胡雪玉

（韶關(guān)學(xué)院　圖書(shū)館，廣東　韶關(guān)512005）

基于全民閱讀服務(wù)的圖書(shū)館知識(shí)卡資源的組建

胡雪玉

（韶關(guān)學(xué)院圖書(shū)館，廣東韶關(guān)512005）

摘要：推廣全民閱讀活動(dòng)，是圖書(shū)館的重要職責(zé)，圖書(shū)館人很有必要開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)資源，編制知識(shí)卡片，組建知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)，利用知識(shí)卡資源更好地為全民閱讀服務(wù)。知識(shí)卡資源的組建，包括知識(shí)卡的編制和知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：全民閱讀；圖書(shū)館；知識(shí)卡；信息資源；讀者服務(wù)

圖書(shū)館典藏有豐富的可閱讀文獻(xiàn)資源，應(yīng)該利用好文獻(xiàn)資源為全民閱讀服務(wù)，在全民閱讀活動(dòng)中做出最大的貢獻(xiàn)［1］。如果只是通過(guò)利用一次文獻(xiàn)去為全民閱讀服務(wù)，那肯定是不可能做出更大的貢獻(xiàn)，整本的圖書(shū)、整本的刊物、整份的報(bào)紙、整篇的長(zhǎng)文等并不利于全民閱讀活動(dòng)中的大眾閱讀。要想讓更多人去閱讀文獻(xiàn)資源，圖書(shū)館就必須對(duì)館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。大多數(shù)人都會(huì)喜歡閱讀一些知識(shí)短文（如知識(shí)卡），通過(guò)簡(jiǎn)單的閱讀，就能讓讀者獲得一定的知識(shí)，這是圖書(shū)館人今后應(yīng)該做好的事情。圖書(shū)館人今后很有必要進(jìn)行基于全民閱讀服務(wù)的圖書(shū)館知識(shí)卡資源組建策劃，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)好文獻(xiàn)資源，編制出知識(shí)卡片，組建成知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)，利用知識(shí)卡資源更好地為全民閱讀服務(wù)。

一、知識(shí)卡制作策劃

（一）知識(shí)卡形式的確定

用于全民閱讀的知識(shí)卡，應(yīng)包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、分類號(hào)、內(nèi)容、出處等方面。知識(shí)卡的標(biāo)題，規(guī)定在15個(gè)字內(nèi)，是能夠包含卡中內(nèi)容的提綱。知識(shí)卡中的關(guān)鍵詞規(guī)定為2個(gè)，分第一關(guān)鍵詞和第二關(guān)鍵詞，是代表卡中主要內(nèi)容的詞語(yǔ)。知識(shí)卡中的內(nèi)容，是知識(shí)卡的主要成分，為選定的專題知識(shí)，規(guī)定在700個(gè)字內(nèi)。知識(shí)卡中的內(nèi)容原文出自何處，在卡的最后面加以標(biāo)注，說(shuō)明其出處。知識(shí)卡的這些組成部分輸入計(jì)算機(jī)后，存放在長(zhǎng)方形的框內(nèi)，形成一個(gè)個(gè)的知識(shí)卡，打印出來(lái)后即成為一張小卡片（范例見(jiàn)圖1）［2］。一系列的知識(shí)卡排列起來(lái)后，即成為某個(gè)專題的一套知識(shí)卡片。

圖1知識(shí)卡示意圖形

（二）知識(shí)卡題目的構(gòu)思

知識(shí)卡的定題分兩個(gè)方面：一是從宏觀上把握，即確定要編制某一個(gè)專題的知識(shí)卡；二是從微觀上把握，即根據(jù)卡中內(nèi)容匯總出一個(gè)題目，給卡中內(nèi)容定個(gè)合適的標(biāo)題。宏觀上的定題，一要根據(jù)社會(huì)需求定題，二要根據(jù)讀者提問(wèn)定題，三要根據(jù)時(shí)事要點(diǎn)定題。根據(jù)社會(huì)需求定題，即要通過(guò)對(duì)全社會(huì)最多、最廣、最急的各種需求進(jìn)行匯總和分析，再聯(lián)系自身的實(shí)際選定可行性的題目。根據(jù)讀者提問(wèn)定題，就是通過(guò)收集和分析眾多讀者的提問(wèn)后，匯總有代表性的讀者提問(wèn)去選定題目。有人認(rèn)為眾多讀者的需求就是社會(huì)需求，這話不夠準(zhǔn)確。因?yàn)橛性S多讀者未成為某圖書(shū)館的讀者，社會(huì)需求視角與一幫讀者的需求視角不盡相同。根據(jù)時(shí)事要點(diǎn)定題，就是要通過(guò)對(duì)近期的時(shí)事要點(diǎn)進(jìn)行匯總和分析，歸納出社會(huì)大眾所需了解和掌握的知識(shí)面，從中選擇用作知識(shí)卡的題目。知識(shí)卡的宏觀定題，也可以說(shuō)是知識(shí)卡的分類，如“民事訴訟”、“眼病中醫(yī)治療”等，即可作為知識(shí)卡的專題名稱，也是知識(shí)卡分類排列的大類別類目。微觀上的定題：一是根據(jù)讀者在某一方面（學(xué)科、專題上）所提小問(wèn)題去選定每張知識(shí)卡的標(biāo)題，如“打架傷人犯法的依據(jù)”、“見(jiàn)風(fēng)流淚的防治”等讀者提出的小問(wèn)題，都可作為知識(shí)卡的標(biāo)題，其內(nèi)容是根據(jù)標(biāo)題去摘選；二是根據(jù)每張知識(shí)卡內(nèi)已有的內(nèi)容去選定標(biāo)題，即用能涵蓋、代表卡中內(nèi)容的名稱句子為標(biāo)題。根據(jù)社會(huì)需求和時(shí)事要點(diǎn)，從各種文獻(xiàn)中開(kāi)發(fā)出知識(shí)性、實(shí)用性強(qiáng)的知識(shí)片斷，然后給知識(shí)片斷編制合適的標(biāo)題，這是圖書(shū)館文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)中知識(shí)卡編制的又一主要形式。

（三）知識(shí)卡內(nèi)容的精選

知識(shí)卡內(nèi)容應(yīng)采用摘要形式編制，即摘選文中要點(diǎn)部分作為知識(shí)卡的內(nèi)容。從文中摘選出的內(nèi)容，有些還得加以編制，進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容的有機(jī)整合。但這與論文中的摘要編寫并不一樣，知識(shí)卡的內(nèi)容主要從文中整段、整列剪分出來(lái)，只把非知識(shí)內(nèi)容或知識(shí)性少的部分去掉，摘選的部分都是知識(shí)性的內(nèi)容。知識(shí)卡的內(nèi)容，除了應(yīng)該具有知識(shí)性的特點(diǎn)外，還應(yīng)該具有時(shí)效性和實(shí)用性等特點(diǎn)。知識(shí)卡內(nèi)容的時(shí)效性特點(diǎn)，即指知識(shí)卡的內(nèi)容應(yīng)摘選當(dāng)前比較適用的部分，使之更適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)需求，當(dāng)前能發(fā)揮出最大作用的知識(shí)內(nèi)容最具有時(shí)效性。知識(shí)卡內(nèi)容的實(shí)用性，是指給讀者提供最適用的知識(shí)內(nèi)容。圖書(shū)館開(kāi)展全民閱讀服務(wù)，面對(duì)的讀者很多、很廣，什么方面的讀者都有，必須針對(duì)不同的讀者提供相應(yīng)的知識(shí)卡，這樣的知識(shí)卡內(nèi)容才是最實(shí)用的。因此，知識(shí)卡的編制應(yīng)重視知識(shí)內(nèi)容的挑選，注意選擇讀者所需的文獻(xiàn)，然后從中分別把最好的內(nèi)容切分下來(lái)。知識(shí)卡中的知識(shí)內(nèi)容在600-700字內(nèi)較合適：從一篇文章中切分出來(lái)某一方面的知識(shí)內(nèi)容較多的，應(yīng)該精簡(jiǎn)或分成2張卡、多張卡，2張以上的同題目知識(shí)卡在標(biāo)題后面加注1或2或3……；從一篇文章切分出來(lái)的某題目知識(shí)內(nèi)容不足600字的，應(yīng)該用其他文章的相同或相近內(nèi)容補(bǔ)充到600字以上。有人不太重視文獻(xiàn)內(nèi)容的剪分，認(rèn)為整篇或整本書(shū)提供給讀者就行了，這也正是導(dǎo)致圖書(shū)館讀者數(shù)減少的主要原因之一。在圖書(shū)館界建立一個(gè)圖書(shū)館網(wǎng)站，內(nèi)有許多知識(shí)卡，讀者進(jìn)入圖書(shū)館網(wǎng)站后只做簡(jiǎn)短的閱讀就能獲得自己所需知識(shí)，這樣就會(huì)吸引更多的讀者來(lái)參與快樂(lè)的閱讀。

（四）知識(shí)卡關(guān)鍵詞的編造

每張知識(shí)卡中，應(yīng)該有2個(gè)能代表卡中內(nèi)容含義的詞語(yǔ)作為關(guān)鍵詞。知識(shí)卡的第一關(guān)鍵詞，應(yīng)該是卡中知識(shí)內(nèi)容的主題詞，即能表達(dá)卡中知識(shí)內(nèi)容主題的詞或詞組，但不應(yīng)該使用《主題詞表》中的主題詞，屬于自編主題詞。自編主題詞，可以根據(jù)知識(shí)卡中內(nèi)容去選擇或生造，也可以根據(jù)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題確定某一個(gè)主題詞。這樣的主題詞，也是分類詞，先確定一個(gè)主題詞，然后把與主題詞相關(guān)的知識(shí)收集起來(lái)，編制成一系列的知識(shí)卡。例如：當(dāng)前可用“群眾路線教育”、“反腐打虎”、“民航事故”、“誰(shuí)不講和平”作為主題詞，再把相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容收集后編制成各個(gè)系列的知識(shí)卡。有些知識(shí)內(nèi)容如果質(zhì)量特別好，就算是還不在既定主題之內(nèi)，也應(yīng)收集起來(lái)編制成知識(shí)卡，然后再確定其所屬主題，待到編制出多張相應(yīng)的知識(shí)卡后，自然會(huì)形成某一系列的知識(shí)卡。自編主題詞應(yīng)該符合下列原則：一是簡(jiǎn)短性的原則，即所編制的主題詞應(yīng)該是簡(jiǎn)短的，可約定為六個(gè)字以內(nèi)。二是概括性原則，即應(yīng)該是能夠概括卡中知識(shí)內(nèi)容的詞或詞組。三是時(shí)效性原則，即應(yīng)該是能夠反映當(dāng)前社會(huì)主題的詞或詞組。四是針對(duì)性原則，即應(yīng)該針對(duì)不同的讀者需求給出不同的主題詞，要有方方面面的主題詞，用以確保所編制的知識(shí)卡能滿足各種人群的知識(shí)需要。

（五）知識(shí)卡內(nèi)容出處的標(biāo)記

每張知識(shí)卡的左下角應(yīng)該標(biāo)注知識(shí)內(nèi)容的出處，如“《某XX學(xué)報(bào)》2014年第3期”，讀者閱讀知識(shí)卡后如有必要可有線索去使用原文。知識(shí)卡中知識(shí)內(nèi)容的出處，可以是明顯的，也可設(shè)置為隱性出處。明顯的出處，讀者在知識(shí)卡中能夠直觀看見(jiàn)。隱性的出處，出現(xiàn)的是注冊(cè)登錄長(zhǎng)方格，讀者在格中填寫姓名和身份特征后點(diǎn)擊注冊(cè)登錄，知識(shí)內(nèi)容的出處就會(huì)出現(xiàn)，讀者根據(jù)這一出處即可以找到原文。讓讀者作注冊(cè)登錄是為了統(tǒng)計(jì)讀者量，應(yīng)該采用最簡(jiǎn)單的方式（見(jiàn)表1）。

表1知識(shí)卡內(nèi)容出處注冊(cè)登錄格式

一張知識(shí)卡中知識(shí)內(nèi)容有2個(gè)以上出處的，讀者進(jìn)行1次注冊(cè)登錄后，所有的出處都應(yīng)該顯示出來(lái)，不能讓讀者作多次注冊(cè)登錄。

有不少讀者，特別是搞科研工作的讀者，往往會(huì)對(duì)知識(shí)內(nèi)容的出處感興趣，以便作深入的探討。所以，每張知識(shí)卡的內(nèi)容出處都應(yīng)該提供。

二、知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)組建策劃

知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)的組建，需要選購(gòu)如知網(wǎng)、維普等所用大型軟件系統(tǒng)作為構(gòu)建平臺(tái)。所選平臺(tái)應(yīng)該具有下列特點(diǎn)：一是容量大，即屬于大型的軟件系統(tǒng)，能夠容納很多的知識(shí)信息資源，并能開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。二是易操作，即工作人員組建知識(shí)資源很容易，讀者檢索和利用知識(shí)資源也很容易。三是可控制，即能夠?qū)?kù)中知識(shí)資源進(jìn)行必要的控制，以防資源的丟失或被轉(zhuǎn)賣。四是能升級(jí)，即能夠根據(jù)日新月異的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行必要升級(jí)，利用最新技術(shù)更好地進(jìn)行知識(shí)資源的充實(shí)和利用。

知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)組建的進(jìn)程中，選購(gòu)好軟件系統(tǒng)后，第二步就是要制定知識(shí)卡組織的條例，組織人力按條例去組織知識(shí)卡。知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)組織條例應(yīng)規(guī)定：其一，知識(shí)卡的組織。在數(shù)據(jù)庫(kù)中，按知識(shí)卡的第一關(guān)鍵進(jìn)行分類組織；在同個(gè)第一關(guān)鍵詞內(nèi)，所有知識(shí)卡按第二關(guān)鍵詞的筆畫(huà)順序進(jìn)行串聯(lián)。數(shù)據(jù)庫(kù)中的排列組織由建庫(kù)軟件系統(tǒng)自行生成，工作人員主要是要選擇好關(guān)鍵詞。其二，知識(shí)卡內(nèi)容的檢索。讀者輸入第一關(guān)鍵詞后，能把該類知識(shí)卡全部調(diào)出來(lái)，并按第二關(guān)鍵詞的筆順排列；讀者輸入第二關(guān)鍵詞后，能把該類同關(guān)鍵詞的知識(shí)卡調(diào)出來(lái)，不屬于第一關(guān)鍵詞的其他類知識(shí)卡不會(huì)出來(lái)。其三，知識(shí)卡的下載和編輯。讀者需下載知識(shí)卡時(shí)，根據(jù)提示點(diǎn)擊就能輕松分張下載知識(shí)卡。讀者連續(xù)下載知識(shí)卡時(shí)，24小時(shí)內(nèi)只能下載50張，用以控制知識(shí)卡資源被其他網(wǎng)站盜用。下載后，知識(shí)卡以卡片形式存入讀者電腦中，讀者對(duì)電腦中的知識(shí)卡則可以隨意修改和打印。但數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)卡則不能修改和打印。

知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)資源質(zhì)量的進(jìn)一步提升，除了不斷輸入高質(zhì)量的知識(shí)卡外，有條件的圖書(shū)館可以增加人力、物力，對(duì)每張知識(shí)卡加注拼音，有利于兒童和讀書(shū)不足的成年人以及外國(guó)人更好地閱讀知識(shí)卡。知識(shí)卡如果還能夠做成語(yǔ)音資料，讓讀者邊看邊聽(tīng)悅耳的朗讀，那樣會(huì)給讀者帶來(lái)更好的閱讀快樂(lè)［3］。

三、結(jié)語(yǔ)

開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)資源，是圖書(shū)館人的特長(zhǎng)。充分發(fā)揮圖書(shū)館人的聰明才智，組織人力、物力、財(cái)力積極進(jìn)行文獻(xiàn)資源的開(kāi)發(fā)，全方位編制知識(shí)卡，組建起度深面廣的豐富多彩的知識(shí)卡數(shù)據(jù)庫(kù)，提供給各種讀者進(jìn)行快樂(lè)的知識(shí)閱讀，讓各種讀者都能輕松有效地獲得所需知識(shí)——這樣的讀者服務(wù)，正是全民閱讀活動(dòng)所需的圖書(shū)館讀者服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

［1］杜希林.關(guān)于拓展公共圖書(shū)館全民閱讀服務(wù)功能的思考［J］.圖書(shū)館工作與研究，2013（1）：103-105.

［2］施國(guó)洪，夏前龍.國(guó)內(nèi)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新模式與提升策略研究［J］.圖書(shū)館雜志，2014（3）：67-72.

［3］黨煥珍.學(xué)習(xí)化社會(huì)下全民閱讀服務(wù)的應(yīng)對(duì)之策——以高校圖書(shū)館為中心的思考［J］.黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（12）：212-213.

（責(zé)任編輯：陳景增）

中圖分類號(hào)：G25

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1OO7-5348（2O15）11-O174-O3

［收稿日期］2015-06-13

［作者簡(jiǎn)介］胡雪玉（1971-），女，湖南汨羅人，韶關(guān)學(xué)院圖書(shū)館館員；研究方向：信息資源建設(shè)和讀者服務(wù)。

Study on the Resources Construction of Knowledge-based Library Card Based the Service of National Universal Reading

HU Xue-yu
（Library of Shaoguan University，Shaoguan512005，Guangdong，China）

Abstract:Nationa1 universa1 reading Promotion activities，is an imPortant duty of the 1ibrary，the 1ibrary is necessary to deve1oP human resources 1iterature，the PreParation of know1edge cards，card database estab1ished know1edge，use of know1edge resources better card reading service for the PeoP1e. The formation of know1edge card resources，inc1uding know1edge cards card database PreParation and construction of know1edge.

Key words:universa1 reading；1ibrary；know1edge card；information resources；reader service