尹鳳先

【摘要】語(yǔ)言學(xué)習(xí)的最終目的是為了交際。在二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中，掌握一定的交際策略能夠幫助學(xué)習(xí)者提高二語(yǔ)學(xué)習(xí)效率、增強(qiáng)跨語(yǔ)言交際能力、確?？缯Z(yǔ)言溝通的流暢性和準(zhǔn)確性。本文就“二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中交際策略的培養(yǎng)”這一話題提出作者膚淺的見(jiàn)解，為避免各種語(yǔ)言的交際理解錯(cuò)誤，積極研究出語(yǔ)言交際失敗的補(bǔ)救行措施。

【關(guān)鍵詞】二語(yǔ)習(xí)得;交際策略;內(nèi)涵及分類;影響因素;方法

本文主要從“交際策略的內(nèi)涵及分類”、“影響交際策略實(shí)施的因素”和“培養(yǎng)交際策略的方法”三個(gè)方面，探討在二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中，如何培養(yǎng)交際策略，提高交際技能，確保跨語(yǔ)言交際的高效、流暢、順利進(jìn)行。

一、交際策略的內(nèi)涵及分類

（一）交際策略的內(nèi)涵

交際策略是交際能力的重要組成部分，是二語(yǔ)學(xué)習(xí)者彌補(bǔ)語(yǔ)言知識(shí)不足或應(yīng)對(duì)突發(fā)交際狀況所采用的語(yǔ)言或非語(yǔ)言的彌補(bǔ)性手段和措施。掌握一定的交際策略，能夠幫助二語(yǔ)學(xué)習(xí)者掌握正確的二語(yǔ)學(xué)習(xí)方法、提高跨語(yǔ)言交際質(zhì)量、培養(yǎng)他們二語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心和成就感，在促進(jìn)二語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮重要作用。

（二）交際策略的分類

長(zhǎng)久以來(lái)，針對(duì)交際策略的分類方法眾說(shuō)紛紜，目前比較常見(jiàn)、應(yīng)用比較廣泛的分類方式為以下三種。

1.心理策略

心理策略包括縮減策略和成就策略兩種：

（1）縮減策略。

縮減策略是指二語(yǔ)學(xué)習(xí)者在跨語(yǔ)言交際過(guò)程中遇到困難或障礙的時(shí)候，采取逃避或忽略的態(tài)度。一般來(lái)說(shuō)，縮減策略被看作是較為被動(dòng)的一種交際策略?？s減策略包括形式減縮和功能減縮兩種。

首先，形式減縮是指學(xué)習(xí)者為了避免在表述上產(chǎn)生阻斷或誤差而在詞匯、句式、語(yǔ)音等方面進(jìn)行縮減或省略。

其次，功能縮減是指學(xué)習(xí)者為了確保交際流暢在表述內(nèi)容或意義等方面進(jìn)行縮減或省略。

（2）成就策略。

成就策略是指二語(yǔ)學(xué)習(xí)者在跨語(yǔ)言交際過(guò)程中遇到困難或障礙的時(shí)候，采取主動(dòng)應(yīng)對(duì)或設(shè)法解決的態(tài)度。一般來(lái)說(shuō)，成就策略被看作是較為主動(dòng)的一種交際策略。成就策略包括補(bǔ)償策略和檢索策略兩種。

首先，補(bǔ)償策略有兩種表現(xiàn)形式，一種是借助于其他跨語(yǔ)言交際參與者的幫助來(lái)化解交際困難，完成交際任務(wù)的方法;另一種是不借助于其他跨語(yǔ)言交際參與者的幫助，完全靠自身努力來(lái)實(shí)現(xiàn)交際目的的方法。

其次，檢索策略主要靠信息搜尋和記憶重組來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)跨語(yǔ)言交際遇到瓶頸的時(shí)候，學(xué)習(xí)者借助一定的手段對(duì)以往所學(xué)內(nèi)容及交際場(chǎng)景進(jìn)行有目的的回憶，并通過(guò)回憶來(lái)尋求對(duì)解決當(dāng)前交際困難有幫助的信息，進(jìn)而化解交際困難，確保交際順暢。

2.社會(huì)交互策略

社會(huì)交互策略分為以下五種：

第一，回避?；乇苁侵冈诳缯Z(yǔ)言交際過(guò)程中，遇到聽(tīng)不懂或答不上的問(wèn)題，采取回避或終止話題的方法。

第二，轉(zhuǎn)述。轉(zhuǎn)述是指當(dāng)學(xué)習(xí)者缺乏采用標(biāo)準(zhǔn)方法表述內(nèi)容的能力時(shí)，采取用近義詞代替、轉(zhuǎn)換說(shuō)法、生造新詞等形式應(yīng)對(duì)。

第三，遷移。遷移是指當(dāng)學(xué)習(xí)者在已有知識(shí)儲(chǔ)備中沒(méi)有與目標(biāo)語(yǔ)言對(duì)應(yīng)的詞匯或表述方法時(shí)，采用母語(yǔ)直譯的方式，努力實(shí)現(xiàn)正遷移。

第四，求助。求助是指當(dāng)交際出現(xiàn)困難的時(shí)候，學(xué)習(xí)者求助于參與交際的其他成員，進(jìn)而完成交際任務(wù)的方法。

第五，模仿。模仿通常屬于非語(yǔ)言交際策略范疇，指當(dāng)語(yǔ)言溝通出現(xiàn)障礙的時(shí)候，學(xué)習(xí)者通過(guò)身體語(yǔ)言的模仿來(lái)達(dá)成交際目的的方法。

3.補(bǔ)償策略

補(bǔ)償策略分為概念構(gòu)造和語(yǔ)言構(gòu)造兩種。

首先，概念構(gòu)造策略。是指學(xué)習(xí)者利用已有的概念知識(shí)來(lái)對(duì)交際內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和替代。

其次，語(yǔ)言結(jié)構(gòu)策略。是指學(xué)習(xí)者利用已有的語(yǔ)言知識(shí)來(lái)對(duì)交際內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和替代。

二、影響交際策略實(shí)施的因素

（一）語(yǔ)言基礎(chǔ)

在跨語(yǔ)言交際過(guò)程中，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者自身的語(yǔ)言基礎(chǔ)水平直接影響交際策略的實(shí)施效果。在以往的二語(yǔ)習(xí)得交際策略研究中顯示，第二語(yǔ)言基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生在跨語(yǔ)言交際中往往傾向于選擇縮減策略，針對(duì)交際中出現(xiàn)的問(wèn)題采取視而不見(jiàn)或避而不談的方式進(jìn)行回避。然而，隨著語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力的提升和基礎(chǔ)知識(shí)的日漸豐富，學(xué)習(xí)者在交際中則慢慢傾向于采用成就策略，積極主動(dòng)的面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題，促進(jìn)交際更加流暢的進(jìn)行。同時(shí)，在Bialystok的研究中還顯示，同樣是采用轉(zhuǎn)述策略，但是語(yǔ)言水平高的學(xué)習(xí)者更多的以外語(yǔ)為基礎(chǔ)進(jìn)行轉(zhuǎn)述，而語(yǔ)言水平低的學(xué)習(xí)者更多的以母語(yǔ)為基礎(chǔ)進(jìn)行轉(zhuǎn)述，語(yǔ)言基礎(chǔ)水平的高低直接影響交際策略的實(shí)施。

（二）交際環(huán)境

交際環(huán)境對(duì)二語(yǔ)學(xué)習(xí)者交際策略的選擇和實(shí)施有重要影響。一般來(lái)說(shuō)，如果是在真實(shí)的、自然的、輕松的交際環(huán)境當(dāng)中，學(xué)習(xí)者能夠很好的消除心中的緊張情緒和思想顧慮，靈活運(yùn)用各種交際策略，促使交際順利進(jìn)行。而在失真的、刻意的、壓抑的交際環(huán)境當(dāng)中，學(xué)習(xí)者則很難應(yīng)用各種交際策略，跨語(yǔ)言交流往往陷入僵局。例如，在網(wǎng)上英語(yǔ)聊天室與國(guó)際友人交流的過(guò)程中，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者雖然也會(huì)遇到諸多交際障礙，但是往往會(huì)積極的采用轉(zhuǎn)述、求助、遷移等手段來(lái)進(jìn)行化解，使聊天愉快的進(jìn)行下去。然而，如果是在嚴(yán)肅的課堂上，面對(duì)的是時(shí)刻準(zhǔn)備糾正學(xué)習(xí)者詞匯應(yīng)用、語(yǔ)法邏輯、句式結(jié)構(gòu)等錯(cuò)誤的老師的提問(wèn)，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者則往往采取回避的態(tài)度，保持沉默。

（三）任務(wù)類別

無(wú)論是在教學(xué)情境當(dāng)中還是在真實(shí)跨語(yǔ)言交際環(huán)境當(dāng)中，學(xué)習(xí)者所面臨的交際任務(wù)，則往往選擇的交際策略也不同。例如，同一個(gè)學(xué)習(xí)者在面臨描述圖片內(nèi)容的任務(wù)時(shí)，往往采用分析策略。當(dāng)面臨采訪任務(wù)的時(shí)候，則傾向于使用轉(zhuǎn)述策略和求助策略;面對(duì)書(shū)信往來(lái)任務(wù)的時(shí)候，則更多的采取遷移策略和回避策略。

由此可見(jiàn)，交際任務(wù)對(duì)于二語(yǔ)學(xué)習(xí)者交際策略的選擇有著重要影響。

（四）個(gè)體差異

每個(gè)二語(yǔ)學(xué)習(xí)者在性格、智商、興趣、認(rèn)知等方面都存在諸多差異，這些差異都有可能導(dǎo)致他們?cè)诮浑H策略的選擇上有很多不同。例如，有的學(xué)習(xí)者性格開(kāi)朗，不拘小節(jié)，他往往認(rèn)為交際只要開(kāi)心就好，無(wú)需計(jì)較表達(dá)是否準(zhǔn)確或內(nèi)容是否豐富，在跨語(yǔ)言交際過(guò)程中會(huì)下意識(shí)的采用回避、模仿、遷移等交際策略;而有的學(xué)習(xí)者內(nèi)斂沉穩(wěn)、細(xì)致認(rèn)真，他在跨語(yǔ)言交際過(guò)程中為求表述準(zhǔn)確、語(yǔ)意完整，則會(huì)下意識(shí)的選擇求助、轉(zhuǎn)述、檢索等交際策略?？梢?jiàn)，影響交際策略的選擇與實(shí)施的因素有很多，有顯性的也有隱性的，有必然的也有隨機(jī)的，是一個(gè)綜合性命題，而非單一因素作用的結(jié)果。

三、培養(yǎng)交際策略的方法

（一）培養(yǎng)交際策略意識(shí)

培養(yǎng)交際策略意識(shí)，能夠幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)的本質(zhì)、挖掘跨語(yǔ)言交際潛能、促進(jìn)交際能力的提升。二語(yǔ)學(xué)習(xí)者只有理解交際策略的內(nèi)涵和重要性，并有意識(shí)的培養(yǎng)自身的交際策略的選擇和實(shí)施能力，才能真正實(shí)現(xiàn)二語(yǔ)習(xí)得的最終目標(biāo)——順利開(kāi)展跨語(yǔ)言交際活動(dòng)。

（二）創(chuàng)設(shè)交際策略語(yǔ)境

目前，我國(guó)大多數(shù)二語(yǔ)學(xué)習(xí)者都缺乏二語(yǔ)學(xué)習(xí)有利的語(yǔ)言環(huán)境，這導(dǎo)致學(xué)習(xí)者一方面，在語(yǔ)言基礎(chǔ)積累過(guò)程中缺乏對(duì)詞匯、語(yǔ)法和句式的正確理解和認(rèn)識(shí)，只重視語(yǔ)言輸入，卻缺乏語(yǔ)言輸出的能力。另一方面，在語(yǔ)言技能訓(xùn)練過(guò)程中缺乏對(duì)真實(shí)語(yǔ)境的適應(yīng)和了解，導(dǎo)致在跨語(yǔ)言交際過(guò)程中不能靈活應(yīng)用多種交際策略，促使交際順利進(jìn)行。因此，學(xué)習(xí)者要為自己創(chuàng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，真實(shí)自然的語(yǔ)言環(huán)境，培養(yǎng)交際策略、挖掘交際潛能。

（三）加強(qiáng)交際策略訓(xùn)練

在二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中，學(xué)習(xí)者要加強(qiáng)交際策略的訓(xùn)練，使語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)水平和語(yǔ)言應(yīng)用能力同時(shí)提高。以下是幾種常見(jiàn)的交際策略培訓(xùn)方法。

1.任務(wù)學(xué)習(xí)、合作溝通

無(wú)論是在課上還是課下，任務(wù)學(xué)習(xí)都是良好的進(jìn)行交際策略訓(xùn)練的方法。通過(guò)任務(wù)學(xué)習(xí)，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者創(chuàng)造真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，鍛煉他們的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力和應(yīng)變能力。例如，若干外語(yǔ)學(xué)習(xí)者可以形成一個(gè)任務(wù)學(xué)習(xí)小組，在共同完成某一課題任務(wù)的過(guò)程中，小組成員利用外文進(jìn)行交流討論，并形成簡(jiǎn)要的外文實(shí)踐報(bào)告。如此一來(lái)，完成任務(wù)的過(guò)程也是小組成員積累外語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、開(kāi)展外語(yǔ)語(yǔ)言實(shí)踐、選擇和實(shí)施交際策略、提升綜合語(yǔ)言交際能力的過(guò)程。

2.各種活動(dòng)、創(chuàng)設(shè)情境

二語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境且無(wú)處不在的過(guò)程。因此，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者要將二語(yǔ)學(xué)習(xí)滲透到學(xué)習(xí)和生活實(shí)踐的方方面面，通過(guò)參與各種活動(dòng)，融入到真實(shí)語(yǔ)言情境當(dāng)中，加強(qiáng)交際策略訓(xùn)練。例如，學(xué)習(xí)者可以參與外文辯論賽，在唇槍舌劍的過(guò)程中有意或無(wú)意的選擇和實(shí)施交際策略，提升自身交際能力。再比如，學(xué)習(xí)者可以采取角色扮演的形式，設(shè)置宴會(huì)、面試、偶遇、談判等多種交際情境。在這些交際情境當(dāng)中，難免遭遇尷尬或阻礙，但是學(xué)習(xí)者可以盡量利用交際策略進(jìn)行化解，確保交際的順利進(jìn)行，在加強(qiáng)語(yǔ)言技能訓(xùn)練的同時(shí)，也培養(yǎng)自身對(duì)二語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和信心，可謂一舉多得。

3.總結(jié)反思、完善自我

在日常二語(yǔ)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者有很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、選擇和應(yīng)用交際策略?；诖耍瑢W(xué)習(xí)者應(yīng)該加強(qiáng)在這一方面的總結(jié)和反思，達(dá)到自我調(diào)整、提高和完善的目的。例如，學(xué)習(xí)者在與外教交流過(guò)程中采取了回避、遷移和求助的策略。在交流結(jié)束之后，學(xué)習(xí)者可以進(jìn)行總結(jié)反思，如果當(dāng)時(shí)不采用回避的方法，是否有更好的解決方式？如果當(dāng)時(shí)自身在表述內(nèi)容的時(shí)候不向外教求助，是否能通過(guò)模仿的方式讓對(duì)方了解自身的意圖？如果當(dāng)時(shí)不采用遷移的方式，而是利用轉(zhuǎn)述的策略，能否使表達(dá)更加流暢自然？通過(guò)這一系列的反思，學(xué)習(xí)者能夠加強(qiáng)自身的語(yǔ)言知識(shí)積累，并對(duì)自身的交際策略進(jìn)行調(diào)整，使二語(yǔ)學(xué)習(xí)達(dá)到更好的境界。

（四）重點(diǎn)培養(yǎng)積極策略

從語(yǔ)言學(xué)角度來(lái)說(shuō)，各種交際策略沒(méi)有優(yōu)劣之分，應(yīng)用于不同的場(chǎng)合當(dāng)中都有不同的功效。然而，從二語(yǔ)習(xí)得的角度來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)者如果經(jīng)常使用縮減策略，則難免使自身在跨語(yǔ)言交際當(dāng)中陷入被動(dòng)的地位，也降低跨語(yǔ)言交際的容量和質(zhì)量。因此，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者應(yīng)該盡量學(xué)習(xí)和應(yīng)用積極的交際策略，采用積極主動(dòng)的態(tài)度應(yīng)對(duì)交際中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高跨語(yǔ)言交際的質(zhì)量和容量。例如，在交流過(guò)程中，學(xué)習(xí)者需要提到“光棍節(jié)”這個(gè)概念，但是在外文中卻找不到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)詞匯，交流陷入困境。此時(shí)如果學(xué)習(xí)者采取縮減策略，對(duì)這一部分內(nèi)容避而不談，雖然能避免出現(xiàn)語(yǔ)意錯(cuò)誤或場(chǎng)面尷尬，但是終究不能充分表達(dá)自身的觀點(diǎn)和看法。如果嘗試使用成就策略，采用釋義或補(bǔ)充的形式，讓對(duì)方明白自己的意圖，則可以完整表述自己的想法，也使交流更豐富、飽滿、流暢。因此，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者在訓(xùn)練自己靈活掌握和應(yīng)用多種交際策略的同時(shí)，應(yīng)更加注重對(duì)積極的交際策略的使用。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，交際策略能夠在跨語(yǔ)言交際過(guò)程中彌補(bǔ)和化解學(xué)習(xí)者由于目標(biāo)語(yǔ)言知識(shí)不足而引發(fā)的尷尬和阻礙，幫助二語(yǔ)學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率、提升交際能力、促進(jìn)跨語(yǔ)言交際順利進(jìn)行。因此，在二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中，學(xué)習(xí)者要培養(yǎng)交際策略的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)交際策略的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的跨語(yǔ)言交流與溝通。

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