用責(zé)任文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

呂學(xué)良

當(dāng)前，面對(duì)建筑行業(yè)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，作為工程施工企業(yè)，我們?cè)鯓硬拍茉诟?jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)？特別是在硬件設(shè)施大致相同的情況下，比責(zé)任意識(shí)，比管理水平就顯得尤其重要。當(dāng)前，很多公司都大力推進(jìn)以“責(zé)任文化”為重要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)廣大員工對(duì)本職崗位盡責(zé)、對(duì)公司盡責(zé)，努力營造“負(fù)責(zé)任”的濃厚文化氛圍，我曾讀過一本《責(zé)任勝于能力》的書，書中開宗明義地說：現(xiàn)在的社會(huì)并不缺少人才，但每個(gè)企業(yè)真正需要的則是既有能力又富有責(zé)任感的人才。

一、責(zé)任心——干好事業(yè)的基本保證

責(zé)任心是對(duì)每個(gè)企業(yè)人的起碼要求。一個(gè)有強(qiáng)烈責(zé)任心的人，就能夠千方百計(jì)完成好任務(wù)，就能克服一切困難創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。一個(gè)缺乏責(zé)任心的人，不可能做好工作，更不可能干出一番事業(yè)。因此，責(zé)任心，是干好事業(yè)的基本保證。

我們經(jīng)?？梢钥吹?，一個(gè)先天條件很差的項(xiàng)目，在責(zé)任心很強(qiáng)的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌下，生機(jī)勃勃：標(biāo)價(jià)低，可以通過自身挖潛和索賠補(bǔ)差，變虧損為盈利；活難干，可以運(yùn)用科學(xué)手段和管理創(chuàng)新，變被動(dòng)為主動(dòng)；環(huán)境苦，可以依靠堅(jiān)定信念和頑強(qiáng)精神，變凄涼為快樂。同時(shí)，也有很看好的項(xiàng)目，因管理人員責(zé)任心的缺失，造成內(nèi)部思想混亂，外部麻煩不斷，經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重虧損，信譽(yù)岌岌可危。衡量一個(gè)管理者的責(zé)任心，關(guān)鍵不是聽他說了什么，而是看他做了什么，做得怎么樣。

二、責(zé)任心——來源于對(duì)企業(yè)的忠誠度

企業(yè)興衰成敗，首先維系于員工的忠誠度。忠誠度決定責(zé)任心和執(zhí)行力。企業(yè)發(fā)展壯大，是因?yàn)橛性S許多多心系企業(yè)、愛崗奉獻(xiàn)的忠臣；企業(yè)出現(xiàn)問題，是因?yàn)橛袠O少數(shù)利欲熏心、玩忽職守的蛀蟲。

我們經(jīng)營一個(gè)項(xiàng)目，無論是項(xiàng)目經(jīng)理還是其他管理人員，對(duì)企業(yè)忠誠是第一位的。我們有的很看好的項(xiàng)目，卻中途“起火冒煙”，結(jié)果一塌糊涂，是什么原因？根本是管理人員的忠誠度不夠。有的不把心思用在管理上；有的拿企業(yè)財(cái)產(chǎn)當(dāng)私產(chǎn)，“崽賣爺田不心疼”；有的在材料采購、外包計(jì)價(jià)、對(duì)外交往上動(dòng)不良心思，如此等等，把企業(yè)利益拋在了一邊，何談對(duì)企業(yè)的忠誠！

什么是忠誠呢？忠，是對(duì)企業(yè)利益的真心呵護(hù)；誠，是在維護(hù)企業(yè)利益上的言行一致。那么，怎么做才叫忠誠于企業(yè)呢？

首先，要切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，這是對(duì)企業(yè)忠誠的核心內(nèi)容。其次，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，自覺維護(hù)企業(yè)的合法利益。要把心用在企業(yè)建設(shè)上，千方百計(jì)為企業(yè)謀利益；第三，要將個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。企業(yè)是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，要讓每個(gè)員工都在企業(yè)這所大學(xué)里成才。但企業(yè)不是跳板，所學(xué)之長要用于企業(yè)建設(shè)；第四，在企業(yè)遇到困難的時(shí)候要能夠與企業(yè)患難與共。大力倡導(dǎo)舍小家顧大家、不計(jì)得失、樂于奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。

三、責(zé)任——?jiǎng)儆谀芰?/p>

在工程建設(shè)中，一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。

能力再大，大不過責(zé)任?！叭瞬攀侵匾模歉匾氖钦嬲胸?zé)任感的人才。”做任何事情都要掌握好“尺度”，才高是好事，但因?yàn)椴鸥呔脱鄹呤值?、自詡自夸、自以為是，只能自損其才，自傷其能。幾乎所有的用人單位最忌諱員工有才無“德”。一位偉人曾說：“人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后?！币粋€(gè)具有超強(qiáng)能力的人，如果缺乏責(zé)任心，局限于自己的能力范疇之內(nèi)，凡事強(qiáng)調(diào)自己的能力，只說不做，不肯為企業(yè)付出，那么，他不可能為企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值，反之，一個(gè)能力稍遜的員工，心甘情愿為企業(yè)全身心付出，想法設(shè)法做好工作，卻能夠貢獻(xiàn)出自己的最大價(jià)值。工作中，我們的一些干部些員工喜歡推諉塞責(zé)，找各種借口推脫責(zé)任，說什么“自己的時(shí)間有限”、“自己的能力有限”、“那些不屬于自己的職責(zé)之內(nèi)”、“凡事差不多就行了”，這些都是極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，那些“差不多”到最后結(jié)果也就“天壤之別”。

責(zé)任，是最強(qiáng)的能力。俗話說：“一個(gè)人，一旦具備了勇于負(fù)責(zé)的精神，就會(huì)產(chǎn)生改變一切的力量?！狈e極負(fù)責(zé)的態(tài)度，不僅僅是員工“自我實(shí)現(xiàn)”的價(jià)值基礎(chǔ)，更是員工為企業(yè)不斷創(chuàng)效的力量之源。工作中，員工要想突破自我，就必須以高度的責(zé)任感來彌補(bǔ)自己工作能力等方面的缺陷，變“我能力不夠”為“我正在努力”，變“差不多”為“精益求精”，對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé)，做好職責(zé)之內(nèi)的事，主動(dòng)承擔(dān)力所能及的其他工作。

責(zé)任，是激發(fā)人潛能的重要手段?！疤煜聼o難事，只怕有心人”，無論是恒心，還是責(zé)任心，精神的力量總能迸射出勇氣、智慧和力量。我們的員工如果凡事先講回報(bào)，“又沒有多發(fā)工資，我為什么加班，為什么做自己職責(zé)之外的工作？”，那么就不可能搞好一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)企業(yè)。付出的心血總會(huì)有回報(bào)的，不管是榮譽(yù)還是財(cái)富，但首先我們要轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)勇于負(fù)責(zé)的工作精神。

當(dāng)然，我們說“責(zé)任勝于能力”，并不是對(duì)能力的否定。責(zé)任，也是需要用業(yè)績(jī)來證明，業(yè)績(jī)又是靠能力去創(chuàng)造的。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，員工的能力和責(zé)任同樣重要。然而，一個(gè)整天消極怠工的有能力的員工，一個(gè)“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的有能力的員工、一個(gè)滿腹牢騷、爭(zhēng)權(quán)奪利的有能力的員工，是不可能具備責(zé)任心的，更談不上創(chuàng)造什么工作業(yè)績(jī)了。

總之，責(zé)任文化是一個(gè)需要協(xié)調(diào)的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，它隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。責(zé)任文化必須在實(shí)踐中不斷汲取營養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化，才能具有生機(jī)和活力。責(zé)任無法窮盡，在責(zé)任與責(zé)任之間，存在著大量的共同責(zé)任、交叉責(zé)任和空白責(zé)任，我們必須不斷協(xié)調(diào)和彌補(bǔ)，讓責(zé)任的細(xì)胞充滿企業(yè)肌體，讓責(zé)任意識(shí)無所不在。只有這樣，企業(yè)才能基業(yè)長青。