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      工作壓力與安全氛圍對(duì)安全績(jī)效的影響

      2015-06-10 20:28:56盧夢(mèng)暉
      中國房地產(chǎn)業(yè)·下旬 2015年12期
      關(guān)鍵詞:工作壓力

      【摘要】依據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)與研究假設(shè),構(gòu)建了組織安全氛圍對(duì)安全績(jī)效的影響關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型,并以工作壓力為中介變量,采用結(jié)構(gòu)方程模型方法進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明: 安全氛圍對(duì)安全績(jī)效具有促進(jìn)作用,員工工作壓力對(duì)組織安全氛圍和安全績(jī)效的關(guān)系具有部分中介作用。最后,結(jié)論給出提高組織安全績(jī)效的管理啟示。

      【關(guān)鍵詞】安全氛圍;安全績(jī)效;工作壓力

      1 問題提出

      根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)研究,可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前學(xué)界針對(duì)工作壓力、安全氛圍的研究,大多研究的是工作壓力與安全氛圍的關(guān)系、工作壓力與工作績(jī)效的關(guān)系等,對(duì)于工作壓力、安全氛圍與安全績(jī)效之間的關(guān)系研究,目前還尚未有效展開?;谝陨锨闆r,本文則主要就組織中工作壓力、安全氛圍與安全績(jī)效的關(guān)系及影響進(jìn)行探討。

      1.1 安全績(jī)效

      對(duì)于早期安全行為單維結(jié)構(gòu)測(cè)量的完整性,不少研究者提出了異議,Griffin和Neal認(rèn)為,安全行為分為安全遵守與安全參與兩類,在這種安全行為二維結(jié)構(gòu)中,安全遵守就是指員工基于保證工作場(chǎng)所安全而開展的相關(guān)行為活動(dòng),這是工作角色的一部分;而安全參與則是指那些出于自愿而進(jìn)行的安全行為,它超越了個(gè)體正式的工作角色。根據(jù)上述理論,Griffin和Neal研究開發(fā)了關(guān)于安全行為兩因素的測(cè)量模型。目前,這一測(cè)量模型已經(jīng)被學(xué)界和研究者接受,在我國也有良好的信效度。

      1.2 工作壓力

      建筑行業(yè)的生產(chǎn),通常都具有流動(dòng)性大、施工復(fù)雜、勞動(dòng)密集性強(qiáng)等特點(diǎn),因此,在以我國建筑工人工作壓力為研究對(duì)象時(shí),要將這些特點(diǎn)納入到考慮范圍中。筆者分析認(rèn)為,我國建筑工人的工作壓力,來自工作本身、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展和工作家庭沖突四個(gè)方面。研究發(fā)現(xiàn),人們的工作壓力對(duì)于其工作績(jī)效,影響非常大,工作壓力大小程度,將直接影響個(gè)體的認(rèn)知行為和反應(yīng)能力,如果工作壓力過大,則會(huì)使操作能力降低,在這個(gè)研究基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步認(rèn)為,工作壓力對(duì)安全績(jī)效也同樣具有重要的影響。

      1.3 安全氛圍

      安全氛圍是一種集體無意識(shí)機(jī)制,是指組織成員對(duì)組織安全價(jià)值觀和行為規(guī)范一種集體性的感知。安全氛圍能使員工明確哪些價(jià)值、態(tài)度和行為是正確的。依據(jù)社會(huì)交換理論,如果組織重視工作中的安全問題,那么,相應(yīng)地,員工也會(huì)積極遵守相關(guān)的安全制度與程序。依據(jù)期望理論,一旦員工認(rèn)識(shí)到安全行為帶來的積極效應(yīng),他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中,會(huì)更加主動(dòng)、高效。相反,在不安全的工作氛圍中,員工的安全行為則得不到有效的提高。Zohar通過研究,發(fā)現(xiàn)如果員工感覺到工作氛圍是安全的,在其意識(shí)中,也會(huì)不自覺地強(qiáng)化“安全優(yōu)先”的理念,而且,在行為上也會(huì)主動(dòng)增強(qiáng)安全性。

      2 研究構(gòu)想

      2.1 研究假設(shè)

      本文研究的主要內(nèi)容,分為兩個(gè)方面,一個(gè)是建筑工人安全氛圍與安全績(jī)效的關(guān)系,一個(gè)是影響建筑工人安全氛圍與安全績(jī)效關(guān)系的因素。在這其中,安全氛圍是自變量,安全績(jī)效是因變量,而安全氛圍對(duì)安全績(jī)效的影響,主要是通過工作壓力這個(gè)介質(zhì)來產(chǎn)生作用的。

      本文在前面分析研究的基礎(chǔ)上,提出了下面三個(gè)假設(shè):假設(shè)1是安全氛圍對(duì)于安全績(jī)效具有正向的積極影響;假設(shè)2是工作壓力對(duì)于安全績(jī)效存在明顯的負(fù)向影響;假設(shè)3是安全氛圍與安全績(jī)效之間,是借助工作壓力來起作用的。

      2.2 研究?jī)?nèi)容

      本項(xiàng)目擬以建筑工人作為主要的研究對(duì)象,將通過兩個(gè)研究對(duì)上述假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究一擬通過問卷的方法探討安全氛圍對(duì)安全績(jī)效的影響,驗(yàn)證假設(shè)1。由于采用自我報(bào)告的問卷法可能會(huì)遇到同源方差的問題,若條件允許,本研究將采取分階段收集數(shù)據(jù)的方式。被試完成一半問卷后,間隔1到2個(gè)月,再完成安全績(jī)效部分的問卷。與研究一類似,研究二擬通過問卷的方法探討工作壓力對(duì)安全績(jī)效的影響,驗(yàn)證假設(shè)2、假設(shè)3.問卷中變量的測(cè)量采用1-7的7點(diǎn)評(píng)價(jià)刻度:1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”。采用結(jié)構(gòu)方程模型中的潛變量路徑分析方法考察組織安全氛圍、建筑工人工作壓力和安全績(jī)效之間的關(guān)系。

      3 小結(jié)

      在安全氛圍與安全績(jī)效之間,工作壓力起著一定的中介作用。從以上研究中,可以看出,要想提高安全績(jī)效,需要做到如下幾個(gè)方面:首先,由于安全知識(shí)的缺乏是導(dǎo)致員工產(chǎn)生不安全行為的主要原因,因此,組織在企業(yè)培訓(xùn)中,要借助豐富多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)對(duì)員工安全態(tài)度和安全理念的培訓(xùn),為員工創(chuàng)造一種積極的安全氛圍,引導(dǎo)員工形成“安全大于天”的安全意識(shí)。其次,要健全組織的上下溝通機(jī)制,促進(jìn)員工安全溝通能力不斷提升。暢通的上下級(jí)溝通渠道能有效化解安全管理壓力,因此,組織管理者要重視基層員工的安全訴求,采取切實(shí)有效的方法,幫助員工增強(qiáng)“抗壓”能力,使員工能正確認(rèn)知壓力,并以積極樂觀的心態(tài),實(shí)現(xiàn)安全工作、愉快工作。

      參考文獻(xiàn):

      [1]李永娟,蔣麗,胥遙山,王璐璐.工作壓力與社會(huì)支持對(duì)安全績(jī)效的影響[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2011,(03):318-327.

      [2]宋利.人力資源政策對(duì)安全氛圍及安全績(jī)效的影響實(shí)證研究[J].科技管理研究,2011,(10):126-128.

      [3]佟瑞鵬,王海欣,王斌,萬海燕,徐永明.基于SEM的安全氛圍對(duì)礦工安全績(jī)效影響[J].煤礦安全,2014,(11):230-232+236.

      [4]Zohar,D.,&Tenne-Gazit,O.(2008).Transformational,leadershipand group interaction as climate antecedents: a social network analysis. Journal of Applied Psychology, 93(4), 744–757.

      作者簡(jiǎn)介:

      盧夢(mèng)暉(1992-),女,漢,湖北咸寧,碩士在讀,研究方向:房地產(chǎn)。

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