)新意識和知識技能的培訓(xùn)，提高知識和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)，使館員熟悉圖書文獻(xiàn)和加工檢索查詢等服務(wù)功能，充分發(fā)展館員的能動(dòng)性，加快文獻(xiàn)信息交流與傳播知識的速度。c，要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對圖書館的知識，信息資源和文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行一體化管理系統(tǒng)模式創(chuàng)新，使其適應(yīng)新時(shí)代變化的發(fā)展需求。

在工作中要做到“讀者第一，服務(wù)至上”，通過開展各種各樣的服務(wù)，如；借閱服務(wù)、專題服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)等， 圖書館要通過崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)，圖書館從傳統(tǒng)的管理借閱模式轉(zhuǎn)變成為網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的管理模式。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展從客觀上促進(jìn)了高校圖書館數(shù)字化資源共享的需求。所以圖書館員必須要樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想，努力鉆研業(yè)務(wù)知識 全面掌握館藏圖書情況， 用良好的態(tài)度和嫻熟的技能為讀者提供好的服務(wù)， 做到為人找書， 為書找人，充分發(fā)揮現(xiàn)有圖書的作用。才能適應(yīng)新形勢的需要，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陳萬梅：淺談高校圖書館管理創(chuàng)新《科學(xué)之友》2010（11）102

[2]吳綺云：高校圖書館的管理創(chuàng)新《泉州師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2004（4）113-116